Psyonix przyznaje zwroty graczom Mac i Linux Rocket League

Rocket League

Na początku tego tygodnia Psyonix, deweloper Rocket League ogłosił że zakończy wsparcie dla wersji gry na komputery Mac i Linux. Chociaż platformy nie mają szczególnie dużej bazy graczy, twierdzi to deweloper „Nie może usprawiedliwić dodatkowych i bieżących inwestycji w rozwój rodzimych klientów dla tych platform” . W takich przypadkach Psyonix oferuje dwie alternatywy: możesz kontynuować grę online w systemie Windows lub ubiegać się o zwrot pieniędzy.

Zwykle Steam przyznaje zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy czas gry nie przekracza dwóch godzin i minęło mniej niż dwa tygodnie od zakupu gry. Jednak Psyonix poprosił Valve o zezwolenie na zwrot kosztów Rocket League każdemu, kto grał na Macu lub Linuksie. Niestety, zdarzały się problemy, ponieważ użytkownicy zgłaszali, że otrzymali plik odrzucono roszczenia o zwrot pieniędzy , nawet po ocena ręczna .

„Ten proces nie przebiegł zgodnie z planem i przepraszamy za frustrację, jaką spowodowało to u wszystkich zaangażowanych”, pisze Psyonix. „W tej chwili każdy, kto grał w Rocket League na macOS lub Linuxie, może skontaktować się z Valve w sprawie zwrotu kosztów za grę podstawową, a zwrot powinien zostać zrealizowany”.

Wykonaj poniższe czynności, aby przesłać prośbę o zwrot środków:

• Przejdź do Witryna pomocy technicznej Steam
• Wybierz Zakupy
• Wybierz Rocket League (może być konieczne wybranie opcji „Wyświetl pełną historię zakupów”, aby ją zobaczyć)
• Wybierz proszę o zwrot , następnie Chcę zażądać zwrotu pieniędzy
• Z menu rozwijanego Przyczyna wybierz Mojego problemu nie ma na liście
• W notatkach pisz „Proszę o zwrot pieniędzy za moją wersję Rocket League na Maca / Linuksa, Psyonix zakończy wsparcie.”

Decyzja Psyonix o zaprzestaniu wsparcia Rocket League na Macu i Linuksie nie jest nieuzasadniona. Studio twierdzi, że obie platformy reprezentują „Mniej niż 0,3%” wszystkich graczy. Po ostatniej aktualizacji w marcu gracze mogą nadal korzystać z narzędzi, takich jak Wine i Proton, aby kontynuować grę online, ale pamiętaj, że nie są one oficjalnie obsługiwane. Alternatywnie, właściciele gry mogą po prostu pobrać i zainstalować grę na komputerze z systemem Windows bez konieczności ponownego płacenia.