Najnowszy iOS 11 wydaje się mieć problem dla wielu użytkowników, gdzie błąd uniemożliwia użytkownikowi połączenie się ze sklepem z aplikacjami. Pojawi się to w postaci braku synchronizacji lub wyświetlonego komunikatu o błędzie, takiego jak „Nie można połączyć się ze sklepem z aplikacjami”.
Nie można połączyć ze sklepem
Istnieje kilka metod rozwiązania tego problemu, więc postępuj zgodnie z tym przewodnikiem i daj nam znać, która z nich działa dla Ciebie. Ale zanim przejdziesz dalej, odinstaluj app-admin i upewnij się, że Język iPhone'a jest ustawiony język angielski . Przed kontynuowaniem wymuś również ponowne uruchomienie App Store. Ponadto sprawdź Strona stanu systemu Apple w przypadku jakichkolwiek problemów z witryną Apple.
Sprawdź stan systemu Apple
Metoda 1: Sprawdź swój Internet
Zanim przejdziesz do bardziej technicznych rozwiązań, sprawdź, czy Twój internet działa prawidłowo. Jeśli to możliwe, możesz przełączyć się do innej sieci. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przełącz się na dane mobilne, a jeśli korzystasz z danych mobilnych, przełącz się na Wi-Fi lub inny hotspot mobilny (ale nie z tym samym operatorem). Po przełączeniu sieci sprawdź, czy App Store ma dostęp do internetu.
Jeśli może się połączyć, prawdopodobnie oznacza to, że wystąpił problem z samą siecią. Rozważ zmianę lub zrestartowanie routera przed wykonaniem poniższych rozwiązań.
Metoda 2: ponowne uruchomienie i czas
- Pierwszy, uruchomić App Store na Twoim iPhone i upewnij się, że jesteś na karcie „Dzisiaj”. Sprawdź datę w lewym górnym rogu.
- Teraz wyjście App Store i przejdź do Ustawienia> Ogólne> Data i godzina i upewnij się, że Ustaw automatycznie jest niepełnosprawny.
Otwórz iPhone'a z ustawieniami danych i czasu
- Możesz teraz ręcznie zmienić datę i godzinę na swoim iPhonie, więc zmień datę na urządzeniu, tak aby była taka sama, jak ta pokazana w interfejsie App Store.
Wyłącz czas przełączania automatycznie na iPhonie
- Teraz restart Twój iPhone. Na iPhone 7 , naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Volume Down przez około 10 sekund. Na iPhonie 8 i iPhonie X szybko naciśnij i zwolnij zwiększanie głośności, a następnie zmniejszanie głośności, naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk.
- Teraz uruchomić ponownie App Store i zostaw go w spokoju na około trzydzieści sekund do minuty. Powinno to pozwolić na synchronizację, więc wróć do Ustawień i ponownie włącz automatyczną datę i godzinę.
- Podwójne wciśnięcie na Dom i przeciągnij proces App Store, aby go zabić, a następnie ponownie uruchom App Store z ekranu głównego.
Metoda 3: Włącz App Store
iPhone'y mają opcję wyłączenia ruchu dowolnej aplikacji. Jeśli opcja zezwalania na ruch do aplikacji jest wyłączona, będzie on ograniczony tylko do korzystania z WiFi (co może nie działać w kilku przypadkach). Jeśli Sklep z aplikacjami nie może uzyskać dostępu do danych mobilnych, może to spowodować błąd Cannot Connect to App Store. Tutaj przejdziemy do ustawień danych mobilnych i upewnimy się, że ruch jest włączony.
- Otworzyć Ustawienia app> przejdź do Dane mobilne .
Włącz dane mobilne dla App Store na iPhonie
- Jeśli przełącznik dwustabilny App Store jest wyłączony, włącz go.
Metoda 4: Zresetuj ustawienia iPhone'a
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, a nadal nie możesz uzyskać dostępu do App Store na swoim iPhonie, zresetuj go całkowicie w ostateczności. Istnieją pewne poziomy resetowania iPhone'a; powinieneś zacząć od najniższych i przechodzić w górę (Ustawienia sieci> Wszystkie ustawienia> Cała zawartość i ustawienia). Po zresetowaniu iPhone'a zostaniesz wylogowany z konta iCloud, więc przed kontynuowaniem upewnij się, że masz pod ręką swoje poświadczenia.
- Wejść do Ustawienia> Ogólne> Resetuj
- Kran Zresetuj wszystkie ustawienia i potwierdź.
Zresetuj wszystkie ustawienia iPhone
Po zakończeniu procesu uruchom ponownie iPhone'a, a następnie spróbuj użyć AppStore. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.