Kilku użytkowników zgłasza, że ich klient TeamViewer utknął i zawiesza się, gdy próbują połączyć się z urządzeniem lub partnerem. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że problem występuje sporadycznie, podczas gdy inni narzekają, że widzą komunikat „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Błąd przy każdej próbie połączenia.
TeamViewer utknął na inicjalizacji parametrów wyświetlania
Co powoduje zawieszanie się podczas fazy „Inicjowania parametrów wyświetlania” w TeamViewer?
Badamy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które użytkownicy, których dotyczył problem, pomyślnie wdrożyli, aby dotrzeć do sedna tego problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka typowych scenariuszy, które spowodują ten konkretny komunikat o błędzie:
- Wersja TeamViewer jest nieaktualna - Jeden z możliwych scenariuszy jest taki, że wersja klienta TeamViewer, której używasz, jest nieaktualna. Wersje starsze niż TeamViewer 12 są wyposażone w poprawkę, która usuwa usterkę, o której wiadomo, że wyzwala „Inicjowanie parametrów wyświetlania”. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, zaktualizowanie klienta do najnowszej wersji na obu komputerach powinno rozwiązać problem.
- Zdalna tapeta jest włączona - Wiadomo, że to szczególne ustawienie TW ułatwia pojawienie się tego komunikatu o błędzie. Kilku użytkowników zgłosiło, że połączenie było inicjowane bez błędów po wyłączeniu opcji Usuń zdalną tapetę z menu Opcje.
- Jakość wyświetlania jest ustawiona na Optymalizuj jakość - Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem został rozwiązany, gdy tylko zmienili jakość wyświetlania na Optymalizuj prędkość. Zwykle jest to skuteczne w przypadkach, gdy jedna z maszyn ma do czynienia z niestabilnym połączeniem sieciowym.
- Dostęp do usuwania nienadzorowanego nie jest skonfigurowany - Ten błąd może również wystąpić, jeśli klient TeamViewer nie jest skonfigurowany tak, aby zezwalać na połączenia, jeśli ktoś nie jest zalogowany. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz mógł go rozwiązać, ponownie instalując TeamViewer z nienadzorowanym dostępem zdalnym.
- Komputer nie jest skonfigurowany do zdalnego sterowania - Jest również możliwe, że TeamViewer nie ma niezbędnych uprawnień, ponieważ Twój komputer nie jest skonfigurowany do zdalnego sterowania. Jeśli ma to zastosowanie, możesz przywrócić to ustawienie, przechodząc do ekranu Właściwości systemu.
- Proces jest w konflikcie z TeamViewer - BGInfo (proces należący do SysInternals) wywołuje zawieszenie „Inicjowania parametrów wyświetlania” przez konflikt z aplikacją TW. Jak się okazuje, dzieje się tak, ponieważ obie aplikacje zażądają dostępu do niektórych ustawień związanych z tapetą. W takim przypadku wyłączenie procesu powodującego konflikt powinno rozwiązać problem.
- Komputer główny jest w trybie gotowości - Innym możliwym powodem wystąpienia tego problemu jest to, że komputer hosta jest obecnie w trybie gotowości z wyłączonym ekranem. Wiadomo, że powoduje to ten konkretny błąd nawet w najnowszych kompilacjach TW. W takim przypadku dostosowanie ustawień zasilania na komputerze-hoście, aby mieć pewność, że ekran nie zostanie ponownie wyłączony, powinno rozwiązać problem.
Jeśli obecnie szukasz rozwiązania, które rozwiąże zawieszanie się podczas „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”, Ten artykuł zawiera kilka kroków rozwiązywania problemów.
Poniżej znajdziesz zbiór metod, które z powodzeniem wykorzystali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem i normalnie korzystać z TeamViewer.
Metoda 1: Zaktualizuj Teamviewer po obu stronach
Zanim spróbujesz cokolwiek innego, ważne jest, aby upewnić się, że oba zaangażowane maszyny mają tę samą wersję i są zaktualizowane do najnowszej wersji. Zespół programistów stojący za Teamviewer znany jest z publikowania poprawek, gdy usterka lub błąd utrudnia funkcjonalność platformy, więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie rozwiązać problem, po prostu aktualizując klienta na obu powiązanych maszynach.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Otwórz Teamviewer lub anuluj jakiekolwiek aktywne połączenie, jeśli aplikacja jest już otwarta.
- Aby uzyskać dostęp, użyj paska wstążki u góry Wsparcie a następnie kliknij Sprawdź, czy jest nowa wersja .
Sprawdzam dostępność nowej wersji TeamViewer
- Jeśli zostanie znaleziona nowa wersja, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nowszą wersję.
- Powtórz proces na drugiej maszynie.
- Uruchom ponownie oba komputery i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli nadal utkniesz na „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Podczas próby ustanowienia połączenia, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Dostosowywanie jakości wyświetlania i usuwanie Usuń tapetę
Kilku zagrożonych użytkowników podobno mogło obejść ten problem, zmieniając niektóre ustawienia na komputerze, z którym próbowali się połączyć. Zapewniając to Usuń tapetę jest aktywny i ustawia Jakość wyświetlania do Prędkość, większość użytkowników zgłosiła, że była w stanie ominąć „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Na ekranie.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Otwórz Teamviewer na komputerze, z którym próbujesz się połączyć.
- Korzystając ze wstążki u góry, przejdź do Dodatkowe funkcje i kliknij Opcje.
- W opcjach TeamViewer wybierz plik Pilot z menu po lewej stronie. Następnie przejdź do prawego okienka i zmień menu rozwijane skojarzone z Jakość do Optymalizuj prędkość .
- Następnie zejdź w dół poniżej i upewnij się, że pole jest powiązane z Usuń zdalną tapetę jest niepełnosprawny.
- Zrestartuj klienta TeamViewer na komputerze, na którym właśnie wykonałeś modyfikacje i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wyłączanie zdalnej tapety i dostosowywanie jakości wyświetlania
Jeśli nadal napotykasz „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Podczas próby ustanowienia połączenia między komputerami PC, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Ponowna instalacja Teamviewer z nienadzorowanym dostępem zdalnym
Jeszcze jeden możliwy powód, dla którego TeamViewer utknął z „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Błąd polega na tym, że klient jest skonfigurowany tak, aby zezwalać na połączenia tylko wtedy, gdy ktoś jest zalogowany. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będzie można go naprawić, odinstalowując TeamViewer i usuwając jeden konkretny klucz rejestru. Następnie, po ponownej instalacji najnowszej wersji Teamviewer z Nienadzorowany dostęp zdalny , nie powinieneś już napotykać tego konkretnego problemu.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić otwierać Programy i funkcje .
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- W środku Programy i funkcje przewiń listę aplikacji i znajdź zainstalowaną wersję TeamViewer. Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj aby usunąć go z systemu.
Odinstalowanie aktualnej wersji TeamViewer
- Po usunięciu Teamviewer możesz zamknąć plik Programy i funkcje okno.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć kolejne okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru . Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
- W Edytorze rejestru użyj lewego panelu, aby przejść do następującej lokalizacji:
HKEY_Local_Machine> Oprogramowanie> Wow6432Node> TeamViewer
- Gdy zobaczysz klucz rejestru TeamViewer, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usunąć aby go całkowicie usunąć.
Usuwanie klucza rejestru TeamViewer
- Po usunięciu klucza TeamViewer uruchom ponownie komputer.
- Przy następnym uruchomieniu otwórz TeamViewer i przejdź do Połączenie> Otwórz konsolę zarządzania .
- Jeśli nie masz jeszcze konta, kliknij Zapisz się i zakończ proces rejestracji. W przeciwnym razie wprowadź swoje dane logowania i kliknij Zaloguj się .
Konsola zarządzania TeamViewer
- Gdy znajdziesz się w konsoli zarządzania TeamViewer, kliknij Dodaj> Dodaj komputer ( prawy górny róg). Następnie upewnij się, że wybrano Dodaj nowy tag urządzenia, wybierz Domyślny TeamViewer z menu rozwijanego i kliknij Pobierz teraz .
Pobieranie nienadzorowanego zdalnego dostępu do TeamViewer
Uwaga: Ten krok należy wykonać z komputera głównego. Ten, z którym łączysz się również zdalnie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
- Przejdź do komputera, którego używasz do zdalnego łączenia się, i sprawdź, czy jesteś w stanie nawiązać połączenie bez napotkania „ Inicjowanie parametrów wyświetlania „błąd.
Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: upewnienie się, że komputer jest skonfigurowany do zdalnego sterowania
Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem po odkryciu, że ich komputer nie został skonfigurowany do obsługi połączeń zdalnych. Po skonfigurowaniu wersji systemu Windows, aby zezwalała na połączenia zdalne, zgłosili, że „ Inicjowanie parametrów wyświetlania ”Błąd już nie występuje.
Oto krótki przewodnik po tym, jak upewnić się, że zdalne sterowanie jest włączone na twoim komputerze:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Sysdm.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć ekran Właściwości systemu.
- Po przejściu do ekranu Właściwości systemu kliknij kartę Zdalny i upewnij się, że pole wyboru jest skojarzone z Zezwalaj na połączenia Pomocy zdalnej z tym komputerem sprawdzone.
- Następnie kliknij zaawansowane poniżej i upewnij się, że pole pod Pilot ( Zezwól na zdalne sterowanie tym komputerem ) sprawdzone.
- Kliknij Zastosować, następnie uruchom ponownie komputer, aby wymusić zmiany.
- Spróbuj ponownie zainicjować połączenie i sprawdź, czy nadal napotykasz „ Inicjowanie parametrów wyświetlania „błąd.
Konfiguracja komputera do zdalnego sterowania
Jeśli nadal występuje ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 5: Wyłączanie procesu powodującego konflikt
Jak się okazuje, ten konkretny problem może być również spowodowany przypadkiem sprzecznych procesów. Chociaż mogą istnieć inne sprzeczne procesy, BGInfo (należący do SysInternals jest znany z wywoływania „Inicjowanie parametrów wyświetlania” błąd, jeśli połączenie jest inicjowane z TeamViewer, gdy proces jest aktywny.
Jest to najczęściej zgłaszane, gdy proces BGInfo ma za zadanie aktualizację dynamicznej tapety za każdym razem, gdy użytkownik loguje się. Ponieważ TeamViewer również spróbuje zmodyfikować ustawienia, zostanie utworzony konflikt, w którym aplikacja zdalnego dostępu się zawiesi.
Jeśli ten konkretny przypadek ma zastosowanie, jedyną realną poprawką, o której wiadomo, że rozwiązuje problem, jest wyłączenie procesu BGInfo.
Aby to zrobić, naciśnij Ctrl + Shift + Esc aby otworzyć Menedżera zadań. Gdy jesteś w Menedżerze zadań, przejdź do Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy BGInfo przetwarzać i wybierać Zakończ zadanie .
Zakończenie zadania procesu BGInfo
Po zakończeniu procesu ponownie zainicjuj połączenie TeamViewer i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie. Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 6: Wyłączanie trybu gotowości w Ustawieniach zasilania
Inny możliwy powód, dla którego widzisz plik „Inicjowanie parametrów wyświetlania” błąd podczas próby zainicjowania połączenia TeamViewer między dwoma komputerami polega na tym, że aplikacja nie może wybudzić systemu hosta z trybu gotowości.
Jest to długotrwały problem z TeamViewer, ponieważ byliśmy w stanie wykryć wiele raportów użytkowników, w których zdalna usługa nie może zainicjować wyświetlania w przypadkach, gdy system hosta jest w stanie gotowości.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz w stanie rozwiązać problem, upewniając się, że system hosta jest cały czas aktywny, uniemożliwiając mu przejście w tryb gotowości (aby wyświetlacz nigdy nie został wyłączony).
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Powercfg.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Opcje mocy ekran.
- W środku Opcje mocy ekran, obserwuj swój aktywny Plan zasilania i kliknij Zmień ustawienia planu powiązany z nim przycisk.
- Z Edytuj plan Ekran ustawień, zmień menu rozwijane (dla Wyłączyć wyświetlacz i Uśpij komputer ) do Nigdy. Zrób to dla obu Na baterii i Podłączony .
- Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer.
- Przy następnym uruchomieniu spróbuj ponownie zainicjować połączenie TeamViewer i sprawdź, czy nadal widzisz plik „Inicjowanie parametrów wyświetlania”
Zapobieganie wyłączaniu się wyświetlacza hosta
Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub nadal napotykasz „Inicjowanie parametrów wyświetlania” błąd, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 7: połączenie za pośrednictwem identyfikatora serwera
Istnieje jedno obejście, w przypadku którego wielu użytkowników napotyka „Inicjowanie parametrów wyświetlania” błąd podczas próby połączenia, aby uniknąć problemu. Polega na użyciu Identyfikator serwera TeamViewer (zamiast tego Identyfikator użytkownika TeamViewer ), aby połączyć się zdalnie.
To obejście jest niezwykle proste, o ile wiesz, gdzie znaleźć identyfikator serwera. Oto krótki przewodnik dotyczący łączenia się za pomocą identyfikatora serwera:
- Z komputera hosta otwórz TeamViewer i przejdź do Wsparcie za pomocą wstążki u góry. Następnie kliknij O TeamViewer .
Dostęp do menu O TeamViewer
- Wewnątrz nowo otwarty O TeamViewer skopiuj identyfikator serwera TeamViewer i prześlij go do osoby obsługującej maszynę, która próbuje się połączyć zdalnie.
Odkrywanie identyfikatora serwera
- Na komputerze, który próbuje połączyć się zdalnie, zamiast używać domyślnego identyfikatora użytkownika, użyj identyfikatora serwera pobranego wcześniej w kroku 2.
Powinieneś teraz móc pomyślnie połączyć się bez napotkania pliku „Inicjowanie parametrów wyświetlania” błąd.
7 minut czytania
