Niektórzy użytkownicy otrzymują Agent klienta VPN nie mógł utworzyć magazynu komunikacji międzyprocesowej błąd podczas instalacji Cisco AnyConnect Secure Mobility Client . Inni użytkownicy zgłaszają, że napotykają błąd podczas próby uruchomienia AnyConnect podanie. Problem jest najczęściej zgłaszany w przypadku wersji 3.1.05170 .
Agent klienta VPN nie mógł utworzyć magazynu komunikacji międzyprocesowej
Co to jest Cisco AnyConnect?
Cisco AnyConnect to ujednolicony agent bezpieczeństwa, który zapewnia wiele usług bezpieczeństwa w celu ochrony przedsiębiorstw przed atakami. Chociaż zawiera funkcję VPN, Cisco AnyConnect to znacznie więcej niż VPN.
Oprogramowanie to można opisać jako modułowe oprogramowanie do obsługi punktów końcowych, które chroni sieci przed zagrożeniami bezpieczeństwa. Cisco AnyConnect obejmuje między innymi funkcje bezpieczeństwa, takie jak inspekcja sieci, ochrona przed złośliwym oprogramowaniem, widoczność w siedzibie i poza nią.
Co powoduje, że agent klienta VPN nie mógł utworzyć błędu międzyprocesowego?
Zbadaliśmy ten problem, próbując odtworzyć błąd i przeglądając różne inne raporty użytkowników. Na podstawie tego, co zebraliśmy, ten konkretny błąd występuje zawsze, gdy udostępnianie połączenia internetowego jest włączone .
Jak się okazuje, Udostępnianie połączenia internetowego (ICS) nie jest zgodny z AnyConnec oprogramowanie. Aby umożliwić prawidłowe działanie AnyConnect, użytkownicy muszą wyłączyć Udostępnianie połączenia internetowego funkcja.
Jeśli spróbujesz zainstalować lub uruchomić aplikację AnyConnect, gdy ICS jest włączone na tym samym komputerze, aplikacja zwróci następujący błąd:
„Agent klienta VPN nie mógł utworzyć magazynu komunikacji międzyprocesowej”.
Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego problemu, w tym artykule znajdziesz listę zweryfikowanych czynności naprawczych. Poniżej znajduje się kilka poprawek, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem. Należy pamiętać, że potwierdzono, że niektóre z przedstawionych poniżej metod działają tylko na jednej wersji systemu Windows. Jeśli chcesz zaoszczędzić jak najwięcej czasu, postępuj zgodnie z metodą, która została potwierdzona dla Twojego systemu operacyjnego.
Metoda 1: Uniemożliwienie innym użytkownikom sieci korzystania z bieżącego połączenia internetowego
Ta konkretna metoda została potwierdzona tylko w systemie Windows 7, ale okazało się, że można ją również replikować w systemach Windows 8.1 i Windows 10.
Kilku użytkownikom udało się trwale rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do karty Sieć w Panelu sterowania i wyłączając opcję umożliwiającą innym użytkownikom sieci łączenie się przy użyciu połączenia internetowego bieżącego komputera.
Uwaga: Ta metoda jest preferowana, ponieważ rozwiązuje problem bez całkowitego wyłączania usługi ICS.
Oto krótki przewodnik dotyczący rozwiązania tego problemu przez uniemożliwienie innym użytkownikom sieci łączenia się przez połączenie internetowe tego komputera:
- Uzyskać dostęp do Początek , a następnie wyszukaj i uzyskaj dostęp Panel sterowania . Alternatywnie możesz nacisnąć Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać pole, a następnie wpisz „ kontrola ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Panel sterowania.
- W panelu sterowania zmień plik Widok według typu do Kategoria z prawego górnego rogu.
- Następnie kliknij Wyświetl stan sieci i zadania (bezpośrednio pod Sieć i Internet ).
- w Centrum sieci i udostępniania r okno, kliknij Zmień ustawienia adaptera z podmenu po lewej stronie.
- w Połączenia sieciowe poszukaj sieci (lub sieci), która ma Udostępnione w Status kolumnę, a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
- w Nieruchomości przejdź do Dzielenie się i odznacz pole skojarzone z Zezwól innym użytkownikom sieci na łączenie się przez połączenie internetowe tego komputera .
- Kliknij Dobrze aby zapisać zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer.
- Jeśli masz wiele wspólnych połączeń na karcie Połączenie sieciowe, powtórz kroki od 5 do 7 dla wszystkich z nich.
- Przy następnym uruchomieniu zainstaluj ponownie Cisco AnyConnect. Nie powinieneś otrzymywać Agent klienta VPN nie mógł utworzyć magazynu komunikacji międzyprocesowej błąd podczas lub po procesie instalacji.
Rozwiązanie problemu przez uniemożliwienie innym użytkownikom sieci łączenia się przez połączenie internetowe tego komputera
Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub szukasz innego podejścia, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Zmiana typu uruchamiania usługi ICS na Wyłączone
Jeśli jesteś przygotowany na utratę niektórych funkcji, naprawa jest tak prosta, jak zatrzymanie usługi Udostępnianie połączenia internetowego (ICS). Jest to jednak tylko tymczasowa poprawka, ponieważ usługa ma być uruchamiana automatycznie przy każdym uruchomieniu. Co więcej, postępowanie zgodnie z tą procedurą oznacza, że utracisz funkcjonalność usługi ICS, co utrudni komputerowi PC udostępnianie połączenia internetowego innym komputerom.
Kilku użytkownikom w podobnej sytuacji udało się trwale rozwiązać problem, zatrzymując usługę ICS z Usługi ekran, a następnie zmieniając Typ uruchomienia usługi Wyłączone . Zapewni to, że system Windows nie otworzy ponownie usługi Udostępnianie połączenia internetowego przy następnym uruchomieniu, a plik Agent klienta VPN nie mógł utworzyć magazynu komunikacji międzyprocesowej pojawia się błąd.
Uwaga: Poniższy przewodnik można z powodzeniem zreplikować we wszystkich najnowszych wersjach systemu Windows (Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10).
Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania usługi ICS w systemie Windows 10 za pomocą ekranu Usługi:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ services.msc ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Usługi ekran.
Uruchom okno dialogowe: services.msc
- W środku Usługi okna, użyj prawego panelu, aby przewinąć listę usług i znaleźć plik Udostępnianie połączenia internetowego (ICS) wejście.
- Gdy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Zatrzymaj, aby wyłączyć usługę.
Zatrzymywanie usługi Udostępnianie połączenia internetowego (ICS)
Uwaga: Należy pamiętać, że po zakończeniu tego kroku błąd nie powinien już występować podczas próby zainstalowania lub uruchomienia aplikacji AnyConnect. Jednak błąd powróci przy następnym uruchomieniu. Jeśli chcesz, aby poprawka stała się trwała, wykonaj poniższe czynności.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Udostępnianie połączenia internetowego (ICS) i kliknij Nieruchomości.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Udostępnianie połączenia internetowego i wybierz Właściwości
- w Właściwości udostępniania połączenia internetowego (ICS) okno, przejdź do generał i zmień typ uruchamiania na Wyłączone korzystając z menu rozwijanego z nim związanego. Następnie uderz Zastosować aby zapisać zmiany.
Zmiana typu uruchamiania usługi ICS na Wyłączone
- Po zmodyfikowaniu typu uruchamiania uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie zainstaluj lub uruchom Cisco AnyCpnnect - błąd nie powinien już występować.
