Plik Błąd 8015402B jest zwykle spotykane przez użytkowników Xbox 360 podczas próby uzyskania dostępu do Xbox Live, podczas próby utworzenia nowego konta Microsoft lub podczas próby dodania członka rodziny do firmy Microsoft na określonej konsoli.
Błąd Xbox Live 8015402B
Plik Błąd 8015402B zasadniczo oznacza, że adres e-mail powiązany z umową MSA nie został zweryfikowany. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uzyskując dostęp do używanego konta e-mail i weryfikując je, wykonując kroki zawarte w e-mailu weryfikacyjnym. Jeśli to nie zadziała, wymuś na koncie pobranie profilu lokalnie.
Jeśli widzisz ten błąd podczas próby utworzenia nowego konta bezpośrednio z konsoli, powinieneś być w stanie ominąć ten problem, tworząc nowe konto bezpośrednio z microsoft.account.com stronie internetowej.
Weryfikacja adresu e-mail
Pamiętaj, że firma Microsoft zapewnia dodatkową ochronę adresów e-mail z Gmail.com i Yahoo.com. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz musiał uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej poczty e-mail i kliknąć łącze weryfikacyjne, aby móc zalogować się na konsoli Xbox360 bez wyświetlania ikony 0x8015402B błąd.
Uwaga: Jeśli korzystasz z konta Microsoft Exchange lub Konto programu Outlook , ta weryfikacja jest pomijana.
Jeśli jednak korzystasz z Yahoo.com, Gmail.com lub innego klienta, przejdź do skrzynki odbiorczej poczty e-mail i poszukaj e-maila weryfikacyjnego pochodzącego z Zespół konta Microsoft. Kiedy go zobaczysz, po prostu kliknij przycisk Zweryfikuj i poczekaj na zakończenie operacji.
Weryfikacja konta e-mail innej firmy do użytku z usługą Xbox Live
Gdy uda Ci się zweryfikować swoje konto e-mail, wróć do konsoli Xbox 360 i spróbuj ponownie zalogować się. Jeśli operacja zakończy się pomyślnie, nie powinieneś już widzieć pliku 0x8015402B błąd.
Jeśli napotykasz problem podczas próby utworzenia nowego konta Microsoft bezpośrednio z konsoli Xbox 360, przejdź do następnego obejścia poniżej.
Tworzenie konta Microsoft za pomocą przeglądarki
Jeśli problem występuje tylko podczas próby utworzenia nowego konta Microsoft do użycia na konsoli Xbox 360, możesz go obejść, tworząc konto w przeglądarce zamiast z poziomu konsoli.
Oczywiście oznacza to utratę wszelkich danych (w tym zapisów), które są obecnie przechowywane na innym koncie Microsoft, którego wcześniej używasz.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja ostatecznie pozwoliła im zakończyć proces rejestracji bez napotkania pliku 8015402B błąd. Oto krótki przewodnik krok po kroku z tym, co musisz zrobić:
- Otwórz przeglądarkę komputera (lub przeglądarkę mobilną) i uzyskaj dostęp do tego łącza (tutaj) . Gdy znajdziesz się na stronie kont Microsoft, kliknij Zaloguj się .
- W środku Zaloguj się kliknij ikonę Stworzyć jeden hiperłącze.
Tworzenie nowego konta Microsoft
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto Microsoft (użyj innego adresu, jeśli już je utworzyłeś) i upewnij się, że ukończyłeś proces weryfikacji (musisz aktywować swoje konto ze swojej skrzynki e-mail).
- Wróć do konsoli Xbox na tym samym ekranie rejestracji i zakończ proces rejestracji, używając wcześniej utworzonego konta.
Logowanie się za pomocą konta Microsoft
- Jeśli proces sprawdzania poprawności zakończył się pomyślnie, nie powinieneś już napotykać tego samego Błąd 8015402B.
Jeśli napotykasz tylko Błąd 8015402B próbując zalogować się za pomocą już utworzonego profilu Xbox, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami
Pobieranie profilu Xbox lokalnie
Jeśli widzisz plik Błąd 8015402B z profilem, który jest już utworzony i przechowywany na serwerach firmy Microsoft, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wymuszając rozszerzenie Profil Xbox do pobrania lokalnie. Wielu użytkowników, których dotyczył problem, którzy wcześniej napotkali ten problem, potwierdziło, że ta operacja pozwoliła im rozwiązać problem.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zmusić konsolę Xbox 360 do lokalnego pobrania profilu:
- Gdy dojdziesz do początkowego Zapisz się ekran i zobaczysz listę z całym swoim profilem (przed wymuszeniem błędu), przewiń całą drogę w prawo i uzyskaj dostęp do Pobierz profil menu.
Pobieranie profilu Xbox360 lokalnie
- Następnie w następnym menu dotknij Pobierz profil i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć procedurę kopiowania profilu Xbox 360.
Pobieranie profilu Xbox 360 lokalnie
- Ten sposób na obejście procedury logowania powinien umożliwić lokalne korzystanie z konta Xbox 360.
