Użytkownicy systemów Windows 8, 8.1 i 10 mogą czasami nie mieć dostępu do niektórych witryn internetowych w swoich przeglądarkach internetowych. Podczas uzyskiwania dostępu do niektórych witryn użytkownikowi mogą być wyświetlane komunikaty „ nie można znaleźć adresu DNS serwera '.
Co dokładnie oznacza „nie można znaleźć adresu serwera DNS”?
Każda witryna internetowa ma numeryczny adres IP, który jest powiązany z nazwą domeny zrozumiałą dla człowieka, ten adres IP jest używany do komunikacji pakietowej i jeśli DNS (serwer), który działa jako tłumacz, nie może pobrać adresu IP witryna, którą próbujesz odwiedzić, wyzwalany jest ten błąd.
Zwykle ten problem występuje, gdy domena, do której próbujesz uzyskać dostęp, jest wyłączona, serwer DNS jest wyłączony lub lokalna pamięć podręczna zwraca starszy adres IP, co zwykle ma miejsce po zmianie adresu IP na poziomie serwera. 
W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez wszystkie kroki, aby rozwiązać ten problem - jeśli jednak problem jest spowodowany błędną konfiguracją serwera w odwiedzanej witrynie, te metody nie pomogą.
Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną hosta
Możesz również wyczyścić pamięć podręczną hosta, co rozwiąże problem, jeśli jest on spowodowany przez plik Rozbudowa . Aby wyczyścić pamięć podręczną, wprowadź Tryb inkognito w Chrom naciskając trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu strony i klikając „ Nowe okno incognito '.
W pasku adresu URL wprowadź chrome: // net-internals / # dns i naciśnij Wchodzić na klawiaturze. Na ekranie poszukaj pliku Wyczyść pamięć podręczną hosta przycisk. Następnie otwórz okno poleceń, znajdując, naciskając Początek i wybór Biegać. W polu tekstowym wpisz „ cmd ”, A następnie wprowadź ipconfig / flushdns .
Metoda 2: Zaktualizuj DNS
Ta metoda zyskała dużą popularność, co sugeruje, że użytkownik powinien zaktualizuj serwer DNS do serwera Google ponieważ są bardziej niezawodne.
Metoda 3: Wyszukaj adres IP i dodaj do pliku hostów
Ta metoda może działać lub nie, ponieważ nadal wymaga użycia serwerów DNS do zapytania adresu IP, ale może zapewnić nieco więcej wglądu w problem - jeśli nadal możesz uzyskać dostęp do innych witryn internetowych, spróbuj otworzyć następujący link
https://www.whatsmydns.net/#A/ domena.com
Zastąpić domena.com z domeną, której nie możesz odwiedzić, i zanotuj adres IP
Propagacja DNS
Ogólnie wszystkie adresy IP, które widzisz, powinny być takie same, ale jeśli tak nie jest, te najczęściej używane są właściwe (skopiuj je).
- Kliknij przycisk Start lub naciśnij notatnik z klawiszem Windows (prawym przyciskiem myszy) i wybierz opcję Uruchom jako administrator
- Kliknij Plik -> Otwórz i przejdź do
C: Windows System32 drivers etc
- Wybierz Wszystkie pliki, wybierz Hosty i otwórz je.
- Dodaj adres IP na dole pliku w tym formacie
- 127.0.0.1 domena.com
- Zastąp adres 127.0.0.1 adresem IP, który skopiowałeś wcześniej, a domeną domeną, której dotyczyło zapytanie, korzystając z powyższego łącza.
Zapisz plik i teraz spróbuj uzyskać dostęp do witryny. Spowoduje to wyszukanie trasy lokalnie, przed wysłaniem zapytania do DNS, ponieważ wskazaliśmy już domenę na jej adres IP. Jeśli witryna nadal się nie otwiera, prawdopodobnie jest to problem z witryną. Możesz także spróbować otworzyć witrynę z telefonu komórkowego, aby wykluczyć możliwość aktualnej konfiguracji urządzenia / pamięci podręcznych lub odpowiedzieć w komentarzach poniżej, podając nazwę witryny, a my to sprawdzimy. Jeśli to nie zadziała, w ostateczności spróbuj zresetuj swój adres IP .
Metoda 4: Zresetuj konfiguracje sieci
Możliwe, że Twój komputer nie został poprawnie skonfigurowany do używania właściwej kombinacji konfiguracji sieci, przez co pojawia się błąd podczas próby przeglądania Internetu za pomocą przeglądarki Google Chrome. Dlatego w tym kroku całkowicie zresetujemy konfiguracje sieci. Za to:
- naciśnij „Windows” + „R” aby uruchomić znak zachęty i wpisz „Cmd”.
- wciśnij „Ctrl” + 'Zmiana' + 'Wchodzić' klucze jednocześnie, aby zapewnić uprawnienia administracyjne i uruchomić wiersz polecenia.
Otwieranie wiersza polecenia
- W wierszu poleceń wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij 'Wchodzić' po każdym, aby je wykonać.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns
- Po wykonaniu wszystkich tych poleceń sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje.
Metoda 5: Uruchom ponownie usługę DNS
Możliwe, że usługa DNS uległa awarii podczas próby surfowania po Internecie w przeglądarce Chrome, w wyniku czego na ekranie pojawił się komunikat o błędzie. Dlatego na tym etapie ponownie uruchomimy usługę DNS, a następnie sprawdzimy, czy rozwiąże to problem. Za to:
- wciśnij „Windows” + „R” na klawiaturze, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wpisz „Services.msc” i naciśnij 'Wchodzić' aby uruchomić okno zarządzania usługami.
Running Services.msc
- W menedżerze usług przewiń listę usług i kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Klient DNS” Usługa.
Ponowne uruchamianie usługi klienta DNS
- Wybierz „Uruchom ponownie” opcję z listy i poczekaj na ponowne uruchomienie usługi.
- Po ponownym uruchomieniu usługi sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 6: Zainstaluj ponownie Chrome
Czasami problem może w rzeczywistości nie wynikać z konfiguracji sieci, a zamiast tego może pochodzić z samej przeglądarki. Dlatego w tym kroku najpierw odinstalujemy Chrome z naszego komputera, a następnie pobierzemy go ponownie z oficjalnej strony internetowej i zainstalujemy. Za to:
- Przed rozpoczęciem procesu odinstalowywania zamknij wszystkie karty i okna Chrome na komputerze.
- Kliknij menu Start i wybierz opcję ustawień.
- Teraz kliknij aplikacje.
- Pod „Aplikacje & funkcje' znajdź i kliknij google chrome.
- Kliknij na odinstaluj przycisk.
Kliknięcie przycisku „Odinstaluj”
- Potwierdź, klikając ponownie odinstaluj
- Aby usunąć informacje z profilu, takie jak zakładki lub historia, zaznacz opcję „Usuń także dane przeglądania”.
- Kliknij odinstaluj w ostatnim monicie, a proces odinstalowania przeglądarki powinien się rozpocząć.
- Upewnij się, że przeglądarka została całkowicie odinstalowana, zanim przejdziesz do ponownej instalacji.
Teraz będziemy ponownie instalować oprogramowanie, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami.
- Pobierz plik instalacyjny z tutaj .
- W zależności od przeglądarki może zostać wyświetlony monit „Uruchom lub zapisz” kliknij opcję 'Zapisać' opcji i uruchom plik wykonywalny, gdy tylko zostanie pobrany.
- Uruchom Chrome i upewnij się, że jest to przeglądarka domyślna, zanim zaczniesz surfować po Internecie, ponieważ działa lepiej, jeśli jest ustawiona jako domyślna.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 7: Konfiguracja otwierania nowej strony
W niektórych sytuacjach szkodliwe rozszerzenie przeglądarki lub inna strona może skonfigurować przeglądarkę do otwierania określonego zestawu stron podczas jej uruchamiania, przez co ten konkretny problem może wyjść na jaw. Dlatego w tym kroku będziemy konfigurować Chrome, aby po uruchomieniu otwierał nową stronę karty. Za to:
- Kliknij na „Three Dots” w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Ustawienia”.
- W ustawieniach Chrome kliknij 'Wygląd' opcja z lewego panelu.
- W ustawieniach wyglądu kliknij plik „Otwórz stronę nowej karty” opcja pod 'Na starcie' nagłówek.
- Zamknij Chrome i uruchom go ponownie.
Kliknięcie opcji „Otwórz stronę nowej karty”
- Sprawdź, czy nowe ustawienie pomogło nam w naprawieniu komunikatu o błędzie.
Rozwiązanie 8: Usuń pliki z folderu ETC
W przypadku niektórych osób błąd jest spowodowany obecnością dodatkowych plików w najważniejszym folderze systemu operacyjnego Windows. Jeśli „itp.” folder w folderze System 32 zawiera dodatkowe pliki, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie. Dlatego w tym kroku będziemy usuwać te pliki z naszego komputera, ale zanim przejdziemy dalej, upewnij się, że wykonałeś pełną kopię zapasową wszystkich plików, ponieważ czasami może to być zerwane.
- wciśnij „Windows” + 'JEST' przyciski na klawiaturze, aby uruchomić Eksplorator plików.
Eksplorator Windows
- W Eksploratorze plików przejdź do następującej lokalizacji.
C: Windows System32 drivers etc
- naciśnij „Ctrl” + 'DO' aby zaznaczyć wszystkie pliki obecne w folderze i naciśnij 'Zmiana' + 'Usunąć' aby usunąć je z komputera.
- Sprawdź, czy usunięcie tych plików rozwiązało problem.
Rozwiązanie 9: Zaktualizuj kartę sieciową i zainstaluj brakujące sterowniki
Możliwe, że padasz ofiarą brakującego lub przestarzałego sterownika sieciowego, przez który ten problem jest uruchamiany na twoim komputerze. Dlatego na tym etapie ułatwimy Ci to, pobierając aplikację, która automatycznie skanuje komputer w poszukiwaniu brakującego oprogramowania sterownika, a następnie instaluje je automatycznie, jeśli wybierzesz opcję premium (płatną) lub zidentyfikuje brakujące oprogramowanie dla Ciebie i możesz zainstalować go samodzielnie. Za to:
- po pierwsze pobieranie oprogramowanie DriverEasy i uruchom plik wykonywalny, aby go zainstalować.
- Uruchom sterownik w łatwy sposób i wybierz Skanuj teraz aby uruchomić skanowanie w poszukiwaniu wadliwych, nieaktualnych lub brakujących sterowników na komputerze.
Kliknięcie przycisku „Skanuj teraz”
- Następnie kliknij przycisk aktualizacji oznaczonego sterownika karty sieciowej. Spowoduje to automatyczne pobranie poprawnej wersji sterownika sieciowego. Następnie możesz zainstalować go ręcznie (korzystając z wersji bezpłatnej).
- Jeśli wybierzesz Aktualizuj wszystko, automatycznie pobierze i zainstaluje odpowiednie i dopasowane wersje wszystkich brakujących lub nieaktualnych sterowników na twoim komputerze. Ale do tego potrzebujesz wersji Pro. Po wybraniu opcji Aktualizuj wszystko zostaniesz powiadomiony o uaktualnieniu.
- Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje, czy nie.
Rozwiązanie 10: Zmień ustawienia serwera DNS
Nieprawidłowa konfiguracja ustawień serwera DNS może również prowadzić do niedostępności internetu. Musisz więc mieć odpowiednie ustawienia serwera DNS, aby usunąć ten błąd. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem:
- Wciśnij ' Windows ” + ' R ” przyciski jednocześnie na klawiaturze.
- Na ekranie pojawi się okno dialogowe uruchamiania, wpisz 'Kontrola Płyta' w pustym polu i kliknij 'DOBRZE'.
Dostęp do interfejsu klasycznego panelu sterowania
- Kliknij opcję „Wyświetl według:” i wybierz z listy „Małe ikony”. Następnie kliknij plik 'Centrum sieci i udostępniania'.
Centrum sieci i udostępniania - Panel sterowania
- Wybierz 'Zmień ustawienia adaptera'.
- Wybierz ikonę konkretnego połączenia (Local Area lub Wireless Connection), kliknij ją prawym przyciskiem myszy i kliknij „Właściwości”.
- Teraz kliknij „ Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) ”, A następnie kliknij ikonę Właściwości.
Otwórz właściwości IPV4
- W tym miejscu pole „Uzyskaj adres serwera DNS” powinno zostać automatycznie zaznaczone, jeśli wcześniej nie bawiłeś się tym ustawieniem.
- Zaznacz opcję „Użyj następujących adresów DNS”, a następnie wpisz „8.8.8.8” i „8.8.4.4”. odpowiednio w adresach podstawowego i pomocniczego serwera DNS.
- Zapisz zmiany i zamknij okno.
- Sprawdź, czy wprowadzenie tej zmiany naprawiło błąd przeglądarki Google Chrome.
Rozwiązanie 11: Opróżnianie pamięci podręcznej DNS
Gdy odwiedzasz witrynę internetową, która wymaga zalogowania się na konto, system Windows automatycznie zapisuje adresy wszystkich odwiedzanych adresów IP, dzięki czemu przy następnej wizycie w tej samej witrynie przeglądarka może samodzielnie wypełnić dane konta i otworzyć w szybszym tempie. Ale jeśli określona pamięć podręczna stanie się przestarzała lub nieaktualna, może to spowodować nieprawidłowe działanie i uniemożliwić dostęp do Internetu. Dlatego w tym kroku wyczyścimy pamięć podręczną DNS. Za to:
- wciśnij „Windows” + „R” jednocześnie przyciski na klawiaturze.
- Następnie wpisz „Cmd” i naciśnij „Ctrl” + 'Zmiana' + 'Wchodzić' jednocześnie, a na ekranie pojawi się okno poleceń administratora.
Uruchamianie wiersza polecenia
- Wpisz kolejno następujące polecenia w określonej kolejności i naciśnij 'Wchodzić' po każdym, aby je wykonać.
ipconfig / flushdns ipconfig / renew ipconfig / registerdns
- Po wykonaniu tych poleceń sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 12: Spróbuj użyć VPN
W niektórych witrynach może wystąpić błąd „Nie można znaleźć adresu serwera DNS” z powodu problemów z lokalizacją. Niektóre witryny internetowe uniemożliwiają użytkownikom z określonej grupy demograficznej dostęp do ich witryn internetowych, przez co czasami występuje błąd i dlatego można skorzystać z VPN, aby uzyskać dostęp do tych witryn. W tym celu musisz użyć sieci VPN o uznanej reputacji. Jeśli nie masz pewności, możesz użyć NordVPN . Aby go zastosować, wykonaj poniższe czynności:
- Pobieranie NordVPN na komputerze (możesz również otrzymać kupony rabatowe i kody promocyjne).
- Uruchom NordVPN, a następnie otwórz go.
- Teraz połącz się z dowolnym serwerem na całym świecie, wybierając kraj, z którym chcesz się połączyć.
- Najprawdopodobniej pomogłoby to w rozwiązaniu tego problemu.
Rozwiązanie 13: Użyj poleceń Chrome
Nic dziwnego, że Chrome ma własną pamięć podręczną DNS, której używa do przyspieszenia procesu surfowania po Internecie, ale czasami może odgryźć użytkownika, jeśli zostanie uszkodzony. Dlatego w tym kroku użyjemy wewnętrznych poleceń Chrome, aby zresetować tę pamięć podręczną, a następnie sprawdzimy, czy komunikat o błędzie zniknie. Za to:
- Uruchom Chrome i otwórz nową kartę.
- W nowej karcie wpisz „ Chrome: // net-internals / # dns ”I naciśnij 'Wchodzić'.
- Kliknij na ' Wyczyść pamięć podręczną hosta ”, Aby wyczyścić tę pamięć podręczną.
Kliknięcie przycisku Wyczyść pamięć podręczną hostów
- Sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje po wyczyszczeniu tej pamięci podręcznej w Chrome.
Rozwiązanie 14: Usuwanie usługi przewidywania
Podczas wpisywania wyszukiwania na pasku wyszukiwania Chrome w rzeczywistości wyświetla kilka zaleceń, których większość ludzi szuka w Internecie. Ta funkcja, jakkolwiek przydatna, może czasami zakłócać działanie przeglądarki i powodować błąd, gdy użytkownik próbuje użyć Chrome. Dlatego na tym etapie wyłączymy tę funkcję. Za to:
- Kliknij na „Three Dots” w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia”.
- W ustawieniach kliknij „ Synchronizacja i usługi Google ' opcja.
Kliknij Synchronizacja i usługi Google w ustawieniach Chrome
- W tej opcji kliknij przełącznik „ Autouzupełnianie wyszukiwań i adresów URL ” możliwość wyłączenia.
- Po wyłączeniu funkcji wyszukiwania predykcyjnego sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 14: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią
W niektórych przypadkach niektóre podstawowe funkcje systemu Windows mogły zostać wyłączone, co spowodowało wywołanie tego konkretnego problemu podczas wyszukiwania w Google Chrome. Dlatego na tym etapie uruchomimy narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią, aby to naprawić. Za to:
- naciśnij „Windows” + 'JA' aby uruchomić ustawienia.
- Kliknij na „Aktualizacja i zabezpieczenia” opcję, a następnie kliknij „Rozwiązywanie problemów” przycisk po lewej stronie okna.
Kliknięcie opcji „Aktualizacja i zabezpieczenia”
- Kliknij „Połączenia internetowe” a następnie kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów” opcja.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby w pełni uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje po zakończeniu działania narzędzia do rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie 15: Ponowna instalacja sterowników sieciowych
Czasami sterowniki sieciowe używane przez komputer mogą nie być odpowiednio wyposażone do utworzenia stabilnego połączenia internetowego, przez co ten komunikat o błędzie jest wyświetlany w przeglądarce Google Chrome. Aby obejść ten problem, odinstalujemy sterownik i zainstalujemy go automatycznie z witryny Windows Update.
- wciśnij „Windows” + „R” jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć okno uruchamiania.
- Rodzaj „Devmgmt.msc” w pustym polu i naciśnij enter.
Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń
- Na ekranie otworzy się okno menedżera urządzeń, rozwiń 'Karty sieciowe' list i kliknij prawym przyciskiem myszy adapter internetowy używany przez Twój komputer
- Kliknij na „Odinstaluj” przycisk, aby usunąć sterownik z komputera.
Odinstalowywanie sterowników sieciowych
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy sterownik został zainstalowany automatycznie.
- Jeśli tak nie jest, uruchom narzędzie Driver Easy, aby zainstalować je ponownie, zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej.
Rozwiązanie 16: Wyłącz ustawienia proxy
Możliwe, że Twój komputer może być skonfigurowany do obsługi połączenia proxy i z tego powodu może zostać wywołany błąd. Dlatego w tym kroku wyłączymy ustawienia serwera proxy, a następnie sprawdzimy, czy to naprawi błąd. Za to:
- naciśnij Windows + R jednocześnie na klawiaturze.
- Na ekranie pojawi się okno dialogowe uruchamiania, wpisz „MSConfig” w pustym polu i naciśnij OK.
msconfig
- Wybierz opcję rozruchu w oknie konfiguracji systemu, a następnie zaznacz „Bezpieczny rozruch” opcja.
- Kliknij zastosuj i naciśnij OK.
- Uruchom ponownie komputer teraz, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
- Ponownie naciśnij to samo „Windows” + „R” klawisze jednocześnie i wpisz „Inetcpl.cpl” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij 'Wchodzić' aby go wykonać.
Uruchom okno dialogowe: inetcpl.cpl
- Na ekranie pojawi się okno dialogowe właściwości internetowych, wybierz plik 'Znajomości' stamtąd.
- Odznacz „ Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN ”, A następnie kliknij OK.
Wyłącz korzystanie z serwerów proxy
- Otwórz teraz ponownie MSConfig i tym razem odznacz opcję bezpiecznego rozruchu, zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.
- Sprawdź, czy błąd „ Nie można znaleźć adresu DNS serwera w przeglądarce Google Chrome ”Nadal trwa.
Rozwiązanie 17: Zresetuj ustawienia programu Internet Explorer
Internet Explorer jest używany przez komputer do komunikacji z serwerami Windows i jest zasadniczo używany do wszystkich zadań systemu operacyjnego, które obejmują połączenie z Internetem, a także przez aplikacje systemowe. Jednak czasami może się zepsuć i spowodować ten problem, który będziemy rozwiązać, całkowicie go resetując.
- Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.
- Wpisz „Inetcpl.cpl” tutaj w przestrzeni i naciśnij 'Wchodzić' aby go otworzyć.
Uruchom okno dialogowe: inetcpl.cpl
- Kliknij na 'Zaawansowane' kartę i naciśnij 'Resetowanie' przycisk w dolnej części okna.
Resetowanie ustawień przeglądarki Internet Explorer
- Po zresetowaniu przeglądarki Internet Explorer będziemy również musieli zresetować przeglądarkę Chrome.
- Teraz otwórz przeglądarkę chrome i kliknij „Three Dots” w prawym górnym rogu.
- Przewiń w dół i kliknij 'Zaawansowane' opcja.
- Kliknij na „Zresetuj ustawienia do ich pierwotnych wartości domyślnych” opcja na dole ekranu.
Ustawienia resetowania przeglądarki Google Chrome
- Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie system Windows i sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje.
