Jak naprawić błąd SChannel 36887 (Fatal Alert 42)?



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Wielu użytkowników systemu Windows zgłasza, że ​​nagle napotyka wiele różnych wpisów błędów Schannel w Podglądzie zdarzeń z 36887 ID. Komunikat o błędzie z kodem błędu to „Otrzymano krytyczny alert ze zdalnego punktu końcowego. Fatal Alert 42 ” .



Kod błędu Schannel 36887



SChannel to w istocie zestaw protokołów bezpieczeństwa, które ułatwiają implementację szyfrowanego uwierzytelniania tożsamości i bezpieczną komunikację między zaangażowanymi stronami.



Jak się okazuje, kilka różnych przyczyn może spowodować wyzwolenie Błąd SChannel 36887:

  • Brak wartości EventLogging w rejestrze - Ten błąd może się skończyć, ponieważ Twój system nie ma specjalnego klucza rejestru, w którym mógłby zrzucić zdarzenia tego typu. Aby rozwiązać ten problem w tym samochodzie, musisz ręcznie utworzyć wartość EventLogging w Edytorze rejestru.
  • Protokół TLS 1.0 został wyłączony przez aktualizację KB3161606 - Jak się okazuje, istnieje jedna konkretna aktualizacja (KB3161606), która może powodować tego rodzaju błędy zdarzeń, ponieważ skutecznie wyłącza protokół TLS 1.0. Jeśli nadal korzystasz z aplikacji korzystających z tej technologii, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, odinstalowując poprawkę i blokując jej instalację.
  • Zakłócenia AV innych firm - Jeśli korzystasz z programu ESET Antivirus, prawdopodobnie widzisz ten błąd, ponieważ ten pakiet innej firmy skutecznie blokuje wszelkie próby użycia Szyfrowanie TLS 1.0 . Jedynym sposobem rozwiązania problemu jest odinstalowanie pakietu AV innej firmy i skorzystanie z innego pakietu innej firmy.
  • Uszkodzenie plików systemowych - Jak się okazuje, uszkodzenie plików systemowych może być również odpowiedzialne za pojawienie się tego konkretnego komunikatu o błędzie. Jeśli przyczyną błędu jest uszkodzenie pliku systemowego, można rozwiązać problem, uruchamiając skanowanie SFC lub DISM w celu zastąpienia wszelkich uszkodzeń sprawnymi kopiami.
  • Opcje TLS są używane przez IE - Innym powodem, który może ostatecznie wywołać ten błąd, jest przypadek, w którym Internet Explorer lub Microsoft Edge może uruchamiać stare szyfrowanie TLS. W takim przypadku możesz zatrzymać widoki wydarzeń, wyłączając opcje TLS w menu Opcje internetowe.
  • CCleaner v5.06 koliduje z plikami TLS - Jak się okazuje, istnieje jeden plik znany z ingerencji w podstawowy składnik szyfrowania TLS. W takim przypadku konieczne będzie odinstalowanie bieżącej wersji programu CCleaner przed ponownym zainstalowaniem najnowszej wersji, aby rozwiązać problem.

Tworzenie klucza rejestru EventLogging

Jak się okazuje, plik Błąd SChannel 36887 (Alert krytyczny 42) może wystąpić, ponieważ Twój system nie ma dedykowanego klucza rejestru, w którym może zrzucać zdarzenia tego rodzaju.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem za pomocą Edytora rejestru do utworzenia pliku EventLogging klucz w środku SecurityProviders / Schannel . Ta operacja została pomyślnie potwierdzona przez wielu użytkowników, których dotyczy problem, którzy napotkali ten problem w wersjach systemu Windows Server.



Oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący stosowania tej poprawki w każdej najnowszej wersji serwera Windows:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru. Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

    Otwieranie Edytora rejestru

  2. Gdy znajdziesz się w narzędziu, użyj menu po lewej stronie, aby przejść do następującej lokalizacji:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    Uwaga: Możesz dostać się tam ręcznie lub wkleić lokalizację bezpośrednio do paska nawigacji i nacisnąć Wchodzić aby dostać się tam natychmiast.

  3. Po znalezieniu się w tej lokacji przejdź do sekcji po prawej stronie i sprawdź, czy masz EventLogging klucz.
    Uwaga: Jeśli masz już ten klucz, pomiń poniższe kroki i przejdź bezpośrednio do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
  4. W przypadku EventLogging klucza rzeczywiście brakuje, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz NOWOŚĆ> Dword (32-bit) wartość, aby utworzyć nowy klucz. Następnie nazwij nowo utworzoną wartość EventLogging.

    Tworzenie wartości EventLogging

  5. Po pomyślnym utworzeniu klucza kliknij go dwukrotnie i ustaw Dane wartości do 1 i Baza do Szesnastkowy. Następnie kliknij Dobrze aby zapisać zmiany.

    Wyłączanie funkcji EventLogging dla SCHANNEL

  6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia systemu.

W przypadku, gdy nadal napotykasz stałą Błąd SChannel 36887 Wpisy Podglądu zdarzeń z tym samym błędem lub ten scenariusz nie miał zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Odinstaluj poprawkę Microsoft Windows (KB3161606)

Jak się okazuje, jedną z najczęstszych przyczyn, które w końcu doprowadzą do Schannela 36887 Błąd to poprawka aktualizacji Microsoft Windows KB3161606, która kończy się wyłączeniem TLS 1.0. Ta technologia jest obecnie przestarzałą poprzedniczką protokołu Secure Sockets Layer (SSL), ale niektóre aplikacje mogą nadal z niej korzystać.

W zależności od aplikacji, z których korzystasz, istnieje wiele aplikacji, na które może to wpłynąć - w zasadzie każdy produkt, który wymaga protokołu TLS 1.0 do utrzymania pełnej funkcjonalności produktu.

Jeśli znajdziesz się w tym scenariuszu i szukasz sposobu na przywrócenie starego zachowania i ponowne włączenie TLS 1.0, będziesz musiał cofnąć aktualizację, która spowodowała zmianę tego komputera.

Aby to zrobić, musisz przywrócić KB3161606 Windows Update i zapobiegaj ponownej instalacji tej usługi na komputerze. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

Uwaga: Te kroki zakładają, że problematyczna aktualizacja została zainstalowana dopiero niedawno i masz rentowny plik Punkt przywracania systemu pracować z.

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. Dalej , rodzaj „Rstrui” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Przywracanie systemu użyteczność.

    Otwieranie kreatora przywracania systemu w oknie Uruchom

  2. Gdy znajdziesz się w narzędziu Przywracanie systemu, kliknij Dalej przy pierwszym monicie, a następnie zaznacz pole obok Pokaż więcej punktów przywracania aby zobaczyć pełną listę dostępnych punktów przywracania systemu.
  3. Po wykonaniu tej czynności wybierz migawkę przywracania, która jest datowana tuż przed zainstalowaniem problematycznej witryny Windows Update i zacząłeś często widzieć Schannel 36887 błędów.

    Przywracanie systemu do poprzedniego punktu w czasie

  4. Gdy dotrzesz tak daleko, możesz korzystać z tego narzędzia - wystarczy, że klikniesz Kolejny, następnie koniec aby zakończyć operację. Twój komputer uruchomi się ponownie, a każda zmiana wprowadzona od tego czasu (w tym instalacja KB3161606 błąd zostanie cofnięty.
  5. Przy następnym uruchomieniu systemu musisz upewnić się, że aktualizacja nie zostanie zainstalowana ponownie. Jeśli zostawisz to w ten sposób, system Windows automatycznie ponownie zainstaluje aktualizację, która kończy się wyłączeniem szyfrowania TLS 1.0. Aby mieć pewność, że tak się nie stanie, musisz ukryć tę konkretną aktualizację.
  6. Aby ukryć aktualizację, musisz pobrać i zainstalować oficjalny pakiet narzędzia do rozwiązywania problemów Microsoft Show or Hide z tego łącza ( tutaj ).
  7. Po pobraniu pliku wykonywalnego kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć narzędzie i kliknij Zaawansowane, aby włączyć Zastosuj naprawy automatycznie przed kliknięciem Kolejny kontynuować.

    Automatyczne stosowanie napraw

  8. Po przejściu do następnego ekranu poczekaj cierpliwie, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone, a następnie kliknij Ukryj aktualizacje .

    Ukrywanie aktualizacji

  9. Po wykonaniu tej czynności zaznacz pole powiązane z plikiem KB3161606 aktualizację, a następnie kliknij przycisk Dalej, aby przejść do ostatniego ekranu poniżej.

    Ukrywanie aktualizacji

  10. Poczekaj cierpliwie, aż procedura się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zmiana była trwała.
  11. Po zakończeniu następnego uruchomienia możesz otworzyć przeglądarkę zdarzeń i sprawdzić, czy nie ma nowych wystąpień Błąd SChannel 36887. W przypadku napotkania tych błędów z powodu szyfrowania TLS 1.0 nowe wpisy z tymi samymi błędami nie powinny się już pojawiać.

Jeśli ta metoda nie ma zastosowania lub postępujesz zgodnie z instrukcjami, a nadal otrzymujesz ten sam stały błąd SChannel Error 36887 w Podglądzie zdarzeń, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Odinstalowanie programu ESET Antivirus

Jak się okazuje, ESET Antivirus Endpoint Protection nie jest wielkim fanem przestarzałego szyfrowania TLS 1.0. Jeśli masz programy, które nadal korzystają z tej starej technologii, musisz odinstalować program ESET, aby rozwiązać problem (wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym nie będzie działać, ponieważ ta blokada jest wymuszana na poziomie zapory.

Niektórzy użytkownicy, którzy mieli również do czynienia z uporczywymi przeglądarkami zdarzeń związanymi z Shannel, potwierdzili, że po usunięciu AV ze swojego systemu nie zgłoszono żadnych nowych błędów tego rodzaju.

Nie jest to najbardziej eleganckie rozwiązanie, ale jest to szybkie rozwiązanie na wypadek, gdybyś mógł sobie pozwolić na przejście na Windows Defender lub inny odpowiednik innej firmy. Oto krótki przewodnik dotyczący odinstalowywania Eset Antivirus:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje okno.

    Wpisanie „appwiz.cpl” w polu Uruchom

  2. Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i znajdź wpis związany z programem antywirusowym Eset.
  3. Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego, aby rozpocząć proces instalacji.

    Odinstalowanie programu antywirusowego ESET

  4. Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnej sekwencji startowej.

Jeśli nadal widzisz często Błąd SChannel 36887 wpisy w Podglądzie wydarzeń, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Uruchamianie skanów SFC i DISM

W pewnych okolicznościach możesz spodziewać się tego błędu z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia plików systemowych, które ostatecznie wpływa na zdolność twojego komputera do obsługi szyfrowania TSL. W takim przypadku będziesz musiał uruchomić kilka narzędzi do wyszukiwania i naprawiania uszkodzonych plików systemowych.

Na szczęście każda najnowsza wersja systemu Windows jest wyposażona w dwa wbudowane narzędzia, które mogą Ci w tym pomóc: Kontroler plików systemowych (SFC) i wdrażanie i Obsługa i wdrażanie obrazów (DISM).

Oba narzędzia ostatecznie pomogą oczyścić system pod kątem uszkodzenia plików systemowych, ale działają inaczej - DISM polega na podkomponentu Windows Update do pobierania sprawnych kopii plików, które należy zastąpić, podczas gdy SFC pobiera zdrowe pliki z archiwum przechowywanego lokalnie .

Zalecamy uruchamianie obu narzędzi w krótkich odstępach czasu, aby zwiększyć swoje szanse na naprawienie problemu. Zacznij od prostego Skanowanie SFC a po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i uruchom plik Skanowanie DISM .

Uwaga: Pamiętaj, że przed uruchomieniem DISM musisz upewnić się, że połączenie internetowe jest stabilne.

Po pomyślnym wykonaniu obu skanów uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nadal widzisz tę samą stałą Błąd SChannel 36887 (Alert krytyczny 42) błędy w przeglądarce zdarzeń.

W przypadku tego samego problem nadal występuje , przejdź do następnej metody poniżej.

Wyłączanie korzystania z opcji TLS

Jeśli zauważysz, że te błędy Schannel są w jakiś sposób wywoływane przez przeglądanie Internetu (za każdym razem, gdy odwiedzasz określone witryny), jest bardzo prawdopodobne, że błąd zostanie wywołany, gdy odwiedzasz witryny, które nie używają szyfrowania TLS.

W takim przypadku możesz upewnić się, że te same błędy nie będą nigdy więcej zgłaszane przez ten scenariusz, wyłączając Użyj opcji TLS w menu Opcje internetowe. Nie jest to idealne rozwiązanie, ponieważ może narazić system na działanie niektórych porywaczy przeglądarki, ale służy jako niezawodna tymczasowa poprawka.

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania korzystania z opcji TLS za pośrednictwem opcje internetowe menu:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Intetcpl.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć opcje internetowe ekran.

    Otwieranie ekranu Właściwości Internetu

  2. Gdy znajdziesz się w Właściwości internetowe kliknij ikonę zaawansowane a następnie przewiń w dół do Bezpieczeństwo wejście do Ustawienia menu.
  3. Następnie odznacz wszystkie pola zaczynające się od Użyj TLS i kliknij Zastosować aby zapisać zmiany.

    Wyłączanie korzystania z TLS we właściwościach internetowych

  4. Po zapisaniu zmian uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Na wypadek, gdybyś wciąż tkwił w tym samym Błąd SChannel 36887 (Alert krytyczny 42) błąd, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Instalowanie najnowszej wersji CCleaner (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, ten problem może być również spowodowany starszą wersją aplikacji do czyszczenia innej firmy o nazwie CCleaner firmy Piriform. Ten konkretny problem występuje tylko w wersji 5.06.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, a na komputerze jest zainstalowany program CCleaner, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, odinstalowując bieżącą wersję CCleaner, a następnie ponownie instalując najnowszą. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja działa poprawnie Błąd SChannel 36887 (Alert krytyczny 42) błąd.

Jeśli dotyczy to również Ciebie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować bieżącą wersję CCleaner i ponownie zainstalować najnowszą wersję:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i pliki menu.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

  2. Po wejściu do menu Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź CCleaner. Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Odinstalowywanie CCleaner

  3. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie, a następnie uruchom ponownie komputer.
  4. Przy następnym uruchomieniu komputera odwiedź ten link ( tutaj ) i poczekaj na zakończenie pobierania.

    Pobieranie CCleaner

  5. Po zakończeniu pobierania otwórz plik wykonywalny instalacyjny, który właśnie pobrałeś i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację najnowszej wersji>

    Instalowanie CCleaner

  6. Po zainstalowaniu najnowszej wersji uruchom ponownie komputer i zobacz, czy zauważysz nowe wystąpienia Błąd SChannel 36887 wewnątrz Podgląd zdarzeń po zakończeniu następnego uruchomienia.
Tagi Windows 8 minut czytania