Kilka powodów może uniemożliwić pobieranie aplikacji na iPhone'a lub iPada ze sklepu Apple App Store. Obejmuje to brak metody płatności dołączonej do Twojego Apple ID, sieci, z którą jesteś połączony, i innych rzeczy. W niektórych przypadkach pobieranie rozpoczyna się, ale nigdy się nie kończy, więc z danej aplikacji nie można korzystać. Na szczęście zwykle możesz dość szybko rozwiązać dany problem, więc postępuj zgodnie z różnymi metodami podanymi poniżej.
Sklep z aplikacjami
Jak się okazuje, codziennie korzystamy z różnych aplikacji na smartfony, od platform społecznościowych po bankowość i nie tylko. W dzisiejszych czasach prawie wszystko można zrobić za pomocą dedykowanej aplikacji na naszych telefonach komórkowych, a kiedy nie możesz pobrać aplikacji na swoje urządzenie, może to być dość frustrujące. W tym artykule pokażemy, jak rozwiązać wspomniany problem, więc nie musisz się martwić.
Zanim przejdziemy do tego, omówimy najpierw różne przyczyny danego problemu, aby lepiej zrozumieć. Więc bez zbędnych ceregieli wskoczmy od razu do tego.
Teraz, gdy omówiliśmy niektóre z przyczyn danego problemu, zacznijmy od różnych metod, które można wdrożyć, aby rozwiązać problem.
1. Zaloguj się do App Store
Jak się okazuje, zwykle logujesz się do App Store automatycznie po połączeniu telefonu z Apple ID. Jednak w niektórych przypadkach może to nie przebiegać prawidłowo, w takim przypadku konieczne będzie ręczne zalogowanie się do Apple Store.
Jednym ze sposobów, aby to zidentyfikować, jest zobaczenie niebieska ikona konta w prawym górnym rogu App Store. Jeśli go widzisz, dotknij go i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID. Po wykonaniu tych czynności sprawdź, czy problem zniknie.
Niebieska ikona konta App Store
2. Sprawdź połączenie sieciowe
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy napotkasz dany problem, jest sprawdzenie połączenia sieciowego. Jeśli połączenie sieciowe nie działa optymalnie, pobieranie nie będzie mogło zakończyć się poprawnie, a tym samym nie będzie można pobrać żadnych aplikacji z Apple App Store.
Zalecamy przeprowadzenie testu prędkości internetu na telefonie lub użycie innego urządzenia w sieci, aby sprawdzić, czy internet działa poprawnie. Powinieneś również włączyć Wi-Fi, jeśli do pobrania aplikacji używasz komórkowej transmisji danych. Ponowne uruchomienie Wi-Fi może również pomóc w tym scenariuszu, więc spróbuj. Sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Włączam Wi-Fi
3. Wstrzymaj i nadaj priorytet pobieraniu
Jak się okazuje, innym sposobem potencjalnego rozwiązania problemu jest nadanie priorytetu pobieraniu aplikacji na telefon. Ponadto w niektórych przypadkach wstrzymanie pobierania, a następnie ponowne uruchomienie może również pomóc w rozwiązaniu problemu. Można to zrobić szybko, lokalizując częściowo zainstalowaną aplikację w telefonie. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:
- Najpierw zlokalizuj pobieraną aplikację na telefon. Nie uruchomi się w tej chwili, ponieważ nie został jeszcze całkowicie pobrany; jednakże, przytrzymywać częściowo pobrana aplikacja daje ci menu z kilkoma opcjami, które mogą być pomocne w takim scenariuszu.
- W wyświetlonym menu stuknij ikonę Priorytet pobierania opcja. Kontynuuj, dotykając Wstrzymaj pobieranie opcja.
Pobieranie menu aplikacji
- Gdy to zrobisz, ponownie przytrzymaj aplikację i dotknij Wznów pobieranie przycisk.
- Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Sprawdź metodę płatności Apple
Wspomnieliśmy wcześniej, że Apple wymaga dodania metody płatności do swojego Apple ID, zanim będzie można pobierać aplikacje z App Store na iPhonie lub iPadzie. Powiązana metoda płatności jest nadal wymagana, nawet jeśli pobierasz bezpłatną aplikację z App Store. Może się to zdarzyć, gdy masz utworzył Apple ID bez karty kredytowej .
Ponadto w niektórych przypadkach dodana metoda płatności może wygasnąć, ponieważ nie jest już ważna. W takim przypadku będziesz musiał ponownie zweryfikować swoją metodę płatności, aby ją zaktualizować.
Jeśli nie masz metody płatności dodanej do swojego Apple ID, prawdopodobnie to jest przyczyną danego problemu. Będziesz musiał dodać metodę płatności do swojego Apple ID, aby to obejść. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby sprawdzić metodę płatności:
- Zacznij od otwarcia Ustawienia aplikację na swoim urządzeniu.
- Na ekranie Ustawienia dotknij swojego Identyfikator Apple, który znajduje się na górze menu.
Apple ID
- W ustawieniach Apple ID dotknij Płatność i wysyłka podana opcja.
Sprawdzanie metody płatności
- Jeśli nie masz dodanej metody płatności, dodaj ją.
- Po wykonaniu tych czynności problem powinien zostać rozwiązany. Będziesz musiał ponownie uruchomić pobieranie.
5. Uruchom ponownie telefon
Jak się okazuje, w niektórych sytuacjach telefon może napotkać nieoczekiwane problemy, które często można rozwiązać wykonując proste ponowne uruchomienie. Dlatego jeśli powyższe metody nie rozwiązały jeszcze problemu, zrestartuj iPhone'a . Po utworzeniu kopii zapasowej iPhone'a sprawdź, czy problem nadal występuje.
