Aktualizacja Windows 10 Creators Update była nękana przez wiele różnych problemów i problemów od czasu jej wydania, a wśród tych licznych problemów jest mnóstwo różnych problemów z siecią i połączeniem internetowym. Niezliczeni użytkownicy Windows 10, którzy zdecydowali się na uaktualnienie swoich komputerów do Aktualizacji Creators (lub użytkownicy, których komputery automatycznie pobrały i zainstalowały Aktualizację Creators) skarżyli się na problemy z Internetem.
Dowody sugerują, że głównym problemem z połączeniem internetowym, którego doświadczają użytkownicy Windows 10 Creators Update, jest problem polegający na tym, że dotknięci użytkownicy są informowani przez swoje komputery, że nie są połączeni z Internetem i nie mogą uzyskać dostępu do Internetu za pomocą dowolnej aplikacji (zarówno w wersji standardowej, jak i innej firmy) oraz problem polegający na tym, że użytkownicy, których dotyczy problem, są informowani przez swoje komputery, że nie są połączeni z Internetem, ale mogą pomyślnie uzyskać dostęp do Internetu za pomocą aplikacji innych firm, podczas gdy system Windows 10 aplikacje takie jak Sklep i Wiadomości nie mogą łączyć się z Internetem.
Na szczęście jednak, jeśli po uaktualnieniu komputera z systemem Windows 10 do Aktualizacji twórców masz problemy z siecią lub połączeniem internetowym, możesz wiele zrobić, aby spróbować samodzielnie rozwiązać problem (y). Poniżej przedstawiono absolutnie najskuteczniejsze rozwiązania, których można użyć, aby spróbować rozwiązać problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców:
Rozwiązanie 1: Wyłącz lub odinstaluj wszystkie programy zabezpieczające innych firm
Aplikacje antywirusowe, chroniące przed złośliwym oprogramowaniem i zapory sieciowe innych firm mogą czasami zakłócać zdolność komputera z systemem Windows 10 do komunikowania się z Internetem, powodując problemy z połączeniem internetowym. Jeśli problem jest spowodowany przez program zabezpieczający innej firmy, po prostu wyłącz - lub jeszcze lepiej, odinstalować - wszelkie programy zabezpieczające innych firm zainstalowany na Twoim komputerze. Gdy to zrobisz, sprawdź, czy rozwiązanie zadziałało.
Rozwiązanie 2: Spróbuj rozwiązać problem za pomocą niektórych poleceń sieciowych
Wielu użytkowników aktualizacji Windows 10 Creators Update było w stanie rozwiązać problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji, po prostu resetując katalog Winsock i stos TCP / IP komputera, zwalniając i odnawiając jego adres IP oraz opróżniając i resetując pamięć podręczną programu rozpoznawania nazw klientów DNS, uruchamiając odpowiedni polecenia sieciowe. Aby zastosować to rozwiązanie, musisz:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Windows PowerShell (administrator) aby uruchomić wystąpienie z podwyższonym poziomem uprawnień Windows PowerShell który ma uprawnienia administracyjne.
Otwórz program Windows PowerShell (administrator) z menu Start
- Wpisz kolejno następujące polecenia Windows PowerShell , naciskając Wchodzić po wpisaniu każdego z nich i odczekaniu na pełne wykonanie jednego polecenia przed wpisaniem kolejnego:
netsh winsock reset netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns
- Po pomyślnym wykonaniu wszystkich poleceń zamknij wystąpienie z podwyższonym poziomem uprawnień Windows PowerShell .
- Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputera przetestuj połączenie internetowe, aby sprawdzić, czy poprawka zadziałała.
Rozwiązanie 3: Wyłącz, a następnie włącz połączenie sieciowe
W wielu przypadkach naprawienie połączenia internetowego na komputerze z systemem Windows 10, na którym została zainstalowana Aktualizacja twórców, jest tak proste, jak wyłączenie, a następnie włączenie aktywnego połączenia sieciowego komputera. Aby to zrobić, musisz:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Sieć ikonę w obszarze powiadomień komputera i kliknij Centrum otwartej sieci i udostępniania .
- Kliknij Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku Centrum sieci i udostępniania .
- Zlokalizuj aktywne połączenie sieciowe komputera, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Wyłączyć w menu kontekstowym.
- Zaczekaj na połączenie sieciowe wyłączone .
- Po pomyślnym nawiązaniu połączenia sieciowego wyłączone , kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy, ale tym razem kliknij Włączyć .
- Uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy problem nadal występuje po uruchomieniu komputera.
Rozwiązanie 4: Wyłącz, a następnie włącz kartę sieciową komputera
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .
- w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
- Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Wyłączyć w menu kontekstowym.
- W wyświetlonym wyskakującym okienku kliknij tak aby potwierdzić akcję.
- Po wyłączeniu karty sieciowej komputera odczekaj kilka minut i ponownie kliknij ją prawym przyciskiem myszy w Menadżer urządzeń i kliknij Włączyć .
- Zamknij Menadżer urządzeń i uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy poprawka zadziałała podczas uruchamiania komputera.
Rozwiązanie 5: Zaktualizuj oprogramowanie sterownika karty sieciowej
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .
Otwórz Menedżera urządzeń
- w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
- Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika… .
- Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i poczekaj, aż system Windows przeprowadzi wyszukiwanie.
- Jeśli system Windows znajdzie nowe oprogramowanie sterownika karty sieciowej komputera, zostanie ono automatycznie pobrane i zainstalowane. Jeśli system Windows pobierze i zainstaluje nowe sterowniki, uruchom ponownie po zakończeniu pracy komputera i przetestuj połączenie internetowe po uruchomieniu. Jeśli jednak system Windows nie znajdzie zaktualizowanego oprogramowania sterownika, przejdź do pliku Pliki do pobrania w oficjalnej witrynie producenta karty sieciowej komputera i wyszukaj oprogramowanie sterownika dla karty sieciowej i zestawu systemu operacyjnego, aby upewnić się, że są dostępne najnowsze sterowniki.
Rozwiązanie 6: Odinstaluj (a następnie zainstaluj ponownie) kartę sieciową
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start lub naciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX i kliknij Menadżer urządzeń .
- w Menadżer urządzeń , kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
dwukrotne kliknięcie opcji Karty sieciowe
- Zlokalizuj aktywną kartę sieciową komputera pod Karty sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj .
- Włączyć the Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia zaznaczając pole wyboru obok niej i kliknij dobrze .
- Poczekaj, aż karta sieciowa zostanie pomyślnie odinstalowana.
- Po odinstalowaniu karty sieciowej kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Gdy to zrobisz, system Windows automatycznie wykryje i ponownie zainstaluje kartę sieciową i jej sterowniki.
- Poczekaj, aż karta sieciowa i jej sterowniki zostaną ponownie zainstalowane, a następnie uruchom ponownie komputer. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania komputera.
Rozwiązanie 7: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Diagnostyką sieci systemu Windows
- Otworzyć Menu Start
- Kliknij Ustawienia .
- Kliknij Sieć i Internet .
Otwórz ustawienia sieci i Internetu
- Kliknij Status w lewym okienku.
- W prawym okienku komputer powinien powiedzieć Brak dostępu do internetu pod Status sieci jeśli masz problem z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców. W takim przypadku zobaczysz plik Rozwiązywanie problemów przycisk pod Brak dostępu do internetu Kliknij na Rozwiązywanie problemów przycisk - spowoduje to uruchomienie Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Zezwalaj na Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów, aby uruchomić i zrobić swoje.
- Kiedyś Diagnostyka sieci systemu Windows narzędzie do rozwiązywania problemów, poinformuje Cię, jakie problemy znalazło i co zrobił, aby je rozwiązać. W takim przypadku przeczytaj raport narzędzia do rozwiązywania problemów, zamknij go i sprawdź, czy problem z połączeniem internetowym został rozwiązany.
Rozwiązanie 8: Skorzystaj z funkcji resetowania sieci w systemie Windows 10, aby spróbować rozwiązać problem
Rocznicowa aktualizacja systemu Windows 10 wprowadziła niezwykle przydatną małą funkcję znaną jako Reset sieci które można znaleźć w Ustawienia i umożliwia użytkownikom resetowanie ich sieci w celu rozwiązania problemów z łącznością internetową. Funkcja resetowania sieci może być po prostu odpowiedzią na problemy z połączeniem internetowym po aktualizacji twórców. Aby skorzystać z funkcji resetowania sieci na komputerze z systemem Windows 10, który został zaktualizowany do Aktualizacji dla twórców, musisz:
- Otworzyć Menu Start .
- Kliknij Ustawienia .
- Kliknij Sieć i Internet .
Wybieranie opcji „Sieć i Internet”
- W lewym panelu okna kliknij Status .
- W prawym okienku przewiń w dół na sam dół, znajdź plik Reset sieci opcję i kliknij na nią.
- Kliknij Zresetuj teraz w wyświetlonym oknie.
- Jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie działania, kliknij tak .
- Ta funkcja usunie, a następnie ponownie zainstaluje wszystkie karty sieciowe komputera, a także zresetuje wszystkie składniki sieciowe do ich oryginalnych ustawień i wartości domyślnych oraz uruchom ponownie Twój komputer na samym końcu. Poczekaj, aż to zrobi.
Kiedy Reset sieci funkcja jest zakończona, działa magicznie i komputer uruchamia się, sprawdź, czy problem z połączeniem internetowym został rozwiązany.
Rozwiązanie 9: Przywróć poprzednio używaną kompilację systemu Windows 10
Jeśli wszystko inne zawiedzie, nie obawiaj się - możesz po prostu pozbyć się aktualizacji Windows 10 Creators Update i całego problemu, który z nią wiąże przywracam wersję Windows 10 z której korzystałeś wcześniej, pod warunkiem, że nie minęło 30 dni od zainstalowania Aktualizacji dla twórców. Jeśli przekroczysz 30-dniowy okres, Twój komputer usunie pliki instalacyjne wymagane do przywrócenia i będziesz musiał wyczyścić instalację starszej wersji systemu Windows 10 od podstaw do obniżenia wersji z Aktualizacji twórców. Aby przywrócić poprzednio używaną kompilację systemu Windows 10, musisz:
- Aby to zrobić, na ekranie logowania TRZYMAĆ the ZMIANA i kliknij przycisk Power (Ikona) znajduje się w prawym dolnym rogu. Nadal trzymając ZMIANA wybór klucza Uruchom ponownie .
- Po uruchomieniu systemu w Tryb zaawansowany, wybierać Rozwiązywanie problemów a następnie wybierz Zaawansowane opcje. Od Zaawansowane opcje, wybierz opcję zatytułowaną Wróć do poprzedniej wersji.
- Po kilku sekundach zostaniesz poproszony o wybranie konta użytkownika. Kliknij konto użytkownika, wprowadź swoje hasło i wybierz Kontyntynuj. Po zakończeniu wybierz opcję Wróć do poprzedniej wersji jeszcze raz.
Rozwiązanie 10: Wyłączanie oszczędzania energii
W niektórych przypadkach, jeśli karta została skonfigurowana tak, aby oszczędzać energię, gdy dana karta internetowa jest w stanie bezczynności, może ją również wyłączyć podczas normalnego użytkowania. Dlatego w tym kroku wyłączymy funkcję oszczędzania energii sterownika karty, a następnie sprawdzimy, czy to rozwiąże nasz problem.
- naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć menedżera urządzeń.
Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń
- Rozwiń 'Karty sieciowe' i kliknij prawym przyciskiem myszy aktualnie używany sterownik karty.
- Wybierz „Właściwości” i wybierz zakładkę „Zarządzanie energią” w nowym oknie, które się otworzy.
- Odznacz „ Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia ' opcja.
Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia Wyłącz
- Kliknij 'Zastosować' a potem dalej 'DOBRZE'.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.