Poprawka: Port Ethernet nie działa w systemie Windows 7/8/10



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Chociaż większość z nas korzysta obecnie z Wi-Fi, są chwile, kiedy używałbyś Ethernetu do połączenia z Internetem. Należy pamiętać, że definicja Ethernetu bardzo różni się od tego, dla którego zwykle używamy słowa „Ethernet”. Zwykle nazywa się to połączeniem przewodowym z routerem internetowym. Być może widziałeś przewody biegnące z tyłu komputerów do routerów internetowych. Ogólnie rzecz biorąc, gdy ktoś mówi, że jego Ethernet nie działa, oznacza to, że jego komputer ma problemy z połączeniem się z Internetem. A ponieważ ich komputer jest podłączony do Internetu za pomocą kabla, ten kabel, jego sterownik lub karta sieciowa ma jakiś problem.



Problem niedziałającego Ethernetu może być związany z wieloma rzeczami. Ponieważ nie mówimy o konkretnym komunikacie o błędzie, jest mnóstwo rzeczy, które mogą powodować ten problem. Może to być problematyczny przewód, luźne połączenie, karta sieciowa, przestarzały sterownik i tak dalej. Problem może być spowodowany zarówno problemem sprzętowym, jak i oprogramowaniem. Dlatego będziemy musieli przejść przez wiele metod obejmujących zarówno problemy z oprogramowaniem, jak i sprzętem, które mogą powodować problemy z Ethernetem.



Porady

  • Czasami problemem może być po prostu uszkodzony port. Dlatego upewnij się, że używasz właściwego portu routera. Na routerze jest wiele portów i należy podłączyć kabel Ethernet do innego. Gdy skończysz, sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  • Tymczasowo wyłączenie programu antywirusowego to kolejna rzecz, która może powodować problem. Prawie każdy program antywirusowy ma opcję wyłączenia. Wyłącz program antywirusowy na kilka minut i sprawdź, czy Ethernet działa, czy nie.

Metoda 1: Sprawdź, czy Ethernet jest włączony

Czasami problem może być spowodowany wyłączoną siecią Ethernet. Ethernet i różne inne urządzenia można łatwo wyłączyć z Menedżera urządzeń. Nawet jeśli nie pamiętasz wyłączania sieci Ethernet, dobrym zwyczajem jest sprawdzenie stanu. Czasami urządzenia są wyłączane losowo lub z powodu błędu.



Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić i włączyć Ethernet

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Podwójne kliknięcie Karty sieciowe
  2. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Urządzenie sieciowe
  3. Wybierz Włączyć . Jeśli widzisz Wyłączyć opcja oznacza to, że urządzenie jest już włączone. W takim przypadku kliknij Wyłączyć a następnie wybierz Włączyć Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia.



Po zakończeniu sprawdź, czy Ethernet działa, czy nie.

Metoda 2: Zwolnij moc

To stara sztuczka, ale zadziałała dla wielu użytkowników. Odciążenie zasilania z komputera rozwiązuje problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby wykonać tę metodę

  1. Wyłączyć Twój system
  2. Wyjmij / odłącz przewód zasilający. Wyjmij baterię, jeśli masz laptopa
  3. Trzymaj przycisk zasilania dla 30 sekund a następnie zwolnij go
  4. Teraz, podłącz system (lub włóż baterię jeśli masz laptopa)
  5. Włączyć Twój system

To powinno rozwiązać problem. Teraz wszystko powinno być dobrze.

Metoda 3: Zaktualizuj sterowniki

Jeśli powyższe dwie metody nie zadziałały, istnieje prawdopodobieństwo, że masz wadliwy sterownik. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić ze swoimi kierowcami. Po pierwsze, powinieneś spróbować wycofać sterowniki jeśli problem wystąpił po aktualizacji sterownika. W najnowszych sterownikach czasami występuje błąd lub problem ze zgodnością. Następnie zaktualizuj sterowniki do najnowszej wersji. Możesz to zrobić zarówno automatycznie, jak i ręcznie. Na koniec powinieneś odinstalować i pozwolić systemowi Windows zainstalować ogólną wersję sterownika dla twojej karty sieciowej.

Uwaga: Ponieważ masz problemy z połączeniem się z Internetem, niektóre z tych czynności mogą nie działać. Na przykład nie można wyszukać najnowszego sterownika w Internecie i go pobrać. Powinieneś to zrobić z innego komputera, najlepiej z tego, na którym czytasz ten artykuł, i skopiuj go do swojego systemu z problemem.

Jeśli niedawno zainstalowałeś zaktualizowany sterownik

Chociaż jest mało prawdopodobne, że zaktualizowany sterownik spowoduje ten problem, ale nie jest to całkowicie niemożliwe. Jeśli niedawno zainstalowałeś nową wersję, istnieje duża szansa, że ​​przywrócenie poprzedniej wersji może rozwiązać problem.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt . msc i naciśnij Wchodzić

  1. Podwójne kliknięcie Karty sieciowe
  2. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie plik Urządzenie sieciowe
  3. Kliknij Kierowca patka
  4. Kliknij Przywróć sterownik… i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uwaga: Jeśli przycisk „Przywróć sterownik…” jest wyszarzony, oznacza to, że nie możesz wrócić do poprzedniej wersji.

Jeśli powróciłeś do poprzedniej wersji, uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zaktualizować sterownik.

Aktualizacja

Uwaga: Wykonanie wszystkich czynności może nie być możliwe, ponieważ wymagają one dostępu do Internetu. Dlatego wykonaj te czynności na innym komputerze i prześlij pobrany plik przez USB.

Możesz zaktualizować sterownik automatycznie lub ręcznie. Jednak automatyczna aktualizacja nie zadziała, ponieważ system Windows wyszuka sterownik i wymaga dostępu do Internetu. Ręczna aktualizacja również wymaga internetu, ale możesz pobrać sterownik z innego komputera i przenieść go na komputer ofiary.

Aktualizacja ręczna:

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Podwójne kliknięcie Adaptery sieciowe
  2. Przed aktualizacją sterownika powinieneś sprawdzić, czy masz najnowszą wersję sterownika, czy nie. Aby to zrobić, wykonaj czynności podane poniżej
    1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie plik Urządzenie sieciowe
    2. Kliknij Kierowca patka
    3. Zajrzyj do sekcja kierowcy . Zobaczysz wersję sterownika. Zanotuj wersja sterownika lub zostaw to okno otwarte

    1. Teraz przejdź do witryny producenta sterownika i wyszukaj najnowszy sterownik swojego urządzenia
    2. Sprawdź, czy masz najnowszą wersję, czy nie. Jeśli masz najnowszą wersję, przejdź do Odinstaluj sekcja poniżej. W przeciwnym razie pobierz sterownik i kontynuuj
  1. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Urządzenie sieciowe
  2. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Kliknij Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

  1. Kliknij Przeglądaj i wybierz sterownik, który wcześniej pobrałeś (w naszym przypadku do lokalizacji, do której skopiowałeś pobrany sterownik)
  2. Kliknij Kolejny i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Odinstaluj

Jeśli aktualizacja się nie powiodła, najlepiej jest zainstalować sterownik. Po odinstalowaniu sterownika system Windows automatycznie zainstaluje ogólny sterownik dla urządzenia przy następnym uruchomieniu komputera. Te ogólne sterowniki nie są najnowsze, ale są to najbardziej zgodne wersje. Więc to może działać dla Ciebie.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Podwójne kliknięcie Adaptery sieciowe
  2. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie plik Urządzenie sieciowe
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wyświetlające i wybierz Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

  1. Poczekaj, aż się odinstaluje

Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu dezinstalacji. Podczas ponownego uruchamiania należy zainstalować sterowniki ogólne. Powinno to rozwiązać problem, jeśli był spowodowany problemem ze sterownikiem.

Metoda 4: Sprawdź kabel sieciowy

w Połączenia sieciowe po włączeniu połączenia Ethernet można również sprawdzić jego stan. Ten proces jest bardzo ważny, aby zidentyfikować główną przyczynę problemu. Na przykład, jeśli komputer nie rozpoznaje kabla od samego początku, nie byłoby oczywiście żadnego połączenia. To nierozpoznanie może wynikać z wielu przyczyn. Aby sprawdzić kabel sieciowy, wykonaj poniższe czynności.

  1. naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia.
  2. W ustawieniach systemu Windows kliknij plik 'Sieć i Internet' opcję, a stamtąd kliknij „Ethernet” opcja z lewej strony.
  3. Teraz w następnym oknie pokaże liczbę połączeń Ethernet lub może pokazać tylko jedno.
  4. Jeśli tak mówi 'Nie połączony' poniżej połączenia Ethernet oznacza, że ​​kabel nie jest rozpoznawany w podróży i występuje problem z adapterem, kablem lub oprogramowaniem, które powinno go rozpoznać.

    Odłączony kabel Ethernet

Jeśli wydaje się, że kabel jest podłączony, odłącz go i podłącz ponownie. Kable mogą z czasem ulec zniszczeniu lub w wyniku niewłaściwej obsługi. Jeśli karta Ethernet nadal pokazuje, że kabel sieciowy jest odłączony, spróbuj przełączyć się na inny kabel. Możesz także wypróbować inny port w routerze, przełączniku lub modemie (jeśli jest więcej dostępnych), ponieważ czasami te porty mogą działać nieprawidłowo.

Metoda 5: Monitoruj szczegóły połączenia

W niektórych przypadkach jest całkowicie możliwe, że sieć Ethernet nie jest poprawnie rozpoznawana przez komputer, ponieważ Ty lub Twój komputer mogliście błędnie skonfigurować niektóre szczegóły sieci wymagane do prawidłowego nawiązania połączenia. Dlatego na tym etapie będziemy monitorować niektóre szczegóły połączenia i sprawdzać, czy poprawnie zidentyfikowaliśmy wszystkie parametry. Za to:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić panel konfiguracji sieci.

    Uruchom to w oknie dialogowym Uruchom

  3. Wewnątrz konfiguracji sieci kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Ethernet” adapter używany przez komputer.
  4. Wybierz 'Nieruchomości' opcję z menu, aby otworzyć właściwości Ethernet.
  5. W środku „Właściwości sieci Ethernet” kliknij dwukrotnie plik „Wersja protokołu internetowego 4 (TCP / IPV4) ” wpis, co powinno otworzyć okno konfiguracji IPV4.
  6. W tym oknie upewnij się, że zaznaczyłeś 'Uzyskaj adres IP automatycznie' i „Uzyskaj serwer DNS automatycznie” opcja.

    Uzyskaj adresy IP i DNS automatycznie

  7. Chociaż istnieją scenariusze, w których te dane muszą być wprowadzone ręcznie, ale najpierw musimy się upewnić, że komputer jest w stanie poprawnie uzyskać te informacje automatycznie.
  8. Po automatycznym wyodrębnianiu tych informacji sprawdź, czy problem nadal występuje.

UWAGA: Podczas gdy większość połączeń korzysta z protokołu IPv4, w oknie Właściwości sieci Ethernet można również znaleźć opcję o nazwie Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6) . Jeśli Twoja sieć korzysta z protokołu IPv6, musisz wprowadzić zmiany tutaj, a nie w opcji IPv4, jak opisano powyżej.

Metoda 6: Wyłącz ochronę antywirusową

W niektórych przypadkach jest całkowicie możliwe, że składnik systemu Windows może być źródłem tego problemu na komputerze. Zapora systemu Windows lub program Windows Defender mogą powodować ten problem na komputerze. Dlatego na tym etapie będziemy wyłączać zarówno program Windows Defender, jak i zaporę systemu Windows, aby upewnić się, że nie są one winowajcami. Możliwe jest również, że ochrona antywirusowa innej firmy powoduje ten problem, więc upewnij się, że wyłączyłeś również ochronę innej firmy. Aby kontynuować:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz 'Panel sterowania' i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić klasyczny interfejs Panelu sterowania.

    Dostęp do klasycznego interfejsu Panelu sterowania

  3. W Panelu sterowania kliknij plik 'Widok Przez:' opcję i wybierz 'Duże ikony' przycisk.

    Przeglądanie panelu sterowania za pomocą dużych ikon

  4. Po dokonaniu tego wyboru kliknij plik „Zapora systemu Windows Defender” opcję uruchomienia zapory, a następnie wybierz plik „Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows Defender”. Otwieranie zapory systemu Windows Defender z Panelu sterowania
  5. Pamiętaj, aby odznaczyć „Włącz zaporę systemu Windows Defender” dla obu dostępnych opcji, aby wyłączyć zaporę.
  6. Po dokonaniu tego wyboru zapisz zmiany i zamknij okno.
  7. naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
  8. W ustawieniach kliknij plik „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję i wybierz „Zabezpieczenia systemu Windows” przycisk z lewej strony.

    Otwórz Ustawienia systemu Windows i kliknij Aktualizuj i zabezp., Aby sprawdzić aktualizacje

  9. Na następnym ekranie kliknij plik „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” opcję i kliknij „Zarządzaj ustawieniami” opcja poniżej „Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami” nagłówek.

    Kliknij Zarządzaj ustawieniami w obszarze Ustawienia wirusów i ochrony programu Windows Defender

  10. Po kliknięciu tej opcji wyłącz przełącznik na „Czas rzeczywisty Ochrona ”,„ Ochrona dostarczana w chmurze ”,„ Automatyczne przesyłanie próbek ” i 'Ochrona przed naruszeniem integralności'.
  11. Po wyłączeniu wszystkich tych elementów przejdź z powrotem do pulpitu i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami problem może być spowodowany kilkoma rekonfiguracjami sieci, których do tej pory nie mogliśmy naprawić. Może to być spowodowane tym, że niektóre konfiguracje systemu głównego lub pamięć podręczna zostały uszkodzone, a jedynym sposobem na naprawienie tego problemu jest przeprowadzenie całkowitej zmiany ustawień sieciowych. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz 'Panel sterowania' i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić klasyczny interfejs panelu sterowania.
  3. W panelu sterowania kliknij plik 'Widok przez:' opcję i wybierz 'Duże ikony' z listy dostępnych opcji.

    Przeglądanie panelu sterowania za pomocą dużych ikon

  4. Po wybraniu dużych ikon kliknij przycisk „ Centrum sieci i udostępniania ' opcja.
  5. W Centrum sieci i udostępniania wybierz opcję „ Opcje internetowe' opcja i z lewego panelu nawigacyjnego u dołu.

    Otwieranie opcji internetowych z Panelu sterowania

  6. W nowym oknie, które się otworzy, kliknij plik 'Zaawansowane' a następnie wybierz plik „Przywróć ustawienia zaawansowane” opcja resetowania zaawansowanych ustawień sieciowych.
  7. Następnie naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
  8. W ustawieniach kliknij plik 'Sieć i Internet' opcję i wybierz 'Status' przycisk po lewej stronie następnego ekranu.

    Wybieranie opcji „Sieć i Internet”

  9. Przewiń w dół na następnym ekranie, aż dojdziesz do „Resetuj sieć” opcja.
  10. Kliknij na „Resetuj sieć” opcję, aby monitować komputer o zainicjowanie żądania resetowania i wybrać plik „Zresetuj teraz” na następnym ekranie.

    Naciśnij przycisk resetowania sieci

  11. Potwierdź wszelkie monity z pytaniem, czy naprawdę chcesz zainicjować resetowanie sieci i przygotuj się do ponownego uruchomienia komputera.
  12. Automatyczny monit powinien poczekać jakiś czas przed zainicjowaniem ponownego uruchomienia, więc powinieneś mieć trochę czasu na wykonanie kopii zapasowej lub zapisanie niezapisanej pracy.
  13. Po ponownym uruchomieniu komputera zauważysz, że połączenie sieciowe nie jest aktywne. Dzieje się tak, ponieważ karta sieciowa jest najpierw resetowana, a następnie zwolniona z poprzedniego połączenia. Po prostu wybierz ikonę sieci, wybierz sieć, z którą chcesz się ponownie połączyć, i wybierz „ Połączyć' .
  14. Jeśli ustawienia TCP / IP są ustawione na automatyczne wykrywanie, połączenie sieciowe powinno wykryć odpowiednie ustawienia sieciowe i połączyć się z siecią Ethernet bez żadnych problemów.
  15. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 8: Włącz kartę Ethernet w systemie BIOS

Niektórzy producenci płyt głównych mogą wyłączyć połączenie Ethernet z Bios w domyślnych ustawieniach fabrycznych lub w niektórych przypadkach podczas majstrowania przy Bios, być może sam wyłączyłeś to ustawienie. Dlatego w tym kroku włączymy adapter Ethernet z Bios. Za to:

  1. Całkowicie wyłącz komputer i włącz go ponownie po chwili.
  2. Podczas uruchamiania komputera zwróć szczególną uwagę na komunikat „Press „X” przycisk, aby dostać się do Bios ”, który może pojawić się podczas uruchamiania.
  3. Naciśnij szybko i kilkakrotnie wskazany klawisz, aby wejść do systemu BIOS komputera. Po wejściu do systemu BIOS możesz używać klawiszy strzałek na klawiaturze, aby poruszać się po dostępnych opcjach.
  4. Odnaleźć „Integrated Peripherals”, „Onboard Devices”, „On-Chip PCI Devices”, lub podobną opcję i naciśnij 'Wchodzić' aby uzyskać dostęp do menu. W zależności od typu i roku systemu BIOS dokładny tekst menu będzie się różnić.

    Wybieranie opcji Integrated Peripherals

    Uwaga: Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś znaleźć coś, co wskazuje, że ustawienia są związane z wbudowanymi urządzeniami peryferyjnymi.

  5. Znajdź i wybierz „Integrated LAN”, „Onboard Ethernet”, lub podobną opcję i użyj klawiszy strzałek w lewo i w prawo, aby przełączać dostępne opcje. W większości przypadków są to albo „Włączone” lub 'Wyłączone.'
  6. wciśnij „F10” klawisz klawiatury, powinno to wyświetlić okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz zapisać ustawienia i wyjść z BIOS-u. wciśnij 'I' przycisk klawiatury, aby potwierdzić. Powoduje to ponowne uruchomienie komputera. System Windows powinien teraz automatycznie wykryć i używać kontrolera Ethernet.
  7. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 9: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

Jeśli z powodu jakiegoś problemu nadal nie możesz uzyskać prawidłowego działania połączenia Ethernet, świetną opcją do wypróbowania w systemie Windows 10 jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem. Nie tylko podaje przyczynę, z powodu której Ethernet nie działa, ale może również próbować rozwiązać problem. Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

  1. naciśnij „Windows” + 'JA' na klawiaturze, aby uruchomić ustawienia.
  2. W Ustawieniach przejdź do „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję, a następnie wybierz „Rozwiązywanie problemów” .

    Kliknięcie opcji „Aktualizacja i zabezpieczenia”

  3. Kliknij na 'Połączenia sieciowe' opcję, a następnie wybierz „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów” możliwość pomyślnego uruchomienia tego narzędzia do rozwiązywania problemów na komputerze.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 10: pingowanie adresu sprzężenia zwrotnego

Adres sprzężenia zwrotnego to specjalny adres IP, 127.0. 0.1, zarezerwowane przez InterNIC do użytku w testowaniu kart sieciowych. Ten adres IP odpowiada programowemu interfejsowi sprzężenia zwrotnego karty sieciowej, z którym nie jest powiązany sprzęt i nie wymaga fizycznego połączenia z siecią. Niektórzy użytkownicy podkreślali, że ten problem może wynikać z uszkodzenia systemu lub zainstalowanego złośliwego oprogramowania, które uniemożliwia prawidłowe działanie sieci, dlatego wykonaj operację ping, aby sprawdzić, czy karta sieciowa działa poprawnie, czy nie:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. W polu Uruchom wpisz „Cmd” a następnie naciśnij 'Zmiana' + „Ctrl” + 'Wchodzić' zapewnienie uprawnień administracyjnych.

    Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter

  3. Wpisz polecenie, ping 127.0.0.1 . Spowoduje to wysłanie wiadomości do wewnętrznego stosu sieciowego w urządzeniu. Powinna wystąpić odpowiedź podobna do następującej:
    Pingowanie 127.0.0.1 z 32 bajtami danych: odpowiedź od 127.0.0.1: bajty = 32 razy<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms   
  4. Jeśli wiersz polecenia pomyślnie wysyła polecenie ping do adresu IP, oznacza to, że na komputerze powinna działać sieć, a problem najprawdopodobniej dotyczy błędnej konfiguracji oprogramowania i możesz kontynuować wdrażanie tych poprawek na komputerze.

Metoda 11: Sprawdź oprogramowanie sprzętowe routera

Często pojawiają się nowe aktualizacje oprogramowania sprzętowego routera / punktu dostępowego, które mogą rozwiązać niektóre problemy. Dotyczy to zwłaszcza sprzętu starszego niż kilka lat, na którym działa oryginalne oprogramowanie układowe. Szczegółowe informacje i instrukcje dotyczące przeprowadzania aktualizacji można znaleźć w dokumentacji produktu lub na stronie internetowej producenta sprzętu.

Często dostawcy routerów / punktów dostępowych dodają funkcje, aby ulepszyć swój produkt. Niestety, te dodatkowe funkcje nie zawsze są kompatybilne ze wszystkimi urządzeniami przewodowymi. Zapoznaj się z dokumentacją produktu lub stroną internetową producenta routera / punktu dostępu, aby dowiedzieć się, czy istnieje potrzeba wyłączenia tych funkcji.

Metoda 12: Zresetuj stos sieciowy

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać tego problemu na swoim komputerze, może to oznaczać, że komputer zdobył go w wyniku uszkodzenia pamięci podręcznej DNS lub nieprawidłowej pamięci podręcznej sieci. Dlatego w tym kroku całkowicie zresetujemy stos sieciowy, co powinno pozbyć się tej nieprawidłowej pamięci podręcznej i zastąpić ją nowo wygenerowaną. Aby to zrobić:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Cmd” a następnie naciśnij 'Zmiana' + „Ctrl” + 'Wchodzić' aby nadać uprawnienia administratora.

    Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter

  3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij 'Wchodzić' po każdym, aby wykonać go na komputerze.
    ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. Po wykonaniu tych poleceń na komputerze upewnij się, że wykonałeś pełne ponowne uruchomienie, aby upewnić się, że są poprawnie wykonane.
  5. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga: Należy pamiętać, że te polecenia wpływają na wszystkie karty sieciowe, zarówno fizyczne, jak i wirtualne, zarówno używane, jak i nieużywane, więc podczas wykonywania tych poleceń pojawią się błędy, w których resetowane są docelowe karty, które nie są używane. Te błędy są całkowicie normalne i nie są powodem do niepokoju. Wykonaj każdy krok po kolei, nawet jeśli niektóre z nich wykonałeś już wcześniej, a nawet jeśli napotkasz błędy.

Metoda 13: Wyłącz urządzenia wirtualnej sieci Ethernet

Jeśli nie znalazłeś jeszcze rozwiązania i nadal otrzymujesz błąd portu Ethernet, spróbuj usunąć wszystkie sterowniki wirtualnej sieci Ethernet z komputera, ponieważ mogą one powodować poważne problemy z połączeniem komputera z Internetem. Sterownik wirtualnej sieci Ethernet może być wszystkim, od sieci VPN po oprogramowanie zaprojektowane w celu poprawy pingowania lub utraty pakietów. Możesz znaleźć urządzenia wirtualnej sieci Ethernet i je wyłączyć, wykonując poniższe czynności.

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. W polu Uruchom wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij 'Wchodzić' aby otworzyć panel konfiguracji sieci.

    Uruchom to polecenie

  3. W konfiguracji sieci kliknij prawym przyciskiem myszy we wpisach, które wydają się należeć do oprogramowania i nie są fizycznym połączeniem, do którego jest podłączony komputer.
  4. Wybierz 'Wyłączyć' opcja wyłączenia połączenia z siecią wirtualną.
  5. Jeśli nie masz pewności, możesz wygooglować nazwę każdego urządzenia sieciowego, aby dowiedzieć się więcej przed ich wyłączeniem.

Metoda 14: Wyłącz funkcję automatycznego dostrajania

Okno Automatyczny - Funkcja strojenia umożliwia systemowi operacyjnemu ciągłe monitorowanie warunków routingu, takich jak przepustowość, opóźnienie sieci i opóźnienie aplikacji. Chociaż pozwala systemowi operacyjnemu konfigurować połączenia poprzez skalowanie okna TCP w celu zmaksymalizowania wydajności sieci, okazało się, że w tym przypadku jest potencjalnym winowajcą. Dlatego tymczasowo wyłącz funkcję automatycznego dostrajania, aby pozbyć się problemu z portem Ethernet:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. W polu Uruchom wpisz „Cmd” a następnie naciśnij 'Zmiana' + „Ctrl” + 'Wchodzić' aby uruchomić z uprawnieniami administratora.

    Uruchom okno dialogowe: cmd, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter

  3. Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia i naciśnij „Enter”, aby je wykonać.
    netsh interface tcp show global
  1. Teraz poszukaj funkcji poziomu automatycznego dostrajania okna odbioru i jeśli to normalne, wyłącz ją.
  2. Aby go wyłączyć, wpisz następujące polecenie i naciśnij 'Wchodzić' aby go wykonać.
    netsh int tcp ustaw globalne autotuninglevel = wyłączone
  1. Po wykonaniu poleceń sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 15: Popraw ustawienia dupleksu

Istnieją dwa typy plików ustawienia dupleksu używany do komunikacji w sieci Ethernet: półdupleks i pełny dupleks. Według użytkowników czasami mogą wystąpić problemy z siecią Ethernet ze względu na ustawienia dupleksu. Po zmianie ustawień dupleksu nie tylko problem z portem Ethernet zostanie rozwiązany, ale również zwiększy się szybkość sieci LAN.

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić panel konfiguracji sieci.

    Otwieranie ustawień sieciowych w Panelu sterowania

  3. W panelu konfiguracji sieci kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet, a następnie wybierz 'Nieruchomości' aby otworzyć właściwości sieci Ethernet.
  4. We właściwościach sieci Ethernet przejdź do pliku 'Zaawansowane' kartę i wybierz „ Ustawienia szybkości / dupleksu ” .

    Wybór maksymalnej obsługiwanej prędkości przez adapter

  5. Teraz ustaw wartość na „ 100 MB w pełnym dupleksie ” . Możesz również wypróbować inne wartości 100 MB lub użyć „ Auto negocjacja '
  6. Po wykonaniu tej czynności kliknij „ DOBRZE' aby zapisać zmiany.
  7. Sprawdź, czy wprowadzenie tej zmiany rozwiązało nasz problem.

Metoda 16: Wyłącz duże odciążanie wysyłania (LSO)

Duże odciążanie wysyłania to jedna z najnowszych funkcji systemu Windows 10. LSO ma w rzeczywistości na celu poprawę ogólnej wydajności sieci systemu, ale w przeciwieństwie do swojego celu, funkcja ta w rzeczywistości umożliwia aplikacjom działającym w tle zużywanie znacznej ilości przepustowości sieci. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że byli w stanie obejść ten problem, wyłączając tę ​​funkcję w swoich systemach operacyjnych:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom, wpisz „Devmgmt.msc” w wierszu polecenia i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić menedżera urządzeń.

    Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń

  2. Kliknij dwukrotnie plik 'Karty sieciowe' panel, aby go rozwinąć, i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, której używa komputer.
  3. Wybierz opcję „Właściwości”, aby uruchomić właściwości sieci.
  4. We właściwościach karty sieciowej kliknij plik 'Zaawansowane' zakładka od góry.
  5. Wybierz ' Large Send Offload V2 (IPv4) ” i ustaw wartość na „ Wyłączone'.

    Wyłączanie opcji odciążania dużego wysyłania

  6. Zrób to samo dla „ Large Send Offload V2 (IPv6) ” i kliknij „ DOBRZE' .

Metoda 17: Rozwiązywanie problemów z kartą sieciową

Mogą występować podstawowe problemy z kartą sieciową, które można szybko zdiagnozować w panelu sterowania systemu Windows. Jeśli zaktualizowałeś już sterowniki karty sieciowej, wykonaj poniższe czynności, aby spróbować zdiagnozować inne problemy.

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić panel konfiguracji sieci.

    Uruchom to polecenie

  3. W konfiguracjach sieci kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Ethernet i wybierz 'Rozpoznać chorobę' opcja.

    Kliknięcie opcji „Diagnozuj”

  4. Rozpocznij automatyczną diagnostykę i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby w pełni zdiagnozować problemy z połączeniem Ethernet.
  5. Sprawdź, czy uruchomienie okna diagnostyki rozwiązuje ten problem.

Domyślnie, jeśli karta sieciowa jest ustawiona na używanie statycznego adresu IP, ale powinna używać protokołu DHCP, powinno to naprawić. Jednak warto też sprawdzić siebie.

Metoda 18: Sprawdź, czy port Ethernet jest skonfigurowany dla dynamicznego adresu IP

Jeśli komputer nie może komunikować się z innymi urządzeniami w sieci lub nie może połączyć się z Internetem przez Ethernet, sprawdź ustawienia sieciowe, aby upewnić się, że port Ethernet jest skonfigurowany dla dynamicznego adresu IP.

  1. Kliknij ikonę menu Start i wybierz plik „Ustawienia” opcja.
  2. Kliknij 'Sieć i Internet' przycisk, aby otworzyć ustawienia internetowe.

    Wybieranie opcji „Sieć i Internet”

  3. Następnie wybierz plik 'Centrum sieci i udostępniania' opcję iz otwartego okna wybieramy 'Zmień ustawienia adaptera' w lewym menu okna.

    Zmień ustawienia adaptera

  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy 'Połączenie lokalne' ikona w systemie Windows 7 lub „Przewodowe połączenie Ethernet” w systemie Windows 8/10 i wybierz 'Nieruchomości.'
  5. Podwójne kliknięcie „Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6)”
  6. Potwierdź, że Zaznaczony jest przycisk „Użyj następującego adresu DNS”.
    Uwaga: Znajdź komputer, który działa poprawnie z połączeniem Ethernet i monitoruj ustawienia jego karty sieciowej za pomocą opcji „Sieć i Internet” w Ustawieniach systemu Windows, a następnie przechodząc do opcji „Stan”. Adres IP i adres DNS, którego używa, powinny być tam wymienione, wprowadź te informacje w jego miejsce i powinieneś być w stanie przywrócić działanie sieci Ethernet.
  7. Teraz kliknij dwukrotnie „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4)”.
  8. Potwierdź, że „Użyj następujących adresów DNS” przycisk opcji jest zaznaczony i kliknij 'DOBRZE.'
    Uwaga: wprowadź te same informacje, które otrzymaliśmy w szóstym kroku.
  9. Teraz zamknij wszystkie pozostałe okna, aby powrócić na pulpit.

Metoda 19: Zmniejsz moc wyjściową karty sieciowej

Karta sieciowa umożliwia urządzeniu komunikację w sieci lokalnej (LAN), łączenie się z Internetem lub innymi komputerami. Niektórzy informatycy zgłosili, że byli w stanie obejść ten problem, zmniejszając moc wyjściową karty sieciowej, dlatego postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pozbyć się tego problemu:

  1. naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom, wpisz „Devmgmt.msc” w wierszu polecenia i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić menedżera urządzeń.

    Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń

  2. Kliknij dwukrotnie plik 'Karty sieciowe' panel, aby go rozwinąć, i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, której używa komputer.
  3. Wybierz 'Nieruchomości' możliwość uruchomienia właściwości sieci.
  4. Przejdź do 'Zaawansowane'
  5. W obszarze Właściwość zlokalizuj plik „Właściwość mocy wyjściowej” i kliknij go, aby go zaznaczyć.
  6. Otwórz menu rozwijane w sekcji Wartość i zmień ją ze 100% na 75%. Jeśli zamierzasz używać monitora zewnętrznego, gdy laptop jest zadokowany, zmień wartość na 50% zamiast 75%.
  7. Kliknij 'DOBRZE' , zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu komputera.

Metoda 20: Wyłącz energooszczędny Ethernet dla swojej karty sieciowej

Energooszczędny Ethernet (EEE) to zestaw udoskonaleń rodziny standardów sieci komputerowych Ethernet typu skrętka i płyta montażowa, które zmniejszają zużycie energii w okresach małej ilości danych. Dlatego, aby zmniejszyć pobór mocy modemu w stanie bezczynności i pozbyć się problemu z Ethernetem, wyłącz energooszczędny Ethernet, wykonując czynności zindeksowane poniżej.

  1. wciśnij „Klawisz z logo Windows + X” aby otworzyć menu.
  2. Kliknij 'Menadżer urządzeń' w menu, aby uruchomić Menedżera urządzeń.

    Uzyskaj dostęp do ustawień menedżera urządzeń.

  3. W Menedżerze urządzeń kliknij dwukrotnie plik 'Karty sieciowe' sekcji, aby ją rozwinąć.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową komputera i kliknij 'Nieruchomości' .

    Dostęp do ekranu Właściwości karty sieci bezprzewodowej

  5. Przejdź do 'Zaawansowane' patka.
  6. W obszarze Właściwość zlokalizuj plik „Energooszczędny Ethernet” właściwości i kliknij na nią, aby ją wybrać.
  7. Otwórz menu rozwijane w sekcji Wartość i zmień je na „ Wyłączone' lub „ POZA' w zależności od przypadku.
  8. Kliknij 'DOBRZE' i zamknij Menedżera urządzeń.
  9. Uruchom ponownie komputer i po uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 21: Włącz funkcję QoS

Możesz rozwiązać ten problem, włączając funkcję QoS. Ta funkcja jest odpowiedzialna za ograniczanie szybkości sieci, ale kilku użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po włączeniu QoS na routerze. Aby to zrobić, musisz otworzyć stronę konfiguracji routera i włączyć QoS. Musimy wspomnieć, że QoS to zaawansowana funkcja, więc może wymagać pewnej konfiguracji, zanim będzie można z niej prawidłowo korzystać. Warto również zauważyć, że ta funkcja może nie być dostępna na Twoim routerze, więc zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby uzyskać więcej informacji. Aby zalogować się do panelu administracyjnego routera:

  1. Uruchom przeglądarkę i wpisz swój adres IP w pasku adresu.
  2. Aby znaleźć nasz adres IP, naciśnij „Windows” + ' „R” aby uruchomić znak zachęty. Wpisz „CMD” i naciśnij 'Zmiana' + „Ctrl” + 'Wchodzić' aby nadać uprawnienia administratora. Wpisz także „Ipconfig / all” w cmd i naciśnij 'Wchodzić'. Adres IP, który musisz wprowadzić, powinien być wymieniony przed 'Brama domyślna' opcja i powinna wyglądać jak „192.xxx.x.x”.

    Wpisanie „ipconfig / all”

  3. Po wprowadzeniu adresu IP naciśnij 'Wchodzić' aby otworzyć stronę logowania routera.
  4. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło w odpowiednich kategoriach na stronie logowania routera, z których obie powinny być zapisane z tyłu routera. Jeśli tak nie jest, powinny mieć wartości domyślne 'Admin' i 'Admin' zarówno dla hasła, jak i nazwy użytkownika.
  5. Po zalogowaniu się do routera spróbuj skonfigurować ustawienia QoS, jak wspomniano powyżej, i sprawdź, czy skonfigurowanie go rozwiązuje ten problem.

Metoda 22: Podłącz adapter USB do Ethernet

Adapter USB do Ethernet to urządzenie, które umożliwia podłączenie portu USB do kabla Ethernet. Adaptery USB do Ethernet umożliwiają użytkownikom łączenie wielu urządzeń razem za pomocą kabla Ethernet, który jest na ogół krótszy i mniej niezawodny. Adaptery USB do Ethernet opierają się na technologii Plug and Play, która pozwala użytkownikowi po prostu podłączyć urządzenie do dowolnego portu USB, a następnie podłączyć do niego kabel Ethernet. Jeśli napotykasz problem z portem Ethernet, ten adapter może być w stanie wykonać to zadanie za Ciebie.

Metoda 23: Usuń wszystkie urządzenia USB z portów poniżej portu Ethernet

Jeśli masz jakieś urządzenia USB podłączone do portów USB znajdujących się bezpośrednio pod portem Ethernet, usuń te urządzenia i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Chociaż może to zabrzmieć nieco dziwnie, coś tak dziwnego, jak podłączenie jednego lub więcej urządzeń USB przez porty znajdujące się poniżej portu Ethernet, jest przyczyną tego problemu dla wielu ludzi.

Obejście: Jeśli masz pewność, że nie ma nic złego w połączeniu Ethernet, możesz sprawdzić inne miejsca, takie jak porty routera. Jeśli używany port Ethernet nie działa lub jest uszkodzony, nie będzie można połączyć się z routerem. Jeśli chodzi o przyczynę niedziałania portu Ethernet, odłącz kabel i podłącz go do innego portu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

21 minut czytania