Poprawka: aplikacja Twój telefon - Bluetooth jest połączony, ale nie słyszy połączeń

Aplikacja Telefon może nie przekierowywać dźwięku rozmowy do zestawu słuchawkowego Bluetooth, jeśli zestaw słuchawkowy nie jest ustawiony jako domyślne urządzenie audio. Co więcej, uszkodzony sterownik dźwięku może również powodować omawiany błąd. Problem pojawia się, gdy użytkownik próbuje użyć swojego zestawu słuchawkowego Bluetooth z aplikacją Twój telefon, ale nie może odebrać połączenia lub nie słyszy rozmówców.

Nie można odebrać połączenia na zestawie słuchawkowym Bluetooth podczas korzystania z aplikacji Twój telefon

Zanim przejdziesz dalej z rozwiązaniami, zwróć uwagę, że zestawy słuchawkowe Bluetooth nie są jeszcze w pełni obsługiwane przez aplikację Twój telefon. Ponadto sprawdź, czy ponowne uruchomienie urządzeń rozwiązuje problem. Ponadto upewnij się, że Twój telefon / komputer nie jest sparowany z innym urządzeniem, a także z nr 3^{r & D}Aplikacja party została wykorzystana do połączenia urządzeń przez Bluetooth. Sprawdź również, czy żadne z urządzeń nie jest w trybie oszczędzania energii. Ponadto upewnij się, że aplikacja Twój telefon ma dostęp do powiadomień telefonu i może działać w tle Twojego komputera / telefonu.

Rozwiązanie 1: Zakończ procesy związane z aplikacją telefoniczną

Problem może wynikać z chwilowej usterki aplikacji, ponieważ jej procesy są w stanie błędu. W takim przypadku zakończenie procesów aplikacji Twój telefon i ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać problem.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań iw wyświetlonym menu wybierz plik Menadżer zadań .

   Otwórz Menedżera zadań swojego systemu

2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Twój telefon i wybierz Zakończ zadanie .

   Zakończ zadanie swojego telefonu

   
   
   
3. Następnie wznowienie Twój telefon i sprawdź, czy działa poprawnie.

Rozwiązanie 2: Użyj osobistej sieci Bluetooth

Jeśli komunikacja jeden na jeden między urządzeniami Bluetooth nie działa, użycie sieci osobistej Bluetooth może rozwiązać problem.

1. Kliknij na Bluetooth ikonę w zasobniku systemowym i wybierz Dołącz do sieci osobistej .

   Dołącz do sieci osobistej

2. Teraz wybierz swój telefon komórkowy i otwórz Połącz za pomocą menu rozwijane, aby wybrać Punkt dostępu .

   Połącz za pomocą punktu dostępu

3. Następnie sprawdź, czy problem z aplikacją na telefon został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Odłącz i ponownie podłącz urządzenia Bluetooth

Aplikacja Telefon może nie przekierowywać dźwięku połączenia do zestawu słuchawkowego Bluetooth z powodu tymczasowej usterki modułów komunikacyjnych / aplikacji. W takim przypadku odłączenie i ponowne podłączenie urządzeń może rozwiązać problem.

1. Rozłączyć się zestaw słuchawkowy, telefon i komputer od siebie. Następnie uruchom ponownie każde urządzenie, a następnie ponownie podłącz urządzenia, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
2. Jeśli nie, ponownie odłącz urządzenia i usuń komputer z ustawień Bluetooth telefonu.
3. Teraz naciśnij klawisz Windows i wybierz Ustawienia.

   Otwórz ustawienia swojego systemu

4. Następnie otwórz Urządzenia a następnie usuń wszystkie tam urządzenia Bluetooth.

   Usuń urządzenia Bluetooth w Ustawieniach

5. Teraz restart Twój komputer, a następnie naprawic urządzenia, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie sterownik dźwięku

Możesz napotkać ten błąd, jeśli sterownik dźwięku twojego systemu jest uszkodzony. W takim przypadku ponowna instalacja sterownika dźwięku może rozwiązać problem.

1. Uruchom przeglądarkę internetową i pobierz najnowszą wersję sterownika dźwięku ze strony producenta OEM.
2. Otwórz menu Szybkie ustawienia, naciskając klawisze Windows + X i wybierz Menadżer urządzeń .

   Otwórz Menedżera urządzeń swojego systemu

3. Teraz rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier i kliknij prawym przyciskiem myszy plik urządzenie dźwiękowe .

   Odinstaluj swoje urządzenie audio

4. Następnie wybierz Odinstaluj urządzenie i zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia .

   Zaznacz opcję Usuń oprogramowanie sterownika tego urządzenia dla urządzenia audio

5. Teraz kliknij Odinstaluj a następnie poczekaj na zakończenie odinstalowywania sterownika.
6. Następnie restart twój system i po ponownym uruchomieniu, zainstaluj ponownie sterownik (korzystając z pliku pobranego w kroku 1).
7. Teraz uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy aplikacja Telefon działa poprawnie.

Rozwiązanie 5: Ustawianie zestawu słuchawkowego jako domyślnego urządzenia audio

Aplikacje wolą używać domyślnego urządzenia audio do komunikacji (jeśli nie określono inaczej). Możesz napotkać omawiany błąd, jeśli zestaw słuchawkowy nie jest ustawiony jako domyślne urządzenie audio. W takim przypadku ustawienie zestawu słuchawkowego jako domyślnego Audio urządzenie może rozwiązać problem.

1. Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj Panel sterowania. Następnie wybierz Panel sterowania .

   Otwórz Panel sterowania

2. Następnie otwórz Sprzęt i dźwięk i kliknij Dźwięk .

   Otwórz dźwięk w Panelu sterowania

3. Teraz w Odtwarzanie nagranego dźwięku wybierz zestaw słuchawkowy jako urządzenie domyślne, a następnie przejdź do Nagranie i ustaw zestaw słuchawkowy jako urządzenie domyślne.

   Ustawianie zestawu słuchawkowego jako domyślnego dźwięku

4. Następnie odłącz / ponownie podłącz Urządzenia Bluetooth (jak omówiono w rozwiązaniu 3) i sprawdź, czy problem z aplikacją Twój telefon został rozwiązany.
5. Jeśli nie, sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest ustawiony jako domyślne urządzenie komunikacyjne rozwiązuje problem.

   Ustawianie zestawu słuchawkowego jako domyślnego urządzenia komunikacyjnego

Rozwiązanie 6: Zmień głośność aplikacji i preferencje urządzenia dla aplikacji telefonu

Aplikacja Telefon może nie kierować dźwięku do zestawu słuchawkowego Bluetooth, jeśli jego głośność w aplikacji Głośność jest wyciszona / wyłączona. W tym scenariuszu włączenie dźwięku w aplikacji Głośność i preferencje urządzenia dla Twojego telefonu może rozwiązać problem.

1. Naciśnij klawisz Windows i wybierz Ustawienia. Następnie otwórz System iw lewej połowie okna wybierz Dźwięk .
2. Teraz kliknij opcję Głośność aplikacji i preferencje urządzenia (u dołu ekranu, w sekcji Zaawansowane opcje dźwięku).

   Otwórz preferencje głośności aplikacji i urządzenia w Ustawieniach

3. Następnie upewnij się, że urządzenia wyjściowe i wejściowe są ustawione na zestaw słuchawkowy. Teraz sprawdź, czy plik Głośność aplikacji na Twój telefon aplikacja jest ustawiona na maksymalny .

Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziałało, możesz spróbuj innego 3^{r & D}aplikacja partii (jak zdalne połączenie telefoniczne) lub w inny sposób wykonaj czysta instalacja systemu Windows jeśli zestaw słuchawkowy Bluetooth działał wcześniej poprawnie z aplikacją Twój telefon (ponieważ połączenia Bluetooth nadal nie są w pełni obsługiwane przez aplikację Twój telefon).