Dostęp do pulpitu zdalnego jest bez wątpienia jedną z najwygodniejszych technologii, jakie kiedykolwiek wynaleziono. A jednym z moich najlepszych programów do zdalnego pulpitu jest zdalne wsparcie Dameware firmy SolarWinds. Jest to kompleksowe narzędzie, które doskonale nadaje się do świadczenia usług wsparcia IT, takich jak wdrażanie oprogramowania i poprawek, rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów.
Jeśli szukasz czegoś bardziej swobodnego, na przykład, aby uzyskać dostęp do komputera domowego podczas podróży, możesz rozważyć Aeroadmin . Lub zważ najlepszą opcję z naszej listy najlepsze oprogramowanie do zdalnego dostępu .
Ale wracając do Dameware. SolarWinds naprawdę starał się, aby to oprogramowanie było łatwe w użyciu, nawet kontynuując oparcie interfejsu użytkownika na konsoli Microsoft Management Console. Jest jednak tylko mały problem. Dameware Remote Support można zainstalować tylko w systemie Windows. Dobra wiadomość jest taka, że nadal możesz go używać do zdalnego dostępu do urządzeń z systemem Mac i Linux. Zła wiadomość jest taka, że Windows i Mac nie są przyjaciółmi. Będziesz potrzebował specjalnego rodzaju połączenia o nazwie VNC, aby uzyskać dostęp do komputerów Mac za pomocą Dameware. W tym poście przyjrzymy się, jak skonfigurować serwer VNC na komputerze Mac i zestaw procesów, które musisz wykonać na kliencie Dameware, aby pomyślnie zainicjować zdalne połączenie.
Jak skonfigurować serwer VNC w systemie Mac OS X
Komputer Mac jest skonfigurowany tak, aby domyślnie nie akceptował żądań połączeń zdalnych. Łatwo jest zrozumieć, dlaczego. Hakerzy mogą łatwo wykorzystać i zainicjować połączenia, które możesz nieświadomie zaakceptować, dając im w ten sposób pełną kontrolę nad swoim komputerem.
Oto kroki, które należy wykonać, aby zapewnić, że żądania połączenia Dameware nie są blokowane przez zdalną maszynę Mac.
1. Przejdź do Preferencje systemu docelowego MacBooka, a następnie wybierz plik Dzielenie się opcja.
Preferencje systemowe Mac
2. Powinieneś być teraz w stanie zobaczyć listę usług wymienionych w lewym panelu okna dialogowego Udostępnianie. Szukać Udostępnianie ekranu i kliknij pole wyboru obok niego. Ponadto, jeśli nie jest jeszcze zaznaczone, wybierz plik Udostępnianie plików, udostępnianie drukarek, i Udostępnianie w sieci opcje.
Jak włączyć udostępnianie ekranu na komputerze Mac
3. Kliknij Ustawienia komputera i wybierz drugą opcję oznaczoną Widzowie VNC mogą sterować ekranem hasłem. Śmiało i ustaw wybrane hasło. To hasło będzie używane do uwierzytelniania komputerów klienckich, zanim będą one mogły uzyskać zdalny dostęp do urządzenia Mac.
Jak skonfigurować hasło do udostępniania ekranu na komputerze Mac
4. Zdefiniuj, kto ma uprawnienia dostępu do ekranu Twojego Maca tuż pod Ustawieniami komputera. Możesz albo zdecydować zezwól wszystkim użytkownikom lub podejmij selektywne podejście i dodaj określonych użytkowników lub grupy. Przycisk plus (+) dodaje nowych użytkowników, a przycisk minus (-) usuwa użytkowników.
Uprawnienia dostępu do udostępniania ekranu na komputerze Mac
Pamiętaj, że powyższy proces może się różnić w zależności od używanej wersji komputera Mac. Na przykład, jeśli używasz wersji 10.4 lub 10.6, oto jak możesz to zrobić.
Jak skonfigurować serwer VNC w systemie Mac OS X 10.4 i 10.6
Iść do Preferencje systemu i ponownie znajdź plik Dzielenie się opcję i otwórz ją. Ale teraz zamiast udostępniania ekranu poszukaj Apple Remote Desktop, zaznacz pole obok niego, a następnie kliknij Początek . Aby ustawić hasło dla połączeń VNC, przejdź do Uprawnienia dostępu i zobaczysz widzowie mogą kontrolować ekran za pomocą hasła opcja. Kontynuuj tworzenie hasła, a następnie kliknij OK.
Jak skonfigurować serwer VNC w systemie Mac OS X 10.4 i 10.6
Więc teraz, gdy serwer VNC jest uruchomiony i działa, możesz teraz połączyć się z komputerem Mac, prawda? Jeszcze nie. Jest jeszcze tylko jeden krok do wykonania. Sprawdzanie, czy wbudowana zapora komputera Mac umożliwia udostępnianie ekranu. Chociaż nie powinno to stanowić problemu, ponieważ w większości przypadków zapora sieciowa zostanie wyłączona. Zapora będzie aktywna tylko wtedy, gdy do łączenia się z Internetem używasz modemu. Ale jeśli używasz routera, komputer używa zapory sprzętowej.
Jak sprawdzić, czy zapora sieciowa komputera Mac akceptuje połączenia zdalne
Iść do Preferencje systemu , przejdź do S. bezpieczeństwo i prywatność a następnie kliknij Firewall opcja. Następnie kliknij ikonę kłódki w panelu preferencji, aby uzyskać dostęp do ustawień zapory. Po wejściu kliknij Opcje zapory i upewnij się, że udostępnianie ekranu, zdalne zarządzanie i zdalne logowanie znajdują się na liście dozwolonych usług.
Jak zezwolić na udostępnianie ekranu przez zaporę sieciową Mac
Znajduje się tam pole oznaczone Zablokuj wszystkie połączenia przychodzące. Upewnij się, że nie jest zaznaczone.
Powinienem jeszcze wspomnieć, że standardowym portem VNC używanym przez komputery Mac do nasłuchiwania żądań przychodzących jest port 5900. Niestety, nie jest to port używany przez Dameware do wysyłania połączeń zdalnych. Więc zanim będziesz mógł uzyskać zdalny dostęp do komputera Mac, musisz również otworzyć określone porty używane przez Dameware. Proces przekierowania portów będzie się różnił w zależności od typu routera, ale utworzyliśmy plik przewodnik konfiguracji portu to powinno pomóc ci otworzyć porty Dameware na prawie każdym routerze.
Trudna część to koniec. Teraz pozostaje tylko zalogować się do oprogramowania Dameware Client, otworzyć narzędzie Dameware Mini Remote Control (DMRC) i wysłać żądanie połączenia do określonego komputera Mac.
Jak połączyć się z komputerami Mac za pomocą DMRC
Łączenie się z komputerami Mac, które znajdują się w Twojej sieci wewnętrznej
1. Uruchom narzędzie Dameware Mini Remote Control i otwórz plik Zdalne połączenie w oknie dialogowym, klikając odpowiednią ikonę na pasku zadań DMRC.
2. Wprowadź adres IP komputera Mac w oknie dialogowym połączenia. Lub wyszukaj go w urządzeniach wymienionych po prawej stronie pudełka. A potem ten krok jest ważny, wybierz plik Użyj przeglądarki VNC opcję i na koniec kliknij Połączyć Przycisk.
Użyj DMRC, aby połączyć się z komputerami Mac
3. Po nawiązaniu połączenia możesz kontynuować zdalne rozwiązywanie problemów i procesy naprawcze.
Narzędzie Dameware Mini Remote Control umożliwia czatowanie z użytkownikami końcowymi w aplikacji, przesyłanie plików, przechwytywanie zrzutów ekranu z sesji zdalnej i wiele innych wspaniałych funkcji.
Łączenie się z komputerami Mac znajdującymi się poza Twoją siecią wewnętrzną
W przypadku tego zadania proces pozostaje zasadniczo taki sam, jak pierwszy proces aż do ostatniej części. Otwórz narzędzie Mini Remote Control, wprowadź adres IP komputera Mac, do którego chcesz uzyskać dostęp, sprawdź typ połączenia VNC, ale teraz zamiast klikać Połączyć przycisk, wybierz opcję obok niego oznaczoną Sesja internetowa .
Sesja internetowa Dameware Remote Support
Dameware wyświetli wówczas okno dialogowe z monitem o utworzenie sesji. Domyślnie Dameware automatycznie utworzy nazwę sesji na podstawie nazwy komputera hosta i czasu utworzenia sesji. Niemniej jednak możesz stworzyć własną niestandardową nazwę, która będzie dla Ciebie łatwiejsza do zapamiętania.
Po utworzeniu sesji pojawi się kolejne okno dialogowe z monitem o wysłanie szczegółów do komputera zdalnego. Jeśli masz zainstalowanego klienta poczty e-mail na swoim komputerze, po prostu przejdź do Szczegóły wiadomości e-mail opcja. W przeciwnym razie skopiuj szczegóły do schowka i wyślij je w innym preferowanym trybie.
Połącz się z komputerami Mac poza zaporą
Zdalna maszyna otrzyma łącze żądania połączenia, a gdy je zaakceptuje, będziesz mieć dostęp do ich komputera.
Jak połączyć się z komputerami Mac poza pasmem przy użyciu technologii Intel AMT KVM
Komputery poza pasmem oznaczają komputery, które zostały wyłączone, są w trybie hibernacji, uległy awarii lub wystąpiła awaria dysku twardego, która uniemożliwia ich pomyślne uruchomienie. Dzięki Dameware nadal możesz łączyć się z tymi urządzeniami i zarządzać nimi, wykorzystując technologię Intel Active Management Technology (AMT), która jest zintegrowana z układami Intel. Możesz także uzyskać dostęp do systemu BIOS lub EFI komputera w przypadku Macbooków, a nawet zdalnie zainstalować system operacyjny.
Połącz się z komputerami Mac poza pasmem przy użyciu technologii Intel AMT KVM
Aby to zrobić, otwórz Dameware Mini Remote Control, wprowadź adres IP komputera Mac, a następnie użyj Połączenie Intel AMT KVM wpisz, aby wysłać żądanie połączenia. Niestety nie ma wystarczającej dokumentacji na temat używania technologii Intel AMT do sterowania komputerami Mac, więc niewiele mogę powiedzieć na ten temat.
I to podsumowuje wszystkie procesy konfiguracyjne, które trzeba wykonać, zanim będziesz mógł zdalnie sterować komputerem Mac za pomocą Dameware Remote Support.
