Niektórzy użytkownicy systemów Windows 7 i Windows 8.1 napotykają kod błędu zatrzymania C000021A, który otwiera sekwencję rozruchową. W większości przypadków użytkownicy, których dotyczy problem, zgłaszają, że problem zaczął występować po zaktualizowaniu wersji systemu BIOS.
Poważny błąd systemu C000021A
Po zbadaniu problemu okazuje się, że istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą wywołać błąd c000021a na komputerze z systemem Windows. Oto lista potencjalnych winowajców:
- Podstawowy problem z pamięcią masową - Jak się okazuje, ten problem może być również spowodowany błędem logicznym lub innym rodzajem problemu związanego z pamięcią masową. W takim przypadku najlepszą szansą na naprawienie kodu błędu jest wdrożenie skanowania CHKDSK w celu naprawienia problemów związanych z dyskiem twardym lub dyskiem SSD.
- Uszkodzenie plików systemowych - W pewnych okolicznościach możesz napotkać ten problem z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia plików systemowych, które ostatecznie wpływa na stabilność systemu operacyjnego. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, w większości przypadków powinno być możliwe rozwiązanie problemu, uruchamiając kilka narzędzi zdolnych do rozwiązania problemu uszkodzenia plików systemu Windows (DISM i SFC). Jeśli to nie wystarczy, musisz przejść do procedury bardziej przekształcającej, takiej jak czysta instalacja lub instalacja naprawcza.
- Uszkodzone dane BCD - Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten konkretny kod błędu może być również powiązany z korupcją wśród plików Dane konfiguracji rozruchu . W takim przypadku jedynym sposobem rozwiązania problemu jest odbudowanie danych BCD z wiersza polecenia CMD z podwyższonym poziomem uprawnień przy użyciu serii poleceń.
- Niedawna zmiana systemu operacyjnego - Jeśli problem ten zaczął się dopiero niedawno, prawdopodobnie napotykasz ten problem z powodu niedawnej zmiany, którą sterownik, aktualizacja lub aplikacja wprowadziła w systemie. Aby to naprawić, musisz użyć punktu przywracania systemu, aby przywrócić komputer do dobrego stanu.
Metoda 1: Uruchomienie skanowania CHKDSK
Zanim wypróbujesz którąkolwiek z innych poniższych poprawek, powinieneś zacząć od zbadania problemu związanego z pamięcią masową HDD / SSD. W takim przypadku skanowanie CHKDSK za pomocą narzędzia Sprawdź dysk powinno umożliwić rozwiązanie problemu w większości przypadków.
Dzięki temu wyeliminujesz każde wystąpienie złego sektora SSD / HDD, który zostanie wyeliminowany, co może naprawić c000021a Kod błędu.
Należy pamiętać, że CHKDSK jest obecny w każdej najnowszej wersji systemu Windows, w tym w Windows 7 i Windows 8.1, więc będziesz mógł zainicjować Sprawdź dysk skanować niezależnie od wersji systemu Windows. Może to potencjalnie naprawić większość przypadków korupcji błędów logicznych, które mogą mieć wpływ na kod błędu zatrzymania.
Aby zainicjować najbardziej efektywne możliwe skanowanie CHKDSK, musisz to zrobić z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Na wypadek, gdybyś tego nie zrobił przed wykonaniem tych czynności instrukcje dotyczące uruchamiania skanowania CHKDSK z podwyższonego poziomu CMD .
Uruchamianie polecenia chkdsk
Jeśli już to zrobiłeś i nadal widzisz ten sam kod błędu, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Uruchamianie skanów SFC i DISM
Jeśli Sprawdź dysk narzędzie nie rozwiązało problemu w Twoim przypadku, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest użycie kilku narzędzi (SFC i DISM), które są w stanie naprawić uszkodzenie plików systemowych, które może spowodować ogólną niestabilność systemu operacyjnego.
Kontroler plików systemowych i Obsługa i zarządzanie obrazem wdrożenia to 2 wbudowane narzędzia, które są przystosowane do naprawiania najczęstszych przypadków korupcji, które mogą powodować uruchamianie c000021a Kod błędu.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij od Skanowanie za pomocą Kontrolera plików systemowych ponieważ możesz to zrobić bez aktywnego połączenia z Internetem.
Uruchamianie narzędzia SFC
Uwaga: SFC działa, używając lokalnie przechowywanej pamięci podręcznej, aby zastąpić uszkodzone elementy plików systemowych ich zdrowymi odpowiednikami. Bardzo ważne jest, aby unikać przerywania tego skanowania SFC po jego zainicjowaniu - spowodowanie przerwania może spowodować dodatkowe błędy logiczne.
WAŻNY : Jeśli używasz tradycyjnego dysku twardego zamiast nowocześniejszego dysku SSD, możesz oczekiwać, że ta operacja zajmie ponad godzinę. To narzędzie ma tendencję do tymczasowego zawieszania się - jeśli tak się stanie, nie zamykaj okna i nie czekaj, aż funkcja śledzenia w czasie rzeczywistym powróci.
Po zakończeniu skanowania SFC uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy plik c000021a kod błędu został ostatecznie naprawiony.
Jeśli tak nie jest, przejdź dalej inicjowanie skanowania DISM .
Uruchom polecenie DISM
Uwaga: DISM wykorzystuje składnik usługi Windows Update do zastąpienia uszkodzonych wystąpień plików systemu Windows zdrowymi kopiami pobranymi z Internetu. Ponieważ opiera się na połączeniu internetowym, przed rozpoczęciem tej operacji należy upewnić się, że połączenie jest stabilne.
Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i normalnie korzystaj z komputera, aby sprawdzić, czy nadal widzisz plik c000021a Kod błędu.
Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do metody 3.
Metoda 3: Odtworzenie danych BCD
Jak się okazuje, ten problem może być również spowodowany uszkodzonymi danymi BCD, które zakłócają operację uruchamiania. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinno być możliwe rozwiązanie problemu przy użyciu wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień w celu ponownego skompilowania Dane konfiguracji rozruchu i napraw kolejność startową.
Ta metoda została potwierdzona przez wielu użytkowników, których dotyczy problem (zwłaszcza jeśli problem występuje przy każdej konwencjonalnej próbie uruchomienia)
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozpocząć procedurę naprawy BCD z menu Rozwiązywanie problemów w wersji systemu Windows:
Uwaga : Poniższe instrukcje będą działać, nawet jeśli nie możesz już tradycyjnie uruchomić komputera.
Oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący odbudowy danych BCD przy użyciu Rozwiązywanie problemów menu:
- Po pierwsze, włóż kompatybilny nośnik instalacyjny systemu Windows i naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z niego.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z nośnika instalacyjnego
- Po pomyślnym uruchomieniu komputera z nośnika instalacyjnego systemu Windows kliknij Napraw swój komputer.
Kliknij Napraw komputer na ekranie systemu Windows
- Gdy znajdziesz się w Menu odzyskiwania , Kliknij Rozwiązywanie problemów, następnie kliknij Wiersz polecenia z listy dostępnych opcji.
Kliknij opcję Wiersz polecenia
Uwaga : Jeśli otworzysz wiersz polecenia z menu odzyskiwania, otworzy się on automatycznie z uprawnieniami administratora.
- W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby rozpocząć proces przebudowy Dane konfiguracji rozruchu :
Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c : / r wyjście
- Poczekaj, aż operacja zostanie zakończona, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komputer może uruchomić się w sposób konwencjonalny po zakończeniu następnego uruchomienia.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Korzystanie z punktu przywracania systemu
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązała problemu, a problem zaczął się pojawiać po wykonaniu określonej czynności, być może uda się go naprawić za pomocą narzędzia Przywracanie systemu.
Przywracanie systemu to narzędzie skonfigurowane domyślnie do tworzenia regularnych migawek stanu komputera. Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz ich użyć, aby przywrócić komputer do stanu, w którym komputer działał poprawnie.
Uwaga: O ile nie zmodyfikowałeś domyślnego zachowania Przywracania systemu (lub narzędzie do zarządzania zasobami zrobiło to za Ciebie), powinieneś mieć wiele migawek do wyboru - Domyślnie to narzędzie jest skonfigurowane do tworzenia nowych migawek podczas ważnych zdarzeń systemowych, takich jak instalacja aktualizacji, nowej wersji sterownika itp.
Jeśli chcesz użyć starszego systemu do przywrócenia migawki, aby obejść c000021a pamiętaj, że gdy to zrobisz, każda zainstalowana aplikacja, sterownik, gra lub inny rodzaj zmiany systemu zostaną cofnięte.
Jeśli rozumiesz, jak działa to narzędzie i co może dla Ciebie zrobić, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zainicjuj procedurę przywracania systemu .
Korzystanie z przywracania systemu
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 5: Czysta instalacja / instalacja naprawcza
Jeśli zastosowałeś się do każdej potencjalnej poprawki powyżej i żadna z nich nie pozwoliła ci naprawić c000021a kod błędu, prawdopodobnie masz do czynienia z jakimś rodzajem uszkodzenia plików systemowych, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób za pomocą wbudowanych narzędzi, takich jak SFC lub DISM.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz w stanie rozwiązać problem, resetując każdy składnik systemu Windows za pomocą pliku czysta instalacja lub procedura naprawy instalacji .
Jeśli szukasz najłatwiejszego rozwiązania, skorzystaj z czysta instalacja , ale pamiętaj, że ta procedura nie jest pozbawiona kompromisów. Jeśli wybierzesz tę trasę, możesz spodziewać się utraty wszelkich plików osobistych (multimediów, aplikacji, gier), które obecnie znajdują się na dysku systemu operacyjnego, a których kopia zapasowa nie została utworzona. Jednak główną zaletą jest to, że do zainicjowania tej operacji nie jest potrzebny zgodny nośnik instalacyjny.
Czysta instalacja systemu Windows
Jeśli jednak preferujesz podejście skoncentrowane, będziesz potrzebować kompatybilnego nośnika instalacyjnego, aby zainicjować plik naprawa instalacja (procedura naprawy na miejscu) . Jeśli porównasz tę operację z czystą instalacją, jest ona znacznie bardziej żmudna, ale główną zaletą jest to, że możesz zachować wszystkie swoje pliki osobiste na dysku systemu operacyjnego (osobiste nośniki, aplikacje, gry, a nawet niektóre preferencje użytkownika).
Tagi Windows 5 minut czytania
