Protokół zdalnego pulpitu to wbudowane narzędzie systemu Windows, którego można używać do uzyskiwania dostępu do komputerów w tej samej lub różnych sieciach bez fizycznego dostępu. Jest to przydatne, ponieważ możesz sterować systemem docelowym za pomocą kilku kliknięć z biura lub domu. Istnieje mnóstwo narzędzi RDP innych firm. Wbudowany PROW może nie być „naprawdę” z nich najlepszy; większość użytkowników nadal woli go używać. Oczywiście, podobnie jak w przypadku każdego innego oprogramowania, są z nim pewne problemy. Ten, który omówimy w tym artykule, to kod błędu 0x104 .
Błąd pulpitu zdalnego 0x104
Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z systemem docelowym w tej samej lub innej sieci. Komunikat o błędzie brzmi: „ Nie mogliśmy połączyć się ze zdalnym komputerem, ponieważ nie można znaleźć komputera. Podaj w pełni kwalifikowaną nazwę lub adres IP zdalnego komputera, a następnie spróbuj ponownie ”. Może to być spowodowane ustawieniami DNS, opcjami wykrywania sieci lub czasami ustawieniami prywatności zapory systemu Windows Defender.
Co powoduje kod błędu pulpitu zdalnego 0x104?
Przyczyna komunikatu o błędzie może się różnić w zależności od różnych scenariuszy. Niemniej jednak często wynika to z następujących powodów -
- Wykrywanie sieci wyłączone: Jeśli opcja wykrywania sieci jest wyłączona w opcjach udostępniania, może to być przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie.
- Port zablokowany przez zaporę systemu Windows: Pulpit zdalny domyślnie używa portu 3389 do połączeń RDP. W przypadku, gdy jest ono blokowane przez Zaporę systemu Windows, nie będzie można nawiązać połączenia.
- Ustawienia DNS: Jeśli używasz niestandardowych serwerów DNS, problem może narastać z tego powodu. W takim przypadku będziesz musiał je usunąć, a następnie spróbować nawiązać połączenie.
Mając to na uwadze, możesz postępować zgodnie z rozwiązaniami podanymi poniżej, aby rozwiązać problem. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z nimi w podanej kolejności.
Rozwiązanie 1: Włącz wykrywanie sieci
Wykrywanie sieci to opcja, za pomocą której można określić, czy system może widzieć / skanować inne systemy w sieci, czy nie. Musisz upewnić się, że ta opcja jest włączona, aby ustanowić połączenie RDP. Oto jak to zrobić:
- Otwórz plik Panel sterowania .
- Iść do Sieć i Internet> Centrum sieci i udostępniania .
- Następnie po lewej stronie kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania ”.
- Rozwiń profil sieci, którego aktualnie używasz, i wybierz „ Włącz wykrywanie sieci ”.
Włączanie wykrywania sieci
- Kliknij Zapisz zmiany .
Rozwiązanie 2: Zezwól na port 3389 na port przez zaporę
Jak wspomnieliśmy wcześniej, port 3389 jest domyślnym portem używanym przez Pulpit zdalny do połączeń. Jeśli w takim przypadku zostanie zablokowany przez Zaporę systemu Windows, nie będzie można nawiązać połączenia. Musisz także wybrać silne hasło i nazwę użytkownika do połączenia, aby zabezpieczyć się przed złośliwymi napastnikami. Oto jak zezwolić na port przez zaporę:
- wciśnij Klucz Windows aby otworzyć Początek Menu.
- Wpisz Ustawienia pilota i naciśnij Enter. Spowoduje to otwarcie pliku System okno.
- Kliknij po lewej stronie Ustawienia zdalne .
- Pod Zdalny ekran w Zdalny upewnij się Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem jest zaznaczony.
Zezwalanie na połączenia zdalne
- Teraz otwórz Panel sterowania .
- Iść do System i zabezpieczenia> Zapora systemu Windows Defender .
- Po lewej stronie kliknij „ Zaawansowane ustawienia ”.
- Teraz wybierz Reguły wewnętrzne a następnie wyszukaj Pomoc zdalna (wejście TCP serwera RA) .
- Upewnij się, że tak włączone .
- Teraz poszukaj Pulpit zdalny - tryb użytkownika (wejście TCP i wejście UDP) . Upewnij się, że są włączone i 3389 to port. Możesz sprawdzić port, rozszerzając okno, tak aby plik Port lokalny kolumna jest widoczna.
Reguły zapory usług pulpitu zdalnego
- Spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
Rozwiązanie 3: Wyczyść niestandardowe serwery DNS
Jeśli używasz w swoim systemie niestandardowych serwerów DNS, będziesz musiał je wyczyścić przed nawiązaniem zdalnego połączenia. Dotyczy to zarówno hosta, jak i systemu docelowego. Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieć na pasku zadań i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu .
- Kliknij ' Zmień opcje adaptera ”.
Ustawienia sieci
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz Nieruchomości .
- Atrakcja Protokół internetowy w wersji 4 i wybierz Nieruchomości .
- Upewnić się ' Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie ' jest zaznaczony.
- Kliknij dobrze .
- Spróbuj połączyć się ponownie.
