Poprawka: aktualizacja Fitbit nie powiodła się

Twój Fitbit urządzenie może nie udało się zaktualizować z powodu nieprawidłowych ustawień daty i godziny w Twoich urządzeniach. Co więcej, uszkodzona instalacja aplikacji Fitbit lub uszkodzone oprogramowanie sprzętowe urządzenia Fitbit może również spowodować omawiany błąd.

Użytkownicy, których dotyczy problem, napotykają błąd, gdy próbują zaktualizować swoje urządzenia. Problem jest zgłaszany w prawie wszystkich wariantach Fitbit, a także w aplikacjach na Windows, Mac, Android i iPhone. W rzadkich przypadkach użytkownik napotkał błąd podczas początkowej konfiguracji urządzenia.

Aktualizacja Fitbit nie powiodła się

Przed przejściem do procesu rozwiązywania problemów, aby naprawić zablokowaną aktualizację Fitbit, upewnij się, że urządzenie Fitbit jest opłata w wysokości 100% (nie postępuj nawet na 99%). Sprawdź także Uchwyt na Twitterze wsparcia Fitbit w przypadku jakichkolwiek problemów po stronie serwera. Ponadto sprawdź, czy urządzenie Fitbit i Twój telefon znajdują się na ta sama sieć . Wiadomo, że urządzenia Fitbit mają problemy z pasmem 5GHz, lepiej będzie korzystać z sieci o paśmie 2,4 GHz . Dodatkowo lepiej użyj Wi-Fi (jeśli to możliwe, unikaj połączenia Bluetooth), aby zsynchronizować urządzenie Fitbit z aplikacją na telefonie / komputerze. Ponadto w niektórych przypadkach oprogramowanie sprzętowe urządzeń Fitbit zostało zaktualizowane, ale rozszerzenie Aplikacja na telefon / komputer nie zgłosiła się to i poprosił użytkownika o sprawdzenie aktualizacji. Lepiej będzie sprawdzić, czy oprogramowanie układowe nie jest już zaktualizowane.

Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie urządzenia

Problem może wynikać z chwilowej usterki komunikacji i modułów aplikacji. W tym kontekście ponowne uruchomienie urządzeń może usunąć usterkę, a tym samym rozwiązać problem.

Wyjście aplikację Fitbit w telefonie.
Teraz uruchom ponownie urządzenie Fitbit i ponów aktualizację, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie, wyłącz urządzenie Fitbit i telefon.
Teraz zasilanie włączone Twój Urządzenie Fitbit i poczekaj, aż zostanie całkowicie włączony.
Następnie zasilanie włączone Twój telefon i sprawdź, czy problem z aktualizacją został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Popraw ustawienia daty i godziny w urządzeniach

Prawidłowa data i czas Twoich urządzeń są niezbędne do działania urządzeń i aplikacji Fitbit. Możesz napotkać problem z aktualizacją, jeśli ustawienia daty i godziny na Twoich urządzeniach są nieprawidłowe, a Fitbit nie synchronizuje się prawidłowo. Może to być ważne, jeśli napotykasz problem w kraju, w którym obowiązuje czas letni. W tym kontekście poprawienie ustawień daty i godziny w telefonie może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces urządzenia z Androidem.

Wyjście aplikację Fitbit.
Uruchomić Ustawienia telefonu i otwórz Data i godzina .
Otwórz ustawienia daty i godziny w telefonie
Następnie wyłącz Automatyczna data i czas i Strefa czasowa .
Wyłącz automatyczną datę i godzinę oraz strefę czasową
Teraz zmień data, godzina i strefa czasowa zgodnie z twoim obszarem. Upewnij się, że sprawdziłeś Czas letni .
Następnie uruchomić the Aplikacja Fitbit i otwórz Dzisiaj patka.
Teraz dotknij Twoje zdjęcie profilowe a następnie otwórz Zaawansowane ustawienia .
Następnie wyłącz opcję Ustaw automatycznie dla strefy czasowej.
Wyłącz automatyczną strefę czasową w Fitbit
Teraz ustaw strefa czasowa zgodnie z twoim obszarem. Upewnij się pasuje do Twojego telefonu strefa czasowa i nie zapomnij liczyć w Czas letni .
Teraz sync urządzenie Fitbit, a następnie uruchom ponownie Twoje urządzenia.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj przeprowadzić aktualizację na urządzeniu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Wypróbuj inną sieć

Możesz napotkać ten błąd ze względu na ograniczenia nałożone przez dostawcę usług internetowych. Ponadto ograniczenia sprzętowe niektórych modeli telefonów mogą również powodować błąd, tj.Model, który używa tej samej anteny Wi-Fi i Bluetooth. W tym scenariuszu do aktualizacji urządzenia przy użyciu innej sieci lub danych komórkowych urządzenia (nie Wi-Fi).

Rozłączyć się telefon z bieżącej sieci Wi-Fi.
Teraz uruchom ponownie Twoje urządzenia.
Następnie połączyć telefon / urządzenie do innej sieci lub użyj hotspotu w telefonie (upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o największej sile sygnału).
Włącz hotspot telefonu komórkowego
Teraz spróbuj aktualizacja Fitbit, aby sprawdzić, czy nie ma błędu aktualizacji.
Jeśli nie, to spróbuj użyj hotspotu z innego telefonu jako Wi-Fi między telefonem a urządzeniem Fitbit. Następnie sprawdź, czy urządzenie Fitbit jest wolne od błędu.

Rozwiązanie 4: Usuń parowanie i zapomnij o urządzeniu Fitbit w ustawieniach telefonu

Możesz napotkać błąd aktualizacji, jeśli Bluetooth ustawienia (szczególnie związane z urządzeniem Fitbit) twojego telefonu są glitched. W tym kontekście usunięcie urządzenia Fitbit z ustawień telefonu i naprawa urządzeń może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces rozwiązywania problemów z urządzeniem z systemem Android.

Wyjście aplikację Fitbit i otwórz Ustawienia Twojego telefonu.
Następnie dotknij Bluetooth a następnie dotknij swojego Nazwa urządzenia Fitbit (lub ikona koła zębatego przed nim).
Teraz dotknij Rozparuj lub Zapomnij o tym urządzeniu . Jeśli to możliwe, usuń wszystkie sparowane urządzenia w ustawieniach Bluetooth w telefonie.
Usuń sparowanie urządzenia Fitbit w ustawieniach Bluetooth
Następnie wyłączyć Bluetooth w Twoim telefonie.
Włączanie Bluetooth w smartfonie
Teraz uruchom ponownie Twoje urządzenia i telefon Fitbit.
Po ponownym uruchomieniu włączyć Bluetooth w telefonie i para za pomocą urządzenia Fitbit.
Teraz czek czy możesz zaktualizować urządzenie.
Jeśli nie, pojawi się Twoja aplikacja Fitbit Spróbuj ponownie wiadomość, nie dotykaj jej. Zamiast, zminimalizować Fitbit app (nie zamykaj jej).
Następnie wyłączyć Bluetooth w Twoim telefonie.
Teraz poczekaj 10 sekund i wtedy włączyć Bluetooth.
Teraz otwarty zminimalizowaną aplikację Fitbit i dotknij Spróbuj ponownie aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie aplikację Fitbit

Możesz napotkać ten błąd, jeśli instalacja aplikacji Fitbit jest uszkodzona. W tym kontekście ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać problem. Dla wyjaśnienia omówimy proces dla urządzenia z systemem Android.

Wyłącz Twoja aplikacja Fitbit.
Otworzyć Aplikacja Fitbit w telefonie i dotknij Dzisiaj patka.
Teraz dotknij Twoje zdjęcie profilowe a następnie dotknij problematyczne urządzenie .
Teraz dotknij Śmieci ikonę, aby usunąć urządzenie.
Usuń urządzenie Fitbit
Następnie podążać monity na ekranie, aby zakończyć proces usuwania.
Teraz wyłącz Twój telefon.
Odczekaj kilka minut przed włączeniem telefonu i urządzenia Fitbit.
Teraz otwórz swój Fitbit app w telefonie i Dodaj urządzenie do niego.
Następnie sprawdź, czy możesz zaktualizować urządzenie.
Jeśli nie, powtarzać kroki od 1 do 6, aby usunąć urządzenie Fitbit ze swojego konta.
Teraz zasilanie włączone telefon i uruchom Ustawienia Twojego telefonu.
Następnie otwórz Menedżer aplikacji i dotknij Aplikacja Fitbit .
Otwórz Menedżera aplikacji
Teraz dotknij Odinstaluj przycisk.
Odinstaluj aplikację Fitbit
Następnie uruchom ponownie Twój telefon i po ponownym uruchomieniu, zainstalować aplikacja Fitbit i Zaloguj się używając swoich poświadczeń.
Teraz zasilanie włączone Twoja aplikacja Fitbit i sync do telefonu.
Następnie spróbuj zaktualizować urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

Jeśli do tej pory nic nie pomogło, problem z aktualizacją jest spowodowany uszkodzonym oprogramowaniem układowym urządzenia Fitbit. W takim przypadku resetowanie urządzenia do ustawienia fabryczne może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces dla serii Charge urządzeń Fitbit. Pamiętaj, że niezsynchronizowane dane zostaną wyczyszczone.

Usunąć Twoje urządzenie Fitbit z Ustawienia Bluetooth telefonu, wykonując następujące czynności rozwiązanie 4 .
Następnie usunąć urządzenie Fitbit od Twoje konto i ponownie zainstaluj aplikację Fitbit śledząc rozwiązanie 5 .
Teraz, uruchomić the Ustawienia urządzenia Fitbit i otwórz O . Jeśli nie możesz obsługiwać urządzenia Fitbit, być może będziesz musiał twardy reset urządzenia .
Teraz dotknij Przywrócenie ustawień fabrycznych (lub Wyczyść dane użytkownika).
Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia Fitbit
Następnie czekać aż do zakończenia procesu resetowania urządzenia Fitbit.
Teraz Ustawiać Twoje urządzenie jako nowy i wtedy sparuj go z telefonem aby sprawdzić, czy problem z aktualizacją został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Użyj innego urządzenia, aby zaktualizować Fitbit Tracker

Możesz napotkać omawiany błąd z powodu problemów ze zgodnością platformy między urządzeniem Fitbit a telefonem. Tutaj użycie innego urządzenia do aktualizacji trackera Fitbit może rozwiązać problem. Jeśli masz problemy z aplikacją na Androida, wypróbuj aplikację na iPhone'a i odwrotnie. Dla ilustracji przejdziemy przez proces komputera z systemem Windows.

Pobieranie i zainstalować aplikacja Fitbit od Sklep Microsoft na komputerze.
Zainstaluj aplikację Fitbit dla systemu Windows
Następnie uruchomić aplikacja i Zaloguj sie używając poświadczeń Fitbit.
Teraz połączyć urządzenie z komputerem. Możesz użyć Bluetooth (wbudowanego lub klucza), ale lepiej użyj kabla USB podłączyć urządzenie. Jeśli używasz klucza sprzętowego Bluetooth, odłącz go od komputera i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu podłącz ponownie klucz sprzętowy, a następnie kontynuuj.
Teraz w aplikacji Fitbit kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji urządzenia a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Sprawdź dostępność aktualizacji urządzenia
Windows sterownika kontrolera ciekłego metalu dla konsoli Xbox One 7
Jeśli nie, usunąć the urządzenie ze swojego konta (jak omówiono w rozwiązaniu 5) i zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych (jak omówiono w rozwiązaniu 6).
Następnie sprawdź, czy możesz zaktualizować tracker za pomocą aplikacji na PC.

Rozwiązanie 8: Utwórz kolejne konto Fitbit

Jeśli nadal napotykasz problem, może on wynikać z nieprawidłowej konfiguracji konta Fitbit. Utworzenie kolejnego konta Fitbit i użycie tego konta do aktualizacji urządzenia Fitbit może rozwiązać problem.

Usunąć Twoje urządzenie z Twoje konto i zainstaluj ponownie aplikację Fitbit z telefonu lub komputera (jak omówiono w rozwiązaniu 5), a następnie zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych (jak omówiono w rozwiązaniu 6).
Następnie uruchomić aplikacja Fitbit i Stwórz nowe konto zalogować się do aplikacji. Do wykonania tej operacji lepiej jest użyć aplikacji na PC.
Utwórz nowe konto Fitbit
Teraz zsynchronizuj swoje urządzenie do telefonu / komputera i miejmy nadzieję, że urządzenie Fitbit jest wolne od błędu aktualizacji.

Jeśli do tej pory nic nie działało, najprawdopodobniej Twój Tracker Fitbit jest uszkodzony i powinieneś poprosić sprzedawcę o wymianę (jeśli jest objęta gwarancją).

Tagi Błąd Fitbit 7 minut czytania