Jak naprawić błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” w systemie Windows?

Błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” jest wyświetlany przez Uplay podczas próby uruchomienia Ubisoft. Uplay służy do zarządzania dystrybucją cyfrową, DRM, trybem dla wielu graczy i komunikacją w grach Ubisoft i jest istotną częścią każdej gry Ubisoft. Błąd pojawia się podczas próby uruchomienia gry lub zalogowania się do Uplay na komputerze.

Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna

Na szczęście wielu użytkowników opublikowało metody, których używali do rozwiązania problemu na swoich komputerach. Udostępniliśmy szczegółowe instrukcje dotyczące tych metod, więc upewnij się, że postępujesz zgodnie z nimi uważnie i miejmy nadzieję, że rozwiążesz problem!

Co powoduje błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” w systemie Windows

Istnieje wiele różnych przyczyn, które można przypisać temu problemowi i zalecamy zapoznanie się z poniższą listą. Znalezienie właściwego może pomóc w szybszym wyborze odpowiedniej metody rozwiązywania problemów. Powodzenia!

• Godzina i data są ustawione nieprawidłowo - Musisz upewnić się, że ustawienia godziny i daty są poprawnie skonfigurowane na komputerze. Prawie wszystkie usługi online wymagają prawidłowego skonfigurowania czasu i daty. Sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• Trwa uszkodzony proces - W ProgramData znajduje się plik wykonywalny o dziwnej nazwie, który uruchamia się przy każdym uruchomieniu gry. Zakończenie tego może rozwiązać problem, tak jak ma to miejsce w przypadku wielu użytkowników!
• Hamachi - Użytkownicy, którzy zainstalowali Hamachi na swoim komputerze, zgłosili, że problem przestał się pojawiać, gdy tylko odinstalowali Hamachi.
• IPv6 - Wydaje się, że problem pojawia się tylko wtedy, gdy do połączenia używany jest protokół IPv6. Przełączenie się na IPv4 może łatwo rozwiązać problem.
• Problemy z siecią - Problemy z różnymi ustawieniami sieci na komputerze można rozwiązać na kilka sposobów: resetowanie pliku hosta, resetowanie sieci lub przypisywanie statycznych adresów IP i DNS.

Rozwiązanie 1: Sprawdź godzinę i datę na swoim komputerze

Korzystanie z usług online Ubisoft i Uplay zakłada, że ​​godzina i data na Twoim komputerze są ustawione poprawnie. Jest to standard używany do zapobiegania różnym problemom związanym z bezpieczeństwem, a prawidłowe skonfigurowanie tych ustawień jest czymś, co musisz zrobić. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby prawidłowo ustawić godzinę i datę na swoim komputerze!

1. Otwórz ustawienia systemu Windows 10, otwierając plik Menu startowe i otwierając Ustawienia narzędzie, klikając ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu menu Start.
2. Alternatywnie możesz użyć Kombinacja klawiszy Windows + I. aby otworzyć ustawienia bezpośrednio. Kliknij, aby otworzyć Czas i język i przejdź do Data i czas w menu nawigacyjnym po lewej stronie.

Ustawienia czasu i języka

3. w Data i godzina upewnij się, że data i godzina na komputerze są poprawnie skonfigurowane. Jeśli czas jest nieprawidłowy, możesz spróbować obrócić Ustaw czas automatycznie włączony lub wyłączony, w zależności od aktualnego stanu.

Ustaw czas automatycznie

4. Aby zmienić datę, w obszarze Data kliknij przycisk menu rozwijanego, aby znaleźć bieżący miesiąc w kalendarzu, a następnie kliknij bieżącą datę.
5. Aby zmienić czas, w obszarze Czas kliknij godzinę, minuty lub sekundy, które chcesz zmienić, a następnie przesuwaj wartości, aż ustawisz tę poprawną zgodnie ze strefą czasową.
6. Po zakończeniu zmiany ustawień czasu kliknij dobrze .

Alternatywny : Osoby, którym nie udało się rozwiązać problemu, dostosowując ustawienia w ten sposób, mogą to również zrobić w Panelu sterowania. Ustawienia są podobne, ale teraz możesz ustawić czas na synchronizację z czasem internetowym.

1. Otworzyć Panel sterowania wyszukując go za pomocą przycisku Start lub klikając przycisk Wyszukaj lub Cortana w lewej części paska zadań (lewa dolna część ekranu). Możesz również otworzyć go za pomocą pliku Kombinacja klawiszy Windows + R. wpisując „ control.exe ”W polu Uruchom i kliknij dobrze biegać Panel sterowania .

   Uruchamianie Panelu sterowania

2. Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na duże lub małe ikony i przejdź w dół przez okno, aby otworzyć plik Data i godzina opcja. Na karcie Data i godzina kliknij Zmień datę i godzinę u góry i możesz go ustawić tutaj.
3. Alternatywnie możesz wybrać synchronizację czasu z serwerem czasu online, wykonując następujące kroki. Przejdź do Czas internetowy w oknie Data i godzina i kliknij Zmień ustawienia Zaznacz pole obok Synchronizuj z internetowym serwerem czasu opcję i kliknij Aktualizuj teraz przycisk. Następnie kliknij OK, Zastosuj, OK i zamknij Panel sterowania.

   Ustawienia czasu internetowego

4. Po wykonaniu powyższych czynności problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Zakończ wadliwy proces w Menedżerze zadań

Istnieje pewien uszkodzony plik, który działa z ProgramData. Należy do firmy Ubisoft, ale często ulega uszkodzeniu i w ogóle uniemożliwia użytkownikom otwarcie narzędzia. Jego nazwa nie jest taka sama dla wszystkich, ale rozpoznasz ją w Menedżerze zadań jako ciąg zupełnie niepowiązanych liter. Wykonaj poniższe czynności, aby zakończyć to zadanie!

Otwórz Uplay lub grę Ubisoft i zaczekaj na ekran z monitem o podanie danych uwierzytelniających. Powinien pojawić się błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna”.

1. Użyj Kombinacja klawiszy Ctrl + Shift + Esc naciskając jednocześnie klawisze, aby otworzyć narzędzie Menedżer zadań.
2. Alternatywnie możesz użyć Kombinacja klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybierz Menedżera zadań z wyskakującego niebieskiego ekranu, który pojawi się z kilkoma opcjami. Możesz go również wyszukać w menu Start.

Otwieranie Menedżera zadań

3. Kliknij Więcej szczegółów w lewej dolnej części okna, aby rozwinąć Menedżera zadań. Zostań w Procesy Przewiń w dół, aż dojdziesz do Procesy w tle list i poszukaj pliku podobnego w nazwie do tego na zdjęciu poniżej.
4. Zaznacz go i wybierz plik Zakończ zadanie opcja znajdująca się w prawej dolnej części okna.

Zakończenie dziwnej usługi Ubisoft

5. Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą pojawić się podczas próby zakończenia zadania i sprawdź, czy możesz teraz zalogować się do Uplay na swoim komputerze!

Rozwiązanie 3: Odinstaluj Hamachi

Używanie Hamachi jest specyficzną przyczyną dla niektórych użytkowników. Jest to problematyczne, ponieważ użytkownicy muszą wybierać między tymi dwoma programami. Jednak Uplay jest ważniejszy, więc powinieneś przez chwilę rozważyć odinstalowanie Hamachi, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami!

1. Kliknij przycisk menu Start i otwórz Panel sterowania szukając tego. Alternatywnie możesz kliknąć koło zębate ikona, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
2. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako - kategorię w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.

   Odinstaluj program w Panelu sterowania

3. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknij Aplikacje powinien natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
4. Zlokalizuj narzędzie LogMeIn Hamachi w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj . Powinien otworzyć się kreator dezinstalacji, więc postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odinstalować.

   Odinstalowywanie Hamachi

5. Kliknij Zakończ, gdy dezinstalator zakończy proces i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błędy nadal będą się pojawiać.

Rozwiązanie 4: Wyłącz IPv6

Wyłączenie łączności z protokołem internetowym w wersji 6 na komputerze pozwoliło rozwiązać problem wielu użytkowników i jest to łatwy sposób rozwiązania problemu. To sprawia, że ​​ta metoda jest wartościowa i nie należy jej pomijać podczas procesu rozwiązywania problemów.

1. Użyj Klawisz Windows + R. combo, które powinno natychmiast otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „ ncpa.cpl ”Na pasku i kliknij OK, aby otworzyć element ustawień połączenia internetowego w Panelu sterowania.
2. Ten sam proces można również wykonać, ręcznie otwierając plik Panel sterowania . Przełącz widok według ustawienia w prawej górnej części okna na Kategoria i kliknij Sieć i Internet na górze. Kliknij Centrum sieci i udostępniania przycisk, aby go otworzyć. Spróbuj zlokalizować plik Zmień ustawienia adaptera w lewym menu i kliknij go.

   Uruchamianie ustawień sieciowych

3. Kiedy Połączenie internetowe otworzy się okno, kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową.
4. Następnie kliknij Właściwości i znajdź plik Protokół internetowy w wersji 6 wpis na listę. Wyłącz pole wyboru obok tego wpisu i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer, aby potwierdzić zmiany i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyłączanie IPv6

Rozwiązanie 5: Użyj statycznego adresu IP i adresów DNS

Domyślnie adresy IP i DNS Twojego komputera zmieniają się w czasie. Zwykle nie jest to problematyczne, ale użytkownicy zgłaszali, że przypisanie statycznego adresu IP i DNS do komputera może pomóc w rozwiązaniu błędu „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” w systemie Windows. Wykonaj poniższe czynności, aby wypróbować tę metodę!

1. Upewnij się, że otworzyłeś plik Wiersz polecenia okno, wyszukując „ cmd ”Lub„ Wiersz polecenia ”W menu Start.

Uruchamianie wiersza polecenia

2. Wpisz polecenie, które zostanie wyświetlone poniżej, i przewiń w dół w kierunku karty sieciowej odpowiadającej używanemu połączeniu. Zwróć uwagę Brama domyślna , Maska podsieci , PROCHOWIEC i DNS

ipconfig / all

3. Następnie użyj Klawisz Windows + R. combo, które powinno natychmiast otworzyć plik Biegać okno dialogowe, w którym należy wpisać „ ncpa.cpl ”Na pasku i dotknij OK, aby otworzyć Połączenie internetowe element ustawień w Panel sterowania .

Uruchamianie ustawień sieciowych

4. Kliknij lewym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową, a następnie kliknij Nieruchomości Znajdź plik Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) pozycja na liście. Stuknij w nią, aby ją wybrać i kliknij Nieruchomości przycisk poniżej.

Właściwości IPv4

5. Zostań w generał i przełącz przycisk radiowy w oknie Właściwości na „ Użyj następujących adresów serwerów DNS ' I użyć 8.8.8 i 8.8.4.4 odpowiednio. Przełącz na ' Użyj następującego adresu IP ”I użyj tego samego numeru co Brama domyślna zwróciłeś uwagę, ale zmieniłeś ostatnią cyfrę po ostatniej kropce, więc coś innego. Wypełnij inne informacje tak samo, jak zanotowałeś.

Rozwiązanie 6: Całkowicie zresetuj plik hostów

Plik hosta to ważny plik, jeśli chodzi o problemy z siecią. Zresetowanie może rozwiązać wiele różnych problemów, w tym błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna”. Jeśli z jakiegoś powodu okaże się, że plik zastępy niebieskie plik został naruszony lub jeśli zaczniesz napotykać ten problem w Origin, możesz zresetować plik do wartości domyślnych, wykonując poniższe czynności.

1. Przejdź do lokalizacji C >> Windows >> System32 >> Sterowniki >> itd przechodząc do niego po otwarciu Eksploratora plików. Najpierw kliknij Ten komputer lub Mój komputer z panelu po lewej stronie, aby zlokalizować i otworzyć plik Dysk lokalny C .
2. Jeśli nie widzisz folderu Windows, może być konieczne włączenie opcji, która umożliwia wyświetlenie ukrytych plików i folderów. Kliknij ' Widok ”W górnym menu Eksploratora plików i kliknij„ Ukryte przedmioty ”W Pokaż ukryj Eksplorator plików pokaże ukryte pliki i zapamięta to ustawienie, dopóki nie zmienisz go ponownie.
3. Zlokalizuj plik hosts w folderze Etc, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwórz go za pomocą Notatnika . Użyj Ctrl + A kombinację klawiszy, aby zaznaczyć cały tekst i kliknij Usunąć lub Backspace aby go usunąć. Następnie wklej następujący tekst w środku:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP / IP dla Windows. # # Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy wpis # powinien znajdować się w osobnym wierszu. Adres IP powinien # być umieszczony w pierwszej kolumnie, a po nim odpowiednia nazwa hosta. # Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone co najmniej jedną # spacją. # # Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane w poszczególnych # wierszach lub po nazwie komputera oznaczonej symbolem „#”. # # Na przykład: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy # 38.25.63.10 x.acme.com # x klient host # Rozpoznawanie nazw hosta lokalnego jest obsługiwane przez sam DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

4. Kliknij Plik >> Zapisz aby zapisać zmiany. Zamknij Notatnik i uruchom ponownie komputer. Sprawdź, czy problem nadal występuje w związku z prawidłowym zalogowaniem się do firmy Ubisoft.

Zapisywanie pliku hosts

Rozwiązanie 7: Użyj SFC do skanowania w poszukiwaniu brakujących lub uszkodzonych plików systemowych

Problemy z siecią często mogą być związane z systemem. Te problemy są zakorzenione głęboko w plikach systemowych i jedynym sposobem na ich rozwiązanie jest uruchomienie Kontrolera plików systemowych (SFC). Skanuje pliki systemowe w poszukiwaniu błędów i ewentualnej naprawy lub wymiany. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności!

1. Szukaj ' Wiersz polecenia ”, Wpisując go bezpośrednio w menu Start lub naciskając przycisk wyszukiwania znajdujący się obok niego. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wpis, który pojawi się jako wynik wyszukiwania, i wybierz opcję „Uruchom jako administrator” w menu kontekstowym.
2. Ponadto możesz również użyć kombinacji Klawisz z logo systemu Windows + klawisz R, aby wyświetlić plik Uruchom okno dialogowe . Wpisz ' cmd ”W wyświetlonym oknie dialogowym i użyj rozszerzenia Ctrl + Shift + Enter kombinacja klawiszy dla wiersza polecenia administratora.

Uruchamianie wiersza polecenia

3. Wpisz następujące polecenia w oknie i upewnij się, że po wpisaniu każdego z nich naciśniesz Enter. Poczekaj na 'Operacja zakończona pomyślnie' wiadomość jako wskazówka, że ​​nasza wiadomość się powiodła.

sfc / scannow

4. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” nadal pojawia się na Twoim komputerze.

Rozwiązanie 8: Zresetuj sieć

Resetowanie sieci to kolejna prosta metoda rozwiązania tego problemu i jest to ostatnia na naszej liście. To zadziałało dla wielu użytkowników i nie masz absolutnie nic do użycia, jeśli go wypróbujesz. Wykonaj poniższe czynności i sprawdź, czy błąd „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” nadal pojawia się na Twoim komputerze.

1. Otworzyć Biegać narzędzie za pomocą Kombinacja klawiszy Windows + R. na klawiaturze (naciśnij te klawisze w tym samym czasie. Wpisz „ ms-settings: ”W nowo otwartym polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć plik Ustawienia narzędzie.
2. Alternatywnym sposobem byłoby otwarcie pliku Ustawienia narzędzie na komputerze, klikając menu Start i klikając plik koło zębate ikona w dolnej lewej części.

   Otwieranie ustawień z menu Start

3. Możesz również użyć Kombinacja klawiszy Windows + I. dla tego samego efektu. Kliknij, aby otworzyć Sieć i Internet sekcji i pozostań w Status zakładka po lewej stronie okna.
4. Przewiń w dół, aż dojdziesz do niebieskiego Reset sieci przycisk. Kliknij go i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie, i upewnij się, że przestrzegasz wszystkiego.

   Resetowanie sieci

5. Sprawdź, czy ten sam problem nadal występuje!