Klawiatura MacBooka Pro zwykle nie działa z powodu brudu lub gruzu. Może również przestać działać z powodu przestarzałego systemu macOS. W prawie wszystkich przypadkach problem nie dotyczy oprogramowania i zwykle ma charakter tymczasowy.
Klawiatura Macbooka Pro
W tym artykule zajmiemy się scenariuszem, w którym wbudowana klawiatura nie działa. Jeśli masz problemy z połączeniem z klawiaturą zewnętrzną, zapoznaj się z rozdziałem Rozwiązywanie problemów z tym połączeniem.
Jak naprawić problemy z klawiaturą MacBooka Pro?
Przed wypróbowaniem jakichkolwiek rozwiązań
- Sprawdź, czy „ czytać zaznaczony tekst po naciśnięciu klawisza ”Nie jest włączona w Mowie w Ustawieniach dostępności.
- Upewnij się, że nie używasz zbyt dużo komputera Mac zimne, gorące lub wilgotne środowisko.
- Sprawdź, czy Źródła danych wejściowych w obszarze Język i tekst w Preferencjach systemowych odpowiada Twojemu językowi, tj. powinno być źródłem wprowadzania danych w USA, jeśli używasz języka angielskiego w USA.
- Upewnij się, że klawisze myszy są poza w obszarze Dostęp uniwersalny w Preferencjach systemowych.
- Wyłączyć przechowalnia plików w sekcji Bezpieczeństwo i prywatność w Preferencjach systemowych.
Zasilanie na rowerze Macbooka
Zanim wypróbujemy inne rozwiązania, najpierw całkowicie zresetujemy Twój Macbook i sprawdzimy, czy problem zniknie. Cykl zasilania to czynność polegająca na całkowitym ponownym uruchomieniu komputera przez całkowite wyłączenie. Spowoduje to zresetowanie wszelkich tymczasowych konfiguracji, które mogły się zepsuć i kolidują z wewnętrznymi mechanizmami komputera.
Wyłączam Macbooka Pro
Wyłącz Twój Mac i usuń urządzenia takie jak dyski zewnętrzne, iPod / iPad, drukarka, itp. Nic nie powinno być podłączone do twojego Maca. Następnie zasilanie włączone na komputerze Mac, a następnie sprawdź, czy klawiatura działa zgodnie z oczekiwaniami.
Upewnij się również, że nie ma zewnętrzne zakłócenia magnetyczne wokół komputera Mac. Natrafiliśmy na jeden przypadek, w którym zakłócenia magnetyczne przenośnego głośnika Bose Revolve powodowały problemy z klawiaturą Macbooka (jeśli umieszczono ją zbyt blisko). Dobrym pomysłem będzie również przeniesienie komputera Mac poza zasięg Wi-Fi, do którego jest podłączony.
Sprawdzanie dostępnej przestrzeni i pamięci RAM
Inną rzeczą, która może powodować problemy z klawiaturą, jest ilość dostępnego miejsca na komputerze. Mimo że nie ma bezpośredniego związku między przestrzenią a klawiaturą, natknęliśmy się na przypadki, w których z powodu małej przestrzeni Macbook nie był w stanie prawidłowo połączyć się z klawiaturą, co powodowało problemy. Powinna być wystarczająca ilość wolnego miejsca równa prawie 1/4 całkowitego rozmiaru dysku twardego.
Dostępna przestrzeń - Macbook
Upewnij się również, że masz wystarczająco dużo wolnej pamięci RAM na swoim komputerze. Jeśli w tle działa wiele aplikacji, które mogą zapychać komputer, zamknij je pojedynczo, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany na dobre.
Wyczyść Macbooka i jego klawiaturę
Pierwszym krokiem do rozwiązania tego problemu powinno być wyczyszczenie klawiatury. Twój gładzik i klawiatura może zostać łatwo rozbity przez drobinek kurzu, który dostał się do środka. Możesz użyć sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie okruchy lub kawałki gruzu z komputera Mac.
- Upewnij się, że jest nic jak papier itp. nie jest wystające odpowietrznika. Możesz użyć odkurzacza, aby wyczyścić otwór wentylacyjny.
- Możesz użyć suszarka do włosów (ustawione na zimno) i dmuchnij nim dookoła klawiatury i gładzika.
Wyłącz Bluetooth swojego Maca
Jeśli Bluetooth twojego MacBook jest włączony, to z powodu usterki oprogramowania MacBook zaczyna „myśleć”, że w pobliżu znajduje się klawiatura / gładzik Bluetooth (lub iMac), zatrzymując w ten sposób działanie wbudowanej klawiatury. Nawet jeśli otworzysz preferencje klawiatury / gładzika, zobaczysz okno Bluetooth, a nie ustawienia wbudowanej klawiatury / gładzika. W takim przypadku wyłączenie Bluetooth w systemie może rozwiązać problem.
- otwarty Preferencje systemu Twojego MacBooka.
- Następnie kliknij Bluetooth .
- Teraz kliknij Wyłącz Bluetooth .
Wyłącz Bluetooth
- Teraz sprawdź, czy problem z klawiaturą został rozwiązany.
Zresetuj SMC (kontroler zarządzania systemem) swojego MacBooka
Resetowanie SMC powinno być jednym z podstawowych kroków w rozwiązywaniu problemów z komputerem Mac, ponieważ może rozwiązać wiele błędów i problemów z wydajnością.
- Wyłącz MacBook.
- Podłącz adapter MagSafe do komputera Mac i źródła zasilania.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj Shift, Control i Option jednocześnie przez 7 sekund.
- Następnie trzymaj te trzy przyciski, naciśnij Moc przycisk.
Naciśnij Shift-Control-Opcja i przyciski zasilania
- Poczekaj kolejne 7 sekund, a następnie zwolnij wszystkie 4 przyciski jednocześnie.
- Teraz poczekaj 5 sekund a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.
- Po włączeniu systemu sprawdź, czy możesz normalnie używać klawiatury.
- Jeśli używasz komputera Mac z wymienną baterią, odłącz baterię, a następnie spróbuj zresetować SMC.
Zresetuj PRAM / NVRAM swojego MacBooka
Pamięci NVRAM i PRAM są używane przez macOS do przechowywania ustawień i danych tymczasowych. System operacyjny Mac przełącza między dwoma typami pamięci podczas pracy. Jeśli jednak te wspomnienia nie mogą prawidłowo wykonywać swoich operacji, klawiatura / gładzik komputera Mac może przestać działać. W takim przypadku zresetowanie pamięci NVRAM i PRAM może rozwiązać problem. Pamiętaj jednak, że w niektórych przypadkach Twoje preferencje zostaną usunięte.
- Wyłącz Twój MacBook (nie usypia ani nie wylogowuje).
- Teraz włącz MacBooka, trzymając jednocześnie następujące klawisze.
opcja + polecenie + P + R
- Kiedy naciśniesz te klawisze, MacBook zacznie się uruchamiać.
- Możesz zwolnić klucze, jeśli
- Jeśli słyszysz uruchomienie (gong) dźwięk po raz drugi (pierwszy pojawi się, gdy MacBook jest włączony).
- Jeśli używasz MacBooka z rozszerzeniem Układ zabezpieczający Apple T2 , a następnie zwolnij klawisze, gdy pojawi się logo Apple
- W obu przypadkach zwykle trwa to prawie 20-30 sekund zanim będzie można zwolnić klawisze.
- Po uruchomieniu MacBooka sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Przywróć system macOS do poprzedniej daty
Jeśli problem z klawiaturą zaczął się pojawiać niedawno po zmianie systemu lub instalacji nowego oprogramowania / narzędzia / sterownika, przywróć MacBooka przez Wehikuł czasu może rozwiązać problem.
Aby przywrócić komputer Mac do wcześniejszego stanu, zapoznaj się z artykułem na Instrukcje: przywracanie komputera Mac do poprzedniej daty . Możesz także użyć trybu odzyskiwania komputera Mac, aby go przywrócić.
Po zakończeniu procesu przywracania sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Uaktualnij / zaktualizuj system macOS do najnowszej kompilacji
Przestarzały MacOS może narazić Twój system na wiele luk. Ponadto znane błędy są poprawiane w nowszych wersjach systemu operacyjnego. Być może błąd powodujący problem z klawiaturą został już załatany w nowszej wersji systemu operacyjnego. W takim przypadku aktualizacja systemu macOS do najnowszej wersji może rozwiązać problem.
- Utworzyć kopię zapasową wszystkie niezbędne dane do lokalizacji / urządzenia zewnętrznego.
- otwarty Preferencje systemu na Twoim MacBooku.
- Teraz kliknij Aktualizacja oprogramowania aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje.
Otwórz aktualizację oprogramowania w Preferencjach systemowych
- Jeśli aktualizacje są dostępne, kliknij Aktualizuj teraz .
Kliknij Aktualizuj teraz w Aktualizacji oprogramowania
- Po zakończeniu procesu aktualizacji sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Uruchom MacBooka w trybie awaryjnym
Jeśli problem z klawiaturą występuje z powodu aplikacji / sterowników innych firm, dobrym pomysłem będzie uruchomienie systemu w trybie awaryjnym (w którym system ładuje się bez aplikacji / sterowników innych firm), aby wykluczyć taką możliwość. Ponadto, jeśli wydana zostanie aktualizacja oprogramowania układowego firmy Apple, aby rozwiązać problem z klawiaturą, ale czasami nie można było załadować tego samego, dopóki system nie zostanie uruchomiony w trybie awaryjnym.
- Wyłącz Twój system.
- Włączyć system i natychmiast naciśnij i przytrzymaj Zmiana klucz.
- Kiedy Zaloguj sie okno pojawia się, wydanie klucz. Powinieneś zobaczyć Tryb bezpieczeństwa w prawym górnym rogu okna.
Uruchom MacBooka w trybie awaryjnym
- Teraz Zaloguj sie do systemu i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
- Jeśli tak, to uruchom ponownie system działa normalnie i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie. Jeśli nie, to elementy startowe komputera Mac mogą być główną przyczyną.
- Aby zarządzać elementami startowymi, otwórz komputer Mac Preferencje systemu .
- Teraz otwarte Użytkownicy i grupy a następnie w lewym dolnym rogu kliknij zamek (wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony).
Otwórz Użytkownicy i grupy w Preferencjach systemowych
- Teraz przejdź do Zaloguj sie Przedmiotów patka.
- Wybierz element, który podejrzewasz, że jest przyczyną problemu, a następnie w lewym dolnym rogu menu kliknij ikonę przycisk minus (-) . Jedną z takich aplikacji jest MacKeeper.
Usuń elementy startowe w MacBooku
- Teraz uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Napraw dysk swojego MacBooka
Uszkodzony dysk może być również przyczyną niedziałania klawiatury w komputerze Mac. W takim przypadku naprawienie dysku może rozwiązać problem. Dyski zwykle mają uszkodzone sektory lub występują problemy z alokacją danych podczas pracy. Funkcja naprawy automatycznie skanuje wszystkie dyski i wyszukuje nieprawidłowości.
- Utworzyć kopię zapasową Twoje podstawowe dane.
- Wyłącz Twój MacBook.
- Zasilanie włączone MacBooka i natychmiast naciśnij i przytrzymaj Command + R. .
- Teraz w systemie macOS Menu narzędzi , Wybierz Narzędzie dyskowe .
Otwórz Narzędzie dyskowe
- Następnie w Narzędziu dyskowym wybierz dysk którą chcesz naprawić (zazwyczaj partycja systemowa jest oznaczona jako Macintosh HD), a następnie wybierz Napraw dysk .
- Po zakończeniu procesu naprawy dysku, wyjście System operacyjny Mac Menu narzędzi .
- Następnie uruchom ponownie MacBooka normalnie i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Użyj innego konta użytkownika, aby zalogować się do MacBooka
Problem z klawiaturą, z którym się spotykasz, może wynikać z uszkodzenia konta użytkownika. W takim przypadku użyj logowania gościa lub utwórz inne konto użytkownika z uprawnieniami administratora. Po zalogowaniu się na konto sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- otwarty Preferencje systemowe Twojego Maca.
- Teraz kliknij Grupy użytkowników a następnie kliknij Zamek przycisk, aby go odblokować (wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony).
- Możesz włączyć Pozwól gościom zalogować się do komputera .
Zezwalaj gościom na logowanie się do tego komputera
- Lub możesz kliknąć więcej Przycisk (+) (pod listą użytkowników), aby dodać nowego użytkownika. W typie użytkownika wybierz Administrator .
Utwórz nowego administratora w MacBooku
- Teraz Wyloguj bieżącego użytkownika i zaloguj się na inne konto (gościa lub administratora) i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
- Jeśli tak, to zaloguj się na stare konto i sprawdź, czy działa dobrze, jeśli nie, przenieś dane na nowo utworzone konto administratora i korzystaj z komputera Mac za pośrednictwem tego konta.
Usuń pliki listy właściwości (.plist)
Wadliwe działanie klawiatury może być wynikiem nieprawidłowej konfiguracji ustawienia. W takim przypadku przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać problem. Aby zresetować ustawienia, musisz usunąć pliki listy właściwości (.plist) lub przenieść je w inne miejsce.
- Wykonaj kopię zapasową niezbędnych danych.
- Na komputerze Mac uruchom Znalazca .
- Teraz naciśnij Command + Shift + G. .
- Następnie wejdź ~ / Library / Preferences / i kliknij Idź.
- Przenieś te pliki z folderu.
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - przewodowa mysz USB com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preference.trackpad.plist
- Teraz uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Niektóre przywry zgłoszone przez użytkowników
Teraz, zanim przejdziemy do bardziej intensywnych rozwiązań, wypróbujmy kilka sztuczek zgłaszanych przez użytkowników.
- Całkowicie rozładować baterię swojego MacBooka i zostaw go nocny bez opłat. Następnego dnia podłącz zasilacz do MacBooka. Następnie zasilanie włączone MacBooka i sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
- Po prostu bagażnik Twój system do Tryb odzyskiwania i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Uruchom ponownie MacBooka i przytrzymaj Duże litery podczas procesu uruchamiania, aż zobaczysz ekran logowania. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Otwórz swojego MacBooka preferencje systemowe . Następnie kliknij Dysk startowy . Teraz kliknij zamek ikonę, aby odblokować ustawienie. Następnie wybierz swój wewnętrzny Macintosh HD i uruchom ponownie system.
Wybierz Mactonish HD jako dysk startowy
Zainstaluj ponownie macOS za pomocą menu odzyskiwania
Jeśli nic ci nie pomogło, nadszedł czas, aby ponownie zainstalować macOS za pomocą menu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika, więc przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkiego.
- Utworzyć kopię zapasową Twoje podstawowe dane.
- Wyłącz Twój MacBook.
- Włącz MacBooka, trzymając Command i R. Klucze.
- W menu narzędziowym wybierz Zainstaluj ponownie a następnie kliknij Kontyntynuj .
Zainstaluj ponownie macOS
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces ponownej instalacji, a następnie sprawdź, czy klawiatura działa poprawnie.
Jeśli nic ci nie pomogło, jedyną opcją w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem jest usunąć wszystkie dane i zainstaluj macOS .
Jeśli problem jest związany ze sprzętem
Jeśli do tej pory nic nie pomogło, napotkany problem może być spowodowany awarią sprzętu. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu sprzętowego jest uruchomienie diagnostyki na komputerze Mac.
- Wyłącz Twój MacBook.
- Następnie włącz MacBooka, przytrzymując klawisz D. .
- Jeśli Twój MacBook zgłasza jakiś błąd / kod błędu, spróbuj znaleźć rozwiązanie dla tego konkretnego błędu / kodu błędu (chociaż wiele problemów ze sprzętem nie jest zgłaszanych).
Wadliwy kabel / taśma elastyczna
Wiadomo, że ten błąd wynika z wadliwego kabla łączącego klawiaturę z płytą logiczną. W niektórych przypadkach poniższe kroki pomogły użytkownikom:
- Wyłącz Twój MacBook.
- Odwróć i masaż spód MacBooka „ łagodnie ”Dłonią. Możesz usłyszeć jeden lub dwa piskliwe dźwięki.
- Włącz MacBooka i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zaizoluj uszkodzony kabel
W niektórych przypadkach użytkownicy zgłaszali, że dodanie odstępnika / izolacja przewodu (Można również użyć taśmy E) między korpusem MacBooka, jego baterią a wadliwym kablem rozwiązało problem.
Elastyczny kabel twojego MacBooka
Naprawa sprzętu Twojego MacBooka
Chociaż możesz zamówić kabel elastyczny przez Internet, ale jeśli nie masz wiedzy technicznej, będziesz musiał znaleźć kogoś, kto może wymienić kabel elastyczny za Ciebie.
Jeśli nie, czas odwiedzić firmę Apple lub którekolwiek z jej autoryzowanych centrów naprawczych w celu przeprowadzenia konserwacji.
Tagi MacBook System operacyjny Mac 9 minut czytania
