Błąd 0x8004E10E jest związany ze sklepem Microsoft Store zarówno w systemie Windows 10, jak i 11 i uniemożliwia użytkownikom instalowanie nowych aplikacji i aktualizowanie istniejących. W niektórych przypadkach użytkownicy ci wpłynęli również na już zainstalowane aplikacje w systemie, powodując ich awarię podczas uruchamiania.
Może być wiele powodów, dla których ten błąd może występować w twoim systemie. Oto najczęstsze.
- Przestarzały system – Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś systemu, aplikacje takie jak Microsoft Store mogą działać z powodu niezgodności z systemem operacyjnym. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, zainstalowanie oczekujących aktualizacji może rozwiązać problem.
- Wadliwa aplikacja Microsoft Store – Twój sklep Microsoft może sam sobie radzić z błędem korupcji lub niespójnością, które uniemożliwiają mu instalowanie i aktualizowanie programów. Istnieje kilka sposobów naprawienia wadliwej aplikacji Microsoft Store, a najskuteczniejsze omówiliśmy poniżej.
- Uszkodzenie pliku systemowego – Jeden z kluczowych plików systemowych może być również uszkodzony lub zainfekowany wirusem, co powoduje problemy w systemie operacyjnym. Można to rozwiązać za pomocą wbudowanych rozwiązań rozwiązywania problemów dostarczonych przez firmę Microsoft.
Teraz, gdy wiemy już o potencjalnych przyczynach błędu, przyjrzyjmy się metodom rozwiązywania problemów, które mogą rozwiązać problem.
1. Zainstaluj oczekujące aktualizacje
Wystąpiło kilka przypadków błędu 0x8004E10E występującego w przestarzałych systemach operacyjnych, które można rozwiązać, instalując dostępne aktualizacje systemu.
Oto jak zaktualizować system operacyjny Windows do najnowszej wersji:
- Naciskać Wygrać + I aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
- W następnym oknie kliknij Aktualizacja systemu Windows z lewego okienka.
- Kliknij na Sprawdź aktualizacje po prawej stronie okna i poczekaj, aż system przeskanuje w poszukiwaniu oczekujących aktualizacji.
Przycisk Sprawdź aktualizacje
- Jeśli zostaną znalezione jakieś aktualizacje, nie spiesz się, aby zainstalować je pojedynczo. Jeśli skanowanie zawiera również listę oczekujących aktualizacji sterowników, zainstaluj je również.
Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows
Jeśli instalowanie najnowszych aktualizacji nie zadziałało, następną rzeczą, którą należy zrobić, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows, które jest narzędziem opracowanym przez firmę Microsoft dla systemu Windows 10 i 11.
To narzędzie do rozwiązywania problemów jest przeznaczone do skanowania systemu w poszukiwaniu problemów, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie Sklepu Windows, a następnie do naprawienia tych problemów. Możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem aplikacji Ustawienia, tak jak uzyskujesz dostęp do pozostałych wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów.
W większości przypadków wadliwego sklepu Microsoft Store, uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows może pomóc w zlokalizowaniu problemu i naprawieniu go na dobre. Jeśli jednak narzędzie do rozwiązywania problemów nie zidentyfikuje i nie naprawi błędu 0x8004E10E, przejdź do następnej metody poniżej.
3. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Oprócz narzędzia do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows, system zawiera różne narzędzia do rozwiązywania problemów z korupcją. Dwa z tych narzędzi do rozwiązywania problemów to Kontroler plików systemowych (SFC) oraz Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania (DISM.exe), które rozpoznają, a następnie rozwiązują problemy bez większego wkładu użytkownika, podobnie jak narzędzie do rozwiązywania problemów.
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić te narzędzia:
- Wpisz cmd w pasku wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator aby uruchomić Wiersz Poleceń z uprawnieniami administratora.
- W oknie wiersza polecenia wpisz polecenie wymienione poniżej i naciśnij Wchodzić by go wykonać.
sfc /scannow
Wykonaj polecenie SFC
- Poczekaj na wykonanie polecenia, a następnie uruchom ponownie komputer.
- Po ponownym uruchomieniu ponownie uruchom wiersz polecenia jako administrator i tym razem wykonaj poniższe polecenie DISM.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Uruchom polecenie DISM
Po zakończeniu możesz ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej to kolejna przyczyna większości problemów ze sklepem Microsoft Store. Pamięć podręczna to tymczasowe dane przechowywane przez aplikacje w celu szybszego pobierania danych w przyszłości.
Te dane mogą czasami ulec uszkodzeniu, gdy gromadzą się w systemie i powodują problemy, takie jak błąd 0x8004E10E. Dobrą wiadomością jest to, że te pliki są tymczasowe, więc możesz je bezpiecznie usunąć.
Oto jak zresetować pamięć podręczną Sklepu Windows:
- wciśnij Wygrać + klawisze R razem, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Rodzaj wsreset.exe w polu tekstowym Uruchom i kliknij Wchodzić .
Po wykonaniu polecenia powinieneś zobaczyć je w wierszu polecenia. Po zakończeniu wiersz polecenia zamknie się automatycznie. Następnie możesz sprawdzić, czy możesz teraz zainstalować/zaktualizować aplikacje.
5. Napraw i zresetuj Microsoft Store
Jak wspomnieliśmy wcześniej, problem może dotyczyć również Microsoft Store. Może być uszkodzony lub zainfekowany, co prowadzi do problemów takich jak ten pod ręką.
Naprawa aplikacji Microsoft Store powinna być pierwszym krokiem w takich przypadkach. Aplikację można zresetować, jeśli to nie zadziała.
Oto jak naprawić aplikację Microsoft Store:
- Naciskać Okna + I klucze razem, aby uruchomić Ustawienia systemu Windows.
- Wybierać Aplikacje z lewego okienka, a następnie przejdź do Aplikacje i funkcje .
Wybierz aplikacje i funkcje
- Przewiń w dół i kliknij Aplikacje Sklepu Windows w następnym oknie.
- Wybierać Zaawansowane opcje .
Uzyskaj dostęp do opcji zaawansowanych
- W następnym oknie kliknij Zakończyć > Przycisk naprawy .
Zakończ i napraw aplikację
- W monicie kontroli konta użytkownika kliknij Naprawa ponownie.
W przypadku, gdy błąd 0x8004E10E będzie się powtarzał nawet po naprawie aplikacji, sugerujemy zresetowanie aplikacji. Jeśli to zrobisz, zostaniesz wylogowany, a Twoje dane logowania zostaną utracone.
6. Zainstaluj ponownie Sklep Windows za pomocą Terminala Windows
Ostatnią opcją jest ponowna instalacja sklepu Microsoft Store, który ponownie zarejestruje tę aplikację, jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała. Po zresetowaniu aplikacji nadal możesz mieć uszkodzone zależności plików. Jedyną realną opcją w tym przypadku jest ponowna instalacja.
Oto, co musisz zrobić:
- Naciskać Okna + klawisze R na klawiaturze, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
- W polu tekstowym okna dialogowego wpisz wt i naciśnij klawisz kontrolny + Zmiana + Wprowadź klucze razem, aby uruchomić Windows Terminal jako administrator.
- Wpisz poniższe polecenie w Terminalu Windows i naciśnij Wchodzić uruchomić go.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Uruchom ponownie komputer po wykonaniu polecenia. Po ponownym uruchomieniu ponownie otwórz Terminal Windows z uprawnieniami administratora.
- Teraz wykonaj następujące polecenie, aby ponownie zainstalować Sklep Windows.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}Wykonaj wspomniane polecenie
Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem 0x8004E10E został rozwiązany.
