Jak naprawić błąd „403 zabroniony”

Uwaga: Jeśli używasz Internet Explorera, możesz zobaczyć ten błąd w komunikacie o treści 'Witryna odmówiła wyświetlenia tej strony' .

Czasami właściciel strony dostosuje wygląd błędu 403, ale takie przypadki są rzadkie.

Po stronie serwera czy po stronie klienta?

Jeśli postępujesz zgodnie z dokumentacją HTTP, kody stanu zaczynające się od 4xx (403, 404 itd.) Są uznawane za odpowiedzi na błędy klienta. Faktem jest jednak, że często kod odpowiedzi jest wyświetlany po stronie klienta (w przeglądarce internetowej), nawet jeśli przyczyną problemów jest serwer WWW.

Administratorzy sieci Web mogą ograniczać dostęp do określonej domeny lub katalogu. Mogą uniemożliwić anonimowym użytkownikom dostęp do niektórych treści lub nałożyć ograniczenia geograficzne.

Nie ma gwarantowanego przewodnika, który z pewnością powie Ci, czy problem jest lokalny, czy pochodzi z serwera internetowego. W takich sytuacjach najlepszym rozwiązaniem byłoby przeprowadzenie solidnej sesji rozwiązywania problemów z najskuteczniejszymi poprawkami. Ten przewodnik ma na celu pomóc zwykłym użytkownikom w naprawieniu zakazanego błędu 403, a nie webmasterom.

Jeśli masz do czynienia z zakazanym błędem 403, postępuj zgodnie z podanymi poniżej metodami w podanej kolejności. Jeśli nie uda ci się tego zrobić, przynajmniej będziesz wiedział na pewno, że twoje urządzenie nie jest winne. Zaczynajmy.

Metoda 1: dokładnie sprawdź adres URL

Wiem, że brzmi to bardzo prosto, ale jest to jeden z najczęstszych winowajców błędu 403 Forbidden. Zanim zrobisz cokolwiek innego, upewnij się, że adres URL, do którego próbujesz uzyskać dostęp, jest poprawny. Jeśli próbujesz uzyskać dostęp do określonego pliku ręcznie, wpisując adres URL, pamiętaj, aby określić rzeczywistą nazwę i rozszerzenie pliku, a nie tylko katalog.

Zabezpieczone witryny internetowe nie pozwalają na przeglądanie katalogów, więc podczas próby uzyskania dostępu do katalogów plików lub stron prywatnych należy spodziewać się błędu 403, jeśli nie znasz dokładnej nazwy pliku lub jego rozszerzenia.

Metoda 2: Usuwanie powiązanych plików cookie

Pliki cookie HTTP to małe fragmenty danych przechowywane na Twoim komputerze. Przyspieszają różne zadania wykonywane przez aplikacje i strony internetowe, zapamiętując przydatne informacje. Większość aplikacji internetowych używa plików cookie do przechowywania statusu uwierzytelnienia użytkownika. Następnym razem, gdy użytkownik uzyska dostęp do tej aplikacji internetowej, plik cookie poinformuje serwer o autoryzacji, jaką posiada klient.

Ale tak jak w przypadku wszystkich rzeczy, pliki cookie mogą zostać uszkodzone i uniemożliwić uwierzytelnienie tak, jak powinno. Aby przetestować tę teorię, musisz usunąć odpowiednie pliki cookie i sprawdzić, czy problem zniknie. Aby wskazać Ci właściwy kierunek, przygotowaliśmy krótki przewodnik dotyczący usuwania plików cookie z witryn. Zobacz poniższy przewodnik, aby uzyskać wyraźniejszy obraz:

Uwaga: Użyliśmy Google Chrome, ponieważ jest to najpopularniejsza przeglądarka na komputery PC. Jednak kroki są z grubsza podobne we wszystkich przeglądarkach. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiednich kroków w swojej przeglądarce, wyszukaj w Internecie konkretny przewodnik.

1. Wybierz menu akcji (trzy kropki) w prawym dolnym rogu i kliknij Ustawienia .
   
2. Przewiń do samego dołu strony i kliknij zaawansowane .
   
3. Przewiń w dół do samego końca Prywatność i ochrona i kliknij Wyczyść przeglądanie dane .
   
4. Otwórz menu rozwijane obok Usuń następujące elementy z i ustaw go na początek czasu . Następnie sprawdź Pliki cookie i inne dane witryn jednocześnie odznaczając wszystko inne. Kliknij Wyczyść dane przeglądania i poczekaj na zakończenie procesu.
   

Metoda 3: wyczyszczenie pamięci podręcznej

Jeśli po usunięciu odpowiednich plików cookie nadal otrzymujesz zakazany błąd 403, zwróćmy uwagę na pamięć podręczną Twojej przeglądarki. Pamięć podręczna przeglądarki to jednostka pamięci służąca do przechowywania lokalnych kopii różnych treści internetowych. Może przechowywać prawie każdy rodzaj danych i oszczędza przeglądarce konieczności pobierania tych samych danych za każdym razem, gdy odwiedzasz określoną witrynę.

Możliwe jednak, że Twoja zapisana w pamięci podręcznej wersja odwiedzanej witryny jest w konflikcie z wersją aktywną. Czasami w rezultacie spowoduje to zakazany błąd 403. Sprawdź, czy tak jest, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i ponownie odwiedzając witrynę, która sprawia Ci kłopoty. Oto krótki przewodnik:

Uwaga: Dokładne kroki czyszczenia pamięci podręcznej zależą również od przeglądarki. Jeśli nie używasz Chrome, wyszukaj w internecie instrukcje w przeglądarce.

1. Wybierz menu akcji (trzy kropki) w prawym dolnym rogu i przejdź do Więcej narzędzi> Wyczyść dane przeglądania .
   
2. Po otwarciu okna Wyczyść dane przeglądania ustaw górny filtr na początek czasu.
   
3. Teraz zaznacz pole obok Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej , a następnie odznacz wszystko inne. Na koniec kliknij Wyczyść dane przeglądania .
   

Metoda 3: Ponowne uwierzytelnienie w aplikacji internetowej

Jeśli pliki cookie przeglądarki zostały już wyczyszczone, prawdopodobnie zostaniesz automatycznie poproszony o ponowne zalogowanie się przy następnej wizycie w witrynie, w której jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Gdy ładujesz aplikację internetową, która wymaga uwierzytelnienia, serwer wyśle ​​token sesji do klienta w celu łatwej identyfikacji podczas przyszłych żądań. Ale jeśli coś pójdzie nie tak, a serwer nie rozpozna tokenu sesji lub uzna go za nieprawidłowy, w rezultacie może zostać wyświetlony zakazany błąd 403.

W przypadku większości stron internetowych z systemem logowania wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie zmusi serwer do utworzenia i wysłania nowego tokena sesji, co spowoduje zniknięcie zakazanego błędu 403.

Metoda 4: Wyłącz rozszerzenia, wtyczki lub dodatki

Rozszerzenia, moduły lub wtyczki itp. (W zależności od przeglądarki) mają możliwość rozszerzenia natywnych możliwości przeglądarki. Ale niektóre rozszerzenia mogą mieć większą kontrolę nad systemem, niż się spodziewano. Niektórzy z nich będą nawet próbowali wprowadzić zmiany w kodzie, na co większość poważnych witryn nie zezwala.

Jeśli napotykasz zabroniony błąd 403, warto spróbować wyłączyć wszystkie rozszerzenia, moduły lub cokolwiek nazywają się w przeglądarce i ponownie załadować stronę internetową.

Wniosek

Jeśli powyższe metody okazały się nieskuteczne, należy rozważyć zapytanie właściciela witryny, czy problem występuje po stronie serwera. Ale jeśli witryna działa normalnie dla innych osób, należy również zapytać, czy używają kryteriów lokalizacji geograficznych podczas przyznawania uprawnień użytkownikom. Zdarzały się przypadki, w których ogromne listy adresów IP zostały umieszczone na czarnej liście w oparciu o lokalizację ze względów bezpieczeństwa.

Pamiętaj, że Twój dostawca usług internetowych może również nałożyć ograniczenia na niektóre witryny, aby uniemożliwić pobieranie nielegalnych rzeczy. Niektórzy dostawcy usług internetowych w Europie Zachodniej i Wschodniej mają automatyczne filtry, które umieszczają Twój adres IP na czarnej liście, jeśli spędzasz zbyt dużo czasu na przeglądaniu witryn z torrentami. W każdym razie dowiesz się tego na pewno dopiero po skontaktowaniu się z dostawcą usług internetowych.