Jak usunąć oprogramowanie reklamowe Windows Help Desk Pop Up?

Aby zachować bezpieczeństwo na swoim komputerze, ważne jest, aby śledzić swoje działania online, ponieważ komputer jest dość narażony na ataki online, ponieważ wszystko, co jest połączone z internetem, może zostać zhakowane. Potwierdza to wiele źródeł, co oznacza, że ​​każdy powinien zwiększyć swoje bezpieczeństwo.

Podczas przeglądania Internetu zawsze kieruj się zdrowym rozsądkiem i nigdy nie odwiedzaj podejrzanych witryn, o których nic nie wiesz, zanim zaczniesz szukać informacji w Google. Upewnij się, że nie pobierasz podejrzanych plików, zwłaszcza jeśli ich rozszerzenie to „.exe”, ponieważ mogą one natychmiast zainfekować komputer. Sprawdźmy tę złośliwą wiadomość.

Jak usunąć wyskakujące okienko „Natychmiast zadzwoń do pomocy technicznej systemu Windows”

Ten konkretny komunikat mówiący „Natychmiast zadzwoń do działu pomocy technicznej systemu Windows” zwykle pojawia się w Twojej przeglądarce jako wyskakujące okienko i nie należy go klikać w całości. Zwykle wyświetla link lub numer, pod który należy zadzwonić.

Tak czy inaczej, hakerzy będą chcieli uzyskać dostęp do twojego komputera, pobierając ich oprogramowanie lub zdobywając zaufanie podczas rozmowy telefonicznej, podczas której poprosiliby cię o umożliwienie im zdalnego dostępu do twojego komputera, gdzie mogliby ukraść wszystkie twoje pozwolenie. Poniżej dowiesz się, jak sobie z tym poradzić.

Rozwiązanie 1: Korzystanie z Malwarebytes AdwCleaner

To narzędzie jest bardzo przydatne, gdy musisz poradzić sobie z takimi oszustwami i może dość łatwo usunąć je z przeglądarki i komputera. Jest to pierwszy krok, który należy wykonać podczas rozwiązywania tego problemu, więc upewnij się, że postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Przede wszystkim zamknijmy procesy przeglądarki, ponieważ zwykle wyskakujące okienko nie pozwala na zamknięcie przeglądarki.

1. Otwórz Menedżera zadań, klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań, a następnie klikając opcję Uruchom Menedżera zadań. Alternatywnie, aby uruchomić Menedżera zadań Windows, możesz nacisnąć Ctrl + Alt + Del i kliknąć Menedżer zadań lub po prostu nacisnąć Ctrl + Shift + Esc.
2. Przewiń listę, aż zobaczysz proces przeglądarki internetowej i kliknij go lewym przyciskiem myszy, aby został podświetlony. Po wybraniu procesu przeglądarki kliknij przycisk Zakończ zadanie, jak pokazano na poniższym obrazku.
3. Twoje okno przeglądarki powinno być teraz zamknięte. Następnym razem, gdy otworzysz przeglądarkę, nie zezwalaj przeglądarce na otwieranie ostatnio otwieranej strony.

Gdy udało nam się zamknąć przeglądarkę wyświetlającą problem, przejdźmy do rozwiązania.

1. Możesz pobrać Malwarebytes do pobrania z połączyć .
2. Po zakończeniu pobierania programu Malwarebytes kliknij dwukrotnie plik „mb3-setup-customer”, aby zainstalować program Malwarebytes na komputerze.
3. Może zostać wyświetlone wyskakujące okienko Kontrola konta użytkownika z pytaniem, czy chcesz zezwolić Malwarebytes na wprowadzanie zmian w urządzeniu. W takim przypadku należy kliknąć „Tak”, aby kontynuować instalację.
4. Gdy rozpocznie się instalacja Malwarebytes, zobaczysz Kreatora instalacji Malwarebytes, który poprowadzi Cię przez proces instalacji.
5. Aby zainstalować Malwarebytes na swoim komputerze, postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, klikając przycisk „Dalej”.
6. Po zainstalowaniu Malwarebytes automatycznie uruchomi się i zaktualizuje antywirusową bazę danych. Aby rozpocząć skanowanie systemu, kliknij przycisk „Skanuj teraz”.
7. Malwarebytes rozpocznie teraz skanowanie komputera w poszukiwaniu złośliwych programów.
8. Ten proces może zająć kilka minut, dlatego sugerujemy zrobienie czegoś innego i okresowe sprawdzanie stanu skanowania, aby zobaczyć, kiedy się zakończy.
9. Po zakończeniu skanowania zostanie wyświetlony ekran pokazujący infekcje złośliwym oprogramowaniem wykryte przez Malwarebytes.
10. Aby usunąć złośliwe programy znalezione przez Malwarebytes, kliknij przycisk „Wybrano kwarantannę”.
11. Malwarebytes podda teraz kwarantannie wszystkie znalezione złośliwe pliki i klucze rejestru.
12. Aby zakończyć proces usuwania złośliwego oprogramowania, Malwarebytes może poprosić o ponowne uruchomienie komputera.

Rozwiązanie 2: Usunięcie oszustwa z przeglądarki

Zazwyczaj te oszustwa nie są związane z żadnymi złośliwymi aplikacjami i nie pojawiają się w żadnym z zainstalowanych skanerów antywirusowych. Problem zwykle dotyczy przeglądarki i plików tymczasowych używanych przez przeglądarkę.

Ponieważ wyskakujące okienko pojawia się za każdym razem, gdy otwierasz przeglądarkę, użyjmy następującej sztuczki, aby całkowicie je usunąć.

1. Otwórz przeglądarkę pośrednio, klikając łącze w wiadomości e-mail lub podobne.
2. Karta, która wyświetla komunikat o błędzie, powinna się pojawić, ale nie otwieraj jej.
3. Kliknij mały przycisk X w prawym rogu karty i pozostań na karcie, którą otworzysz za pośrednictwem poczty e-mail (lub podobnej).
4. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu i otwórz Ustawienia.
5. Znajdź opcje Wyczyść dane przeglądania i otwórz Wybierz, co chcesz wyczyścić.
6. Wyczyść wszystko.
7. Otwórz stronę rozszerzeń swojej przeglądarki i poszukaj czegoś niezwykłego.
8. Usuń te rozszerzenia lub wyłącz je.
9. Teraz powinno być możliwe bezproblemowe korzystanie z przeglądarki.

Uwaga: te ustawienia różnią się w zależności od przeglądarki, dlatego upewnij się, że opcje te mogą nie znajdować się bezpośrednio w sposób opisany w tych krokach ani nie mają takiej samej nazwy dla wszystkich przeglądarek.

Rozwiązanie 3: Pozbądź się podejrzanych programów zainstalowanych na komputerze

Rozwiązanie 2 zwykle wystarcza, aby pozbyć się tych oszustw związanych z pomocą techniczną. Jeśli jednak tak się nie stało i jeśli podejrzewasz, że Twój komputer może zostać zainfekowany, czas pozbyć się złośliwej aplikacji.

1. Uruchom okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Win + R.
2. Wpisz Panel sterowania w oknie dialogowym, a następnie kliknij OK.
3. Przejdź do menu Programy lub Programy i funkcje.
4. Kliknij Odinstaluj program, aby znaleźć wszystkie dostępne deinstalatory.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację, którą uważasz za podejrzaną i jeśli wiesz, że jej nie zainstalowałeś
6. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Następnym krokiem jest pozbycie się złośliwego oprogramowania za pomocą Malwarebytes Anti-Malware, który jest świetnym skanerem z bezpłatną wersją próbną. Na szczęście nie będziesz potrzebować programu po rozwiązaniu tego problemu, więc upewnij się, że pobierasz bezpłatną wersję z witryny tutaj .

1. Zlokalizuj właśnie pobrany plik i kliknij go dwukrotnie.
2. Wybierz miejsce, w którym chcesz zainstalować MBAM, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
3. Otwórz MBAM i wybierz opcję skanowania dostępną na ekranie głównym.
4. Narzędzie uruchomi usługę aktualizacji w celu zaktualizowania bazy wirusów, a następnie rozpocznie skanowanie. Prosimy o cierpliwość, dopóki to się nie skończy.
5. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu.