Poprawka: Błąd „Płatność nie powiodła się w sklepie Oculus” podczas kupowania gier w Oculus



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Błąd nieudanej płatności w sklepie Oculus to duża przeszkoda dla wielu użytkowników. A minęło trochę czasu, odkąd problem związany z płatnościami nasilił się i był szeroko zgłaszany przez nowych i starych użytkowników na wątku na forach. Użytkownicy nie mogą przetworzyć płatności, ponieważ za każdym razem, gdy kupują coś w sklepie Oculus, otrzymują komunikat o błędzie 'Płatność nie powiodła się' z nieznanego powodu.



Płatność nie powiodła się Sklep Oculus



Dlatego przeprowadziliśmy nasze badania dotyczące błędu. Po zbadaniu przygotowaliśmy listę potencjalnych poprawek, które zadziałały w przypadku niektórych użytkowników, aby rozwiązać problem i dokonać płatności w sklepie Oculus.



Ale zanim przejdziesz do poprawek, ważne jest, aby najpierw sprawdzić wspólnych winowajców powodujących błąd.

  • Nieprawidłowe szczegóły: Najczęstszą przyczyną błędu jest wprowadzenie nieprawidłowych danych dotyczących używanej metody płatności. Dlatego bardzo ważne jest, aby sprawdzić i poprawnie wprowadzić dane, a następnie przejść do dokonania płatności.
  • Złe połączenie internetowe : Innym częstym problemem, który może powodować problem, jest dokonywanie płatności, jeśli połączenie internetowe jest słabe i niestabilne. A z powodu słabej łączności z Internetem pojawia się błąd płatności. Upewnij się, że korzystasz ze stabilnego i szybkiego połączenia internetowego lub przełącz się na inne.
  • Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki: I Jeśli przeglądarka, której używasz do dokonania płatności, ma jakieś błędy lub pamięć podręczna przechowywana w przeglądarce jest uszkodzona, jest bardziej prawdopodobne, że zobaczysz błąd. Wyczyść więc dane z pamięci podręcznej przeglądarki, a następnie dokonaj płatności.
  • Problemy z urządzeniem: Mogą wystąpić problemy z urządzeniem, którego używasz do przetwarzania płatności, powodując ten problem. Pobierz aplikację na swoje urządzenie, a następnie spróbuj dokonać płatności.

Najczęstsze winowajcy powodujący błąd są poniżej; postępuj zgodnie z poprawkami podanymi jeden po drugim, aby rozwiązać błąd.

1. Zmień metodę płatności na inną kartę

Jeśli korzystasz z karty kredytowej/debetowej do dokonania płatności, sprawdź, czy poprawnie wpisałeś dane lub czy karta, której używasz, jest nieważna, to dlatego podczas przetwarzania płatności widzisz błąd.



Co więcej, jeśli dane Twojej karty są poprawne, ale nadal widzisz komunikat Płatność nie powiodła się, spróbuj użyć innej karty do płatności Oculus. Karty akceptowane przez Oculus to Visa, Mastercard, American Express i karty debetowe.

Potwierdź więc, że używasz dowolnej karty kredytowej lub debetowej, aby zapobiec problemom z niezgodnością i naprawić błąd.

2. Upewnij się, że Twój kod PIN jest poprawny

Innym drobnym, ale oczywistym powodem, dla którego nie można popełnić błędu płatności, jest to, że wpisywany kod PIN jest nieprawidłowy. Dlatego upewnij się, że niezależnie od metody płatności, której używasz do czeku płatności, wpisujesz właściwy kod PIN dla metody płatności. Jeśli wpiszesz zły kod PIN, płatność nie powiedzie się i na ekranie pojawi się błąd. Sprawdź więc, czy wpisujesz właściwy kod PIN, a następnie kontynuuj.

3. Sprawdź połączenie sieciowe

Słabe połączenie internetowe może również spowodować niepowodzenie płatności, więc sprawdź, czy połączenie internetowe działa prawidłowo. Ale jeśli nie jest stabilny, spróbuj zmienić połączenie internetowe lub przełączyć się na pasmo 5 Ghz połączenia internetowego, aby uzyskać lepsze prędkości.

  1. Możesz także spróbować ponownie uruchomić router, po prostu przytrzymując przycisk zasilania dostępny z tyłu routera. Po prostu przytrzymaj go przez jakiś czas, a router sam się zrestartuje.
  2. Możesz korzystać z połączenia LAN, wyciągając kabel LAN z routera i wkładając go do portu LAN komputera.
  3. Jeśli to możliwe, przełącz się na inne połączenie transmisji danych, takie jak hotspot telefonu komórkowego, i połącz się, aby dokonać płatności.

4. Dodaj lub usuń metody płatności

Jeśli nadal nie możesz dokonać płatności w Oculus, spróbuj usunąć formę płatności i dodać ją ponownie, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem. Aby usunąć i dodać opcje płatności w Oculus, wykonaj poniższe czynności:

  1. Otwórz witrynę Oculus w dowolnej przeglądarce i zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania.
  2. Teraz kliknij Menu, następnie Ustawienia, a następnie Zapłata metody.

    Kliknij na metodę płatności.

  3. Następnie, jeśli masz zapisaną metodę płatności, która nie działa, kliknij 3 kropki obok opcji płatności i kliknij opcję usuwania.
  4. Teraz kliknij Dodaj opcję karty debetowej lub kredytowej lub Dodaj opcję PayPal.

    Wybierz metodę płatności.

  1. Następnie wprowadź szczegóły i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

5. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce

Jeśli próbujesz dokonać płatności za pomocą dowolnej przeglądarki, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną tego problemu jest jakikolwiek błąd w samej przeglądarce. Czasami uszkodzona pamięć podręczna danych może również powodować konflikt z przeglądarką i uniemożliwiać otwieranie witryny. Więc spróbuj wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookies przeglądarki a następnie przejść do procesu płatności, aby wykonać podane kroki:

5.1 Google Chrome

  1. Uruchom przeglądarkę i kliknij 3 kropki dostępne w prawym górnym rogu.
  2. Teraz kliknij opcję Ustawienia, a następnie kliknij Opcja prywatności i bezpieczeństwa dostępne po lewej stronie.

    Kliknij opcję Prywatność i bezpieczeństwo.

  3. Następnie kliknij opcję Wyczyść dane przeglądania i Wyczyść dane przycisk.

    Wyczyść dane przeglądania przez cały czas w Chrome

  4. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

5.2 Krawędź

  1. Uruchom przeglądarkę Edge i kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu.
  2. Teraz kliknij opcję Ustawienia i 3 linie w lewym górnym rogu.
  3. Następnie kliknij Prywatność, wyszukiwanie i usługi opcja.

    kliknij opcję Wyszukiwanie prywatności i usługi

  4. Kliknij przycisk Wybierz, co chcesz wyczyścić w sekcji Wyczyść dane przeglądania.
  5. Następnie zmień zakres czasu na cały czas i kliknij Przycisk Wyczyść teraz aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej.

    Kliknij przycisk Wyczyść teraz na krawędzi

  6. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem z płatnością nie powiódł się w sklepie Oculus został rozwiązany, czy nie.

5.3 Firefox

  1. Uruchom przeglądarkę i kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu.
  2. Teraz kliknij opcję Ustawienia i opcję Prywatność i bezpieczeństwo.
  3. Następnie kliknij opcję Pliki cookie i dane witryn, a Przycisk Wyczyść dane aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej.

    Otwórz Wyczyść dane w plikach cookie i danych witryn Firefoksa

6. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innej przeglądarki, ponieważ może występować problem z przeglądarką, której używasz do dokonywania płatności w Oculus. W takim przypadku pobierz aplikację Oculus na swoje urządzenie i kontynuuj płatność. Możesz także spróbować użyć różnych godnych zaufania przeglądarek, takich jak Google Chrome lub Microsoft Edge, i dokonać płatności.

Chociaż wielu użytkowników sugerowało w wątkach na forum, że przejście na inne urządzenie umożliwia im dokonanie płatności bez wyświetlania błędu, spróbuj użyć innego urządzenia do dokonywania płatności, ponieważ ten problem może dotyczyć konkretnego urządzenia, jeśli dokonujesz płatności przez na komputerze, a następnie spróbuj użyć aplikacji Oculus dostępnej na urządzenia mobilne, aby dokonać płatności.

7. Skontaktuj się z pomocą techniczną Oculus

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, skontaktuj się z pomocą techniczną Oculus w sprawie napotkanego problemu z płatnością. Możesz wysłać im oficjalny e-mail dotyczący problemu, a oni zwrócą Ci rozwiązanie.

Możesz również przejść do sekcji pomocy dostępnej w witrynie i aplikacji Oculus i wybrać sekcję, z którą masz problem, i utworzyć zgłoszenie, które przedstawią Ci rozwiązanie.

Tak więc chodzi o problem z niepowodzeniem płatności w sklepie Oculus. Szacuje się, że poprawki wymienione na blogu mogą pomóc w rozwiązaniu błędu i dokonaniu zakupu w sklepie Oculus.