Gdy dźwięk i obraz tracą synchronizację, oglądanie wideo na komputerze jest prawie niemożliwe. Użytkownicy zgłaszali, że ten problem często występuje w różnych przeglądarkach, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox i Microsoft Edge, ale może również wystąpić podczas używania odtwarzaczy multimedialnych do lokalnych filmów.
Brak synchronizacji dźwięku i obrazu
Istnieje kilka sprawdzonych metod, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu i postanowiliśmy przedstawić je w jednym artykule. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami i powinieneś szybko pozbyć się problemu!
Co powoduje, że dźwięk i wideo tracą synchronizację w systemie Windows?
Istnieje kilka różnych przyczyn tego problemu i wszystko zależy od tego, gdzie faktycznie występuje: w przeglądarce lub podczas odtwarzania pliku wideo znajdującego się na komputerze. Istnieje jednak możliwość stworzenia krótkiej listy najczęstszych przyczyn, która pomoże Ci zrozumieć scenariusz i wybrać najlepszą metodę. Sprawdź to poniżej:
- Starzy kierowcy - Stare sterowniki audio są często winne, gdy dźwięk pozostaje w tyle i ważne jest, aby były zawsze aktualne.
- Precyzyjny zegar zdarzeń - HPET to precyzyjny zegar sprzętowy, który wydaje się wpływać na dźwięk w komputerze, biorąc pod uwagę, że jest dość precyzyjny i wymagający. Wyłączenie go w systemie BIOS pomogło użytkownikom rozwiązać problem.
- Priorytet urządzenia - Możliwe, że niektóre aplikacje mają przewagę nad innymi, jeśli chodzi o dostęp do głośników i jest to problem, z którym można dość łatwo sobie poradzić, uniemożliwiając aplikacjom uzyskanie wyłącznego priorytetu.
Rozwiązanie 1: Zaktualizuj sterowniki urządzeń audio
Wielu użytkowników zgłosiło, że zainstalowanie najnowszych sterowników dla ich urządzeń audio pozwoliło natychmiast rozwiązać problem. Ponieważ sterowniki często nie są aktualizowane automatycznie, bardzo ważne jest, aby je aktualizować, aby zapobiec wystąpieniu problemów, takich jak ten. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki audio.
- Kliknij przycisk menu Start w lewej dolnej części ekranu, wpisz „ Menadżer urządzeń ”I wybierz jego wpis z listy dostępnych wyników, klikając pierwszy.
- Możesz także użyć Kombinacja klawiszy Windows + R. w celu wywołania okna dialogowego Uruchom. Wpisz ' devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i kliknij OK, aby uruchomić Menedżera urządzeń.
Uruchomiony Menedżer urządzeń
- Ponieważ chcesz zaktualizować sterownik urządzeń dźwiękowych, rozwiń rozszerzenie Kontrolery dźwięku, wideo i gier sekcji, klikając lewym przyciskiem myszy strzałkę obok nazwy. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis na liście i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
- Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika w nowym oknie i poczekaj, czy narzędzie jest w stanie znaleźć nowsze sterowniki. Powtórz ten sam proces dla wszystkich urządzeń audio.
Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika
- Sprawdź, czy dźwięk i obraz są ponownie zsynchronizowane!
Rozwiązanie 2: Wyłącz HPET w systemie BIOS
High Precision Event Timer to po prostu licznik sprzętowy używany w komputerach osobistych. Oferuje większą precyzję i rozdzielczość, jeśli chodzi o generowanie przerwań. Użytkownicy zgłaszali, że wyłączenie tego licznika czasu w BIOSie robi cuda w przypadku problemów z synchronizacją dźwięku i obrazu i magicznie znikają! Sprawdź to poniżej!
- Włącz komputer i spróbuj wejść do ustawień BIOS, naciskając klawisz BIOS, gdy system ma się uruchomić. Klawisz BIOS jest zwykle wyświetlany na ekranie rozruchowym i mówi „ Naciśnij ___, aby wejść do ustawień . ” lub coś podobnego. Są też inne klucze. Zwykłe klawisze BIOS to F1, F2, Del itp.
Naciśnij __, aby uruchomić Instalatora
- Nadszedł czas, aby wyłączyć HPET. Opcja, którą będziesz musiał zmienić, znajduje się pod różnymi zakładkami w narzędziach oprogramowania układowego BIOS-u różnych producentów i nie ma unikalnego sposobu, aby ją znaleźć. Zwykle znajduje się pod Zarządzanie energią ale istnieje wiele nazw dla tej samej opcji.
- Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do pliku Zasilanie, zarządzanie energią, konfiguracja zarządzania energią, lub podobnie brzmiąca zakładka w systemie BIOS. Wewnątrz wybierz opcję o nazwie HPET lub High Precision Event Timer lub coś podobnego w środku.
Wyłączanie HPET w systemie BIOS
- Po wybraniu opcji pojawi się monit On / Off opcje lub Włącz / wyłącz . Upewnij się, że wybierasz Poza lub Wyłączyć .
- Przejdź do Wyjście i wybierz Zakończ zapisywanie zmian . Będzie to kontynuowane podczas uruchamiania komputera. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Sortuj ustawienia priorytetów
Jeśli niektóre aplikacje mają wyłączny priorytet nad urządzeniami dźwiękowymi, dźwięk może być opóźniony podczas ustalania priorytetów. Aplikacje, które mogą nawet nie być w tej chwili aktywne, mogą kontrolować głośniki, powodując opóźnienie dźwięku. Sprawdź poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik ikona głośności znajdujący się na pasku zadań i wybierz plik Dźwięki Jeśli ta ikona nie znajduje się na pasku zadań, możesz zlokalizować Dźwięk ustawienia, otwierając Panel sterowania , przełączam widok na Kategoria i wybierając Sprzęt i dźwięk >> Dźwięk .
Ustawienia dźwięku w Panelu sterowania
- Sprawdź, czy głośniki są włączone w Odtwarzanie nagranego dźwięku Przejdź do tej karty, klikając w górnej części okna i znajdź używane urządzenie. Powinien znajdować się u góry i wybrać.
- Kliknij go raz i kliknij Nieruchomości w prawej dolnej części okna. W otwartym oknie Właściwości zaznacz poniżej Wykorzystanie urządzenia i ustaw opcję na Użyj tego urządzenia) jeśli jeszcze nie było i zastosuj zmiany.
Głośniki: użyj tego urządzenia
- Przejdź do zaawansowane w tym samym oknie właściwości i zaznacz poniżej Tryb ekskluzywny .
- Odznacz pola obok „ Nadaj priorytet aplikacjom w trybie wyłączności ' opcja. Zastosuj również te zmiany, klikając OK i sprawdź, czy dźwięk i obraz są teraz zsynchronizowane, gdy otwierasz wideo w przeglądarce lub na komputerze.
Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku
To rozwiązanie zostało zasugerowane przez profesjonalistę firmy Microsoft i pomogło wielu osobom, w przeciwieństwie do innych ogólnych odpowiedzi, które zwykle otrzymują użytkownicy. To rozwiązanie jest bardzo pomocne, ponieważ uruchomisz wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku, które spróbuje zidentyfikować i rozwiązać błąd. Postępuj dokładnie według instrukcji:
- Szukaj Ustawienia w Menu startowe i kliknij pierwszy wynik, który się pojawi. Możesz także kliknąć bezpośrednio plik przycisk koła zębatego w lewej dolnej części menu Start lub możesz użyć Kombinacja klawiszy Windows + I. .
Ustawienia w menu Start
- Znajdź plik Aktualizacja i bezpieczeństwo w dolnej części okna Ustawienia i kliknij na nią.
- Przejdź do Rozwiązywanie problemów i sprawdź pod Wstań i biegnij
- Odtwarzam dźwięk narzędzie do rozwiązywania problemów powinno znajdować się u dołu, więc kliknij je i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy dźwięk i obraz są teraz synchronizowane i odtwarzane w tym samym czasie.
