Ten błąd niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) „Bad_pool_caller” występuje, gdy w systemie Windows jest zainstalowany niezgodny, niepodpisany lub uszkodzony sterownik. Złe sterowniki podają Twojemu sprzętowi błędne instrukcje, których nie może wykonać, więc jako mechanizm odporny na awarie system Windows wyłącza komputer, aby chronić sprzęt przed uszkodzeniem. Może się to również zdarzyć w przypadku problemów sprzętowych z komputerem.
Błąd niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) Bad_pool_caller
Kod zatrzymania tego błędu to 0x000000C2, co oznacza, że ostatnio zastosowane konfiguracje nie są kompatybilne z komputerem/urządzeniami i muszą zostać przywrócone do ustawień domyślnych. Co więcej, ten błąd występuje najczęściej podczas wykonywania zadań intensywnie korzystających z GPU, takich jak gry i renderowanie.
Uruchom system Windows w trybie awaryjnym (jeśli jest to wymagane)
Ta metoda jest przeznaczona tylko dla użytkowników, którzy utknęli w pętli restartu lub jeśli ich system Windows nie uruchamia się prawidłowo, nawet po wymuszonym zamknięciu. Ponieważ nie możesz normalnie korzystać z systemu Windows. Musisz uruchomić system Windows w trybie awaryjnym. Jest to tryb rozruchu, który wyłącza sterowniki, niepotrzebne usługi i aplikacje podczas uruchamiania.
- Przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer całkowicie się wyłączy
- Następnie włącz komputer, a gdy zobaczysz logo Windows, wyłącz komputer
- Powtórz ten proces 2 razy, aby uzyskać Ekran opcji
- Teraz przejdź do Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Ustawienia uruchamiania
Przejdź do rozwiązywania problemów
- Kliknij Uruchom ponownie otworzyć system Windows w trybie awaryjnym
- Po ponownym uruchomieniu systemu zobaczysz opcje, których możesz użyć do uruchomienia systemu Windows
- Naciskać 4 na klawiaturze, aby uruchomić Tryb bezpieczeństwa
Włączanie trybu awaryjnego
Jeśli nie możesz uruchomić systemu w trybie awaryjnym lub napotykasz ten problem po uruchomieniu w trybie awaryjnym, oznacza to, że system Windows jest uszkodzony lub występują problemy ze sprzętem. Obie sytuacje są krytyczne i wymagają czysta instalacja systemu Windows .
1. Czysta instalacja sterownika karty graficznej
Jeśli masz uszkodzony sterownik graficzny zainstalowany na swoim komputerze, może to spowodować ten BSOD. Prostą metodą rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie instalacji sterownika karty graficznej.
Jeśli napotykasz ten problem podczas uruchamiania komputera, musisz uruchomić system Windows w trybie awaryjnym, postępując zgodnie z powyższą metodą. Jeśli problem występuje losowo, możesz wykonać następujące kroki.
- otwarty Google Chrome i typ Deinstalator sterownika ekranu
- Przejdź do pierwszego linku i pobierz deinstalator sterownika ekranu
- Po zakończeniu pobierania kliknij prawym przyciskiem myszy folder DDU ZIP i kliknij Wyciąg do Wielkiej Brytanii
Wyodrębnianie folderu ZIP DDU
- Po zakończeniu procesu wyodrębniania przejdź do folderu i kliknij dwukrotnie Sterownik ekranu Uninstaller.exe plik
- Pojawi się krótkie okno, kliknij Wyciąg i przejdź do folderu DDU i uruchom Deinstalator sterownika ekranu aplikacja
Wyodrębnianie pliku DDU EXE
- Wybierz GPU z typu urządzenia, a następnie wybierz Urządzenie z drugiego menu rozwijanego
- Po zakończeniu kliknij Czysty & Uruchom ponownie
Usuwanie sterowników z plikami rejestru
- Jeśli problem nie występuje, oznacza to, że albo sterownik był uszkodzony, albo karta graficzna ma problem ze sprzętem. Możesz to łatwo zdiagnozować, instalując sterownik graficzny z oficjalnego źródła.
- W tym celu, jeśli twój komputer jest uruchomiony normalnie, przejdź do oficjalnej strony producenta karty graficznej
- Pobierz najnowszy sterownik karty graficznej
Pobieranie sterownika karty graficznej
- Po zakończeniu kliknij dwukrotnie instalator sterownika i postępuj zgodnie z dalszymi krokami, aby całkowicie zainstalować sterownik i rozwiązać ten problem.
2. Odinstaluj problematyczne sterowniki
WhoCrashed to oprogramowanie, które analizuje plik zrzutu w celu uzyskania informacji na temat podejrzanego źródła problemu. Oprogramowanie pokazuje sterowniki, które powodują awarię komputera. Oto kroki:
- Pobierz i zainstaluj Kto się rozbił z linku
- Po zakończeniu otwórz aplikację WhoCrashed
- Przejdź do Zrzuć pliki z góry
Kliknięcie Zrzuć pliki
- Kliknij Analizować
Analiza plików zrzutu
- Poczekaj chwilę, aż się skończy
- Pojawi się krótki Windows; Po prostu kliknij OK
- Następnie przewiń w dół do Analiza zrzutu awaryjnego i skopiuj opis raportu, który prawdopodobnie jest sterownikiem
Sprawdzenie raportu z analizy
- Wyszukaj ten sterownik w Google i sprawdź, gdzie należy
- Jeśli należy do sterownika graficznego, odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie z oficjalnej strony internetowej.
3. Zaktualizuj sterowniki komponentów
Ten błąd może być również spowodowany przez przestarzałe niepodpisane lub uszkodzone sterowniki komponentów, takie jak karty dźwiękowe, karty sieciowe i sterowniki USB. Jeśli chcesz wiedzieć, który sterownik powoduje ten problem, możesz go po prostu znaleźć, wykonując poniższą metodę.
- Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym kliknij prawym przyciskiem myszy Menu Start i kliknij Menadżer urządzeń otworzyć
Otwieranie Menedżera urządzeń z menu Start
- Rozwiń Karty graficzne i kliknij prawym przyciskiem myszy aktualny sterownik
- Kliknij Uaktualnij sterownik
Aktualizacja sterownika
- Wybierać Wyszukaj automatycznie kierowców i zaktualizuj sterowniki, jeśli system Windows znajdzie najnowszy sterownik. Możesz także odinstalować sterowniki, ponieważ sterownik może być uszkodzony
- Po zaktualizowaniu sterownika kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i kliknij Uaktualnij sterownik
Aktualizowanie sterownika sieciowego
- Jeśli system Windows znalazł sterownik, zaktualizuj go, a następnie rozwiń Urządzenia interfejsu HID
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie wejściowe USB i kliknij Uaktualnij sterownik
Aktualizowanie sterownika urządzeń peryferyjnych
- Powtórz ten proces ze sterownikami audio
- Po zaktualizowaniu wszystkich sterowników uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe innych firm
Czasami oprogramowanie antywirusowe innych firm zakłóca działanie niepodpisanych sterowników i podstawowych usług, co może powodować konflikt i spowodować zamknięcie systemu Windows. Dlatego zaleca się ich odinstalowanie, korzystając z poniższych metod.
- wciśnij Wygraj + R klawisze do otwierania okna Uruchom
- Rodzaj Appwiz.CPL otworzyć Programy panelu sterowania & Cechy
Przejście do okna odinstalowywania programów
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Malwarebytes i kliknij Odinstaluj
Odinstalowywanie programu Malwarebytes
- Po zakończeniu sprawdź, czy to rozwiązuje ten problem.
5. Wyłącz przetaktowywanie
Jeśli używasz dowolnego typu podkręcanie do podkręcania karty graficznej i pamięci RAM, zalecamy odinstalowanie aplikacji do podkręcania lub zresetowanie ustawień podkręcania, ponieważ czasami przegrzewa to komponenty i powoduje błędy BSOD. Aby to zrobić:
Poniższe kroki pokazują, jak przywrócić ustawienia podkręcania z MSI Afterburner. Jeśli jednak korzystasz z innych aplikacji, takich jak NZXT, możesz wykonać ich kroki, aby przywrócić swoje przetaktowanie.
- Otwórz MSI Afterburner i kliknij Resetowanie przycisk, aby przywrócić wszystkie ustawienia podkręcania do wartości domyślnych
Resetowanie ustawień karty graficznej podkręcania
- Jeśli chcesz usunąć, otwórz Ustawienia, naciskając Wygrać + I na klawiaturze
- Nawigować do Aplikacje & Cechy
- Wyszukaj swoją aplikację do podkręcania
- Wybierz aplikację i kliknij Odinstaluj
- Ponownie kliknij Odinstaluj usunąć aplikację z systemu
Odinstalowywanie programu MSI Afterburner
- Aplikacja zapyta, czy chcesz zachować ustawienia podkręcania. Kliknij Nie
Przywracanie ustawień podkręcania
- Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.
6. Użyj przywracania systemu
Jeśli nadal napotykasz ten problem, możesz spróbować przywracanie komputera do wcześniejszego stanu, kiedy problem nie występował. Jednak ta metoda wymaga punktu przywracania, ale jeśli nie utworzyłeś punktu przywracania, możesz przynajmniej spróbować sprawdzić, czy punkt przywracania jest utworzony, ponieważ aplikacja innej firmy, która pobiera sterownik, tworzy punkt przywracania na przyszłość, jeśli coś źle się dzieje, na przykład korupcja sterownika.
- Kliknij Menu Start i typ dla rstru
Otwieranie ustawień przywracania systemu
- Otwórz ustawienia przywracania systemu i kliknij Następny
- Następnie wybierz ostatnio utworzony punkt przywracania i kliknij Następny
Wybór punktu przywracania
- Po zakończeniu kliknij Skończyć aby rozpocząć proces przywracania.
Wymieniliśmy wszystkie powyższe rozwiązania, aby pomóc Ci rozwiązać ten problem. Jeśli jednak żadna z metod nie działa, prawdopodobnie jest to problem ze sprzętem. Możesz to potwierdzić przez ponowna instalacja lub resetowanie okna.
