W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.
- Wykonaj kroki 1–3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć właściwości pomocnika IP. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądaj….
- W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę swojego konta, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa zostanie rozpoznana.
- Po zakończeniu kliknij przycisk OK, a po ustawieniu hasła wpisz hasło w polu Hasło, gdy zostanie wyświetlony monit.