Jak naprawić BSOD AuthenticAMD.sys w systemie Windows 10/11?

Niebieski ekran śmierci AuthenticAMD.sys zwykle pojawia się, gdy użytkownicy próbują uruchomić i grać w gry takie jak Forza Horizon 5 na swoich komputerach. Ten niebieski ekran śmierci występuje zarówno w systemie Windows 10, jak i 11 i jest spowodowany głównie z następujących powodów:

Przyjrzyjmy się metodom rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem.

1. Zaktualizuj sterownik

Pierwszą rzeczą, którą zalecamy zrobić po napotkaniu niebieskiego ekranu śmierci AuthenticAMD.sys, jest aktualizacja sterownika urządzenia AMD. Jeśli problem jest spowodowany nieaktualnym sterownikiem, zainstalowanie jego najnowszej zaktualizowanej wersji powinno rozwiązać problem.

Alternatywnie możesz pobrać i zainstalować wersję sterowników chipsetu zalecaną na stronie internetowej płyty głównej. Poniżej przedstawiliśmy obie metody. Możesz przejść do tego, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.

Aby zaktualizować sterownik za pomocą Menedżera urządzeń, wykonaj następujące kroki:

1. Wpisz Menedżera urządzeń w wyszukiwarce Windows i kliknij otwarty .
   
2. W następnym oknie zlokalizuj i rozwiń Karty graficzne Sekcja.
   
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik AMD i wybierz Uaktualnij sterownik z menu kontekstowego.
   

   Zaktualizuj sterownik AMD

4. Następnie kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki . System uruchomi teraz skanowanie w poszukiwaniu zaktualizowanej wersji sterownika.
   

   Wyszukaj w systemie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację, a następnie ponownie uruchom komputer.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli chcesz skorzystać ze strony producenta, uruchom przeglądarkę i przejdź do strony pomocy technicznej dla swojego komputera lub płyty głównej. Wprowadź specyfikacje swojego urządzenia i poszukaj tam kompatybilnej zaktualizowanej wersji.

Po znalezieniu zainstaluj go i ponownie wykonaj czynność, która spowodowała awarię. Miejmy nadzieję, że teraz ponownie napotkasz problem.

2. Zaktualizuj BIOS

Niektórzy użytkownicy stwierdzili również, że aktualizacja ich BIOS-u działa dla nich. W wyniku takich aktualizacji komputer może poprawnie zidentyfikować komponenty sprzętowe, rozwiązując takie błędy.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

1. Naciskać Wygrać + S aby otworzyć okno wyszukiwania systemu Windows.
2. Wpisz Wiersz Poleceń w wyszukiwarce Windows i kliknij Uruchom jako administrator .
3. Kliknij TAk w monicie potwierdzenia na ekranie.
4. Gdy znajdziesz się w wierszu polecenia, wpisz wymienione poniżej i naciśnij Wchodzić by go wykonać.
   

   wmic bios get smbiosbiosversion

   Wykonaj wprowadzone polecenie

5. Zanotuj wersję systemu BIOS w następnym oknie.
   
6. Po zakończeniu uruchom sekcję pobierania urządzenia w witrynie OEM.
   
7. Wprowadź informacje o urządzeniu i sprawdź aktualizacje.
   
8. Sprawdź, czy aktualizacja jest dostępna i pobierz ją.
   

   Pobierz aktualizację

9. Aby kontynuować, rozpakuj pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w pliku readme.txt.

Aktualizacja systemu BIOS powinna raz na zawsze rozwiązać ten problem wraz z innymi drobnymi problemami w systemie.

3. Uruchom skanowanie systemu

Możesz spróbować przeskanować system w poszukiwaniu potencjalnych błędów za pomocą wbudowanych narzędzi firmy Microsoft. Jeśli w systemie zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek ogólne błędy korupcyjne lub niespójności, te narzędzia naprawią je bez udziału użytkownika.

Ta metoda użyje narzędzi Kontrolera plików systemowych (SFC) i narzędzi do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM) za pośrednictwem wiersza polecenia. SFC skanuje chronione pliki systemowe, ponownie instaluje uszkodzone pliki i zastępuje uszkodzone pliki kopiami z pamięci podręcznej w skompresowanym folderze w %WinDir%\System32\dllcache.

Z drugiej strony narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM) to plik wykonywalny wiersza polecenia w systemie Windows, który może naprawiać obrazy systemu Windows i modyfikować nośniki instalacyjne.

Oto, jak uruchomić oba narzędzia za pomocą wiersza polecenia. Przed kontynuowaniem upewnij się, że jesteś zalogowany do systemu Windows jako administrator.

1. Naciśnij cmd w obszarze wyszukiwania paska zadań i kliknij Uruchom jako administrator .
2. Alternatywnie możesz otworzyć okno dialogowe Uruchom, naciskając Win + R.
3. Wpisz cmd w polu tekstowym Uruchom i naciśnij klawisz kontrolny + Zmiana + Wchodzić aby otworzyć Wiersz Poleceń z uprawnieniami administratora.
4. W oknie wiersza polecenia wykonaj następujące polecenie:
   

   sfc /scannow

   Uruchom skanowanie systemu

5. Po wykonaniu polecenia kontynuuj wykonywanie tego polecenia:
   

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Uruchom polecenie przywracania zdrowia

4. Wyłącz szybkie uruchamianie

Niektórzy użytkownicy zauważyli również, że problem był spowodowany funkcją szybkiego uruchamiania.

Szybkie uruchamianie umożliwia szybsze ponowne uruchomienie komputera po zamknięciu systemu Windows. Zamiast całkowitego zamknięcia, Szybkie uruchamianie wprowadza komputer w stan hibernacji. Funkcja szybkiego uruchamiania jest domyślnie włączona, jeśli komputer może przejść w stan hibernacji.

Jeśli ta funkcja jest włączona, oto jak możesz ją wyłączyć, aby rozwiązać problem:

1. Wpisz Panel sterowania w wyszukiwarce Windows i kliknij Otwórz.
   
2. W następnym oknie wpisz Opcje zasilania i kliknij najbardziej odpowiedni wynik.
   

   Uzyskaj dostęp do opcji zasilania w Panelu sterowania

3. Teraz kliknij Wybierz, co robi przycisk zasilania .
   
4. W prawym okienku wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne .
   

   Zmień niedostępne ustawienia

5. Udaj się do sekcji Ustawienia zamykania i odznacz pole Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) .
   

   Wyłącz szybkie uruchamianie w Panelu sterowania

6. Kliknij na Zapisz zmiany przycisk.
   
7. Na koniec uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

5. Zaktualizuj system Windows

Problem może być spowodowany brakiem ostatnich aktualizacji systemu. Jeśli od jakiegoś czasu nie zainstalowałeś oczekujących aktualizacji, możesz je zainstalować i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Oto, jak możesz postępować:

1. Naciskać Wygrać + I klawisze razem, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
2. Wybierać Aktualizacja systemu Windows z menu kontekstowego.
   
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje w prawym okienku i poczekaj, aż system Windows wyświetli wszelkie oczekujące aktualizacje.
   

   Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje

4. Zainstaluj oczekujące aktualizacje jedna po drugiej, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.