Mac App Store to wspaniałe miejsce, z którego możesz pobrać wszelkiego rodzaju aplikacje i programy zaprojektowane specjalnie dla Twojego Maca. Jednak Mac App Store nie jest, podobnie jak wszystkie inne sklepy z aplikacjami, bez sporej części załamań. Jednym z najbardziej znanych problemów z Mac App Store jest wyświetlanie komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” za każdym razem, gdy użytkownik, którego dotyczy problem, próbuje go uruchomić.
Jest to problem polegający na tym, że komputer Mac użytkownika, którego dotyczy problem, po prostu nie może połączyć się z Mac App Store. Przyczyną tego problemu może być wszystko, od niestabilnego połączenia internetowego po problem z certyfikatami w aplikacji KeyChain. W większości przypadków wystarczy zamknąć, a następnie ponownie uruchomić Mac App Store lub wylogować się z Mac App Store, klikając Sklep > Wyloguj a następnie ponowne zalogowanie się rozwiązuje problem. Jeśli jednak żadnemu z tych środków nie uda się rozwiązać tego problemu za Ciebie, nie obawiaj się, ponieważ poniższe są najskuteczniejszymi rozwiązaniami, których możesz użyć, aby spróbować pozbyć się komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” i ponownie ustanowić zdrowe połączenie z Mac App Store:
Uwaga: Przed kontynuowaniem upewnij się, że masz dokładna data i godzina na twoim komputerze. Jeśli godzina i data nie będą dokładne, sklep z aplikacjami odmówi połączenia.
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe działa
Jeśli padłeś ofiarą komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store”, możesz najwcześniej podejrzewać, że przyczyną jest połączenie internetowe. W związku z tym pierwszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest sprawdzenie, czy połączenie internetowe działa.
Kliknij na jabłko logo na pasku narzędzi u góry. Kliknij Preferencje systemu w menu kontekstowym. Kliknij Sieć . Sprawdź, czy obok sieci, z którą jesteś połączony, znajduje się zielona ikona. Jeśli obecna jest zielona ikona, nie można winić połączenia internetowego. Jeśli jednak obok sieci, z którą jesteś połączony, znajduje się czerwona ikona, oznacza to, że połączenie internetowe jest przerwane i najprawdopodobniej dlatego Twój Mac nie może połączyć się z Mac App Store.
Rozwiązanie 2: ustaw serwery DNS komputera Mac na serwer DNS Google
Kliknij na jabłko logo na pasku narzędzi u góry. Kliknij Preferencje systemu w menu kontekstowym.
Wybierz swoją sieć w lewym okienku, a następnie kliknij Zaawansowane.
Przejdź do DNS
Kliknij na + pod Serwery DNS box i dodaj następujący adres DNS:
8.8.8.8
Kliknij na + pod Serwery DNS box i dodaj następujący adres DNS:
8.8.4.4
Oba dodane adresy DNS są globalnymi adresami DNS firmy Apple. Kliknij dobrze , wyjdź z Sieć ustawienia i uruchom ponownie Twój Mac. Sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu komputera Mac.
Rozwiązanie 3: Pozbądź się wszelkich nieważnych lub nieprawidłowych certyfikatów
Komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z App Store” może być również spowodowany nieprawidłowymi lub nieprawidłowymi certyfikatami. Jeśli przyczyną problemu w Twoim przypadku są nieprawidłowe lub nieprawidłowe certyfikaty, oto jak możesz się ich pozbyć i odzyskać dostęp do Mac App Store:
Uruchom Znalazca . Kliknij Iść . Kliknij Przejdź do folderu w menu kontekstowym.
Wpisz następujące informacje w Iść i kliknij Iść :
/ var / db / crls /
Usunąć cricache. db i ocspcache.db przeciągając oba te pliki, jeden po drugim, do pliku Śmieci . Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, wprowadzając i potwierdzając hasło administratora.
Pusty the Śmieci .
Uruchom ponownie na komputerze Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu.
Rozwiązanie 4: Edytuj określone certyfikaty w aplikacji KeyChain
Aplikacja KeyChain zawiera hasła i certyfikaty używane przez Maca do nawiązywania bezpiecznych połączeń z aplikacjami, w tym z Mac App Store. Problem z niektórymi certyfikatami, które zawiera aplikacja KeyChain, może również spowodować wyświetlenie komunikatu o błędzie „Nie można połączyć się z App Store”. Jeśli to jest przyczyną tego problemu w Twoim przypadku, oto co musisz zrobić, aby edytować określone certyfikaty w aplikacji KeyChain i rozwiązać ten problem:
otwarty Dostęp do KeyChain zlokalizowany w / Aplikacje / Narzędzia / .
W lewym okienku kliknij Certyfikaty pod Kategoria . W polu wyszukiwania w prawym górnym rogu Dostęp do KeyChain okno, typ Klasa i naciśnij Powrót .
Wśród wyników wyszukiwania znajdź i kliknij dwukrotnie certyfikat z ikoną z niebieskim konturem. Otworzy się okno z informacjami dotyczącymi certyfikatu.
Kliknij trójkąt obok Zaufanie aby ujawnić uprawnienia certyfikatu. Zestaw Secure Sockets Layer (SSL): do Zawsze ufaj i zamknij okno. Potwierdź czynność, wpisując hasło administratora w wyskakującym okienku.
Kliknij dwukrotnie ten sam certyfikat, w którym otworzyłeś krok 4 .
Kliknij trójkąt obok Zaufanie aby ujawnić uprawnienia certyfikatu.
Zestaw W przypadku korzystania z tego certyfikatu: do Użyj ustawień niestandardowych i zamknij okno.
Potwierdź czynność, wpisując hasło administratora w wyskakującym okienku.
Powtarzać kroki 4 - jedenaście dla każdego certyfikatu w wynikach wyszukiwania kapelusz ma ikonę z niebieskim konturem.
Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 5: Zmień protokół serwerów proxy w ustawieniach sieci
- Kliknij na jabłko logo na pasku narzędzi u góry i wybierz Preferencje systemu w menu kontekstowym, a następnie kliknij Sieć Opcja
Otwórz Preferencje systemowe i wybierz Ustawienia sieci
- Wybierz Postęp opcja w Ustawieniach sieci
Wybierz opcję Zaawansowane w ustawieniach sieci
- Wybierz ' Proxy ”, A następnie zaznacz„ Automatyczne wykrywanie serwera proxy ”I odznacz„ SOCKS Proxy ”Na liście protokołów i kliknij dobrze
Zmień protokół proxy
