Jeśli jesteś użytkownikiem korzystającym z dysków sieciowych, najprawdopodobniej zobaczysz ten błąd. Podczas próby uzyskania dostępu do dysku NAS pojawi się komunikat o błędzie. Niektórzy użytkownicy mogą mieć dostęp do dysku, ale zobaczą ten sam komunikat podczas próby synchronizacji plików offline z serwera NAS. Jeśli problem pojawia się podczas próby synchronizacji, ponowna synchronizacja lub próba synchronizacji jakiś czas później może działać, ale będzie losowo wyświetlać błąd.
Istnieje wiele przyczyn, które mogą powodować ten błąd. Najczęstszą przyczyną jest używanie urządzenia obsługującego SMB 1.0 w najnowszej wersji systemu Windows 10. Najnowsza wersja systemu Windows 10 nie obsługuje protokołu SMB w wersji 1, a każde urządzenie obsługujące ten protokół spowoduje ten problem. Problem może być również spowodowany przez program antywirusowy, zwłaszcza Nod32, lub program do skanowania sieci.
Metoda 1: Włącz SMB 1.0
Jeśli masz najnowszą aktualizację Windows 10 Fall Creators Update i Windows Server w wersji 1709 (RS3), problem może być spowodowany przez SMB 1.0. Wersja SMB 1 nie jest instalowana domyślnie w najnowszych wersjach systemu Windows 10. Tak więc każde urządzenie obsługujące SMB w wersji 1 utworzy ten problem. Firma Microsoft specjalnie wydała oświadczenie, w którym mówi, że połączenie z urządzeniem obsługującym tylko SMB w wersji 1 spowoduje błąd, a wyświetlany błąd jest jednym z tych komunikatów o błędach. Dlatego włączenie SMB 1.0 z panelu sterowania najprawdopodobniej rozwiąże problem.
Oto kroki umożliwiające włączenie protokołu SMB 1.0.
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
- Rodzaj appwiz.cpl i naciśnij Wchodzić
- Kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows
- Przewiń w dół i znajdź opcję o nazwie Obsługa udostępniania plików SMB 1.0 / CIFS
- Kliknij więcej + znak po lewej stronie Obsługa udostępniania plików SMB 1.0 / CIFS. Jeśli nie masz znaku plus +, po prostu czek the Obsługa udostępniania plików SMB 1.0 / CIFS
- Upewnij się, że każda opcja w obszarze Obsługa udostępniania plików SMB 1.0 / CIFS to sprawdzone
Kliknij Dobrze i powinieneś być gotowy.
Metoda 2: Wyłącz skanowanie AV i sieciowe
Problem może być spowodowany przez program antywirusowy, zwłaszcza jeśli używasz Nod32. Jeśli Twoja aplikacja zabezpieczająca nie powoduje problemu, spróbuj wyłączyć skanowanie sieci w czasie rzeczywistym. Te 2 rzeczy powodują ten problem. Spróbuj więc wyłączyć zarówno program antywirusowy, jak i wszelkie skanowanie sieciowe i sprawdź, czy rozwiązuje problem.
Metoda 3: Mapowanie dysku sieciowego za pomocą adresu IP
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu opisanych powyżej metod, spróbuj zmapować dysk przy użyciu adresu IP zamiast nazwy komputera. Wykonaj kroki podane poniżej, aby zmapować dysk sieciowy z adresem IP.
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij JEST
- Kliknij Komputer z góry
- Kliknij Zamapuj dysk sieciowy . Upewnij się, że kliknąłeś górną część. Jeśli klikniesz dolną część przycisku, zobaczysz 2 nowe opcje. Wybierz Mapuj dysk sieciowy z tych opcji.
- Wybierz dysk z menu rozwijanego w sekcji Dysk
- Wchodzić the adres IP zamiast nazwy komputera w sekcji Folder. Efekt końcowy będzie podobny \ Adres IP folder udostępniony
Po zakończeniu kliknij koniec i powinieneś być gotowy.
2 minuty czytania
