Pliki lokalne Spotify to Twoje własne pliki, które dodajesz do platformy ze swojego urządzenia. Czasami utwory, których chcesz posłuchać, nie są dostępne w Spotify. Jeśli jesteś osobą, która ma dużą osobistą kolekcję i chcesz ją dodać do Spotify, aby utworzyć tam playlistę, platforma pozwala to łatwo zrobić za pomocą lokalnych plików. Po dodaniu i zsynchronizowaniu plików możesz ich słuchać na wszystkich urządzeniach, na których używasz Spotify.
Jeśli masz problemy z przeglądaniem lokalnych plików Spotify, postępuj zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem:
1. Włącz opcję Pliki lokalne
Jeśli opcja „Pokaż pliki lokalne” nie jest włączona w Spotify, nie będziesz mógł zobaczyć żadnego z plików, które mogłeś dodać ręcznie. W tym przypadku rozwiązanie jest proste, ponieważ wystarczy włączyć opcję z powrotem w ustawieniach Spotify.
Oto, co musisz zrobić:
- Uruchom Spotify i rozwiń sekcję nazwy użytkownika w prawym górnym rogu.
- Wybierać Ustawienia z menu kontekstowego.
Kliknij Ustawienia
- W następnym oknie przewiń w dół, aż zobaczysz Pliki lokalne Sekcja.
Poszukaj sekcji plików lokalnych
- Włącz przełącznik na Pokaż pliki lokalne i sprawdź, czy możesz teraz przeglądać lokalne pliki w aplikacji.
Włącz przełącznik
Jeśli napotkałeś problem z lokalnymi plikami Spotify tylko dlatego, że funkcja została wyłączona, powyższe kroki powinny szybko rozwiązać problem.
2. Zaktualizuj aplikację Spotify
Kilka błędów i problemów związanych z korupcją, takich jak ten pod ręką, może również wystąpić z powodu nieaktualnej wersji aplikacji. Jeśli nie instalujesz aktualizacji, narażasz oprogramowanie na luki w zabezpieczeniach, a także awarie systemu.
Dlatego ważne jest, aby aplikacja była aktualizowana na wszystkich urządzeniach.
Aby zaktualizować aplikację Spotify na telefonie, wykonaj następujące czynności:
- Uruchom Sklep Play i wyszukaj aplikację Spotify.
Uruchom Spotify w Sklepie Play
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, powinieneś zobaczyć Aktualizacja przycisk.
Zaktualizuj Spotify w Sklepie Play
- Kliknij na niego i poczekaj na zakończenie procesu.
Po wykonaniu tej czynności przejdź do aktualizacji aplikacji komputerowej, wykonując poniższe czynności:
- Uruchom aplikację i kliknij Sekcja profilu w prawym górnym rogu.
- Wybierać Dostępna aktualizacja z menu kontekstowego. Jeśli nie widzisz tej opcji, oznacza to, że używana wersja Spotify jest już aktualna.
Zaktualizuj aplikację Spotify
- Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy problem z lokalnymi plikami Spotify został rozwiązany.
3. Usuń plik index.dat
Według kilku użytkowników, których dotyczy problem, inną poprawką, która zadziałała w ich przypadku, było usunięcie pliku index.dat z folderu zawierającego ich pliki lokalne. Najwyraźniej ten plik, który jest automatycznie generowany przez Spotify podczas pierwszej instalacji aplikacji, może czasami ulec uszkodzeniu, co prowadzi do problemu.
Dobrą wiadomością jest to, że plik nie jest krytyczny, co oznacza, że można go bezpiecznie usunąć, aby rozwiązać problem.
Oto, jak możesz postępować:
- Udaj się do folderu z plikami lokalnymi i zlokalizuj index.dat plik.
Znajdź plik index.dat
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuwać .
Usuń index.dat
- Teraz uruchom Spotify i przejdź do Ustawienia .
Kliknij Ustawienia
- Przewiń w dół okno, aby znaleźć Lokalizacja przechowywania offline Sekcja.
Sprawdź lokalizację pamięci offline
- Kliknij na Zmień lokalizację i ustaw swoją lokalizację offline w innym miejscu. Zalecamy utworzenie nowego folderu o nazwie Spotify i wybranie go.
Kliknij przycisk Zmień lokalizację
Po zakończeniu zamknij okno Ustawienia i sprawdź, czy możesz teraz bez problemu zobaczyć lokalne pliki Spotify.
4. Zmodyfikuj ustawienia zapory
Zapora Windows Defender zazwyczaj świetnie sprawdza się w utrzymywaniu bezpieczeństwa systemu operacyjnego. Jednak zdarza się, że blokuje niektóre legalne funkcje aplikacji z powodu fałszywych alarmów.
Jeśli chodzi o błąd Spotify, jest też szansa, że to Windows Defender jest winny, więc spróbujemy zmienić jego ustawienia i zobaczymy, czy to pomoże. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że urządzenie mobilne i komputer są połączone z tą samą siecią.
Gdy to zrobisz, wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:
- Wpisz Panel sterowania w obszarze wyszukiwania paska zadań i kliknij otwarty .
- W następnym oknie zmień opcję Wyświetl według na Duże ikony a następnie poszukaj Zapora systemu Windows Defender opcja.
Wybierz opcję Zapory Windows Defender
- Teraz kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender z lewego okienka.
Zezwalaj na aplikację lub funkcję
- Wybierz Zmień ustawienia przycisk dalej.
Wybierz przycisk Zmień ustawienia
- Powinieneś teraz móc edytować listę dostępnych aplikacji. Poszukaj Spotify na liście i zaznacz oba Publiczny oraz Prywatny pola wyboru dla niego.
Zaznacz Prywatne i Publiczne pola wyboru
- Jeśli nie możesz znaleźć opcji Spotify, kliknij Zezwól na inny przycisk aplikacji w tym samym oknie i przejdź do katalogu instalacyjnego Spotify.
- Wybierać Spotify.exe stamtąd, a następnie zaznacz pola wyboru publiczne i prywatne.
- Po zakończeniu kliknij OK a następnie uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem z lokalnymi plikami Spotify został rozwiązany.
Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, najlepszym sposobem na rozwiązanie tej sytuacji jest tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego i sprawdzenie, czy to ma znaczenie.
W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego znajdującą się na pasku zadań i wybierz Wyłącz na 30 minut. Jeśli to zadziała, możesz umieścić Spotify na białej liście w oprogramowaniu zabezpieczającym, aby rozwiązać problem.
5. Wyczyść pliki pamięci podręcznej
Podobnie jak plik index.dat, który omówiliśmy powyżej, tymczasowe pliki pamięci podręcznej Spotify mogą również ulec uszkodzeniu i powodować problemy w aplikacji.
Te pliki również są tymczasowe, więc możesz je usunąć, aby rozwiązać problem. Jednak usunięcie plików pamięci podręcznej może spowodować utratę danych, takich jak nazwa użytkownika i hasło, co oznacza, że nie będziesz mógł automatycznie zalogować się do aplikacji. Poza tym usunięcie plików pamięci podręcznej nie zaszkodzi.
Oto, jak możesz postępować:
- Uruchom Spotify i przejdź do Ustawień.
- Sprawdź lokalizację przechowywania offline i przejdź do niej za pomocą Eksploratora plików.
Sprawdź lokalizację pamięci offline
- Usuń wszystko w folderze i sprawdź, czy problem z lokalnymi plikami Spotify został rozwiązany.
Aby wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu z systemem Android, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Spotify i wybierz Informacje o aplikacji .
Wybierz informacje o aplikacji
- W następnym oknie przejdź do Magazynowanie opcja użytkowania.
Otwórz opcję przechowywania
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.
Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
6. Odinstaluj aplikację Spotify
Wreszcie, jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała w przypadku rozwiązania problemu z lokalnymi plikami Spotify, możesz kontynuować odinstalowanie aplikacji w ostateczności.
Odinstalowanie całkowicie usunie aplikację i jej zawartość, miejmy nadzieję, że rozwiąże błąd w procesie.
Jeśli nawet to nie zadziała, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z przedstawicielem pomocy technicznej Spotify i wyjaśnienie im problemu. Mogą być w stanie wskazać dokładną przyczynę problemu w Twoim przypadku i odpowiednio zasugerować rozwiązanie.
