Czasami, gdy próbujesz użyć przeglądarki, aby uzyskać dostęp do witryn internetowych, strony internetowe nie odpowiadają, nawet jeśli system jest połączony z Internetem. Dzieje się tak często, gdy użytkownicy dokonują aktualizacji do systemu Windows 10 lub może to nastąpić nieoczekiwanie z oczywistych powodów, które wymieniono poniżej. Może to być naprawdę frustrujące i zagmatwane, ponieważ Twój komputer ma połączenie z Internetem, ale nadal nie może dotrzeć do witryn internetowych.
Problem ten był najczęściej zgłaszany w systemie Windows 10, jednak zdarzały się doniesienia, że wystąpił u niektórych użytkowników w czasach Windows 7 itp. Problem nie jest duży i przeszkodę można łatwo pokonać, stosując kilka prostych rozwiązań, które są wymienione w tym artykule.
Co powoduje, że strony internetowe nie odpowiadają w systemie Windows 10?
Cóż, może to wynikać z wielu czynników iz tego, co uratowaliśmy, zwykle dzieje się to z powodu:
- Oprogramowanie stron trzecich . W niektórych przypadkach problem może być spowodowany przez oprogramowanie innej firmy, które zainstalowałeś na swoim komputerze, które koliduje z ustawieniami sieci.
- Nieaktualne sterowniki sieciowe . Jeśli sterowniki sieciowe są nieaktualne i nie zainstalowałeś najnowszych sterowników dla swojej karty sieciowej, może to spowodować problem.
- Nieprawidłowe MTU . Czasami nowa instalacja systemu Windows 10 może ustawić niewłaściwą jednostkę MTU, z powodu której spowodowany jest problem.
Aby rozwiązać problem, możesz zastosować następujące obejścia:
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
Na początek należy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym systemu Windows, zanim zrobisz cokolwiek innego. Narzędzie do rozwiązywania problemów może potencjalnie wykryć problem związany ze sterownikiem lub inny problem, który powoduje problem i go naprawić. Dlatego uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią zasługuje na strzał. Oto jak:
- otwarty Ustawienia naciskając Winkey + I .
- Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Przejdź do Rozwiązywanie problemów zakładka po lewej stronie.
- Wybierz ' Połączenia internetowe ”I kliknij„ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ”.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows
Rozwiązanie 2: Resetowanie protokołu TCP / IP
Protokół kontroli transmisji, znany również jako TCP, jest odpowiedzialny za ustanowienie połączenia między dwoma hostami, tj. Twoim komputerem i serwerem. Czasami problem może wynikać z nieprawidłowego działania ustawień TCP / IP, w takim przypadku należy je zresetować. Oto jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) z listy, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Wpisz następujące polecenie:
netsh int ip reset resetlog.txt
Resetowanie TCP / IP
- Po wykonaniu powyższego polecenia wprowadź następujące polecenia:
netsh winsock reset Catalog
Resetowanie Winsock
netsh int ip reset reset.log hit
- Uruchom ponownie system i spróbuj uzyskać dostęp do witryny internetowej.
Rozwiązanie 3: Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Innym sposobem rozwiązania problemu byłoby zaktualizowanie sterowników sieciowych. Jeśli sterowniki sieciowe są nieaktualne, może to spowodować problem, w którym to przypadku musisz zaktualizować je do najnowszej wersji. Oto jak:
- Przejdź do menu Start, wpisz Menadżer urządzeń i otwórz.
- Rozwiń Karty sieciowe lista.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty sieciowej i wybierz „ Uaktualnij sterownik ”.
- Kliknij ' Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”.
Aktualizacja sterownika sieciowego
- Poczekaj, aż się zakończy.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj załadować stronę internetową.
Rozwiązanie 4: Odinstaluj oprogramowanie innych firm
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ich problem występuje z powodu oprogramowania innej firmy zainstalowanego w ich systemie. Wydaje się, że odinstalowanie oprogramowania rozwiązało problem, dlatego należy odinstalować wszelkie oprogramowanie innych firm, takie jak program antywirusowy itp. Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie system, a następnie sprawdź, czy rozwiązało problem.
Jeśli masz wątpliwości co do odinstalowania aplikacji zainstalowanych w systemie, mamy dla Ciebie alternatywne rozwiązanie. Możesz spróbować wykonać Bezpieczny rozruch a następnie spróbuj uzyskać dostęp do strony internetowej. Bezpieczny rozruch ładuje system przy użyciu najbardziej ograniczonego zestawu plików lub sterowników.
Możesz dowiedzieć się, jak wykonać Bezpieczny rozruch tutaj .
Rozwiązanie 5: Zmiana MTU
Pojawiły się raporty stwierdzające, że problem był spowodowany błędną wartością MTU ustawioną w systemie Windows 10. Maksymalna jednostka transmisji lub MTU to największa ilość pakietu, która może zostać wysłana podczas transmisji. Czasami system Windows 10 ustawia MTU na 1500, co może powodować problem i wymaga zmiany na 1432. Oto jak to zmienić:
- Przede wszystkim pobierz Optymalizator TCP narzędzie z tutaj .
- Po pobraniu narzędzia kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
- U dołu wybierz „ Zwyczaj ' przed ' Wybierz ustawienia ”.
- Następnie zmień wartość MTU na 1432 .
Zmiana wartości MTU w Optymalizatorze TCP
- Hit ‘ Zatwierdź zmiany ”.
- Uruchom ponownie system, a problem powinien zostać naprawiony.
