Firma Microsoft potwierdza kolejny błąd aktualizacji z maja 2019 r., Sugeruje rozwiązanie problemów z łącznością głośników Bluetooth

Głośniki Bluetooth

Firma Microsoft wydała aktualizację systemu Windows 10 KB4505903 dla wszystkich systemów z systemem Windows 10 w wersji 1903 26 lipca. Ta aktualizacja wprowadziła różne problemy dla użytkowników systemu Windows 10. Jeden z głównych problemów zgłaszanych przez setki osób dotyczył głośników Bluetooth.

Teraz Microsoft ma potwierdzone problem, ale wpływ tego problemu jest nadal nieznany. Firma ostrzegła, że ​​podczas łączenia się z głośnikiem Bluetooth mogą wystąpić problemy, jeśli urządzenie zawiera już głośnik wewnętrzny.

Warto wspomnieć, że KB4505903 to opcjonalna aktualizacja dostępna dla systemów Windows 10. To wyraźnie oznacza, że ​​Twoje systemy nie zainstalują aktualizacji, chyba że ręcznie naciśniesz przycisk Sprawdź aktualizacje. Firma wspomniała w dokumencie wsparcia, że ​​instalacja powoduje uszkodzenie funkcji Bluetooth. Co więcej, niektóre urządzenia mogą mieć zaszumiony dźwięk z głośników.

Ponadto w niektórych przypadkach system może pomyślnie nawiązać połączenie Bluetooth, ale dźwięk może być słyszany bezpośrednio z głośników wewnętrznych, a nie z głośników Bluetooth. Microsoft stwierdził ponadto, że można otworzyć Menedżera urządzeń, aby sprawdzić stan. Na źródle ikony Microsoft Bluetooth A2dp pojawi się wykrzyknik.

Ktoś, kto miał podobny problem zgłosił problem na Reddicie . Jeśli spojrzysz na ogólny opis źródła Microsoft Bluetooth A2dp, zobaczysz następujący komunikat o błędzie:

System Windows nie może zweryfikować podpisu cyfrowego dla sterowników wymaganych dla tego urządzenia. Niedawna zmiana sprzętu lub oprogramowania mogła spowodować zainstalowanie pliku, który jest nieprawidłowo podpisany lub uszkodzony albo może być złośliwym oprogramowaniem z nieznanego źródła. (Kod 52).

Firma Microsoft sugeruje szybkie słowo

Na szczęście firma Microsoft zaproponowała obejście tego problemu w artykule pomocy technicznej. Powinieneś spróbować naprawić brakujące lub uszkodzone pliki za pomocą narzędzia System File Checker (SFC.exe). Osoby dotknięte podobnym problemem powinny wykonać poniższe czynności.

1. Użyj uprawnień administracyjnych, aby otworzyć wiersz polecenia.
2. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter w oknie wiersza polecenia: sfc / scannow

Twój system może zająć trochę czasu, aby zakończyć proces. Możesz zobaczyć postęp w samym wierszu polecenia. Na koniec uruchom ponownie system Windows 10, aby zastosować zmiany. Błąd pary Bluetooth powinien teraz zniknąć.

To nie pierwszy raz, kiedy aktualizacje systemu Windows 10 spowodowały problemy z połączeniami Bluetooth. Jednak okaże się, kiedy Microsoft zdecyduje się wydać odpowiednią poprawkę.