Spotify to dostawca usług medialnych, znany zwłaszcza z usług strumieniowego przesyłania dźwięku. Firma Spotify z siedzibą w Szwecji została założona w 2006 roku. Firma powoli zdobywała rozgłos i oferuje swoje usługi w coraz większej liczbie krajów. Oprócz strony internetowej Spotify ma również aplikację Windows, którą możesz pobrać i zainstalować w swoim systemie. Jednak w niektórych przypadkach logowanie może stać się przeszkodą i za każdym razem, gdy spróbujesz się zalogować, będzie wyświetlany komunikat o błędzie. kod błędu 2 pojawia się podczas tych samych zjawisk. Przyczyną błędu jest zazwyczaj problem z połączeniem sieciowym.
Kod błędu Spotify 2
Ponieważ Spotify jest jedną z najczęściej używanych aplikacji do słuchania muzyki, ten błąd jest dość powszechny i istnieje wiele rozwiązań, dzięki którym można spróbować pozbyć się błędu, który pomógł również wielu innym osobom.
Co powoduje Spotify Error Code 2?
Teraz, gdy pojawia się komunikat o błędzie podczas próby logowania, może być wiele przyczyn tego błędu, a przyczyna może być różna w zależności od użytkownika. Oto niektóre z najczęstszych przyczyn tego błędu:
- Za serwerem proxy / zaporą: Jeśli korzystasz z aplikacji Spotify na swoim komputerze i znajdujesz się za serwerem proxy lub ścisłą zaporą sieciową, możliwe jest, że reguły ustawione na serwerze proxy lub zaporze sieciowej nie pozwalają na korzystanie ze Spotify, ponieważ blokują one połączenia Spotify. Czasami administratorzy sieci konfigurują takie ograniczenia w swojej sieci, aby użytkownicy nie mogli korzystać z niektórych aplikacji, takich jak Spotify, ponieważ blokują porty używane przez te aplikacje lub domeny / adresy IP używane przez te aplikacje do łączenia się i uwierzytelniania na swoich serwerach. Zatem przebywanie za ścisłą zaporą ogniową lub serwerem proxy może być przyczyną tego błędu.
- Pamięć podręczna DNS nie była opróżniana przez pewien czas : Jeśli używasz komputera z systemem Windows i przez jakiś czas nie opróżniłeś pamięci podręcznej DNS (wiele osób tak naprawdę tego nie robi), błąd może być spowodowany tym, że w pamięci podręcznej DNS znajduje się dużo śmieci, które nie pozwalają na aplikację Spotify łączyć się ze swoimi serwerami. Dzieje się tak, ponieważ aplikacja nie jest w stanie rozpoznać adresu IP domen / adresów URL używanych przez nią do łączenia się z serwerami, jeśli pamięć podręczna DNS nie została opróżniona.
- Zablokowanie serwerów nazw / domen Spotify w pliku hosts: Inną możliwością jest to, że coś mogło zmodyfikować plik hostów i dodać serwery nazw / domeny / adresy IP Spotify do czarnej listy, przez co twój komputer nie może uzyskać dostępu lub połączyć się z serwerami Spotify.
- Uszkodzona aplikacja Spotify: W niektórych przypadkach, jeśli Twoja aplikacja Spotify została uszkodzona przez złośliwe oprogramowanie lub wirus lub pliki aplikacji zostały uszkodzone, możesz otrzymać ten błąd. Rozwiązaniem jest tutaj ponowna instalacja Spotify.
Poniżej znajduje się kilka rozwiązań, dzięki którym możesz spróbować pozbyć się tego błędu. Ponieważ ważność rozwiązania zależy od przyczyny problemu, każde rozwiązanie może nie działać dla Ciebie. Koniecznie wypróbuj je wszystkie.
Rozwiązanie 1: Wyczyść ponowną instalację Spotify
Pierwszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest wykonanie czystej instalacji Spotify na komputerze. Aby to zrobić, musisz najpierw całkowicie odinstalować Spotify ze swojego systemu, a następnie ponownie zainstalować Spotify. Oto jak to zrobić:
- Po pierwsze, odinstaluj Spotify pierwszy od Panel sterowania w systemie Windows.
- Następnie otwórz okno dialogowe uruchamiania, naciskając Klawisz Windows + R. i wpisz %Dane aplikacji%.
- Stamtąd usuń wszystkie foldery Spotify, które widzisz w Lokalny i Roaming
Folder Spotify w katalogu roamingowym
- Następnie uruchom ponownie komputer i pobierz najnowszą wersję Spotify dla systemu Windows i zainstaluj ją.
Jeśli błąd został spowodowany uszkodzeniem Twojego Spotify lub czymś podobnym, miejmy nadzieję, że wykonanie czystej ponownej instalacji rozwiąże problem za Ciebie.
Rozwiązanie 2: Opróżnij DNS w systemie Windows
Czasami, jeśli w pamięci podręcznej DNS znajduje się sporo śmieci, możliwe jest, że serwery nazw Spotify nie są poprawnie rozpoznawane na ich adresy IP. Sposób obejścia tego problemu polega na opróżnieniu pamięci podręcznej DNS w systemie Windows. Zrobienie tego jest dość łatwe, oto jak:
- Otwórz menu Start i wpisz cmd.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wybór i kliknij Uruchom jako administrator .
- Po otwarciu wiersza polecenia wpisz to polecenie i naciśnij Wchodzić .
ipconfig / flushdns
Opróżnianie DNS
Rozwiązanie 3: Usuń wszystkie serwery nazw Spotify z pliku hostów
Jeśli masz jakiekolwiek serwery nazw Spotify na czarnej liście w pliku hostów systemu Windows, nie będziesz w stanie w ogóle korzystać ze Spotify ani łączyć się z serwerami Spotify. Aby obejść ten problem, należy sprawdzić, czy w pliku hosts znajdują się takie wpisy.
- Aby to zrobić, otwórz menu Start i wyszukaj Notatnik .
- Otwórz Notatnik z uprawnieniami administratora, klikając prawym przyciskiem myszy jego ikonę i klikając Uruchom jako administrator .
Uruchamianie Notatnika jako administrator
- Teraz kliknij opcję Plik na pasku menu i wybierz otwarty .
- Przeglądaj do C: Windows System32 drivers etc katalogu i otwórz plik o nazwie hosts.
- Teraz plik hosts otworzy się w twoim Notatnik .
- Sprawdź, czy są jakieś wpisy zawierające Spotify lub szybko są obecne w pliku. Przykład takich wpisów podano poniżej:
weblb-wg.gslb.spotify.com
b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Sprawdź, czy jest jakiś wpis dotyczący Spotify i usuń go z pliku hosts. Następnie zamknij plik hosts i sprawdź, czy możesz później zalogować się na swoje konto Spotify.
Rozwiązanie 4: Wyłącz program antywirusowy / zaporę ogniową
W istocie istnieje możliwość, że jeśli używasz programu antywirusowego innego niż Windows Defender lub rygorystycznej zasady zapory na komputerze, mogą one blokować dostęp Spotify do swoich serwerów. Wyłącz wszelkie inne programy antywirusowe, które mogły być zainstalowane na komputerze, inne niż program Windows Defender, a także wyłącz zaporę systemu Windows. Po wykonaniu tej czynności sprawdź ponownie i zobacz, czy możesz użyć Spotify i zalogować się na swoje konto.
Wyłączanie antywirusa
Rozwiązanie 5: Uruchom ponownie router
Użytkownik na forach Spotify zgłosił, że jego problem został rozwiązany po ponownym uruchomieniu routera. Czasami routery nie są w stanie poprawnie rozwiązać serwerów nazw domen na adresy IP i wymagałyby ponownego uruchomienia, aby je naprawić. Możesz więc spróbować ponownie uruchomić główny router swojej sieci i sprawdzić, czy problem zniknie później.
3 minuty czytania
