Facetime nie działa? Wypróbuj 14 nowych poprawek



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Facetime może przestać działać na Twoim urządzeniu z systemem iOS z powodu problemów z konfiguracją aplikacji lub z samym systemem operacyjnym. Problem występuje, gdy Facetime nie uruchamia się, połączenie nie jest realizowane/przychodzące lub jeśli połączenie przychodzi/odchodzi i zostaje natychmiast przerwane.



Facetime nie działa



1. Wymuś ponowne uruchomienie problematycznego urządzenia

Ponowne uruchomienie iPhone'a lub innych urządzeń może rozwiązać ten problem, ponieważ może to być również spowodowane drobną usterką.



  1. Stuknij w iPhone'a zwiększyć głośność a następnie nieskromnie dotknij telefonu ściszanie przycisk.
  2. Teraz naciśnij i przytrzymaj iPhone'a moc przycisk.

    Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

  3. Następnie czekać dopóki Logo Apple jest pokazywany na ekranie, a następnie, wydanie iPhone'a przycisk zasilania . Upewnij się, że nie zwalniasz przycisku zasilania, gdy wyświetlane jest menu zasilania.
  4. Ale już, czekać dopóki iPhone nie zostanie prawidłowo włączony, a następnie sprawdź, czy Facetime działa poprawnie.

2. Zaktualizuj system operacyjny problematycznego urządzenia

Facetime może również nie działać, jeśli system operacyjny urządzenia jest przestarzały, ponieważ może to spowodować niekompatybilność urządzenia z serwerami Apple, a z powodu tej niezgodności wykonywanie niezbędnych modułów Facetime jest ograniczone. W tym przypadku aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji może rozwiązać problem.

  1. Po pierwsze, upewnij się, że telefon jest naładowany w pełni i podłączony do Sieć Wi-Fi .
  2. Następnie przejdź do Ustawienia swojego Apple iPhone i wybierz Ogólny .

    Otwórz ustawienia ogólne iPhone'a



  3. Teraz otwarte Aktualizacja oprogramowania a jeśli dostępna jest aktualizacja iOS, Ściągnij aktualizacja.

    Zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a

  4. Po pobraniu dotknij zainstalować oraz śledzić monity na ekranie, aby zakończyć proces.
  5. Następnie uruchom ponownie Twój iPhone i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Facetime działa dobrze.
  6. Jeśli nie, wyrejestrować twój numer z iMessage , a następnie sprawdź, czy problem Facetime został rozwiązany.

3. Wyłącz tryb niskiego zużycia energii

Jeśli urządzenie działa w trybie niskiego zużycia energii, moduły niezbędne do działania Facetime mogą zostać zablokowane, aby oszczędzać energię urządzenia. W tym przypadku wyłączenie trybu niskiego zużycia energii może rozwiązać problem Facetime. Na przykład przejdziemy przez proces wyłączania trybu niższej mocy iPhone'a.

  1. Uruchom iPhone'a Ustawienia i wybierz Bateria .

    Otwórz baterię w ustawieniach iPhone'a

  2. Teraz wyłącz Tryb niskiego poboru mocy wyłączając go, a następnie sprawdź, czy działa Facetime.

    Wyłącz tryb niskiego zużycia energii iPhone'a

  3. Jeśli nie, wtyczka Twój iPhone do ładowarka i gdy telefon jest podłączony do ładowarki, wykonaj wymuś ponowne uruchomienie na swoim iPhonie (omówione wcześniej).
  4. Następnie czekać dopóki iPhone nie zostanie w pełni naładowany, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4. Włącz dane komórkowe dla Facetime

Jeśli dane komórkowe dla Facetime nie są włączone w ustawieniach urządzenia, może to również powodować omawiany problem podczas korzystania z danych komórkowych urządzenia. W takim przypadku włączenie Cellular Data for Facetime w ustawieniach urządzenia może rozwiązać problem.

  1. Iść do Ustawienia na iPhonie i otwórz Powiadomienia .

    Wyłącz powiadomienia iPhone'a

  2. Ale już wyłączyć Powiadomienia i czekać na minutę.
  3. Następnie włączać Powiadomienia i naciśnij plecy przycisk.
  4. Teraz w iPhonie Ustawienia , otwarty Komórkowy i zlokalizuj Facetime .

    Otwórz ustawienia komórkowe swojego iPhone'a

  5. Następnie włącz Dane komórkowe dla Facetime i jeśli jest już włączony, włącz wyłącz to.

    Wyłącz Facetime w ustawieniach komórkowych swojego iPhone'a

  6. Teraz uruchom Facetime i sprawdź, czy działa zgodnie z oczekiwaniami.

5. Wyłącz i włącz Facetime w ustawieniach urządzenia

Wyłączenie i włączenie Facetime w ustawieniach urządzenia może rozwiązać problem. Dla lepszej interpretacji przejdziemy przez ten proces na iPhonie.

  1. Idź do swojego iPhone'a Ustawienia i wybierz Facetime .
  2. Ale już wyłączyć Facetime, wyłączając go, a następnie zamknięcie (nie restartuj) iPhone'a.

    Wyłącz Facetime w ustawieniach iPhone'a

  3. Następnie czekać na minutę i potem, zasilanie włączone Iphone.
  4. Ale już włączać Facetime i sprawdź, czy działa dobrze.

6. Zaloguj się ponownie do Facetime

Ponowne zalogowanie się do Facetime może rozwiązać problem, ponieważ ponownie zainicjuje całe połączenie z serwerami Apple.

  1. Uruchom Ustawienia Twojego iPhone'a i otwórz Facetime .
  2. Teraz dotknij Apple ID i w wyświetlonym oknie dialogowym naciśnij Wyloguj się opcja.

    Stuknij w Apple ID w ustawieniach Facetime iPhone'a

  3. Następnie potwierdzać wylogować się z Facetime i później, wymuś ponowne uruchomienie Twój iPhone.

    Wyloguj się z Facetime na iPhonie

  4. Po ponownym uruchomieniu zaloguj się do Facetime aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
  5. Jeśli nie, uruchom iPhone'a Ustawienia i dotknij swojego identyfikator użytkownika .
  6. Teraz otwarte iCloud oraz Wyloguj się iCloud. Możesz zachować lub usunąć dane z iPhone'a.

    Wyloguj się z iCloud na iPhonie

  7. Następnie wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a i po ponownym uruchomieniu uruchom Facetime i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli zostaniesz o to poproszony, zaloguj się do iCloud.

7. Zmień ustawienia daty i godziny

Serwery Facetime mogą nie uwierzytelnić pakietów danych z niewłaściwymi znacznikami daty/czasu. Tutaj zmiana ustawień danych i czasu urządzenia może rozwiązać problem.

  1. Idź do iPhone'a Ustawienia i otwarte Ogólny .
  2. Teraz wybierz Data i czas i wyłącz Ustaw automatycznie wyłączając go.

    Otwórz ustawienia daty i godziny na swoim iPhonie

  3. Następnie ustawić ręcznie poprawną datę / godzinę na iPhonie, a następnie wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a.

    Wyłącz opcję Ustaw automatycznie dla daty i godziny iPhone'a

  4. Teraz sprawdź, czy Facetime działa normalnie.
  5. Jeśli nie, sprawdź, czy umożliwienie z powrotem ten Ustaw automatycznie opcja w ustawieniach daty i godziny telefonu rozwiązuje problem.

8. Zmień lokalizację w ustawieniach Facetime

Jeśli lokalizacja w ustawieniach Facetime jest inna niż Twoja rzeczywista lokalizacja, serwery Apple mogą nie uwierzytelnić legalności Twojego urządzenia i spowodować, że Facetime nie będzie działać. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić swoją lokalizację:

  1. Idź do iPhone'a Ustawienia i otwarte Facetime .
  2. Teraz pod listą CallerID otwórz Apple ID (Apple email), a następnie stuknij w Zmień lokalizację .

    Zmień lokalizację Facetime na iPhonie

  3. Następnie zmiana lokalizacja na Twoją rzeczywistą lokalizację, np. jeśli jesteś w USA, a lokalizacja Facetime jest ustawiona na Wielką Brytanię, ustaw lokalizację Facetime na USA.
  4. Teraz dotknij Ratować a potem sprawdź, czy Facetime zaczął działać poprawnie.

9. Wyłącz kontakty iCloud

Jeśli którykolwiek z twoich kontaktów iCloud nie jest zapisany w odpowiednim formacie (np. Emotikona lub znak specjalny w numerze kontaktu), może to uniemożliwić poprawne działanie Facetime, ponieważ może nie sprawdzić statusu konkretnego kontaktu.

W tym kontekście wyłączenie kontaktów iCloud może rozwiązać problem, ponieważ może potwierdzić, że problem dotyczy kontaktu i możesz edytować ten konkretny kontakt, aby usunąć wszelkie emotikony lub znaki specjalne z tego kontaktu. Omówmy to z perspektywy iPhone'a.

  1. Uruchom iPhone'a Ustawienie i dotknij swojego Apple ID .
  2. Teraz otwarte iCloud i wyłącz Łączność wyłączając go.

    Wyłącz synchronizację kontaktów z iCloud na iPhonie

  3. Następnie uruchom Facetime i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli tak, otwórz każdy kontakt jeden po drugim i sprawdź, czy któryś z kontaktów ma w sobie emotikony lub znaki specjalne. Jeśli jest to trudne zadanie, wyeksportuj kontakty, a następnie usuń kontakty jeden po drugim, aby znaleźć te problematyczne. Po znalezieniu edytuj problematyczny kontakt w kopii zapasowej, aby rozwiązać problem.

10. Wypróbuj inną sieć lub typ sieci

Facetime może również nie działać, jeśli Twój dostawca usług internetowych lub operator nie obsługuje Facetime lub utrudnia prawidłowe wykonanie podstawowych modułów Facetime. W tym przypadku wypróbowanie innej sieci lub typu sieci może rozwiązać problem z Facetime.

  1. Jeśli problem występuje w sieci komórkowej, sprawdź, czy łączysz się z a Wi-Fi (lub odwrotnie) usuwa problem.
  2. Jeśli nie, rozłączyć się Twoje urządzenie (np. iPhone) z bieżącej sieci Wi-Fi i wyłączyć urządzenia Komórkowy dane.
  3. Ale już łączyć urządzenie do innej sieci Wi-Fi (takiej jak hotspot telefonu) i sprawdź, czy Facetime działa poprawnie.

    Włącz Hotspot na iPhonie

11. Zainstaluj ponownie Facetime na swoim urządzeniu

Facetime również nie będzie działać, jeśli instalacja aplikacji Facetime na Twoim urządzeniu jest uszkodzona, a z powodu tej uszkodzonej instalacji podstawowe moduły aplikacji nie działają. W tym kontekście ponowna instalacja aplikacji Facetime na urządzeniu może rozwiązać problem. Na przykład przejdziemy przez proces ponownej instalacji aplikacji na iPhonie.

  1. Na ekranie początkowym iPhone'a dotknij i przytrzymaj Facetime Ikona.
  2. Teraz wybierz Usuń aplikację i dotknij Usuń aplikację .

    Usuń aplikację Facetime na iPhonie

  3. Następnie potwierdzać aby usunąć aplikację Facetime, a następnie, wyłącz zasilanie Twój iPhone.
  4. Ale już, czekać na minutę i zasilanie włączone Twój iPhone.
  5. Następnie otwórz iPhone'a Ustawienia i wybierz Wiadomości .
  6. Teraz wyłącz iMessage i uderz w plecy przycisk.

    Wyłącz iMessage na iPhonie

  7. Następnie otwórz Facetime oraz wyłączyć to.

    Wyłącz Facetime w ustawieniach iPhone'a

  8. Ale już wyłącz zasilanie iPhone'a i czekać na minutę. Następnie zasilanie włączone Twój iPhone.
  9. Następnie otwórz iMessage w iPhonie Ustawienia oraz włączać to.
  10. Ale już zaloguj się do iMessage używając swojego Apple ID i naciśnij plecy przycisk.
  11. Następnie otwórz Facetime oraz włączać to.
  12. Ale już zaloguj się do Facetime używając swojego Apple ID, a następnie uruchom Sklep z aplikacjami .
  13. Następnie wyszukaj Facetime oraz zainstalować to.
  14. Teraz uruchom Facetime oraz Zaloguj się używając swojego Apple ID, aby sprawdzić, czy Facetime działa poprawnie.

12. Zresetuj ustawienia sieciowe

Facetime może również nie działać, jeśli ustawienia sieciowe urządzenia są uszkodzone, a z powodu tego uszkodzenia Facetime nie ma dostępu do zasobów internetowych niezbędnych do jego działania. W tym kontekście zresetowanie ustawień sieciowych problematycznego urządzenia może rozwiązać problem Facetime.

W celu wyjaśnienia omówimy proces resetowania ustawień sieciowych iPhone'a do ich wartości domyślnych. Zanim przejdziesz dalej, zanotuj / utwórz kopię zapasową informacji (takich jak poświadczenia Wi-Fi) wymaganych do ponownego skonfigurowania sieci na iPhonie.

  1. Uruchom iPhone'a Ustawienia i wybierz Ogólny .
  2. Teraz otwarte Resetowanie i dotknij Zrestartować ustawienia sieci .

    Stuknij w Resetuj ustawienia sieciowe na iPhonie

  3. Następnie potwierdzać aby zresetować ustawienia sieciowe iPhone'a do wartości domyślnych i po zakończeniu, uruchom ponownie Twój telefon.
  4. Po ponownym uruchomieniu Resetowanie w górę sieć na iPhonie (np. dodając połączenie Wi-Fi), a następnie uruchom Facetime, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.
  5. Jeśli nie, sprawdź, czy resetowanie wszystkie ustawienia Twojego iPhone'a rozwiązuje problem Facetime.

    Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie

13. Wypróbuj inne konto na urządzeniu (dla macOS)

Facetime może nie działać, jeśli Twój profil użytkownika na urządzeniu jest uszkodzony i z powodu tego uszkodzenia podstawowe moduły Facetime nie działają. W tym przypadku utworzenie kolejnego konta na urządzeniu i korzystanie z Facetime za pośrednictwem tego konta może rozwiązać problem.

  1. Uruchom komputer Mac Preferencje systemu i wybierz Użytkownicy i grupy .

    Otwórz użytkowników i grupy w preferencjach systemowych Maca

  2. Teraz kliknij ikona kłódki (w lewym dolnym rogu) i jeśli zostaniesz o to poproszony, wpisz hasło administratora .
  3. Następnie, w pobliżu ikony kłódki, kliknij ikona plusa i otwórz Nowe konto upuścić.

    Utwórz nowego administratora na MacBooku

  4. Teraz wybierz Administrator i wprowadź szczegóły hasła .
  5. Teraz kliknij Stwórz użytkownika i raz stworzone, Wyloguj aktualnego konta użytkownika.
  6. Następnie Zaloguj sie korzystając z nowo utworzonego konta i uruchom Facetime, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.

14. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Jeśli żadne z powyższych nie rozwiązało problemu z Facetime, to uszkodzony system operacyjny urządzenia może być główną przyczyną omawianego problemu. W tym scenariuszu zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych może usunąć błąd Facetime.

Na przykład przejdziemy przez proces resetowania iPhone'a do domyślnego stanu fabrycznego. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych iPhone'a i całkowicie naładuj iPhone'a. Ponadto uaktualnij swój plan transmisji danych do wyższego poziomu przed przywróceniem ustawień fabrycznych iPhone'a, jeśli korzystasz z najbardziej podstawowego planu operatora.

  1. Początek Ustawienia Twojego iPhone'a i otwórz Ogólny .
  2. Teraz wybierz Resetowanie a następnie dotknij Skasuj całą zawartość i ustawienia .

    Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych

  3. Następnie potwierdzać aby zresetować iPhone'a do domyślnego stanu fabrycznego, a następnie, czekać dopóki proces się nie zakończy.
  4. Raz zrobione, skonfiguruj swojego iPhone'a jak nowe urządzenie (nie przywracaj jeszcze z kopii zapasowej) i miejmy nadzieję, że Facetime będzie teraz działał dobrze. Jeśli tak, możesz przywrócić go z kopii zapasowej.

Jeśli to nie zadziałało i korzystasz z Facetime na wiele urządzeń (iPhone, iPad, Mac itp.), a następnie sprawdź, czy usuwanie lub wyłączam Facetime ze wszystkich urządzeń oprócz jednego rozwiązuje problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się Wsparcie Apple i poproś ich, aby sprawdzili, czy Twoje konto Facetime jest na czarnej liście.