Wielu użytkowników systemu Windows 10 czasami napotyka niesamowicie niefortunną trifectę zablokowania dostępu do swojego urządzenia - zapominają hasło do swojego jedynego konta (konta lokalnego, a nie Microsoft), ich urządzenie nie jest podłączone do Internetu i nie mają żadnych środków na odzyskanie dostępu do swojego konta użytkownika (takich jak dysk resetowania hasła). Takie przypadki są jeszcze gorsze, ponieważ większość tabletów z systemem Windows 10 nie ma żadnych fizycznych klawiatur ani myszy, których można użyć do zresetowania tabletów za pomocą funkcji odzyskiwania awaryjnego, która jest wbudowana w system Windows 10.
Jednak użytkownicy, których dotyczy ten problem, nie muszą się martwić, ponieważ istnieje rozwiązanie tego problemu. To jednak tylko dobra wiadomość - zła wiadomość jest taka, że rozwiązanie tego problemu spowoduje całkowite sformatowanie urządzenia z systemem Windows 10, którego dotyczy problem, co w konsekwencji spowoduje wymazanie wszystkich danych i ustawień na urządzeniu. Ten problem można rozwiązać tylko za pomocą funkcji odzyskiwania awaryjnego w systemie Windows 10 - użytkownicy, których dotyczy problem, muszą go uruchomić, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, którego dotyczy problem. To zabezpieczenie przed awarią jest wyzwalane, gdy urządzenie z systemem Windows 10 nie uruchamia się pomyślnie trzy razy z rzędu.
Aby rozwiązać ten problem, użytkownik, którego dotyczy problem, musi:
Wyłącz urządzenie.
Włącz urządzenie.
Gdy zobaczysz pierwszy ekran z logo, naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk, aby wymusić wyłączenie urządzenia.
Powtarzać kroki 2 i 3 łącznie jeszcze dwa razy.
Po wymuszeniu wyłączenia urządzenia po raz trzeci, włącz je i powinno uruchomić się w funkcji odzyskiwania awaryjnego.
Na ekranie odzyskiwania zobaczysz dwa przyciski - Uruchom ponownie i Zaawansowane opcje . Istnieje całkiem spora szansa, że na ekranie odzyskiwania nie pojawi się żaden dotyk, więc nie możesz dotknąć Zaawansowane opcje dostać się do Opcje zaawansowane (w przypadku tabletu lub systemów tylko dotykowych) W takim przypadku będziesz musiał podłączyć mysz lub klawiaturę USB do tabletu, a następnie użyć podłączonego urządzenia wejściowego, aby wybrać Zaawansowane opcje .
Wybierz Rozwiązywanie problemów .
Wybierz Zresetuj ten komputer (ta opcja może być również prezentowana jako Zresetuj komputer ) -> Usuń wszystko. Jeśli wybierzesz Zachowaj moje pliki lub dowolną inną opcję inną niż Zresetuj ten komputer, wtedy zresetowanie systemu nie będzie w stanie przywrócić urządzenia do stanu fabrycznego, dlatego nie będzie można skonfigurować nowego konta. Jeśli zostanie przedstawiony z Wybierz opcję Usuń wszystko, wybierz ją.
Jeśli pojawi się monit, aby to zrobić, wybierz Zaczynaj .
Na ostatnim ekranie wybierz Resetowanie aby rozpocząć proces przywracania ustawień fabrycznych.
2 minuty czytania
