Co to jest ucmapi.exe i czy należy go usunąć?

Jeśli powyższe dochodzenie ujawniło podejrzaną lokalizację, w której ucmapi.exe jest przechowywany, należy przejść dalej, sprawdzając, czy plik wykonywalny jest zainfekowany, czy nie. Najlepszym sposobem postępowania jest sprawdzenie pliku w dużej bazie danych wirusów, aby dowiedzieć się, czy masz do czynienia z fałszywie dodatnim lub uzasadnionym naruszeniem bezpieczeństwa.

Jest wiele różnych usług, które pozwolą Ci to zrobić, ale zachęcamy do korzystania z bazy danych VirusTotal, ponieważ jest ona największa i całkowicie bezpłatna. Aby przesłać plik do analizy w VirusTotal, przejdź do tego łącza ( tutaj ), prześlij plik i zaczekaj na zakończenie analizy.

W VirusTotal nie wykryto żadnych zagrożeń

Uwaga: Jeśli analiza VirusTotal nie wzbudziła żadnych obaw, pomiń następną sekcję poniżej i przejdź bezpośrednio do „Czy powinienem usunąć ucmapi.exe?” Sekcja.

Z drugiej strony, jeśli powyższa analiza zawierała czerwone wykrzykniki, przejdź do następnej sekcji poniżej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje postępowania w przypadku infekcji wirusowej.

Radzenie sobie z zagrożeniem bezpieczeństwa

Jeśli śledzisz tę sekcję, oznacza to, że powyższe dochodzenie wzbudziło pewne obawy dotyczące infekcji wirusowej. W takim przypadku zdecydowanie zalecamy wdrożenie skanera bezpieczeństwa, który jest w stanie w 100% identyfikować i usuwać złośliwe oprogramowanie z możliwościami maskowania.

Należy pamiętać, że w przypadku szkodliwego oprogramowania samokierującego się te pliki wykonywalne są niezwykle trudne do wykrycia i wyeliminowania. Nie wszystkie skanery są w stanie skutecznie sobie z nimi radzić - zwłaszcza bezpłatne wersje skanerów bezpieczeństwa.

Ale jeśli szukasz zabezpieczenia, które poradzi sobie z tego rodzaju zagrożeniami bez pytania o zakup subskrypcji premium, polecamy Malwarebytes. Głębokie skanowanie z tym zabezpieczeniem pozwoli Ci usunąć zdecydowaną większość złośliwego oprogramowania, które jest zaprogramowane tak, aby uniknąć wykrycia, przez udawanie procesów z rozszerzonymi uprawnieniami.

Jeśli nie masz pewności, jak przeprowadzić głębokie skanowanie Malwarebytes, postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w tym artykule ( tutaj ).

Skanuj ukończony ekran w Malwarebytes

Jeśli powyższe skanowanie pozwoliło zidentyfikować i poddać kwarantannie zainfekowane elementy, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy proces ucmapi.exe znika z listy aktywnych procesów w Menedżerze zadań.

Jeśli ta metoda nie ma zastosowania lub nadal występuje to samo zachowanie w odniesieniu do ucmapi.exe, przejdź do następnej sekcji poniżej.

Czy powinienem usunąć ucmapi.exe?

Jeśli powyższe dochodzenie nie ujawniło żadnych problemów z bezpieczeństwem, możesz spokojnie założyć, że ucmapi.exe plik wykonywalny, z którym masz do czynienia, jest autentyczny.

Należy pamiętać, że ucmapi.exe to moduł SFC, który ułatwia komunikację między SFC a Outlookiem. Usunięcie tego modułu przerwie synchronizację między danymi kalendarza / harmonogramu, historią konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych i informacjami kontaktowymi.

Jeśli jesteś przygotowany na takie konsekwencje, możesz potencjalnie usunąć proces, jeśli chcesz. Ale ręczne usunięcie procesu nie przyniesie wiele dobrego, ponieważ program pakietu Office prawdopodobnie odtworzy go podczas następnego uruchomienia systemu.

Jak naprawić problemy związane z ucmapi.exe?

Kilka różnych problemów jest związanych z ucmapi.exe proces. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ten proces blokuje plik OST programu Outlook do następnego uruchomienia, niektórzy twierdzą, że proces zużywa nadmierną ilość zasobów, nawet gdy pakiet Office nie działa, podczas gdy inni zgłaszają, że ten proces powoduje, że Skype przy każdym uruchomieniu .

Niezależnie od problemów z tym procesem, częściowo przeanalizowaliśmy każdy scenariusz i przetestowaliśmy różne strategie naprawy zalecane przez użytkowników, których dotyczy problem, którym udało się rozwiązać ten konkretny problem. Jak się okazuje, kilka różnych scenariuszy spowoduje problemy z procesem ucmapi.exe. Oto krótka lista potencjalnych winowajców:

• Dodatek Lync Meeting jest zainstalowany - Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu dodatku programu Outlook o nazwie Lync Meeting zainstalowanego w pakiecie Office 2013. Wiadomo, że ta kombinacja powoduje duże zużycie zasobów przez program ucmapi.exe. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając dodatek Lync Meeting.
• Tryb zgodności jest włączony - Jeśli główny plik wykonywalny Lync jest skonfigurowany do działania w trybie zgodności (ze starszą wersją systemu Windows), proces ucmapi.exe prawdopodobnie prawdopodobnie spowoduje usterkę procesu ucmapi.exe do punktu, w którym pozostanie otwarty nawet wtedy, gdy główny program zamknięte. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, wyłączając tryb zgodności na ekranie Właściwości.
• Uszkodzona instalacja pakietu Office - Według różnych raportów użytkowników ten problem może również wystąpić z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia w folderze instalacyjnym pakietu Office, które zostało wywołane przez złą instalację lub element biurowy poddany kwarantannie. W takim przypadku problem można rozwiązać, naprawiając instalację biurową.

Metoda 1: Usunięcie dodatku Lync Meeting

Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu dodatku do Outlooka o nazwie Spotkanie programu Lync. Jak się okazuje, używanie tego dodatku w pakiecie Microsoft Office 2013 może spowodować niezwykle duże zużycie zasobów spowodowane przez ucmapi.exe.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, uzyskując dostęp do ekranu Opcje programu Outlook i usuwając dodatek Lync Meeting. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta metoda pozwoliła im całkowicie rozwiązać problem

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Outlook i kliknij Plik z paska wstążki u góry. Następnie kliknij Opcje z menu pionowego po lewej stronie.
2. Gdy znajdziesz się w Opcje programu Outlook , Wybierz Dodać z menu pionowego w lewej części ekranu.
3. W środku Opcje dodatków przejdź do dolnej części ekranu i kliknij menu rozwijane skojarzone z Zarządzać .
4. W następnym oknie wybierz Dodatki COM i kliknij Idź, aby zobaczyć listę zainstalowanych dodatków.
5. Kiedy jesteś w Dodatek COM wyszukaj Dodatek do spotkania programu Lync , wybierz go i kliknij Usunąć pozbyć się tego.
6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

   Odinstalowanie odpowiednich dodatków

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Wyłączanie trybu zgodności Lync

Jak się okazuje, ten konkretny problem może wystąpić w sytuacjach, w których główny plik wykonywalny Lync jest skonfigurowany do działania w trybie zgodności (ze starszą wersją systemu Windows). To kończy się konfliktem z ucmapi.exe proces, który może spowodować usterkę do tego stopnia, że ​​pozostanie otwarty, nawet jeśli główny program pakietu Office zostanie zamknięty.

Kilku użytkownikom, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, udało się rozwiązać problem, wyłączając tryb zgodności w pliku Lync.exe.

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania trybu zgodności w głównym pliku wykonywalnym programu Lync:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik main Lync wykonywalny i wybierz Nieruchomości z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

   Dostęp do ekranu Właściwości aplikacji, w której występuje problem

2. Gdy znajdziesz się na ekranie właściwości, wybierz plik Zgodność u góry ekranu, a następnie odznacz pole skojarzone z Uruchom program w trybie zgodności z.
   
   

   Uruchomienie programu w trybie zgodności

3. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz ten sam problem związany z ucmapi.exe plik nawet po wykonaniu powyższych kroków, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Naprawianie instalacji pakietu Office

Jak się okazuje, ten konkretny problem może wystąpić z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia plików systemowych w folderze instalacyjnym pakietu Office. Może to być spowodowane złą instalacją lub wynurzyć się z powodu przedmiotu kwarantanny.

Niektórzy użytkownicy, którzy również napotykali ten problem, zgłosili, że w końcu udało im się go rozwiązać, korzystając z funkcji szybkiej naprawy dołączonej do najnowszej wersji pakietu Microsoft Office. Pamiętaj, że powinieneś być w stanie wykonać poniższą procedurę niezależnie od używanego pakietu Office.

Oto, co musisz zrobić, aby naprawić instalację biurową:

1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki okno.

   Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

2. Gdy uda ci się dostać do Programy i funkcje znajdź instalację pakietu Microsoft Office i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Następnie w nowo wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Zmiana.

   Zmiana instalacji pakietu Microsoft Office

   wystąpił problem z komunikacją z serwerami Google
3. Gdy znajdziesz się w menu naprawy, wybierz Szybka naprawa z listy dostępnych opcji, aby rozpocząć proces naprawy.

   Naprawianie instalacji pakietu Office

4. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
   Uwaga: Możesz także spróbować wykonać naprawę online, jeśli pierwsza procedura się nie powiedzie.