Najnowsza aktualizacja systemu macOS 10.15 Catalina wydana w tym tygodniu zawiera kilka błędów, wzywających ekspertów do zachowania ostrożności przy wstrzymywaniu aktualizacji

jabłko / Najnowsza aktualizacja systemu macOS 10.15 Catalina wydana w tym tygodniu zawiera kilka błędów, wzywających ekspertów do zachowania ostrożności przy wstrzymywaniu aktualizacji 3 minuty czytania

Jabłko (fot. Medhat Dawoud na Unsplash)



Najnowsza duża aktualizacja systemu macOS wydana na początku tego tygodnia już zaczęła powodować dziwne problemy i zachowanie. Użytkownicy, którzy spieszyli się z aktualizacją systemu macOS do wersji 10.15 Catalina, zostali natychmiast powitani dość agresywnymi monitami kontroli dostępu użytkownika lub UAC. Chociaż inwazyjne i przeszkadzające monity UAC mogą nie stanowić problemu, kilku użytkowników napotkało dość kłopotliwe zjawisko.

Według an rosnąca liczba kont użytkowników , najnowsza aktualizacja macOS 10.15 Catalina mogła usunąć losowo kilka wiadomości e-mail. Najwyraźniej problem wydaje się być związany ze sposobem synchronizacji poczty. W niektórych przypadkach użytkownicy macOS Catalina mają problemy z przenoszeniem i synchronizacją wiadomości. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że próba synchronizacji wiadomości e-mail powoduje nieprawidłowe zachowanie, podczas gdy inni twierdzą, że wiadomości są częściowo synchronizowane. Innymi słowy, tylko niewielka część wiadomości jest synchronizowana, a po otwarciu wiadomości widać, że nie zostały one prawidłowo obsługiwane. Nie trzeba dodawać, że problem jest dość poważny, aby uzasadnić ostrzeżenie od ekspertów wzywających użytkowników systemu MacOS do powstrzymania się od aktualizacji komputerów, dopóki Apple nie będzie w stanie go rozwiązać.



Nieprawidłowa synchronizacja poczty po aktualizacji systemu macOS 10.15 Catalina z powodu usług pocztowych i dostawców wtyczek?

Michael Tsai, twórca wtyczek EagleFiler i SpamSieve dla Apple Mail opublikował plik post na blogu szczegółowo omawiając problem. Twierdzi, że doświadczył utraty danych z pierwszej ręki w Apple Mail. Dodaje, że jednym z napotkanych błędów jest brak możliwości usunięcia wiadomości przez AppleScript. Tsai twierdzi, że problem dotyczy najnowszej aktualizacji Apple do systemu operacyjnego macOS, który obsługuje komputery stacjonarne i laptopy Apple. Według niego dwa najważniejsze problemy, z którymi borykają się użytkownicy, to:

  • Aktualizacja magazynu danych Mail z Mojave do Catalina czasami mówi, że się udało, ale okazuje się, że brakuje dużej liczby wiadomości lub są one niekompletne.
  • Przenoszenie wiadomości między skrzynkami pocztowymi, zarówno za pomocą przeciągania i upuszczania, jak i AppleScript, może skutkować pustą wiadomością (tylko nagłówki) na komputerze Mac. Jeśli wiadomość została przeniesiona do skrzynki pocztowej na serwerze, inne urządzenia zobaczą ją jako usuniętą. Ostatecznie synchronizuje się to z pierwszym komputerem Mac, gdzie wiadomość również znika.

Tsai dodaje, że problem komplikuje i tak już złożony proces tworzenia kopii zapasowych wiadomości e-mail. Problem jest poważny po prostu dlatego, że użytkownicy prawdopodobnie nie będą świadomi niewłaściwej kopii zapasowej, dopóki nie sprawdzą określonej wiadomości i nie zdadzą sobie sprawy, że nie została poprawnie zsynchronizowana. Co więcej, ponieważ dane są synchronizowane z serwerem, problemy mogą szybko i trwale rozprzestrzeniać się na inne komputery Mac i urządzenia iOS.

Co ciekawe, niektórzy użytkownicy mają jeszcze poważniejsze problemy z Apple Mail, najwyraźniej po aktualizacji do macOS Catalina. Najwyraźniej platforma Mail staje się całkowicie niestabilna i bezużyteczna. Użytkownicy są losowo witani komunikatem „Mail nie może zapisać informacji o Twoich skrzynkach pocztowych, ponieważ w folderze domowym jest za mało miejsca”. Nie ma widocznego wzorca ani czasu trwania, ale wyskakujące okienko ma tylko jedną opcję: Zakończ. Użytkownicy, którzy doświadczyli problemu, twierdzą, że żadna z poprzednich poprawek nie działa z nowym problemem.

Powrót do macOS Mojave może nie być tymczasowym rozwiązaniem problemu znikających wiadomości e-mail:

Eksperci wydali ostrzeżenie, aby nie aktualizować instalacji macOS do najnowszej aktualizacji Catalina, która zaczęła się pojawiać w tym tygodniu. Osobom, u których wystąpił problem z usuwaniem poczty lub nieprawidłową synchronizacją w systemie macOS 10.15 Catalina, zaleca się skorzystanie z Time Machine w celu uzyskania dostępu do poprzednich wersji folderów w magazynie danych Mail.

Po pojawieniu się dziwnego, ale niepokojącego problemu z pocztą, kilku użytkowników zaleciło powrót do macOS Mojave jako możliwe rozwiązanie. Jednak powrót do poprzedniej wersji macOS jest złym posunięciem, twierdzi Tsai. Dzieje się tak, ponieważ gdy tylko użytkownik uruchomi Mail, usunie wszystkie wiadomości, które zostały usunięte na serwerze, pozostawiając problem nierozwiązany.

Jest całkiem prawdopodobne, że błąd dotyczy pliku niewielka część użytkowników macOS . Dzieje się tak, ponieważ macOS Catalina był dostępny w wersji beta przez ostatnie cztery miesiące i pomimo oczywistych szeroko zakrojonych testów nie wykryto tak poważnego błędu. Firma Apple Inc. jeszcze oficjalnie nie skomentowała ani nie potwierdziła nieprawidłowego problemu z synchronizacją poczty.

Tagi jabłko MacBook System operacyjny Mac MacOS Catalina