Jak naprawić błąd Microsoft o kodzie 0x426-0x0

Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotykają Kod błędu: 0x426-0x0 (ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE) za każdym razem, gdy próbują otworzyć program z pakietu Microsoft Office. Zgłoszono, że ten problem występuje w systemach Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Kod błędu Microsoft 0x426-0x0

Po zbadaniu tej konkretnej sprawy okazuje się, że plik Kod błędu 0x426-0x0 z pakietem Microsoft Office może mieć wiele przyczyn. Oto krótka lista potencjalnych winowajców:

wystąpił problem z odczytaniem tego dokumentu (110)

Wyłączona usługa Click-to-Run - Jedną z najczęstszych przyczyn wyzwalania tego kodu błędu jest scenariusz, w którym główna usługa Microsoft Office Click-to-Run jest wyłączona na ekranie Usługi. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając usługę i ustawiając stan na Automatyczny na ekranie Usługi.
Uszkodzona instalacja pakietu Office - Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić z powodu uszkodzonej instalacji pakietu Office. Może to być związane z uszkodzeniem plików lub zakorzenione we wpisie rejestru. W takim przypadku powinno być możliwe rozwiązanie problemu przy użyciu funkcji automatycznej naprawy pakietu Microsoft Office.
Zakłócenia programu AVG TuneUp - Jak się okazuje, istnieje kilka różnych narzędzi innych firm (najczęściej AVG TuneUp), o których wiadomo, że kolidują z kilkoma aplikacjami Office (szczególnie programami z pakietu Office365). W takim przypadku odinstalowanie programu optymalizującego powodującego konflikt powinno całkowicie rozwiązać problem.
Sprzeczna instalacja w starym biurze - Jeśli instalacja systemu Windows zawiera obecnie wiele instalacji pakietu Office, można spodziewać się konfliktów między niektórymi iteracjami programów, zwłaszcza jeśli w końcu będą one udostępniać pliki rejestru. W takim przypadku jedynym sposobem na naprawienie jest odinstalowanie starszego Instalacja pakietu Office .

Metoda 1: Włączanie usługi Click-to-Run

Jeśli zobaczysz ten kod błędu, który pojawia się podczas próby dowolnego programu z pakietu Office, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że odpowiednia usługa, która to obsługuje (Microsoft Office Click-To-Run), może działać.

W większości przypadków użytkownicy, którzy napotkali kod błędu 0x426-0x0, zgłosili, że w ich przypadku problem wystąpił, ponieważ Kliknij, aby uruchomić usługa została wyłączona z Usługi ekran.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będzie można rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ekranu Usługi i ustawiając stan pliku Microsoft Office Kliknij, aby uruchomić usługa do Automatyczny. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

Otwórz Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „ services.msc „Wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Usługi użyteczność. Kiedy zobaczysz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak łącznie z uprawnieniami administracyjnymi.
Wpisz „services.msc” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij klawisz Enter
Na ekranie Usługi kliknij plik Usługi (lokalne) kartę z lewej części ekranu, a następnie przejdź do prawej sekcji i przewiń listę usług w dół, aż zobaczysz Usługa Microsoft Office Click-to-Run.
Kiedy to zobaczysz, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiednią usługę i kliknij Nieruchomości z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Dostęp do ekranu Właściwości usługi Windows Update
Gdy znajdziesz się na ekranie Właściwości, wybierz plik generał i sprawdź, czy plik Typ uruchomienia jest ustawione na Wyłączone. Jeśli tak, zmień go na Automatyczny korzystając z odpowiedniego menu rozwijanego.
Wymuszanie uruchomienia usługi Microsoft Office Click-to-Run
Uwaga: Jeśli Status usługi obecnie wyświetla się jako Zatrzymany, kliknij Start, aby uruchomić usługę.
Po upewnieniu się, że usługa Microsoft Office Click-to-Run jest włączona i skonfigurowana do uruchamiania przy każdym uruchomieniu systemu, uruchom ponownie komputer i powtórz czynność, która wcześniej powodowała Błąd 0x426-0x0 kod.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Naprawianie instalacji pakietu Office

Jak potwierdzili niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, ten problem może wystąpić z powodu uszkodzonej instalacji pakietu Office. Może być powiązany z niektórymi plikami, które współużytkują wszystkie aplikacje, lub może być zakorzeniony we wpisie rejestru.

Ten problem jest zwykle zgłaszany w sytuacjach, w których kończy się AV (lub inny rodzaj skanowania) poddawanie kwarantannie niektórych plików należące do pakietu Microsoft Office lub jeśli wystąpiła nieoczekiwana przerwa podczas instalowania lub aktualizowania programów pakietu Office.

Jeśli któryś z opisanych powyżej scenariuszy wydaje się mieć zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, naprawiając instalację pakietu Office wraz z każdym skojarzonym plikiem rejestru.

Oto krótki przewodnik po rozpoczęciu pełnego Microsoft Office naprawa za pośrednictwem Program i funkcje menu:

Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź plik Instalacja pakietu Office .
Kiedy uda ci się go zlokalizować, kliknij prawym przyciskiem myszy plik Microsoft Office i wybierz Zmiana z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Dostęp do menu napraw instalacji pakietu Microsoft Office
Po przejściu do następnego ekranu wybierz plik Opcja naprawy online, i upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. Po potwierdzeniu operacji poczekaj na jej zakończenie bez zamykania okna.
Naprawianie instalacji pakietu Office
Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia. Po ponownym uruchomieniu komputera ponownie uruchom aplikację pakietu Office, która wcześniej ulegała awarii i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal widzisz ten sam kod błędu 0x426-0x0, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Odinstalowanie programu AVG TuneUp (jeśli dotyczy)

Jak informowali niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, przyczyną tego problemu jest często narzędzie innej firmy wydane przez firmę AVG o nazwie AVG TuneUp Tool. Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, to narzędzie innej firmy do konserwacji może potencjalnie zakłócać wiele programów pakietu Office poprzez manipulowanie danymi w pamięci podręcznej spadkobierców.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie i masz program AVG Tune Up (lub równoważne narzędzie ) zainstalowanego w systemie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, odinstalowując problematyczne narzędzie innej firmy i ponownie uruchamiając komputer.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź narzędzie AVG Tune Up (lub równoważne narzędzie, które chcesz odinstalować).
Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Odinstaluj problematyczny program w Programy i funkcje
Następnie postępuj zgodnie z monitem odinstalowania, aby pozbyć się problematycznego narzędzia innej firmy, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli ten sam kod błędu 0x426-0x0 nadal pojawia się podczas próby otwarcia aplikacji pakietu Office, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Odinstalowanie starych instalacji pakietu Office

Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, kod błędu 0x426-0x0 może również wystąpić, gdy masz dwie sprzeczne wersje pakietu Office, które próbują używać tych samych kluczy rejestru. Zazwyczaj błąd występuje podczas próby otwarcia aplikacji pakietu Office, która używa tych samych plików rejestru co starsza instalacja.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, usuwając stary plik instalacyjny pakietu Office, którego już nie używasz i podejrzewasz, że może przyczyniać się do pojawienia się tego kodu błędu.

Wielu użytkowników, których dotyczy problem, którzy mieli do czynienia z tym problemem, potwierdziło, że w końcu byli w stanie rozwiązać problem po odinstalowaniu i usunięciu wszelkich pozostałych plików, które mogą wywoływać kod błędu 0x426-0x0.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje okno.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć stronę z zainstalowanymi programami
Gdy znajdziesz się w Aplikacje i funkcje przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i zlokalizuj instalację ze starego pakietu Office, co do której podejrzewasz, że może kolidować z nowszą wersją pakietu Office. Kiedy uda ci się go zlokalizować, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Odinstalowywanie wpisów Microsoft Office w Panelu sterowania
Uwaga: Jeśli nie możesz znaleźć żadnych wpisów ze starej instalacji biurowej, pomiń ten krok i przejdź bezpośrednio do kroku 4.
Na ekranie odinstalowywania postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć procedurę odinstalowywania, a następnie ręcznie uruchom ponownie komputer, jeśli nie pojawi się automatyczny monit.
Po zakończeniu następnego uruchomienia uzyskaj dostęp do Strona rozwiązywania problemów z pakietem Office z dowolnej przeglądarki, a następnie przewiń w dół do pliku Problemy podczas próby zainstalowania pakietu Office Sekcja. Po wejściu do środka kliknij plik Pobieranie i poczekaj, aż SetupProd_OffScrub.exe plik jest pobierany.
Pobieranie narzędzia SetupProd_OffScrub.exe
Po pobraniu pliku wykonywalnego kliknij dwukrotnie SetupProd_OffScrub.exe i kliknij Zainstalować, następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć wszelkie pozostałe pliki związane z pakietem Office, które nadal mogą powodować to zachowanie.
Instalowanie pliku SetupProd_OffScrub.exe
Po zakończeniu procedury czyszczenia uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia komputera.
Po zakończeniu następnego uruchomienia ponownie otwórz aplikację Office i sprawdź, czy kod błędu 0x426-0x0 został rozwiązany.