Niektórzy użytkownicy napotkali „Twój komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje Miracast, więc nie może wyświetlać bezprzewodowo” błąd podczas próby połączenia się przez adapter Microsoft Wireless Display przy użyciu Miracast. Większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza, że ten błąd występuje nawet po upewnieniu się, że spełniają wszystkie wymagania niezbędne do uruchomienia Miracast. Błąd występuje głównie w systemach Windows 10 i Windows 8.
„Twój komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje Miracast, więc nie może wyświetlać bezprzewodowo”
Co to jest Miracast?
Miracast to standard branżowy, który umożliwia urządzeniom wzajemne wykrywanie się bez konieczności stosowania kabli HDMI. Możesz go używać do bezprzewodowego odzwierciedlania zawartości ekranów swoich urządzeń. Możesz myśleć o Micracast jako o bezprzewodowym kablu HDMI.
Pamiętaj jednak, że Miracast działa wyłącznie jak plik dublowanie ekranu protokół. Oznacza to, że nie ma „inteligentnego” komponentu. Załóżmy, że chcesz przesyłać strumieniowo wideo z telefonu na komputer przez Micracast - przez cały czas będziesz musiał pozostawić ekran telefonu włączony.
Co powoduje, że komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje błędu Miracast?
Problem z Miracast (poza brakiem „inteligentnego” komponentu) polega na tym, że jest on dość zawodny, a wymagania wraz z konfiguracją są dość mylące dla niektórych użytkowników.
Zbadaliśmy „Twój komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje Miracast” błąd, patrząc na różne raporty użytkowników. Z tego, co udało nam się zebrać, istnieje kilka scenariuszy, które doprowadzą do pojawienia się tego komunikatu o błędzie:
- Sprzęt Intel Graphics jest wyłączony - Ponieważ system Windows 10 będzie obsługiwał Miracast tylko za pośrednictwem zgodnego klucza USB lub w połączeniu z chipsetem graficznym Intel, musisz upewnić się, że zintegrowana grafika Intel jest włączona i zaktualizowana do najnowszej wersji.
- Wi-Fi jest wyłączone - Kilku użytkowników zgłosiło, że ten komunikat o błędzie może również wystąpić, jeśli zapomnisz włączyć komponent Wi-Fi (podczas łączenia się przez chipset Intel Graphics.
- Jedno z urządzeń nie obsługuje Miracast - Pamiętaj, że nie, urządzenia są przystosowane do korzystania z Miracast. Ten komunikat o błędzie może w rzeczywistości sygnalizować, że system nie jest gotowy do Miracast. Możesz zweryfikować tę teorię, przeprowadzając serię diagnostyki.
- Karta sieci bezprzewodowej jest wymuszona na 5 GHz - Kilku użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, zmieniając ustawienia karty sieci bezprzewodowej na Automatyczny od Tylko 5 GHz lub 802.11blg .
- Cisco AnyConnect lub podobne oprogramowanie zatrzymujące połączenie Miracast - Kilku użytkowników zgłosiło, że w ich przypadku połączenie Miracast nie występowało, ponieważ oprogramowanie innej firmy ze zintegrowaną funkcją VPN oznaczało technologię Micracast jako zagrożenie bezpieczeństwa „Split Tunnel”.
Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego problemu, w tym artykule znajdziesz listę zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby oszczędzić czas, zacznij od metody 1, w której sprawdzamy, czy obecny system jest w stanie obsługiwać Miracast, a następnie przejdź do następnego, jeśli testy wykazały, że tak.
Uwaga: Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, pamiętaj, że potrzebujesz fizycznego sposobu na bezprzewodowe przesyłanie sygnału przez technologię Miracast (wbudowane funkcje Wi-Fi lub klucz sprzętowy Wi-Fi USB).
Metoda 1: Sprawdź, czy Twój komputer jest zgodny z MiraCast
Zanim przejdziesz do innych możliwości rozwiązywania problemów, upewnij się, że Twoje urządzenie jest wyposażone w obsługę połączenia MiraCast.
Teraz istnieją dwa główne komponenty, które zasilają połączenie Miracast - sieć i grafika. W poniższych krokach przeprowadzimy kilka testów, które pokażą, czy Twój system jest w stanie obsługiwać połączenie Miracast. Zaczniemy od sprawdzenia, czy Twoja karta sieciowa jest zgodna, a następnie sprawdzimy, czy sterowniki graficzne obsługują Miracast. Oto krótki przewodnik po tym, co musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ powershell ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć nowe okno programu PowerShell.
Uruchom okno dialogowe: PowerShell
- W nowo otwartym oknie Powershell wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter, aby sprawdzić, czy masz odpowiednią wersję sterownika karty sieciowej:
Get-netadapter | wybierz Name, ndisversion
- Jeśli wrócił NdisVersion jest ponad 6.30 Twój komputer jest przystosowany do obsługi Miracast z punktu widzenia sieci. Możesz teraz zamknąć okno Powershell.
Upewnij się, że NdisVersion ma wersję 6.3 lub nowszą
Uwaga: Jeżeli twój NdisVersion jest poniżej 6,3, możesz otworzyć nowy plik Biegać Okno dialogowe ( Klawisz Windows + R. ) i wpisz devmgmt.msc . Następnie spróbuj zaktualizować kartę sieci bezprzewodowej, przechodząc do pozycji Karty sieciowe i klikając prawym przyciskiem myszy Uaktualnij sterownik . Jeśli to nie zadziała, możesz przestać wykonywać pozostałe procedury poniżej, ponieważ Twoje urządzenie nie jest zgodne z Miracast.
Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty sieci bezprzewodowej i wybierz opcję Aktualizuj sterownik
- Następnie, aby przetestować sterowniki graficzne, naciśnij Klawisz Windows + R. aby ponownie otworzyć okno dialogowe Uruchom. W polu uruchamiania wpisz „ dxdiag ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Strona narzędzi diagnostycznych DirectX .
Uruchom okno dialogowe: dxdiag
- Po otwarciu strony narzędzi diagnostycznych DirectX rozwiń plik Pokaz i spójrz na dolną część Kierowcy kolumna dla Model sterownika . Jeśli model sterownika nie wskazuje WDDM 1.3 lub nowszego, twój system nie jest przystosowany do połączenia Miracast.
Przykład komputera niekompatybilnego z Miracast
Gdy upewnisz się, że komputer jest gotowy do obsługi połączenia Miracast, możesz przejść do poniższych metod, w których zbadamy różne strategie naprawy.
Metoda 2: Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone na obu urządzeniach
Chociaż wydaje się to oczywistą rzeczą, wielu użytkownikom udało się rozwiązać problem po odkryciu, że komponent Wi-Fi na jednym (lub obu) urządzeniach biorących udział w próbie połączenia Miracast został wyłączony.
Ponieważ używa Wi-Fi Direct, nie musisz koniecznie mieć obu urządzeń podłączonych do tej samej sieci, ale musisz upewnić się, że Wi-Fi jest włączone na wszystkich urządzeniach.
Aby upewnić się, że Wi-Fi jest włączone na komputerze z systemem Windows 10, naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz lub wklej „ ms-settings: sieć-wifi ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć kartę Wi-Fi w Sieć i internet Menu ustawień.
Dostęp do menu ustawień Wi-Fi w systemie Windows 10
Gdy znajdziesz się na karcie Wi-Fi, upewnij się, że przełącznik powiązany z Wi-Fi jest włączony Na .
Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone
Jeśli ta metoda nie ma zastosowania w Twojej obecnej sytuacji, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Włącz zintegrowaną grafikę Intel i zaktualizuj ją do najnowszej wersji
Ponieważ potrzebujesz obsługiwanej zintegrowanej karty graficznej Intel, aby utworzyć połączenie Miracast, problem może wystąpić, ponieważ zintegrowane rozwiązanie graficzne jest wyłączone w ustawieniach systemu BIOS.
Zwykle to zachowanie jest wymuszane domyślnie, jeśli kupujesz system wyposażony w dedykowany procesor graficzny. Kroki włączania dedykowanej karty graficznej Intel będą się różnić w zależności od producenta płyty głównej, ale jest pewna wspólna płaszczyzna.
Aby uzyskać dostęp do ustawień BIOS, musisz nacisnąć klawisz BIOS na początku procedury uruchamiania. Na większości komputerów klucz BIOS jest jednym z kluczy Klawisze F (F2, F4, F8, F10) albo Klawisz Del (na komputerach Dell) . Możesz również przeprowadzić wyszukiwanie online za pomocą „ bios key + producent płyty głównej ”.
Po uzyskaniu dostępu do ustawień BIOS-u poszukaj pliku zaawansowane (Ustawienia zaawansowane lub coś podobnego) i poszukaj wpisu o nazwie lub podobnej do Zaawansowane ustawienia chipsetu . Następnie wybierz opcję Konfiguracja SouthBridge i zmień plik Podstawowa karta graficzna do IGP> PCI> PCI-E .
Włączanie zintegrowanej karty graficznej
W systemie ASUS BIOS możesz włączyć zintegrowaną kartę Intel, przechodząc do Zaawansowane> Agent systemu> Konfiguracja / Konfiguracja grafiki i włącz Multi-monitor IGPU oprawa.
Uwaga: Jak widać, każda płyta główna ma różne ścieżki i wpisy, które pozwolą Ci włączyć zintegrowaną kartę graficzną. Będziesz musiał wymyśl model swojej płyty głównej lub wyszukaj w Internecie dokładne kroki.
Jeśli włączyłeś zintegrowaną grafikę Intel z BIOS-u, a błąd nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Zmiana adaptera bezprzewodowego na Auto
Niektórzy użytkownicy odkryli, że w ich przypadku „Twój komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje Miracast” Wystąpił błąd, ponieważ ich karta sieci bezprzewodowej została wymuszona na 5Ghz lub 802.11blg, zamiast być ustawiona na Automatyczny .
Najwyraźniej może to spowodować problem z Miracast wywołującym błąd, gdy użytkownik próbuje sparować ze sobą dwa urządzenia. Możesz łatwo rozwiązać problem, ustawiając wybór trybu bezprzewodowego z powrotem na Auto. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I naciśnij Wchodzić otworzyć Menadżer urządzeń .
- W Menedżerze urządzeń rozwiń plik Karty sieciowe menu rozwijane, kliknij prawym przyciskiem myszy plik Karta sieci bezprzewodowej i kliknij Nieruchomości .
- w Nieruchomości ekran karty sieci bezprzewodowej, przejdź do zaawansowane wybierz właściwość Wybór trybu bezprzewodowego i ustaw jej wartość na Automatyczny .
- Kliknij Dobrze i poczekaj, aż połączenie sieciowe zostanie przywrócone.
Ustawienie wyboru trybu bezprzewodowego na Auto
Po trafieniu Dobrze , uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz użyć funkcji Miracast przy następnym uruchomieniu.
Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub nie umożliwiła rozwiązania problemu z komunikatem o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 5: Wyłącz rozwiązanie VPN (jeśli dotyczy)
Na podstawie kilku raportów użytkowników wydaje się, że kilka rozwiązań VPN innych firm (w tym Cisco AnyConnect) odrzuca Wi-Fi Direct (podstawową technologię stojącą za Miracast). Zazwyczaj te firmy zewnętrzne włączają Wi-Fi Direct jako lukę w zabezpieczeniach „Split Tunnel”, zmuszając system do wyłączenia tej funkcji.
Jedynym sposobem sprawdzenia, czy ten scenariusz występuje w konkretnej sytuacji, jest wyłączenie Cisco AnyConnect lub podobnego oprogramowania, ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy możesz utworzyć połączenie Miracast.
Jeśli ta metoda nie ma zastosowania w Twoim konkretnym scenariuszu, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 6: Odinstalowanie sterownika karty sieci bezprzewodowej
Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem, ponownie instalując sterownik karty sieci bezprzewodowej. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że po odinstalowaniu sterownika i ponownym uruchomieniu komputera Miracast nie wyświetlał już pliku Twój komputer lub urządzenie mobilne nie obsługuje Miracast błąd.
Oto krótki przewodnik dotyczący ponownej instalacji sterownika karty sieci bezprzewodowej:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Menedżera urządzeń.
Uruchom okno dialogowe: devmgmt.msc
- W Menedżerze urządzeń rozwiń plik Karty sieciowe menu, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy plik Karta sieci bezprzewodowej i kliknij Odinstaluj Urządzenie .
Odinstalowanie sterownika karty sieci bezprzewodowej
- Zostaniesz ponownie poproszony o potwierdzenie odinstalowania sterownika. Po kliknięciu Odinstaluj, sterownik zostanie odinstalowany i utracisz połączenie z Internetem, jeśli jesteś połączony bezprzewodowo.
Kliknij Odinstaluj, aby usunąć sterownik bezprzewodowej karty sieciowej
- Uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu system Windows automatycznie ponownie zainstaluje brakujący sterownik i odzyskasz łączność z Internetem. Następnie możesz spróbować odtworzyć połączenie Miracast, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
