Jak naprawić awarię Border Lands 3?

Borderlands 3 to gra RPG akcji będąca pre-sequelem Borderlands 2. Gra została wydana całkiem niedawno na kilku obsługiwanych platformach, w tym PS4, Microsoft Windows i Xbox One. Gra spełniła jego oczekiwania i jest obecnie jedną z najszybszych gier wspinających się po szczeblach drabiny w branży gier.

Border Lands 3 Crashing

Pomimo tego, że seria jest relatywnie lepsza pod względem stabilności w porównaniu z innymi rozszerzeniami do gry, natknęliśmy się na liczne doniesienia o przypadkach awarii gry. Gra zawieszała się losowo lub podczas różnych rozgrywek w grze. W tym artykule omówimy wszystkie powody, dla których tak się dzieje i jakie są możliwe obejścia tego problemu.

Co powoduje awarię Borderlands 3?

Po otrzymaniu wielu skarg od użytkowników, mimo że gra została właśnie wydana, rozpoczęliśmy dochodzenie na naszych stacjach roboczych i doszliśmy do wniosku, że problem wystąpił z kilku różnych powodów. Niektóre z nich są wymienione poniżej:

• Wymagania systemowe : W kilku przypadkach może to zostać zignorowane, ale jeśli komputer nie spełnia wymagań, mogą wystąpić częste awarie.
• Problem z rozmiarem ekranu : Użytkownik ma wiele opcji dotyczących sposobu wyświetlania swojej gry. Wygląda na to, że wyświetlenie gry na pełnym ekranie powoduje problemy z Borderlands.
• Nieaktualna / uszkodzona gra : Borderlands 3 jest stosunkowo nową grą w porównaniu do innych i nadal mogą istnieć przypadki, w których kilka łatek jest niestabilnych. Mogą również wystąpić przypadki korupcji gry.
• Złe sterowniki graficzne : Sterowniki graficzne to główne składniki odpowiedzialne za przekazywanie informacji między systemem operacyjnym a obecnym sprzętem graficznym. Jeśli same sterowniki nie zostaną poprawnie zainstalowane, wystąpią liczne problemy.
• Przestarzały BIOS : BIOS jest jednym z głównych modułów w każdym systemie komputerowym. Steruje komunikacją między podstawowymi urządzeniami wejścia-wyjścia. Jeśli twój BIOS jest przestarzały lub w jakiś sposób uszkodzony, wystąpią problemy.
• Wersja DirectX : DirectX to bardzo popularne API używane do grafiki w wielu grach. Jest własnością firmy Microsoft i jest przez nią utrzymywana. Jednak zauważyliśmy, że 12. wersja nie działa dobrze z grą.
• Czapka FPS : Podobnie jak wiele innych gier, Borderlands 3 ma również mechanizm, dzięki któremu możesz kontrolować maksymalną liczbę klatek na sekundę, jaką może osiągnąć gra. Zwykle jest to możliwe do nieskończoności; zmiana tego wydaje się działać w wielu przypadkach.
• Wysokie ustawienia grafiki : Tej przyczyny nie można zignorować. Jeśli masz ustawione wysokie ustawienia grafiki, są szanse, że Twój komputer nie będzie w stanie poradzić sobie z wysokimi wymaganiami, a tym samym ulegnie awarii. Obniżenie ich pomaga w tej sytuacji.

Przed kontynuowaniem upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator i masz aktywne połączenie internetowe, ponieważ będziemy aktualizować grę i inne komponenty.

Warunek wstępny: Wymagania dla gry Borderlands 3

Zanim zaczniemy od rozwiązań technicznych, najpierw sprawdzimy, czy wymagania sprzętowe Twojego komputera w ogóle spełniają wymagania gry. Mimo że minimalne wymagania mogą działać w niektórych przypadkach, zaleca się spełnienie zalecanych wymagań.

 Minimalne wymagania:   THE - Windows 7/8/10 (najnowszy dodatek Service Pack) Edytor - AMD FX-8350 (Intel i5-3570) Pamięć - 6 GB pamięci RAM Karta graficzna - AMD Radeon ™ HD 7970 (NVIDIA GeForce GTX 680 2 GB) HDD - 75 GB

 Zalecane wymagania:   THE - Windows 7/8/10 (najnowszy dodatek Service Pack) Edytor - AMD Ryzen ™ 5 2600 (Intel i7-4770) Pamięć - 16 GB pamięci RAM Karta graficzna - AMD Radeon ™ RX 590 (NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB) HDD - 75 GB

Jeśli nie spełniasz wymagań, upewnij się, że uruchamiasz grę z najniższymi ustawieniami, a jeśli nawet to nie działa, spróbuj zaktualizować sprzęt.

Rozwiązanie 1: weryfikacja integralności plików gry

Zanim zaczniemy rozwiązywać problemy innymi metodami, najpierw sprawdzimy, czy pliki instalacyjne samej gry są dobre i nienaruszone. Jeśli jakikolwiek plik zostanie uszkodzony, gra nie załaduje się lub ulegnie awarii w grze. Ponieważ masz grę zainstalowaną na Steamie, przejdziemy do biblioteki Steam, zlokalizujemy Borderlands 3, a następnie zweryfikujemy jej integralność.

Proces weryfikacji sprawdzi obecne pliki lokalne w pliku manifestu online. Jeśli brakuje niektórych elementów, pobierze ich najnowszą wersję z Internetu i zastąpi ją.

1. Uruchom klienta Steam i kliknij plik Biblioteka przycisk obecny na górnym pasku.
2. Teraz zlokalizuj Borderlands, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
3. Teraz kliknij Karta Pliki lokalne zaprezentuj i wybierz Sprawdź integralność plików gry .

   Weryfikacja integralności plików gry

4. Teraz poczekaj na zakończenie procesu. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

Rozwiązanie 2: Aktualizacja / ponowna instalacja gry

Ponieważ Borderlands to nowa gra, istnieje wiele przypadków, w których pojawiają się błędy. Te błędy występują, ponieważ iteracja właśnie się rozpoczęła i zwykle w pierwszych dniach te problemy pojawiają się od czasu do czasu. Aby naprawić te problemy, programiści często publikują aktualizacje poprawiające grę. Jeśli Twoja gra nie została zaktualizowana do najnowszej wersji, napotkasz wiele problemów.

To samo dotyczy systemu Windows; widzieliśmy wiele kont, na których przestarzały system Windows dodatkowo pogarszał sytuację w grze.

Uwaga: W niektórych przypadkach będziesz musiał wprowadzić swoje poświadczenia, więc upewnij się, że masz je pod ręką.

Jeśli masz aplikację dla systemu Windows, możesz wyszukiwać aktualizacje w Internecie lub za pośrednictwem dostawcy, za pośrednictwem którego zainstalowałeś grę. Jeśli aktualizacja nie zadziała, przejdziemy do odinstalowania gry i sprawdzimy, czy nowa instalacja działa.

Korzystanie z klienta Steam:

Jeśli zainstalowałeś grę przez Steam, wykonaj poniższe czynności.

1. Uruchom Steam i kliknij znajdujący się u góry przycisk Biblioteki.
2. W lewym okienku zobaczysz swoją grę. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

   Odinstalowywanie gry

3. Po odinstalowaniu gry uruchom ponownie komputer. Teraz zaloguj się ponownie do Steam i ponownie pobierz całą grę. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: zanim pobierzesz grę, upewnij się, że usunąłeś również ręcznie wszystkie pliki gry, aby upewnić się, że nie ma w nich żadnych pozostałości.

Korzystanie ze Sklepu Windows:

Jeśli gra została pobrana za pośrednictwem Sklepu Windows, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij Windows + S, wpisz „ odinstaluj ”W oknie dialogowym i otwórz ustawienia, jak pokazano poniżej.

   Odinstalowywanie gry w systemie Windows

Teraz wyszukaj Borderlands 3 z listy. Kliknij element raz i wybierz Odinstaluj

Rozwiązanie 3: Zmiana konfiguracji Borderlands 3

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, przejdziemy dalej i spróbujemy zmienić konfiguracje Borderlands 3 za pomocą obecnego pliku konfiguracyjnego. Każda gra tworzy plik konfiguracyjny wraz z zapisami w Twoich dokumentach. Za każdym razem, gdy się ładuje, odczytuje te pliki, aby określić, które ustawienie ma uruchomić. Będziemy edytować ten plik konfiguracyjny i odpowiednio obniżać ustawienia grafiki. Upewnij się, że na wszelki wypadek przechowujesz kopię pliku konfiguracyjnego w innym miejscu.

1. Naciśnij Windows + E, aby uruchomić Eksploratora, a następnie przejdź do następującego adresu:

Dokumenty> Moje gry> Borderlands3> Zapisane> Konfiguracja> WindowsNoEditor

Plik konfiguracyjny Borderlands 3

2. Po wejściu do katalogu otwórz plik GameUserSettings za pośrednictwem aplikacji Notatnik.
3. Teraz przewiń w dół i znajdź PreferredGraphicsAPI . Zmień ustawienie na DX11 .

   Zmiana PreferredGraphicsAPI

4. Teraz powinieneś również sprawdzić inne ustawienia grafiki i odpowiednio je obniżyć.
5. Zapisz zmiany i wyjdź. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany na dobre.

Rozwiązanie 4: Uruchamianie w trybie okienkowym

Inną rzeczą, którą zauważyliśmy, było to, że użytkownicy zgłaszali, że byli w stanie naprawić problem z awarią, uruchamiając swoją grę w trybie okienkowym. Zwykle na pełnym ekranie procesor zwraca uwagę na grę. Ale w tym przypadku wydaje się, że sytuacja jest odwrotna. Naprawiono awarię, gdy użytkownicy grali w grę w trybie okienkowym.

Teraz istnieją dwa sposoby zmiany ustawień; albo przez Steam (jeśli został przez niego zainstalowany), albo w grze. Jeśli nie korzystasz ze Steam, wejdź do gry i zmień ustawienie w opcji Wideo / grafika.

1. Uruchom Steam i kliknij Biblioteka, aby wyświetlić wszystkie swoje gry. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy wpis Borderlands 3 i kliknij Właściwości.
2. Teraz, gdy jesteś we Właściwościach, kliknij Karta Ogólne a następnie wybierz Ustaw opcje uruchamiania .
3. Ustaw opcje uruchamiania na „-windowed -noborder”. Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść.

   Ustawianie opcji uruchamiania

4. Uruchom ponownie komputer poprawnie i spróbuj uruchomić grę.

Rozwiązanie 5: Aktualizacja sterowników graficznych

Jako nasze ostatnie rozwiązanie spróbujemy zaktualizować sterowniki graficzne do najnowszej wersji. Napotkaliśmy wiele przypadków, w których z powodu przestarzałych lub brakujących sterowników gra zawieszała się. Sterowniki graficzne to główne składniki przekazujące polecenia z gry do komputera.

Ponadto, jeśli aktualizacja sterowników nie działa, należy rozważyć przywrócenie sterowników do poprzedniej wersji. Nic dziwnego, że nowsze sterowniki czasami nie są stabilne lub powodują konflikty z systemem operacyjnym.

Najpierw spróbujemy całkowicie odinstalować aktualne sterowniki i zainstalować domyślne. Jeśli nie zadziałają, dopiero wtedy przystąpimy do aktualizacji do najnowszej wersji.

1. Zainstaluj narzędzie Display Driver Uninstaller. Możesz kontynuować bez tego kroku, ale zapewni to, że nie ma pozostałości sterowników.
2. Po zainstalowaniu programu Display Driver Uninstaller (DDU) uruchom komputer w trybie awaryjnym. Możesz się tego nauczyć uruchom komputer w trybie awaryjnym czytając nasz artykuł na ten temat.
3. Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym uruchom aplikację, która została właśnie zainstalowana.
4. Po uruchomieniu aplikacji wybierz Wyczyść i uruchom ponownie . Teraz zainstalowane sterowniki zostaną usunięte, a komputer ponownie uruchomiony.

   Wyczyść i uruchom ponownie - DDU

5. Po wykonaniu powyższych czynności uruchom ponownie komputer w trybie normalnym, po naciśnięciu Windows + R wpisz „devmgmt.msc”. Najprawdopodobniej zostaną zainstalowane domyślne sterowniki. Jeśli nie, kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne miejsce i wybierz „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”. Teraz spróbuj uruchomić grę i sprawdź, czy domyślne sterowniki rozwiązują problem z awarią.
6. Teraz są dwie metody aktualizacji sterowników graficznych; możesz zaktualizować je automatycznie za pomocą aktualizacji systemu Windows lub ręcznie, przechodząc do pliku, w którym znajdują się sterowniki karty graficznej. Jeśli automatyczna aktualizacja się nie powiedzie, musisz najpierw przejść do witryny producenta i pobrać sterowniki.

Aby zaktualizować, kliknij prawym przyciskiem myszy swój sprzęt i wybierz Aktualizuj sterownik. Teraz wybierz jedną z dwóch opcji w zależności od przypadku.

7. Po zainstalowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, uruchom grę i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Rozwiązanie 6: Aktualizacja / resetowanie systemu BIOS do ustawień domyślnych

Resetowanie / aktualizowanie systemu BIOS jest żmudnym i technicznym zadaniem, dlatego zatrzymaliśmy je na końcu naszego artykułu. BIOS to główny składnik komputera, który jest ładowany jako pierwszy po uruchomieniu komputera. Łączy i ładuje wszystkie urządzenia wejścia-wyjścia. Po wykonaniu tej czynności ładuje system operacyjny.

Aktualizacja systemu BIOS do najnowszej wersji

Zauważyliśmy, że po zaktualizowaniu systemu BIOS lub zresetowaniu go problem całkowicie zniknął. Dlatego zalecamy aktualizację BIOS-u, ale jeśli wiesz, co robisz. W przeciwnym razie poproś o to bardziej technicznego przyjaciela.

Uwaga: należy zauważyć, że przerwanie lub niepowodzenie aktualizacji w dowolnym momencie może spowodować, że komputer stanie się bezużyteczny, więc postępuj ostrożnie. Oto kilka artykułów, które mogą Ci pomóc:

Jak zaktualizować BIOS Gateway do komputera stacjonarnego lub laptopa

Jak zaktualizować system BIOS firmy Dell

Jak zaktualizować BIOS na komputerze stacjonarnym / laptopie HP