Niektórzy użytkownicy przeglądarki Mozilla Firefox napotykają „ Serwer proxy odmawia połączeń „Błąd, kiedy próbują uzyskać dostęp do określonych witryn. W większości przypadków użytkownicy, których dotyczy problem, zgłaszają, że ten sam problem nie występuje, gdy próbują uzyskać dostęp do tej samej witryny internetowej z innej przeglądarki.
„Serwer proxy odmawia połączeń” w przeglądarce Mozilla Firefox
W przeglądarce Firefox ten konkretny problem oznacza, że podczas gdy twój system może komunikować się z serwerem proxy, ale usługa nie pozwala przeglądarce na przekazywanie danych potrzebnych do wyświetlenia strony internetowej, którą próbujesz odwiedzić.
W większości przypadków dzieje się tak z powodu faktu, że Twoje rozwiązanie proxy wymaga pewnego typu uwierzytelniania, ale Firefox nie jest skonfigurowany do korzystania z serwera proxy systemu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, zmuszając przeglądarkę Firefox do Automatyczne wykrywanie ustawienia serwera proxy używane przez system ( Metoda 1 ).
Innym potencjalnym scenariuszem, który spowoduje ten problem, jest sytuacja, w której serwer proxy NIE zezwala na SSL na porcie, z którym próbujesz się połączyć. Można to naprawić, uzyskując dostęp do konfiguracji serwera proxy i dodając ten port SSL do listy dozwolonych pozycji ( Metoda 2 ).
Jeśli napotkasz ten błąd podczas próby uzyskania dostępu do witryny FTP za pośrednictwem serwera proxy HTTP, błąd nie będzie już wyświetlany po przejściu na bezpieczniejszy serwer proxy HTTPS (metoda 3).
A jeśli wszystko inne zawiedzie, powinieneś rozważyć wyłączenie serwera proxy, którego używasz (metoda 4) lub odinstalowanie klienta VPN (metoda 5).
Metoda 1: Zmuszenie Firefoksa do automatycznego wykrywania ustawień proxy
Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić ze względu na sposób, w jaki Firefox jest skonfigurowany do domyślnego traktowania serwerów proxy. W przeciwieństwie do wielu innych serwerów proxy, Firefox nie przyjmie usług proxy dla całego systemu, które są używane w sieci, z którą aktualnie jesteś połączony.
Na szczęście możesz zmodyfikować domyślne ustawienia, aby wymusić na przeglądarce Automatycznie wykryj ustawienia serwera proxy dla tej sieci , co zakończy się rozwiązaniem problemu. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja ostatecznie umożliwiła użytkownikom, których dotyczy problem, odwiedzanie każdej witryny internetowej bez napotkania „ Serwer proxy odmawia połączeń 'błąd.
Oto krótki przewodnik dotyczący uzyskiwania dostępu do Ustawienia sieci przeglądarki Mozilla Firefox i modyfikując domyślne Ustawienia połączenia tak, aby przyjęto protokół HTTP i port serwera proxy w całej sieci:
- Otwórz przeglądarkę Mozilla Firefox i kliknij przycisk akcji w prawej górnej części ekranu. W nowo wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Opcje.
- Gdy znajdziesz się w Opcje wybierz kartę generał kategorię z menu pionowego po lewej stronie, a następnie użyj menu po prawej stronie, aby przewinąć w dół do Ustawienia sieci . Kiedy tam dotrzesz, kliknij Ustawienia aby wywołać zaawansowane menu.
- Po tym, jak uda ci się odkryć plik Ustawienia połączenia menu, po prostu zmień przełącznik skojarzony z Skonfiguruj dostęp do internetu, aby „ Użyj systemowych ustawień serwera proxy „.
- Zaraz po dokonaniu tej modyfikacji kliknij OK, aby zapisać zmiany, a następnie uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj uzyskać dostęp do tej samej strony internetowej, która wcześniej nie działała.
Zmuszanie Firefoksa do korzystania z serwera proxy systemu
W przypadku tego samego „ Serwer proxy odmawia połączeń „Błąd nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: dodanie portu URL SSL do listy dozwolonych (jeśli dotyczy)
Innym scenariuszem, który spowoduje ten problem, jest sytuacja, w której użytkownik końcowy próbuje uzyskać dostęp do adresu URL zawierającego alternatywny port dla Połączenie SSL . Niektóre rozwiązania proxy, w tym EdgeWave iPrism, będą traktować to jako możliwe naruszenie bezpieczeństwa.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, przechodząc do konfiguracji serwera proxy i dodając port do alternatywnego portu SSL.
Oczywiście kroki w tym zakresie będą się znacznie różnić w zależności od tego Pełnomocnik rozwiązanie, którego używasz. Aby jednak ułatwić ci pracę, oto ogólne wytyczne, których możesz użyć w celu dodania zablokowanego portu SSL do listy dozwolonych:
- Przeanalizuj adres URL, który uruchamia „ Serwer proxy odmawia połączeń „Błąd, aby sprawdzić, czy zawiera jakiekolwiek dowody na to, że port jest aktywnie używany.
Sprawdzanie adresu URL pod kątem obecności portu SSL
- Po zidentyfikowaniu problematycznego portu otwórz ustawienia konfiguracji serwera proxy i poszukaj ustawienia, które pozwoli Ci dodać ten port jako alternatywny port SSL.
Dodanie portu HTTPS jako alternatywnego portu SSL w konfiguracji serwera proxy
- Gdy to zrobisz, zapisz konfigurację i uruchom ponownie komputer.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.
Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany po wykonaniu poniższych instrukcji lub ta metoda nie ma zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki.
Metoda 3: Przełączanie się na serwer proxy HTTPS (jeśli dotyczy)
Możesz również napotkać „ Serwer proxy odmawia połączeń „Błąd podczas próby uzyskania dostępu do witryny FTP przez serwer proxy HTTP. W przeciwieństwie do serwerów proxy HTTPS, serwery proxy HTTP na to nie zezwalają.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, przełączając się na rozwiązanie proxy HTTPS, które zapewnia komunikację z kompleksowymi zabezpieczeniami. Jeśli nie chcesz płacić za usługę premium, możesz użyj tej witryny, aby znaleźć działające serwery proxy SSL którego możesz użyć.
Jeśli nie napotykasz problemu podczas próby uzyskania dostępu do witryny z funkcją FTP, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Wyłączanie wbudowanego serwera proxy (jeśli dotyczy)
Innym scenariuszem, który zakończy się pojawieniem tego problemu, jest włączenie serwera proxy w Ustawienia sieci lokalnej (LAN) bez twojej wiedzy. Nawet jeśli chętnie korzystasz z dedykowanego rozwiązania proxy, powinieneś spróbować Właściwości internetowe i sprawdź, czy w rzeczywistości nie używasz dwóch serwerów proxy w tym samym czasie.
Dzieje się tak regularnie, gdy komputer został zaatakowany przez złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie reklamowe - niektóre wirusy celowo dostosowują ustawienia serwera proxy, aby przekierowywać Cię w stronę spamerskich reklam.
Wielu użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się całkowicie rozwiązać problem po wyłączeniu wbudowanej funkcji proxy z Właściwości internetowe patka.
Jak wyłączyć wbudowany serwer proxy w systemie Windows 10
- Otwórz plik Biegać okno dialogowe i naciśnij Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „ ms-settings: network-proxy ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Pełnomocnik w menu Ustawienia.
Uruchom okno dialogowe: ms-settings: network-proxy
- Gdy znajdziesz się w Pełnomocnik kartę, użyj menu po prawej stronie, aby przewinąć w dół do Ręczny serwer proxy sekcji konfiguracji i wyłącz przełącznik skojarzony z Użyj serwera proxy .
Wyłączenie korzystania z serwera proxy
- Po wymuszeniu tej modyfikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.
Jak wyłączyć wbudowany serwer proxy w systemie Windows 7, Windows 8.1
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Inetcpl.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Właściwości internetowe patka.
Otwieranie ekranu Właściwości Internetu
- Po tym, jak uda ci się otworzyć plik Właściwości internetowe wybierz kartę Znajomości z poziomego menu u góry, a następnie kliknij Ustawienia sieci LAN (w ustawieniach sieci lokalnej LAN).
Otwórz ustawienia sieci LAN w Opcjach internetowych
- Gdy uda ci się dostać do menu Ustawienia sieci lokalnej (LAN), przejdź do Serwer proxy ustawienie i odznacz pole powiązane z „ Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN ”
Wyłączanie serwera proxy
- Po wyłączeniu serwera proxy uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.
W przypadku „Serwer proxy odmawia połączeń” błąd nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 5: Odinstalowanie klienta VPN (jeśli dotyczy)
Jak się okazuje, Firefox nie ma konkretnego komunikatu o błędzie wskazującego na problem spowodowany przez sieć VPN. Jeśli więc używasz klienta VPN, który faktycznie ułatwia pojawienie się tego problemu, nadal możesz spodziewać się tego samego komunikatu o błędzie ( Serwer proxy odmawia połączeń).
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, po prostu wyłączając klienta VPN, który powoduje problem. Jeśli to nie jest możliwe, jedyną pozostałą opcją jest odinstalowanie Rozwiązanie VPN całkowicie.
Jeśli zabraknie Ci opcji, oto krótki przewodnik dotyczący odinstalowywania klienta VPN z komputera:
- naciśnij Klawisz Windows + R. otworzyć un a Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje ekran. Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
Wpisanie „appwiz.cpl” w polu Uruchom
- W środku Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź klienta VPN, którego aktywnie używasz. Po znalezieniu rozwiązania VPN kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Odinstalowywanie narzędzia VPN
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
