Plik Błąd CE-32809-2 występuje na PS4, gdy użytkownicy próbują normalnie uruchamiać określone gry lub aplikacje. Zgłaszano, że ten problem występuje zarówno w przypadku gier zakupionych cyfrowo, jak i fizycznych nośników.
Błąd PS4 CE-32809-2
Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą spowodować ten konkretny kod błędu. Oto kilka potencjalnych sprawców, którzy mogą spowodować ten problem:
- Typowa niespójność oprogramowania układowego - Jedną z najczęstszych przyczyn powodujących ten błąd jest długi okres bezczynności, który spowoduje tymczasową niespójność licencyjną, prowadzącą do przekonania konsoli, że nie masz praw do odtwarzania tej zawartości. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, wykonując prosty restart konsoli.
- Błąd oprogramowania układowego - Jeśli zacząłeś widzieć ten problem po nieoczekiwanym wyłączeniu komputera, możliwe, że masz do czynienia z prostą usterką związaną z co najmniej jednym plikiem systemowym. W takim przypadku spróbuj ponownie uruchomić konsolę i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- PS4 nie może zweryfikować Twoich licencji - Problem z siecią internetową lub tymczasowy problem z serwerami Sony może spowodować, że Twoja konsola nie będzie mogła zweryfikować własności licencji na Twoim koncie. W takim przypadku najszybszym rozwiązaniem jest ustawienie konsoli jako podstawowego konta PS4 dla twojego Konto PSN .
- Niespójność licencyjna - Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, ten problem może być również spowodowany utrzymującą się niespójnością licencjonowania, która powoduje, że system PlayStation odmawia dostępu do określonego zakupu cyfrowego. W takim przypadku przywrócenie licencji z menu Zarządzanie kontem powinno umożliwić rozwiązanie problemu.
- Uszkodzona baza danych PS4 - Istnieje jeden rodzaj niespójności w licencjonowaniu, którego nie będzie można rozwiązać poprzez zwykłe przywrócenie licencji. Jeśli problem jest zakorzeniony w plikach systemu operacyjnego gry, jedyną rzeczą, która zadziała w tym przypadku, jest po prostu odbudowanie bazy danych. Możesz to zrobić z menu odzyskiwania na PS4.
- Podstawowe uszkodzenie plików systemowych - W pewnych okolicznościach ten konkretny problem może być zakorzeniony w niektórych plikach na poziomie jądra, które uległy uszkodzeniu (zwykle dzieje się to po nieudanej próbie jailbreak). W takim przypadku najprawdopodobniej można rozwiązać problem, wykonując wcześniej kopię zapasową danych i inicjując konsolę za pomocą menu odzyskiwania.
Metoda 1: Ponowne uruchomienie konsoli
Podczas rozwiązywania tego konkretnego problemu należy zacząć od prostego ponownego uruchomienia konsoli Playstation 4. Ta operacja została potwierdzona jako skuteczna przez wielu użytkowników, których dotyczy problem, którzy wcześniej mieli do czynienia z CE-32809-2.
Jeśli masz do czynienia z problemem z licencją, ponowne uruchomienie konsoli powinno zmusić system operacyjny do ponownego sprawdzenia aplikacji i licencji gier podczas następnego uruchomienia, co powinno ostatecznie rozwiązać problem.
Aby uruchomić ponowne uruchomienie PS4, po prostu naciśnij i przytrzymaj Przycisk PS na kontrolerze, a następnie wybierz Uruchom ponownie PS4 od nowo powstałego Opcje mocy menu.
Restartowanie konsoli PS4
Po zainicjowaniu ponownego uruchomienia poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia, a następnie ponownie uruchom grę lub aplikację i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal napotykasz to samo Błąd PS4 CE-32809-2 , przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Zasilanie na rowerze konsoli
Jak się okazuje, najczęściej ten problem może być spowodowany dość powszechną niespójnością systemu operacyjnego spowodowaną przez jakiś rodzaj uszkodzonych danych tymczasowych, które zostały utworzone po nieoczekiwanej przerwie w działaniu systemu lub złej aktualizacji.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem bez konieczności rozpoczynania poważniejszej procedury. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że CE-32809-2 Problem został rozwiązany po wykonaniu procedury włączania i wyłączania na konsoli PlayStation 4.
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozpocząć procedurę wyłączania zasilania na konsoli PS4:
- Zacznij od upewnienia się, że konsola jest całkowicie wyłączona i nie znajduje się w trybie hibernacji.
- Przy włączonej konsoli naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (na konsoli) i przytrzymaj go, aż usłyszysz, jak tylne wentylatory konsoli wyłączają się całkowicie (zwykle dzieje się to w ciągu około 10 sekund).
Power Cycling PS4
- Podczas tego procesu konsola wyda 2 krótkie sygnały dźwiękowe. Po usłyszeniu drugiego sygnału zwolnij przycisk zasilania.
- Gdy konsola jest całkowicie opuszczona, wyjmij kabel zasilający z gniazda elektrycznego, do którego jest obecnie podłączony, i odczekaj 30 sekund lub dłużej przed ponownym podłączeniem. Ma to na celu zapewnienie całkowitego rozładowania kondensatorów zasilania.
- Po upływie tego okresu uruchom normalnie kopię zapasową konsoli i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
- Powtórz czynność, która wcześniej powodowała CE-32809-2 Kod błędu i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Ustawienie konsoli jako podstawowego PS4
Jedna z najczęstszych przyczyn, która ostatecznie spowoduje pojawienie się CE-32809-2 Błąd to sytuacja, w której Twoja konsola podejrzewa, że nie masz prawa do grania w grę lub aplikację, która powoduje błąd. Jest to najczęściej zgłaszane w przypadku mediów zakupionych cyfrowo.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do Ustawienia menu konsoli i aktywowanie tego urządzenia jako podstawowego PS4 z poziomu Zarządzanie kontem ustawienia Twojego konta.
Jeśli konsola nie działa jako podstawowe PS4, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać problem CE-32809-2 Błąd ustawiając tę konsolę jako podstawową PS4:
- Jeden z głównych pulpitów nawigacyjnych PS4, uzyskaj dostęp do Ustawienia poprzez menu u góry.
Ustawienia - PS4
- W środku Ustawienia menu, idź dalej i uzyskaj dostęp do Zarządzanie kontem wejście.
Dostęp do menu ustawień zarządzania kontem
- W środku Zarządzanie kontem wybierz Aktywuj jako podstawowe PS4 i wybierz aktywację w końcowym menu potwierdzenia, aby rozpocząć procedurę.
Aktywuj jako podstawowe PS4
Uwaga: Jeśli konsola jest już aktywowana jako podstawowe PS4, dezaktywuj ją, uruchom ponownie komputer, a następnie wróć do tego menu i ponownie aktywuj.
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Przywracanie licencji
Czy pierwsze 2 potencjalne poprawki nie zadziałały w Twoim przypadku, jest bardzo prawdopodobne, że masz do czynienia z jakimś utrzymującym się problemem z licencją. Kilku użytkownikom, których dotyczył ten sam problem, udało się rozwiązać ten problem, inicjując procedurę przywracania licencji na konsoli PS4.
Wiadomo, że ta konkretna poprawka jest skuteczna w przypadkach, gdy problem występuje tylko w przypadku nośników zakupionych cyfrowo. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przywrócić licencje konsoli PS4 i rozwiązać problem Błąd PS4 CE-32809-2:
- Z głównego pulpitu nawigacyjnego PS4 możesz użyć menu u góry, aby przejść całą drogę do lewej strony i wybrać Ustawienia.
- Gdy znajdziesz się w Ustawienia wybierz opcję Zarządzanie kontem menu i naciśnij X aby uzyskać do niego dostęp.
Dostęp do menu ustawień zarządzania kontem
- Gdy znajdziesz się w Zarządzanie kontem wybierz Przywróć licencję i naciśnij X aby uzyskać dostęp do menu.
Przywracanie licencji na PS4
- Po wyświetleniu ostatniego monitu o potwierdzenie użyj rozszerzenia Przywracać i poczekaj na zakończenie operacji i przywrócenie licencji.
Przywracanie licencji
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie konsolę i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.
Jeśli nadal napotykasz to samo Błąd PS4 CE-32809-2, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 5: Odbudowanie bazy danych
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, ostatnim rezultatem, jaki pozostał, jest odbudowa bazy danych PS4. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja w końcu umożliwiła im dostęp do zakupów bez oglądania pliku Błąd PS4 CE-32809-2.
Odbudowanie baz danych PS4 poprawi niespójności licencyjne, których nie można rozwiązać za pomocą procedury przywracania licencji, a także może rozwiązać niektóre problemy z liczbą klatek na sekundę związane z uszkodzonymi danymi. Pomyśl o odbudowie bazy danych jako o głębokim procesie czyszczenia. Jednak o ile pliki nie są uszkodzone, nie spodziewaj się utraty danych, która mogłaby wpłynąć na pliki osobiste.
Należy jednak pamiętać, że tę operację można wykonać tylko z Tryb bezpieczeństwa , więc musisz najpierw uruchomić komputer w trybie awaryjnym, zanim będziesz mógł rozpocząć odbudowę baz danych. Jeśli zdecydujesz się kontynuować tę operację, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Jeśli konsola PS4 jest włączona, wyłącz ją w zwykły sposób, przytrzymując przycisk PS na konsoli, uzyskując dostęp do pliku Opcje mocy z menu przewodnika i wybierając Wyłącz PS4 z menu kontekstowego.
Kliknięcie opcji „Wyłącz PS4”
- Poczekaj pełną minutę, aby upewnić się, że konsola jest całkowicie wyłączona.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa kolejne dwa biodra. Te dwa sygnały ostrzegają, że pomyślnie przeszedłeś do trybu awaryjnego.
Dostęp do ekranu trybu awaryjnego
- Następnie podłącz kontroler DualShock 4 za pomocą kabla USB-A z przodu PS4.
- Po podłączeniu kontrolera przewiń listę dostępnych opcji, wybierz opcje 5 ( Odbuduj bazę danych ) i naciśnij X zainicjować operację.
Odbudowa bazy danych
- Poczekaj, aż operacja się zakończy. W zależności od miejsca na dysku twardym i nowszej technologii SSD ta operacja może zająć minuty lub godziny.
Uwaga: zasadniczo polega na reorganizacji dysku twardego, aby system _OS mógł łatwiej i szybciej uzyskiwać dostęp do plików. To rozwiąże błędy, skróci czas ładowania danych i zniechęci do zawieszania się lub doświadczanych spadków klatek. - Po zakończeniu operacji uruchom ponownie konsolę i powtórz czynność, która wcześniej powodowała kod błędu CE-32809-2 aby sprawdzić, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 6: Zainicjuj PS4
Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała, ostatnia próba rozwiązania problemu CE-32809-2 kod błędu polega na wykonaniu inicjalizacji na konsoli PS4. Potwierdzono, że ta poprawka działa przez kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy wcześniej borykali się z tym problemem.
Ale zanim przejdziesz przez tę procedurę, pamiętaj, że ta operacja pozbędzie się wszelkich danych, w tym danych gry i zapisanych danych, które obecnie przechowujesz na PlayStation 4.
Aby upewnić się, że po zakończeniu tej operacji nie będziesz mieć do czynienia z utratą danych, zamieściliśmy kilka kroków, które zapewnią, że odpowiednie dane powiązane z Twoim kontem PSN zostaną bezpiecznie zapisane w chmurze.
Oto krótki przewodnik dotyczący inicjowania PS4 i tworzenia kopii zapasowych zapisanych danych gry z wyprzedzeniem:
- Po pierwsze, upewnij się, że jesteś zalogowany na konto PSN, na którym przechowujesz odpowiednie dane gry.
- Następnie użyj głównego pulpitu nawigacyjnego, aby uzyskać dostęp do Ustawienia menu.
Dostęp do menu Ustawienia na PS4
- Z wnętrza twojego Ustawienia przejdź do Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji menu, a następnie wybierz Zapisane dane w pamięci masowej systemu .
Dostęp do zapisanych danych na PS4
Uwaga: Pamiętaj, że będziesz potrzebować aktywnego Subskrypcja PS Plus aby móc tworzyć kopie zapasowe danych na serwerach Sony w chmurze. W takim przypadku możesz zamiast tego wykonać kopię zapasową danych na dysku flash.
- Po przejściu do następnego menu wybierz Prześlij do magazynu online z listy opcji i naciśnij X, aby uzyskać do niej dostęp. Jeśli nie masz aktywnej subskrypcji PS Plus, użyj Skopiuj na urządzenie magazynujące USB zamiast tego.
Wybierz odpowiednią opcję podkładu
- Po przejściu do następnego ekranu naciśnij Opcje na kontrolerze i wybierz Wybierz wiele aplikacji. Następnie przejdź dalej i wybierz wszystkie odpowiednie zapisy gry, które chcesz zachować. Po wybraniu wszystkich odpowiednich treści kliknij plik Prześlij / Kopiuj przycisk, aby rozpocząć wysyłanie ich do chmury lub skopiować je odpowiednio na dysk flash.
Przesyłanie zapisanych gier
Uwaga: Pamiętaj, że jeśli masz nowsze zapisy w magazynie online, będziesz musiał potwierdzić proces jeszcze raz. Jeśli masz wiele różnych konfliktów tego rodzaju, dobrym pomysłem jest użycie rozszerzenia Stosuje się do wszystkich pudełko przed wyborem Tak, więc nie otrzymujesz tego monitu w kółko.
Potwierdź proces przesyłania
- Po zakończeniu operacji naciśnij przycisk PS na kontrolerze, aby wyświetlić menu przewodnika, a następnie przejdź do Menu zasilania . Następnie od wewnątrz Menu zasilania wybierz Wyłącz PS4 i poczekaj, aż konsola całkowicie się wyłączy.
Kliknięcie opcji „Wyłącz PS4”
- Gdy konsola nie pokazuje żadnych oznak aktywności, odczekaj 30 sekund lub dłużej, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz 2 kolejne sygnały dźwiękowe. To jest sygnał informujący, że twoja konsola PS4 ma zamiar wejść do Menu odzyskiwania .
- Z poziomu menu odzyskiwania podłącz kontroler za pomocą kabla USB-A, a następnie wybierz opcję 6. Zainicjuj PS4 przed naciśnięciem X wszcząć procedurę.
Przywracanie ustawień fabrycznych PS4
- Po wyświetleniu ostatniego monitu o potwierdzenie potwierdź, wybierając tak , a następnie poczekaj, aż operacja zostanie zakończona.
- Po zakończeniu operacji konsola uruchomi się ponownie w trybie normalnym. Kiedy tak się stanie, przejdź do Ustawienia> Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji i wybierz Zapisane dane w magazynie online. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać dane, których kopia zapasowa została wcześniej utworzona w chmurze.
Uwaga: Jeśli wcześniej wykonałeś kopię zapasową danych na dysku flash, wybierz Zapisane dane na nośniku USB zamiast. - Ponownie pobierz grę lub aplikację, z którą wcześniej miałeś do czynienia CE-32809-2 błąd i zobacz, czy problem został rozwiązany.
