Poprawka: aktualizacja Windows 10 Creators Brak połączenia z Internetem



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Aktualizacja Windows 10 Creators Update była nękana przez wiele różnych problemów i problemów od czasu jej wydania, a wśród tych licznych problemów jest mnóstwo różnych problemów z siecią i połączeniem internetowym. Niezliczeni użytkownicy Windows 10, którzy zdecydowali się na uaktualnienie swoich komputerów do Aktualizacji Creators (lub użytkownicy, których komputery automatycznie pobrały i zainstalowały Aktualizację Creators) skarżyli się na problemy z Internetem.



Dowody sugerują, że głównym problemem z połączeniem internetowym, którego doświadczają użytkownicy Windows 10 Creators Update, jest problem polegający na tym, że dotknięci użytkownicy są informowani przez swoje komputery, że nie są połączeni z Internetem i nie mogą uzyskać dostępu do Internetu za pomocą dowolnej aplikacji (zarówno w wersji standardowej, jak i innej firmy) oraz problem polegający na tym, że użytkownicy, których dotyczy problem, są informowani przez swoje komputery, że nie są połączeni z Internetem, ale mogą pomyślnie uzyskać dostęp do Internetu za pomocą aplikacji innych firm, podczas gdy system Windows 10 aplikacje takie jak Sklep i Wiadomości nie mogą łączyć się z Internetem.



Na szczęście jednak, jeśli po uaktualnieniu komputera z systemem Windows 10 do Aktualizacji twórców masz problemy z siecią lub połączeniem internetowym, możesz wiele zrobić, aby spróbować samodzielnie rozwiązać problem (y). Poniżej przedstawiono absolutnie najskuteczniejsze rozwiązania, których można użyć, aby spróbować rozwiązać problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców:



Rozwiązanie 1: Wyłącz lub odinstaluj wszystkie programy zabezpieczające innych firm

Aplikacje antywirusowe, chroniące przed złośliwym oprogramowaniem i zapory sieciowe innych firm mogą czasami zakłócać zdolność komputera z systemem Windows 10 do komunikowania się z Internetem, powodując problemy z połączeniem internetowym. Jeśli problem jest spowodowany przez program zabezpieczający innej firmy, po prostu wyłącz - lub jeszcze lepiej, odinstalować - wszelkie programy zabezpieczające innych firm zainstalowany na Twoim komputerze. Gdy to zrobisz, sprawdź, czy rozwiązanie zadziałało.

Rozwiązanie 2: Spróbuj rozwiązać problem za pomocą niektórych poleceń sieciowych

Wielu użytkowników aktualizacji Windows 10 Creators Update było w stanie rozwiązać problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji, po prostu resetując katalog Winsock i stos TCP / IP komputera, zwalniając i odnawiając jego adres IP oraz opróżniając i resetując pamięć podręczną programu rozpoznawania nazw klientów DNS, uruchamiając odpowiedni polecenia sieciowe. Aby zastosować to rozwiązanie, musisz:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Windows PowerShell (administrator) aby uruchomić wystąpienie z podwyższonym poziomem uprawnień Windows PowerShell który ma uprawnienia administracyjne.

    Otwórz program Windows PowerShell (administrator) z menu Start



  2. Wpisz kolejno następujące polecenia Windows PowerShell , naciskając Wchodzić po wpisaniu każdego z nich i odczekaniu na pełne wykonanie jednego polecenia przed wpisaniem kolejnego:
netsh winsock reset netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns

  1. Po pomyślnym wykonaniu wszystkich poleceń zamknij wystąpienie z podwyższonym poziomem uprawnień Windows PowerShell .
  2. Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputera przetestuj połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy poprawka zadziałała.

Rozwiązanie 3: Wyłącz, a następnie włącz połączenie sieciowe

W wielu przypadkach naprawienie połączenia internetowego na komputerze z systemem Windows 10, na którym została zainstalowana Aktualizacja twórców, jest tak proste, jak wyłączenie, a następnie włączenie aktywnego połączenia sieciowego komputera. Aby to zrobić, musisz:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Sieć ikonę w obszarze powiadomień komputera i kliknij Centrum otwartej sieci i udostępniania .
  2. Kliknij Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku Centrum sieci i udostępniania .
  3. Zlokalizuj aktywne połączenie sieciowe komputera, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Wyłączyć w menu kontekstowym.
  4. Zaczekaj na połączenie sieciowe wyłączone .
  5. Po pomyślnym nawiązaniu połączenia sieciowego wyłączone , kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy, ale tym razem kliknij Włączyć .
  6. Uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy problem nadal występuje po uruchomieniu komputera.

Rozwiązanie 4: Wyłącz, a następnie włącz kartę sieciową komputera

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .
  2. w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
  3. Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Wyłączyć w menu kontekstowym.
  4. W wyświetlonym wyskakującym okienku kliknij tak aby potwierdzić akcję.
  5. Po wyłączeniu karty sieciowej komputera odczekaj kilka minut i ponownie kliknij ją prawym przyciskiem myszy w Menadżer urządzeń i kliknij Włączyć .
  6. Zamknij Menadżer urządzeń i uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy poprawka zadziałała podczas uruchamiania komputera.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj oprogramowanie sterownika karty sieciowej

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .

    Otwórz Menedżera urządzeń

  2. w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
  3. Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika… .
  4. Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows przeprowadzi wyszukiwanie.
  5. Jeśli system Windows znajdzie nowe oprogramowanie sterownika karty sieciowej komputera, zostanie ono automatycznie pobrane i zainstalowane. Jeśli system Windows pobierze i zainstaluje nowe sterowniki, uruchom ponownie po zakończeniu pracy komputera i przetestuj połączenie internetowe po uruchomieniu. Jeśli jednak system Windows nie znajdzie zaktualizowanego oprogramowania sterownika, przejdź do pliku Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie producenta karty sieciowej komputera i wyszukaj oprogramowanie sterownika dla karty sieciowej i zestawu systemu operacyjnego, aby upewnić się, że są dostępne najnowsze sterowniki.

Rozwiązanie 6: Odinstaluj (a następnie zainstaluj ponownie) kartę sieciową

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .
  2. w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.

    dwukrotne kliknięcie opcji Karty sieciowe

  3. Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj .
  4. Włączyć the Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia zaznaczając pole wyboru obok niej i kliknij dobrze .
  5. Poczekaj, aż karta sieciowa zostanie pomyślnie odinstalowana.
  6. Po odinstalowaniu karty sieciowej kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Gdy to zrobisz, system Windows automatycznie wykryje i ponownie zainstaluje kartę sieciową i jej sterowniki.
  7. Poczekaj, aż karta sieciowa i jej sterowniki zostaną ponownie zainstalowane, a następnie uruchom ponownie komputer. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania komputera.

Rozwiązanie 7: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Diagnostyką sieci systemu Windows

  1. Otworzyć Menu Start
  2. Kliknij Ustawienia .
  3. Kliknij Sieć i Internet .

    Otwórz ustawienia sieci i Internetu

  4. Kliknij Status w lewym okienku.
  5. W prawym okienku komputer powinien powiedzieć Brak dostępu do internetu pod Status sieci jeśli masz problem z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców. W takim przypadku zobaczysz plik Rozwiązywanie problemów przycisk pod Brak dostępu do internetu Kliknij na Rozwiązywanie problemów przycisk - spowoduje to uruchomienie Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów.
  6. Zezwalaj na Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów, aby uruchomić i zrobić swoje.
  7. Kiedyś Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów, poinformuje Cię, jakie problemy znalazło i co zrobił, aby je rozwiązać. W takim przypadku przeczytaj raport narzędzia do rozwiązywania problemów, zamknij go i sprawdź, czy problem z połączeniem internetowym został rozwiązany.

Rozwiązanie 8: Skorzystaj z funkcji resetowania sieci w systemie Windows 10, aby spróbować rozwiązać problem

Rocznicowa aktualizacja systemu Windows 10 wprowadziła niezwykle przydatną małą funkcję znaną jako Reset sieci które można znaleźć w Ustawienia i umożliwia użytkownikom resetowanie ich sieci w celu rozwiązania problemów z łącznością internetową. Funkcja resetowania sieci może być po prostu odpowiedzią na problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców. Aby skorzystać z funkcji resetowania sieci na komputerze z systemem Windows 10, który został zaktualizowany do Aktualizacji dla twórców, musisz:

  1. Otworzyć Menu Start .
  2. Kliknij Ustawienia .
  3. Kliknij Sieć i Internet .

    Wybieranie opcji „Sieć i Internet”

  4. W lewym panelu okna kliknij Status .
  5. W prawym okienku przewiń w dół na sam dół, znajdź plik Reset sieci opcję i kliknij na nią.
  6. Kliknij Zresetuj teraz w wyświetlonym oknie.
  7. Jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie działania, kliknij tak .
  8. Ta funkcja usunie, a następnie ponownie zainstaluje wszystkie karty sieciowe komputera, a także zresetuje wszystkie składniki sieciowe do ich oryginalnych ustawień i wartości domyślnych oraz uruchom ponownie Twój komputer na samym końcu. Poczekaj, aż to zrobi.

Kiedy Reset sieci funkcja jest zakończona, działa magicznie i komputer uruchamia się, sprawdź, czy problem z połączeniem internetowym został rozwiązany.

Rozwiązanie 9: Przywróć poprzednio używaną kompilację systemu Windows 10

Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie obawiaj się - możesz po prostu pozbyć się aktualizacji Windows 10 Creators Update i całego problemu, który z nią wiąże przywracam wersję Windows 10 z której korzystałeś wcześniej, pod warunkiem, że nie minęło 30 dni od zainstalowania Aktualizacji dla twórców. Jeśli przekroczysz 30-dniowy okres, Twój komputer usunie pliki instalacyjne wymagane do przywrócenia i będziesz musiał wyczyścić instalację starszej wersji systemu Windows 10 od podstaw do obniżenia wersji z Aktualizacji twórców. Aby przywrócić poprzednio używaną kompilację systemu Windows 10, musisz:

  1. Aby to zrobić, na ekranie logowania TRZYMAĆ the ZMIANA i kliknij przycisk Power (Ikona) znajduje się w prawym dolnym rogu. Nadal trzymając ZMIANA wybór klucza Uruchom ponownie .
  2. Po uruchomieniu systemu w Tryb zaawansowany, wybierać Rozwiązywanie problemów a następnie wybierz Zaawansowane opcje. Od Zaawansowane opcje, wybierz opcję zatytułowaną Wróć do poprzedniej wersji.
  3. Po kilku sekundach zostaniesz poproszony o wybranie konta użytkownika. Kliknij konto użytkownika, wprowadź swoje hasło i wybierz Kontyntynuj. Po zakończeniu wybierz opcję Wróć do poprzedniej wersji jeszcze raz.

wróć do poprzedniej wersji

Rozwiązanie 10: Wyłączanie oszczędzania energii

W niektórych przypadkach, jeśli karta została skonfigurowana tak, aby oszczędzać energię, gdy dana karta internetowa jest w stanie bezczynności, może ją również wyłączyć podczas normalnego użytkowania. Dlatego w tym kroku wyłączymy funkcję oszczędzania energii sterownika karty, a następnie sprawdzimy, czy to rozwiąże nasz problem.

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć menedżera urządzeń.

    Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń

  3. Rozwiń 'Karty sieciowe' i kliknij prawym przyciskiem myszy aktualnie używany sterownik karty.
  4. Wybierz „Właściwości” i wybierz zakładkę „Zarządzanie energią” w nowym oknie, które się otworzy.
  5. Odznacz „ Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia ' opcja.

    Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia Wyłącz

  6. Kliknij 'Zastosować' a potem dalej 'DOBRZE'.
  7. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
7 minut czytania