Poprawka: niebieski ekran śmierci spowodowany przez netwtw04.sys

Niektórzy użytkownicy zgłaszają częste występowanie BSOD (niebieski ekran śmierci) ulega awarii podczas korzystania z Google Chrome lub innej przeglądarki internetowej. Patrząc na zrzut awaryjny, niektórym użytkownikom udało się odkryć, że zrzut awaryjny wskazuje na problem z netwtw04.sys (C: WINDOWS system32 drivers Netwtw04.sys). Przez większość czasu BSOD towarzyszy rozszerzenie Kod zatrzymania : Kierowca IRQL nie mniejszy lub równy .

Po zbadaniu problemu wydaje się, że ta konkretna awaria BSOD wskazuje na niewłaściwy sterownik, który jest obecnie zainstalowany na twoim urządzeniu. Większość użytkowników, których dotyczy problem, wskazuje rozszerzenie Wireless-AC 7265 Wifi sterownik karty i Dwuzakresowa karta sieci bezprzewodowej Intel AC 8260 jako najczęstszych winowajców tego problemu.

Jeśli obecnie otrzymujesz ciągłe awarie BSOD skierowane w stronę Netwtw04.sys, poniższe metody mogą pomóc. Innym użytkownikom znajdującym się w podobnej sytuacji udało się rozwiązać problemy za pomocą szeregu poprawek. Postępuj zgodnie z każdą z poniższych metod, aż napotkasz poprawkę, która zatrzyma awarie BSOD spowodowane przez Netwtw04.sys od wydarzeń. Zaczynajmy!

Uwaga: Jeśli cokolwiek podkręcasz, przywróć domyślne wartości taktowania, aby upewnić się, że awaria nie jest spowodowana przez komponent sprzętowy.

Metoda 1: Wycofywanie sterownika bezprzewodowego

Większości użytkowników udało się zatrzymać awarie BSOD poprzez wycofanie sterownika bezprzewodowego. Dokładny model może się różnić w zależności od komputera, ale Wireless-AC 7265 Wifi, AC 8260 WLAN (wersja 19.0.0.9) i Intel Dual Band Wireless AC to najpopularniejsze zdarzenia, które mogą spowodować awarię systemu.

Ta metoda była zwykle skuteczna w przypadku zastosowań, w których zaczęły występować awarie BSOD spowodowane przez Netwtw04.sys po zaktualizowaniu sterownika bezprzewodowego do nowszej wersji. W ich przypadku powrót do poprzedniego sterownika spowodował zatrzymanie awarii BSOD. Oto krótki przewodnik dotyczący przywracania sterownika sieci bezprzewodowej:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I uderzyć Wchodzić otworzyć Menadżer urządzeń .
   
2. W Menadżer urządzeń rozwiń menu rozwijane związane z kartami sieciowymi i poszukaj sterownika sieci bezprzewodowej. Model i producent różnią się w zależności od komputera, ale nazwa powinna zawierać słowo „Wireless”.
3. Po zidentyfikowaniu sterownika karty bezprzewodowej kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
   
4. w Nieruchomości oknie karty bezprzewodowej przejdź do Kierowca i kliknij Przywróć sterownik przycisk. Służy to do odinstalowania najnowszej wersji sterownika bezprzewodowego i przywrócenia poprzedniego sterownika (tego, który działał poprawnie).
5. Po przywróceniu poprzedniego sterownika uruchom ponownie komputer i wypatruj kolejnej awarii BSOD.

Jeśli awarie spowodowane przez Netwtw04.sys powrót, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Ręczne pobieranie i instalowanie sterownika sieci bezprzewodowej

Jeśli przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji nie jest możliwe, możesz również spróbować pobrać niższą wersję sterownika bezprzewodowego i zainstalować go w systemie.

O ile nie używasz dedykowanego sterownika bezprzewodowego, Netwtw04.sys należy do Dwuzakresowa karta Intel (R) Wireless-AC 8260, więc sterownik, który należy pobrać, można znaleźć w Centrum pobierania firmy Intel. Ale zanim zainstalujemy sterownik, musisz odinstalować aktualny sterownik, który działa i powoduje awarie BSOD.

Oto krótki przewodnik dotyczący odinstalowywania aktualnego sterownika sieci bezprzewodowej i ręcznego instalowania najnowszej wersji:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I uderzyć Wchodzić otworzyć Menadżer urządzeń .
   
2. W Menadżer urządzeń , otworzyć Adapter sieciowy z menu rozwijanego, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieci bezprzewodowej i kliknij Odinstaluj urządzenie .
   
3. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz najnowszą dostępną wersję karty sieci bezprzewodowej.
4. Otwórz plik wykonywalny sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go w systemie. Jeśli po jego zakończeniu nie zostanie automatycznie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, uruchom ponownie komputer ręcznie.
5. Począwszy od następnego uruchomienia, monitoruj komputer i sprawdź, czy udało się zatrzymać awarie BSOD spowodowane przez Netwtw04.sys. Jeśli awarie nadal występują, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Ręczne instalowanie starszej wersji sterownika sieci bezprzewodowej

Jeśli dwie pierwsze metody okazały się porażką, spróbujmy ręcznie pobrać i zainstalować starszą wersję sterownika bezprzewodowego. Niektórym użytkownikom udało się w końcu zatrzymać awarie BSOD spowodowane przez Netwtw04.sys przez ręczne pobranie starszej wersji.

Uwaga: Jest to skuteczne dla tych użytkowników, którzy nie mają możliwości przywrócenia sterownika z Menedżera urządzeń.

Oto krótki przewodnik dotyczący pobierania i instalowania starszej wersji sterownika karty bezprzewodowej:

1. Odwiedź centrum pobierania powiązane z producentem maszyny. Jeśli napotykasz ten problem na komputerze ASUS, użyj tego łącza ( tutaj ). W przypadku firmy Acer możesz bezpośrednio pobrać starszą wersję z tego łącza ( tutaj ).
2. Po pobraniu starszego sterownika uzyskaj dostęp do Ikona Start (lewy dolny róg), kliknij ikonę zasilania i przytrzymaj Zmiana podczas klikania Uruchom ponownie aby ponownie uruchomić Tryb bezpieczeństwa .
3. Po ponownym uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym wyodrębnij i otwórz starszy sterownik, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go w systemie.
4. Teraz, żeby to zapewnić WU (Windows Update) nie zastępuje starego sterownika bezprzewodowego nową wersją, która powoduje awarię BSOD, pobieranie i instalowanie Pakiet narzędzi do rozwiązywania problemów „Pokaż lub ukryj aktualizacje” z tego linku ( tutaj ).
5. Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami Pokaż lub ukryj i użyj go, aby zablokować WU przed aktualizacją sterownika karty sieci bezprzewodowej. Aby to zrobić, kliknij Ukryj aktualizacje, zaznacz pole powiązane ze sterownikiem karty sieci bezprzewodowej, a następnie kliknij Kolejny.
   

Jeśli nadal występują awarie BSOD spowodowane przez Netwtw04.sys, kontynuuj poniższą metodę.

Metoda 4: Instalacja najnowszej aktualizacji Beta BIOS (tylko na płytach głównych ASRock)

Jak wielu użytkowników zgłaszało na forach społeczności Intela, awarie BSOD wskazują na Netwtw04.sys może również wystąpić z powodu niekompatybilności między procesorem Raven a sterownikami Wi-Fi firmy Intel. Na szczęście AsRock wydał poprawkę aktualizacyjną, która naprawia tę niekompatybilność w większości swoich modeli.

Jeśli widzisz, że ten problem występuje na komputerze z płytą główną ASRock, być może uda się go rozwiązać, stosując najnowszą wersję Beta BIOS Update dostępną dla określonej opcji płyty głównej. Aby to zrobić, możesz odwiedzić tę oficjalną stronę pobierania ( tutaj ) i pobierz najnowszą wersję aktualizacji systemu BIOS dostępną dla Twojego modelu płyty głównej (wersje beta znajdują się na dole listy).

Uwaga: Pamiętaj, że aktualizacja systemu BIOS nie jest konwencjonalną operacją i może spowodować uszkodzenie komputera, jeśli zostanie wykonana nieprawidłowo. Jeśli jesteś zdeterminowany, aby wykonać tę operację, przeczytaj oficjalną dokumentację ( tutaj ) dokładnie i postępuj zgodnie z instrukcjami co do joty.