Poprawka: Outlook zablokował dostęp do następujących potencjalnie niebezpiecznych załączników

Jak To Zrobić



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Niektórzy użytkownicy zostali zgłoszeni, że otrzymali plik „Outlook zablokował dostęp do następujących potencjalnie niebezpiecznych załączników” błąd w górnej części okienka odczytu. Większość użytkowników zgłasza, że ​​problem występuje za każdym razem, gdy próbują otworzyć wiadomość e-mail zawierającą załącznik.



Outlook zablokował dostęp do następujących potencjalnie niebezpiecznych załączników



Co powoduje błąd „Outlook zablokował dostęp do następujących potencjalnie niebezpiecznych załączników”?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które stosowali w celu rozwiązania problemu. Z tego, co zebraliśmy, wynika, że ​​istnieje kilka typowych scenariuszy, które powodują wywołanie tego konkretnego komunikatu o błędzie:



  • Załącznik został zablokowany, ponieważ zawiera dodatkowe „.” (Kropka) na końcu nazwy pliku - Outlook nie będzie już akceptować załączników, które nie są zgodne z oficjalnymi wytycznymi dotyczącymi załączników. Ta aktualizacja zabezpieczeń została wprowadzona w celu załatania luki, która umożliwia zdalne wykonanie kodu.
  • Program Outlook został zaktualizowany o aktualizację zabezpieczeń, która blokuje określone załączniki - Aktualizacje bezpieczeństwa KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) i KB3191932 (Outlook 2016) poprawi szereg luk w zabezpieczeniach, które uniemożliwiają wykonanie kodu.
  • Załącznik ma nieobsługiwane rozszerzenie - Istnieje cała lista nieobsługiwanych rozszerzeń, z którymi Outlook już się nie zgadza. Tutaj jest lista typów plików które są obecnie blokowane przez Outlooka.

Chociaż Outlook blokuje niektóre załączniki ze względów bezpieczeństwa, w końcu wpływa na wielu użytkowników, którzy nie mają podejrzanych powodów. Na przykład, jeśli jesteś programistą i otrzymujesz plik .js za pośrednictwem Outlooka, nie będziesz mógł go już otworzyć, jeśli masz zainstalowane najnowsze aktualizacje zabezpieczeń.

Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz zbiór zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać lub obejść komunikat o błędzie.

Aby usprawnić cały proces, zachęcamy do stosowania poniższych metod w kolejności, w jakiej są reklamowane. W końcu powinieneś natknąć się na metodę, która jest skuteczna w twoim konkretnym scenariuszu.



Metoda 1: Poproszenie nadawcy o skorzystanie z usługi udostępniania plików

Jeśli to możliwe, możesz poprosić nadawcę o przesłanie załącznika na serwer lub witrynę FTP i przesłanie linku do pobrania / dostępu. Możesz skorzystać z usług takich jak Mega.nz , Dropbox , dysk Google lub nawet WeTransfer .

Wszystko powinno działać, o ile plik nie zostanie przesłany bezpośrednio jako załącznik do wiadomości e-mail. Ważne jest, aby zmienić rozszerzenie. Jeśli korzystasz z usługi udostępniania plików, nie powinieneś mieć problemów z uzyskaniem plików otrzymanych za pośrednictwem programu Outlook.

Jeśli ta metoda nie jest pomocna lub nie ma zastosowania, przejdź do następnej poniżej.

Metoda 2: Poproszenie nadawcy o użycie narzędzia do kompresji plików

Innym potencjalnym obejściem jest przekonanie nadawcy, aby użył narzędzia do kompresji plików, takiego jak WinZip lub 7 zamków lub WinRar . Jeśli nadawca skompresuje plik i wyśle ​​skompresowany plik archiwum za pośrednictwem programu Outlook, kontrole bezpieczeństwa nie będą już blokować pliku, ponieważ będzie on zawierał inne rozszerzenie.

Obecnie program Outlook nie rozpoznaje .zamek błyskawiczny i .rar rozszerzenie jako potencjalne zagrożenie, więc nie powinieneś mieć problemu z pobraniem tego rodzaju załącznika.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub szukasz metody, która nie wymaga użycia oprogramowania do kompresji innej firmy, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Poproszenie nadawcy o zmianę rozszerzenia nazwy pliku

Jeśli dwie pierwsze metody nie są dostosowane do Twojego konkretnego scenariusza, możesz również rozwiązać problem „Outlook zablokował dostęp do następujących potencjalnie niebezpiecznych załączników” błąd, prosząc nadawcę o zmianę nazwy oprogramowania załączającego na rozszerzenie, które nie jest uważane za zagrożenie w programie Outlook.

Na przykład, jeśli chcesz otrzymać od kogoś plik .exe, poproś nadawcę o zmianę nazwy rozszerzenia na .doc lub .txt. Spowoduje to, że plik ominie sieć zabezpieczeń Outlooka. Aby zmodyfikować rozszerzenie pliku, po prostu kliknij go prawym przyciskiem myszy, wybierz Zmień nazwę i zmień rozszerzenie, modyfikując zakończenie (po kropce „.”).

Modyfikacja rozszerzenia pliku

ofc oznacza

Gdy nadawca zmodyfikuje załącznik do obsługiwanego rozszerzenia, Twoim zadaniem jest wyodrębnienie załącznika i przekonwertowanie go z powrotem na jego standardowe rozszerzenie. Aby to zrobić, znajdź załącznik w otrzymanej wiadomości e-mail, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Kopiuj .

Następnie przejdź do dogodnej lokalizacji (takiej jak pulpit), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Pasta . Następnie kliknij Przemianować z tego samego menu kontekstowego i zmień nazwę pliku na oryginalne rozszerzenie nazwy pliku i naciśnij Wchodzić .

Uwaga: Jeśli nie widzisz typów rozszerzeń swoich plików, naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ control.exe foldery ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Menu opcji Eksploratora plików . Gdy już tam dotrzesz, przejdź do zakładki Widok i przewiń w dół Zaawansowane ustawienia lista do zlokalizowania Ukryte pliki i foldery . Następnie włącz przełącznik powiązany z Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski i naciśnij Zastosować aby zapisać zmiany. Po wykonaniu tych instrukcji rozszerzenia staną się widoczne.

Włączanie widoczności rozszerzeń

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub szukasz sposobu, który pozwoli Ci dostosować zachowanie zabezpieczeń załączników, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: zmiana domyślnego zachowania zabezpieczeń załączników

Jeśli naprawdę denerwuje Cię to nowe zachowanie zabezpieczeń, możesz tak zaprogramować Outlooka, aby złagodził go blokadami zabezpieczeń, modyfikując rejestr.

Ostrzeżenie: Należy pamiętać, że niepoprawne modyfikowanie rejestru może mieć poważne konsekwencje dla stanu systemu. Wykonaj poniższe czynności tylko wtedy, gdy nie przeszkadza Ci korzystanie z Edytora rejestru i masz rozszerzenie kopia zapasowa rejestru w miejscu.

Wykonaj poniższe czynności, aby zmodyfikować rejestr i zmienić domyślne zachowanie Outlooka związane z zabezpieczeniami załączników:

  1. Zamknij całkowicie program Microsoft Outlook (upewnij się, że nie jest uruchomiony na pasku zadań).
  2. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ regedit ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.

    Otwieranie Edytora rejestru za pomocą okna dialogowego Uruchom

  3. W Edytorze rejestru użyj menu po lewej stronie, aby przejść do jednej z następujących lokalizacji zgodnie z używaną wersją programu Outlook:
    Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  14.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Outlook  Security  Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Outlook  Security  Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Outlook  Security
  4. Gdy tam dotrzesz, sprawdź, czy klucz rejestru rzeczywiście istnieje. Jeśli klucza nie ma, przejdź do kolejnych kroków w zwykły sposób.
    Uwaga : Jeśli klucz już istnieje, przejdź bezpośrednio do kroku 9.
  5. Przejdź do następującego klucza rejestru i wybierz go:
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office
  6. Następnie rozwiń podklucz związany z wersją programu Outlook. Oto lista kodów wersji zgodnych z różnymi wydaniami Outlooka.
    Outlook 2016 -16.0Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 -12,0Outlook 2003 -11.0Outlook 2002 -10.0Outlook 2000 -9.0
  7. Następnie otwórz podklucz programu Outlook i sprawdź, czy zawiera podklucz o nazwie Bezpieczeństwo . Jeśli folder Outlooka nie zawiera pliku Bezpieczeństwo podklucz, wybierz folder Outlook i przejdź do Edycja> Nowy> Klucz i nazwij to Bezpieczeństwo .

    Tworzenie klucza bezpieczeństwa

  8. Wybierz Bezpieczeństwo kartę i przejdź do okienka po prawej stronie. Gdy tam dotrzesz, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz Nowy> Wartość ciągu .

    Tworzenie nowej wartości ciągu

  9. Nazwij nowo utworzoną wartość Level1Remove i naciśnij Wchodzić aby zapisać zmiany.

    Zmiana nazwy nowo utworzonej wartości ciągu na Level1Remove

  10. Kliknij dwukrotnie Level1Remove aby otworzyć wartość ciągu. Następnie wpisz rozszerzenia typu plików, które chcesz wykluczyć z kontroli bezpieczeństwa, używając następującego formatu: .rozszerzenie; .rozszerzenie
    E.G. .exe; .com; .js; .java

    Dodawanie wyjątkowych typów plików

  11. Trafienie Dobrze aby zapisać zmiany, a następnie zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu powinieneś być w stanie otworzyć w Outlooku załączniki typów plików, które wcześniej wyłączyłeś z reguły
5 minut czytania