Jak naprawić błąd Sklepu Windows o kodzie 0x803FB107

Kilku użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło problemy z pobieraniem jednej lub więcej aplikacji w grach ze Sklepu Windows. Podczas gdy niektórzy użytkownicy twierdzą, że problem jest włączony i wyłączony, istnieją przypadki, w których użytkownik nie może pobrać niczego za pośrednictwem Sklepu Windows od mniej więcej miesiąca. Gdy próbują coś pobrać, pojawia się kod błędu 0x803FB107. Jak się okazuje, ten konkretny kod błędu wydaje się występować wyłącznie w systemie Windows 10.

Kod błędu 0x803FB107 w Sklepie Windows

Co powoduje błąd Sklepu Windows o kodzie 0x803FB107?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i wypróbowując różne strategie naprawy, z których użytkownicy, których najbardziej dotyczył problem, z powodzeniem wykorzystali do rozwiązania problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych scenariuszy, które mogą wywołać ten konkretny kod błędu. Oto krótka lista potencjalnych sprawców, którzy mogą być odpowiedzialni za problem:

• Problem z serwerem Microsoft - Kod błędu może występować z powodu a Serwer Microsoft kwestia. W tym konkretnym przypadku jedynym realnym przewodnikiem rozwiązywania problemów jest potwierdzenie, że problem jest poza Twoją kontrolą, i poczekanie na rozwiązanie problemu przez inżynierów firmy Microsoft.
• Zła aktualizacja systemu Windows - Inną możliwą przyczyną tego konkretnego kodu błędu jest usterka wprowadzona w aktualizacji 1803. Na szczęście od tego czasu Microsoft wydał poprawkę dotyczącą tego problemu, która powinna całkowicie go rozwiązać. Aby to wykorzystać, wystarczy zainstalować każdą oczekującą aktualizację na komputerze z systemem Windows 10.
• Błąd Sklepu Windows - Okazuje się, że ten problem może być również spowodowany chwilową usterką, która ma wystąpić w sklepie Microsoft. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wylogowując się i logując na swoje konto Microsoft połączone ze sklepem.
• Uszkodzona pamięć podręczna Sklepu Windows - The Sklep Windows pamięć podręczna może być również odpowiedzialna za ten konkretny komunikat o błędzie. Problem może ułatwić skaner bezpieczeństwa lub nieudana aktualizacja. W takim przypadku podjęcie odpowiednich kroków w celu zresetowania pamięci podręcznej Sklepu Windows powinno szybko rozwiązać problem.
• Uszkodzone pliki Sklepu Windows - Możliwe jest również, że problem jest wyzwalany przez jeden lub więcej uszkodzonych plików należących do Sklepu Windows, których nie można zresetować w konwencjonalny sposób. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując aplikację z poziomu okna programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
• Uszkodzenie plików systemowych - Mniej powszechnym, ale potwierdzonym winowajcą jest uszkodzenie w folderze Windows. Ponieważ Sklep Windows działa z wieloma zależnościami, problem będzie się powtarzał, dopóki nie zajmiesz się uszkodzonymi plikami. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, wykonując instalację naprawczą.

Jeśli obecnie nie możesz rozwiązać tego samego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka różnych przewodników rozwiązywania problemów. W następnej sekcji znajdziesz zbiór metod, które z powodzeniem zastosowali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem Kod błędu 0x803FB107 . Potwierdzono, że każda z poniższych potencjalnych poprawek działa przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, radzimy postępować zgodnie z poniższymi metodami w tej samej kolejności, w jakiej je ułożyliśmy (uporządkowaliśmy je według wydajności i trudności). Jeśli będziesz trzymać się planu, w końcu natkniesz się na poprawkę, która rozwiąże problem, niezależnie od sprawcy, który jest jego przyczyną.

Zanim zaczniesz od rozwiązań, upewnij się, że używasz pliku sieci przewodowej . Twój system ma też dość przestrzeń dostępna na dysku systemowym. Ponadto sprawdź, czy w Internecie nie ma przerw. Co najważniejsze, upewnij się, że Twój system spełnia wymagania minimalne wymagania aby uruchomić grę / aplikację ze Sklepu Windows. Upewnij się też, że Twój system jest data, godzina i strefa czasowa są poprawne. Jeśli korzystasz z serwera proxy / VPN, wyłącz je i sprawdź, czy Sklep Windows działa prawidłowo.

Zaczynajmy!

Metoda 1: Wyklucz problem z serwerem

Zanim zbadamy inne strategie naprawy, upewnijmy się, że problem nie jest poza Twoją kontrolą. Istnieje realna możliwość, że problem wystąpił z powodu problemu z serwerem. Może to być zaplanowana konserwacja w Twoim regionie lub po prostu nieoczekiwany problem z przestojem.

Jeśli uważasz, że kod błędu 0x803FB107 występuje z powodu problemu z serwerem, możesz łatwo przeprowadzić pewne weryfikacje, aby ustalić, czy inni użytkownicy Sklepu Windows również napotykają ten sam problem. Oto 3 różne usługi, które pozwolą Ci zbadać problemy ze Sklepem Windows:

• Raport awarii
• ISItDownRightNow
• DownDetector

Sprawdzanie, czy serwery Microsoft nie działają

Jeśli znalazłeś raporty użytkowników wskazujące na problem, ale nie jesteś jeszcze przekonany, innym dobrym miejscem do sprawdzenia problemów z serwerem jest oficjalne konto na Twitterze w Sklepie Windows. Okazuje się, że dość szybko zgłaszają wszelkie problemy z serwerem na platformie, ale koncentrują się głównie na Ameryce Północnej.

Jeśli Twoje dochodzenie doprowadziło do przypuszczenia, że ​​Sklep Windows napotyka problem z serwerem, najlepszym rozwiązaniem jest teraz odczekanie kilku godzin i sprawdzenie, czy problem został rozwiązany przez inżynierów firmy Microsoft. Patrząc na przeszłe zdarzenia, żaden poważny okres przestoju ani zaplanowana konserwacja nie trwały dłużej niż jeden dzień.

Jeśli badanie nie ujawniło żadnych podstawowych problemów z serwerem w Sklepie Windows, przejdź bezpośrednio do metody poniżej, aby rozpocząć zadanie rozwiązywania problemów.

Metoda 2: Zainstaluj każdą oczekującą aktualizację systemu Windows

Jak zgłosiło kilku różnych użytkowników, prawdopodobnie uda Ci się rozwiązać problem 0x803FB107 problem, instalując każdą oczekującą aktualizację na komputerze z systemem Windows 10. Okazuje się, że Microsoft wydał poprawkę (tuż po aktualizacji 1803), która powinna naprawić wszelkie wystąpienia tego problemu wprowadzonego przez złą aktualizację.

Jeśli Twój komputer nie jest jeszcze aktualny, postępuj zgodnie z kolejnymi instrukcjami, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację Windows Update:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: windowsupdate „I uderz Wchodzić aby otworzyć Aktualizacja systemu Windows zakładka Ustawienia aplikacja.

   Otwieranie ekranu Windows Update

2. Gdy znajdziesz się w Aktualizacja systemu Windows kliknij na Sprawdź aktualizacje i poczekaj na zakończenie skanowania.

   Sprawdź dostępność aktualizacji w systemie Windows 10

3. Po zakończeniu skanowania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację, aż do zaktualizowania komputera.
   Uwaga: Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie przed zainstalowaniem każdej aktualizacji, zrób to. Ale pamiętaj, aby powrócić do tego samego ekranu przy następnym uruchomieniu systemu i zakończyć instalację pozostałych aktualizacji.
4. Gdy uda ci się zainstalować każdą oczekującą aktualizację, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Sprawdź również, czy jest dostępna aktualizacja Sklepu Windows. Jeśli tak, zaktualizuj Sklep Windows do najnowszej wersji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli to samo 0x803FB107 błąd nadal występuje podczas próby skorzystania ze Sklepu Windows, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows

Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows zawiera wybór strategii automatycznej naprawy, które mają na celu naprawienie najczęstszych błędów, które ograniczą funkcjonalność Sklepu Windows i innych wbudowanych aplikacji UWP. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, po prostu uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows.

Jeśli błąd 0x803FB107 jest spowodowany problemem, który jest już objęty tym narzędziem do rozwiązywania problemów, narzędzie automatycznie zastosuje poprawkę i automatycznie rozwiąże problem.

Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Stor:

1. Otwórz Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ” i naciśnij Enter, aby otworzyć plik Rozwiązywanie problemów zakładka Ustawienia aplikacja.

   Uzyskiwanie dostępu do narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows

2. Gdy uda Ci się dostać do karty rozwiązywania problemów, przewiń w dół do Znajdź i rozwiąż inne problemy i kliknij kartę Sklep Windows. Kiedy zobaczysz menu kontekstowe, kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

   Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

   przenieść licencję Windows 10 na nowy komputer
3. W środku Sklep Windows aplikacji do rozwiązywania problemów, zainicjuj skanowanie, a następnie cierpliwie poczekaj, aż się zakończy. Jeśli zostanie znaleziony problem objęty jedną ze strategii naprawy, narzędzie zaleci odpowiednie postępowanie. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, aby go zastosować, to kliknąć Zastosuj tę poprawkę .

   Zastosowanie zalecanej poprawki

   Uwaga: Jeśli nie zostanie znaleziona odpowiednia strategia naprawy, przejdź do następnej metody poniżej.

4. Po pomyślnym zastosowaniu poprawki sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu, ponownie uruchamiając komputer.

Jeśli ten sam błąd Sklepu Windows 0x803FB107 nie ustąpi, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie w Sklepie Windows

Jak się okazuje, ten konkretny problem może również wystąpić z powodu tymczasowej usterki, która jest najprawdopodobniej spowodowana zmianą sieci. Niektórzy użytkownicy, którzy również napotkali 0x803FB107 zgłosił błąd, że udało im się rozwiązać problem, po prostu wylogowując się ze sklepu Microsoft Store, a następnie logując się ponownie.

Należy jednak pamiętać, że ta metoda jest raczej obejściem niż rozwiązaniem, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że problem powróci później.

Oto krótki przewodnik dotyczący wylogowywania się i logowania do Microsoft Store:

1. Otwórz Microsoft Store w zwykły sposób i kliknij ikonę swojego konta (w prawym górnym rogu) ekranu. Następnie kliknij swoje konto w menu kontekstowym.

   Dostęp do menu Konto w Microsoft Store

2. Na następnym ekranie kliknij Wyloguj się przycisk powiązany z Twoim kontem Microsoft.

   Wyloguj się ze swojego konta Microsoft w Sklepie

3. Po odłączeniu konta kliknij ponownie ikonę konta i wybierz Zaloguj się z menu kontekstowego.

   Podpisuję ponownie za pomocą konta Microsoft

4. Na następnym ekranie wybierz konto, na które chcesz się zalogować, i naciśnij Kontyntynuj. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości poprzez podanie kodu PIN (lub preferowanej opcji bezpieczeństwa)
5. Po ponownym zalogowaniu się na konto powtórz czynność, która wcześniej powodowała problem, i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz błąd Sklepu Windows 0x803FB107, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows

Kolejna potencjalna przyczyna problemu, która spowoduje błąd Sklepu Windows 0x803FB107 to w pewnym stopniu uszkodzone pliki systemowe. W większości przypadków ma to zastosowanie w sytuacjach, gdy skaner bezpieczeństwa niedawno poddał kwarantannie niektóre przedmioty. Innym typowym scenariuszem jest przypadek, w którym nieudana aktualizacja źle wykonała zadanie, aby poprawnie zaktualizować Microsoft Store.

Kilku użytkowników, którzy również napotkali ten problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem 0x803FB107 kod błędu, resetując Sklep Windows i wszystkie powiązane z nim składniki.

Na szczęście w systemie Windows 10 można to zrobić na dwa różne sposoby. Pierwsza opcja jest szybsza, ale wymaga wykonywania czynności z terminala CMD. Druga opcja obejmuje więcej kroków, ale z pewnością jest bardziej atrakcyjna dla osób bez wielu umiejętności technicznych (wszystko to ogranicza się do GUI systemu Windows).

Możesz skorzystać z dowolnej metody, która jest bardziej odpowiednia dla Twojego konkretnego scenariusza:

Resetowanie Sklepu Windows za pomocą okna CMD

1. Otwórz Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia. Jeśli widzisz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.

   Uruchomienie wiersza polecenia jako administrator

2. Gdy uda ci się dostać do podwyższonego wiersza polecenia, wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić zresetować Sklep Windows wraz ze wszystkimi jego zależnościami:

   wsreset.exe

   

   Resetowanie Sklepu Windows

3. Po pomyślnym wykonaniu polecenia uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Resetowanie Sklepu Windows za pomocą aplikacji Ustawienia

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: appsfeatures „W polu tekstowym i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Aplikacje i funkcje menu Ustawienia aplikacja.
2. Gdy uda ci się dostać do środka Aplikacje i funkcje przewiń zainstalowane aplikacje UWP i zlokalizuj Sklep Microsoft .
3. Gdy go zobaczysz, poszukaj pliku Zaawansowane opcje hiperłącze i kliknij je (pod Microsoft Corporation).
4. Następnie przewiń w dół do karty Resetuj i kliknij przycisk Resetuj raz, aby rozpocząć proces, a drugi raz, aby potwierdzić.
5. Poczekaj, aż procedura się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Resetowanie sklepu Microsoft Store

Jeśli ten sam kod błędu Sklepu Windows ( 0x803FB107) nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Zresetuj Sklep Windows za pomocą podwyższonego polecenia PowerShell

Jeśli zresetowanie pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, prawdopodobnie możesz założyć, że coś jest nie tak z aplikacją ze Sklepu Windows. W takich przypadkach należy zastosować bardziej surowe podejście…

Jedną z metod, która została potwierdzona przez wielu dotkniętych użytkowników, jest użycie podwyższonego poziomu Powershell okno do wykonania twardego resetu w aplikacji Windows Store - tak jakbyś miał ją uruchomić po raz pierwszy.

Ta procedura powinna zakończyć się rozwiązaniem większości przypadków, w których przyczyną problemu jest uszkodzenie plików. Oto krótki przewodnik dotyczący resetowania Sklepu Windows za pomocą okna podniesionego programu PowerShell:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „PowerShell” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony monit Powershell. Kiedy zobaczysz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.

   Wpisanie „Powershell” i naciśnięcie „Shift” + „Alt” + „Enter”

2. Gdy znajdziesz się w podwyższonym oknie Powershell, wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby zresetować Sklep Windows:

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml' -Verbose}

3. Po pomyślnym wykonaniu polecenia uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje przy następnym uruchomieniu systemu.

Jeśli nadal napotykasz 0x803FB107 kod błędu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 7: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy / zaporę

W bezprawnym wszechświecie światowej sieci antywirusowej / zapory ogniowe są jedną z najważniejszych aplikacji zabezpieczających, które chronią system przed zagrożeniami internetowymi. Ale czasami te aplikacje zaczynają blokować prawidłowe działanie oryginalnych aplikacji, co może również powodować obecny błąd Sklepu Windows. W takim przypadku tymczasowe wyłączenie antywirusa / zapory może rozwiązać problem.

Ostrzeżenie : Postępuj na własne ryzyko, ponieważ wyłączenie programu antywirusowego / zapory sieciowej sprawia, że ​​system jest podatny na zagrożenia, takie jak wirusy, złośliwe oprogramowanie, infekcje i złośliwe oprogramowanie itp.

1. Wyłączyć Antywirus .

   Wyłącz program antywirusowy

2. Wyłączyć Firewall .

   Wyłącz zaporę Windows Defender dla typu sieci

3. Teraz uzyskaj dostęp do Sklepu Windows i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli masz inne oprogramowanie antywirusowe innej firmy, musisz je również wyłączyć.

Metoda 8: Utwórz nowy profil użytkownika

Jeśli twój profil użytkownika został uszkodzony, może to spowodować błąd 0x803FB107 w Sklepie Windows. W takim przypadku utworzenie nowego profilu / konta użytkownika i uzyskanie dostępu do Sklepu Windows za pośrednictwem tego konta może rozwiązać problem. Każde konto użytkownika w systemie Windows ma swoje własne preferencje i konfiguracje. Mogą one czasami kolidować z mechaniką Sklepu i powodować wyświetlenie komunikatu o błędzie.

1. Stwórz nowy profil / konto użytkownika .
2. Teraz uzyskaj dostęp do Sklepu Windows i sprawdź, czy działa bez problemu. Jeśli tak, możesz rozważyć przeniesienie plików ze starego konta na nowe.

Metoda 9: Wykonaj reset systemu Windows

Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie umożliwiła rozwiązania problemu, prawdopodobnie masz do czynienia z poważną korupcją, którą można rozwiązać jedynie poprzez zresetowanie wszystkich składników systemu Windows. Najłatwiej to zrobić, wykonując czystą instalację ( tutaj ), ale ta procedura spowoduje również utratę wszelkich plików osobistych, aplikacji i preferencji użytkownika.

Bardziej wydajnym sposobem rozwiązywania uszkodzonych wystąpień byłoby wykonanie naprawy na miejscu (instalacja naprawcza). Ta trasa nadal zresetuje wszystkie składniki systemu Windows + dane rozruchowe, ale pozwoli ci zachować wszystkie pliki (aplikacje, gry, filmy, obrazy, aplikacje itp.)

Wybór opcji resetowania

Jeśli chcesz kontynuować i wykonać instalację naprawczą, postępuj zgodnie z instrukcjami ( tutaj ), aby uzyskać instrukcje krok po kroku, jak to zrobić.