The Kod błędu Hulu 2 (-998) to tymczasowy błąd, który pojawia się podczas przesyłania strumieniowego treści na urządzenie. Według użytkowników błąd pojawia się z krótkim komunikatem o błędzie „Przepraszamy, napotkaliśmy błąd podczas odtwarzania tego filmu. Spróbuj ponownie uruchomić film lub wybierz coś innego do obejrzenia. Kod błędu: 2(-998)”.
Po przeprowadzeniu badań znaleźliśmy wielu różnych winowajców odpowiedzialnych za błąd podczas przesyłania strumieniowego treści na Hulu. W tym artykule wymieniliśmy potencjalne poprawki, które działały dla wielu dotkniętych problemem użytkowników, aby ominąć błąd.
- Połączenie internetowe: Najczęstszą przyczyną błędu jest powolne lub niestabilne połączenie internetowe. Jeśli Twoje połączenie internetowe nie działa poprawnie, Hulu nie będzie w stanie przesyłać strumieniowo treści i zacząć wyświetlać błędów. Sprawdź szybkość połączenia internetowego lub przełącz się na inne połączenie.
- Problem z serwerem: Innym możliwym powodem jest to, że serwer Hulu nie działa i nie działa poprawnie. W takim przypadku zalecane jest sprawdzenie stanu serwera.
- Problemy z urządzeniem: Wewnętrzne usterki urządzenia zaczynają powodować problemy i uniemożliwiają prawidłowe działanie aplikacji. Ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać problem.
- Uszkodzone dane pamięci podręcznej: Każda pamięć podręczna sklepu z aplikacjami, a ta przechowywana pamięć podręczna ulega z czasem uszkodzeniu. Jeśli dane pamięci podręcznej aplikacji Hulu ulegną uszkodzeniu, aplikacja nie będzie mogła nawiązać połączenia z urządzeniem i nie będzie mogła przesyłać strumieniowo zawartości. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może Ci pomóc.
- Uszkodzona aplikacja: Czasami podczas instalacji lub z czasem pliki aplikacji ulegają uszkodzeniu i zaczynają konflikt, co powoduje różne problemy i może skutkować wyświetleniem błędu. W takim przypadku ponowna instalacja aplikacji może zadziałać.
- Wygasła subskrypcja: Jeśli Twój plan subskrypcji Hulu wygasł, ten problem może się pojawić. Sugeruje się więc sprawdzenie statusu subskrypcji Hulu.
Prześledźmy teraz serię poprawek, które inni użytkownicy, których dotyczy problem, z powodzeniem wykorzystali, aby naprawić kod błędu.
1. Uruchom ponownie urządzenie
Przed rozpoczęciem innych potencjalnych poprawek zaleca się ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie urządzenia spowoduje wyłączenie wszystkich aplikacji i usług działających w tle, a także rozwiąże wewnętrzne usterki powodujące problemy. Po prostu uruchom ponownie urządzenie, a po zakończeniu uruchom aplikację Hulu i sprawdź, czy problem nadal występuje.
2. Sprawdź serwery Hulu
Jeśli serwery Hulu nie działają z powodu konserwacji i nie działają poprawnie, to zatrzymuje działanie aplikacji Hulu i odtwarzać zawartość pomiędzy nimi i może pokazać błąd. Dlatego zaleca się sprawdzenie serwerów Hulu. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby to zrobić:
- Otwórz przeglądarkę i wklej link: https://downdetector.in/status/hulu/
- Teraz sprawdź stan serwera Hulu; jeśli nie działa, poczekaj chwilę. Po uruchomieniu uruchom aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3. Wymuś zatrzymanie aplikacji Hulu
Jeśli używasz wersji aplikacji Hulu na swoich urządzeniach, takich jak telefon z Androidem lub Android TV, spróbuj wymusić zatrzymanie aplikacji Hulu na swoim urządzeniu i uruchom ją ponownie, aby rozwiązać problem. Aby wymusić zatrzymanie aplikacji Hulu, wykonaj podane czynności.
3.1 Telefon z Androidem:
- Z menu otwórz ikonę Ustawienia, przewiń w dół i kliknij Aplikacje.
- Teraz w oknie aplikacji wyszukaj Hulu i dotknij go.
- Następnie dotknij Wymuszone zatrzymanie na dole i wyjdź z Ustawień.
Teraz uruchom aplikację Hulu i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
3.2 Android TV
- Otwórz Android TV i przejdź do Ustawienia .
- Następnie otwórz Aplikacje
- Wybierz Hulu aplikacji, a następnie wybierz Wymuś zatrzymanie.
Teraz uruchom aplikację Hulu na swoim telewizorze i sprawdź, czy błąd nadal się pojawia.
4. Usuń pamięć podręczną DNS
Pamięć podręczna DNS odnosi się do tymczasowego przechowywania informacji o poprzednim systemie DNS w systemie operacyjnym lub przeglądarce internetowej. A to powoduje, że przechowywana pamięć podręczna jest uszkodzona lub nieaktualna z czasem, powodując problem. Jeśli przesyłasz strumieniowo Hulu na komputerze, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problem. Aby usunąć pamięć podręczną DNS, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij ikonę Start i wyszukaj Wiersz polecenia na pasku wyszukiwania.
- Uruchom wiersz polecenia, wpisz ipconfig /flushdns i naciśnij Enter.
- Następnie spróbuj przesyłać strumieniowo Hulu i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Hulu
Wiele razy pliki pamięci podręcznej aplikacji Hulu ulegają uszkodzeniu i powodują problemy podczas przesyłania strumieniowego treści w aplikacji. Dlatego zaleca się wyczyść pliki pamięci podręcznej aplikacji i sprawdź, czy problem zostanie rozwiązany. Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej Hulu, wykonaj następujące czynności:
5.1 Telefon z Androidem
- Stuknij ikonę Ustawienia, przewiń w dół i wyszukaj opcję Aplikacje.
- Teraz w oknie aplikacji wyszukaj Hulu i dotknij go.
- Następnie dotknij Przycisk Wyczyść pamięć podręczną aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej aplikacji.
- Teraz uruchom aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
5.2 Android TV
- Otwórz telewizor z menu ekranu głównego, uruchom Ustawienia
- Teraz wybierz Aplikacje
- I kliknij Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.
- Wybierać Hulu
- Następnie kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną.
- Poczekaj na zakończenie procesu i uruchom Hulu.
Teraz sprawdź, czy kod błędu Hulu 2 -998 został naprawiony.
6. Włącz ponownie swoją aplikację
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie zadziała, w Twoim przypadku może działać włączanie i wyłączanie aplikacji Hulu. Wielu użytkowników zgłosiło, że to działa, aby naprawić kod błędu Hulu 2-998. Aby włączyć i wyłączyć aplikację Hulu, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Esc, aby uruchomić menedżera zadań
- Teraz poszukaj aplikacji Hulu i kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Zakończ zadanie
- Po wymuszonym zatrzymaniu aplikacja Hulu tymczasowo wyłącza połączenie sieciowe.
- Następnie wyłącz urządzenie i odczekaj chwilę.
- I uruchom ponownie urządzenie.
- Teraz włącz połączenie internetowe i uruchom aplikację Hulu.
Sprawdź, czy błąd został naprawiony, czy nie.
7. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, problem może być związany z aplikacją Hulu. Jeśli niektóre pliki aplikacji ulegną uszkodzeniu, aplikacja nie będzie działać poprawnie. W takim przypadku odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Hulu może działać dla Ciebie. Aby ponownie zainstalować aplikację Hulu, wykonaj następujące czynności:
7.1 Android:
- Uruchom Ustawienia na swoim urządzeniu z Androidem, a następnie wyszukaj Aplikacje
- Teraz poszukaj aplikacji Hulu, dotknij aplikacji i wybierz odinstaluj .
- I poczekaj na zakończenie procesu dezinstalacji.
- Teraz otwórz PlayStore i wyszukaj Hulu.
- Następnie kliknij zainstalować przycisk obok Hulu do pobrania i zainstalowania aplikacji.
- Uruchom aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu instalacji.
7.2 Komputer z systemem Windows
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia
- Teraz kliknij Aplikacje po lewej stronie
- I kliknij Aplikacje i funkcje
- Poszukaj aplikacji Hulu i kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Odinstaluj
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aplikację.
- Uruchom sklep Microsoft Store i wyszukaj aplikację Hulu
- I kliknij przycisk instalacji, aby zainstalować aplikację Hulu.
Po ponownym zainstalowaniu aplikacji i zalogowaniu się przy użyciu poświadczeń uruchom aplikację, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
8. Skontaktuj się z zespołem wsparcia Hulu w celu uzyskania pomocy
W końcu, jeśli żadna z poprawek nie działa, jedyną opcją jest skontaktowanie się z zespołem wsparcia Hulu poprzez złożenie skargi z samej aplikacji lub pocztą, a oni przywrócą Ci rozwiązanie.