Kod błędu jest wyświetlany podczas próby uzyskania dostępu do Google Store, dodania produktów do koszyka lub wymeldowania (po godzinach oczekiwania) w Google Store. Innym czynnikiem obciążającym jest to, że gdy klient odświeży stronę kasy z powodu kodu błędu R013, może zobaczyć stronę kasy.
Mimo to koszyk może być opróżniony ponieważ w sklepie brakuje produktów (takich jak Google Pixel), a wszystkie dostępne produkty (w tym te w koszyku) są wyprzedane.
Chociaż nowe produkty są stale dodawane do asortymentu Google Store, musisz ponownie przejść ten proces (w dniu premiery produktu, takim jak 6 października 2022 r., co oznacza godziny). W niektórych przypadkach płatność została naliczona również na kartach niektórych klientów, ale sklep pokazał błąd pod ręką.
Inne błędy wyświetlane przez Google Store z kodem błędu R013
Sklep Google Store wraz z kodem błędu R013 może również pokazywać następujące błędy, a jeśli napotkasz którykolwiek z nich, możesz wykonać czynności wymienione poniżej:
- R008
- HTTP 500
- HTTP 502
- R009
- OR_PCVH_01
- OR_PCVH_02
- OR_PMCR_50
- OR-SOFF-01
- OR_ISMF_08
- Niedostępne
- Brak w magazynie (OOS)
Kod błędu R013 w Google Store to głównie błąd po stronie serwera . Nie ma wielu rzeczy, których możesz spróbować, ale staraliśmy się wymienić to, o czym wspominali ludzie pracował dla nich.
1. Działające połączenie internetowe
Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie, czy połączenie internetowe działa poprawnie. Upewnij się też, że masz szybkie połączenie internetowe, ponieważ serwery Google będą przeciążone i może nie być miejsca na wolne połączenie. Możesz także spróbuj w innej sieci (jak hotspot telefonu), jeśli uważasz, że prędkość Twojej sieci nie jest tak dobra.
2. Odśwież stronę Google Store
Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest zachowanie orzeźwiający lub ponowne wczytanie strony Google Store, ponieważ ruch w witrynie może chwilowo się zmniejszyć, a serwery Google Store mogą zacząć odpowiadać, dając Ci szansę na zajrzenie do niej.
3. Wciskaj przycisk kasy
Jeśli osiągnąłeś fazę kasy, ale napotkałeś kod błędu r013 na stronie kasy, naciskaj dalej przycisk kasy, ponieważ żądanie może w końcu przejść. W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne dodanie produktu (np. Google Pixel) do koszyka przed dokonaniem płatności w Google Store.
4. Wypróbuj w innej przeglądarce
Jeśli szybkość/protokoły Twojej przeglądarki spowalniają jej komunikację ze stroną internetową, może to również spowodować wyświetlenie kodu błędu r013. Tutaj możesz wypróbować inną przeglądarkę, aby usunąć błąd.
- Dodaj przedmiot dla Twojej wózek w bieżącej przeglądarce, ale nie przechodź do kasy i nie zamykaj okna przeglądarki.
- Następnie uruchom inna przeglądarka w swoim systemie lub urządzeniu (jeśli go nie ma, możesz zainstalować inny). Jeśli problem występuje w przeglądarce opartej na Chromium (takiej jak Edge lub Chrome), możesz użyć przeglądarki bez chromu (takiej jak Firefox) lub na odwrót.
- Teraz przejdź do Witryna sklepu Google Store oraz Zaloguj sie przy użyciu Twoich danych uwierzytelniających (tego samego konta, którego używałeś wcześniej).
- Następnie sprawdź, czy elementy są teraźniejszość w wózek . Jeśli tak, możesz kontynuować Sprawdź i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Jeśli produktów nie ma w koszyku, kontynuuj zakup do dodawanie ten produkty dla Twojej wózek .
- Następnie przejdź do Sprawdź i sprawdź, czy zamówienie zostało złożone bez napotkania błędu r013.
- Jeśli to się nie powiedzie, możesz wypróbować powyższe kroki w prywatnie lub tryb inkognito przeglądarki i sprawdź, czy omija to kod błędu r013. Jeśli korzystasz z przeglądarki mobilnej, sprawdź, czy przejście do wersji przeglądarki na komputery usuwa błąd R013.
5. Korzystaj ze sklepów alternatywnych
Jeśli nadal nie możesz ominąć kodu błędu r013 w Google Store, możesz użyć sklepy alternatywne gdzie produkt Google (np. Google Pixel) może również zostać uruchomiony, lub możesz przed Sprzedaż ich. Oto niektóre z alternatyw, które możesz wypróbować:
- Sklep Amazon
- Sklep lub aplikacja Google Fi (ten sklep różni się od Google Store).
- Najlepsza oferta
- Verizon (Verizon może traktować priorytetowo klientów biznesowych niż stałych klientów).
Te alternatywy mają swoje zalety i wady. Możesz wybrać ten, który spełnia Twoje wymagania i zamówić lub zamówić w przedsprzedaży wymagany produkt Google.