Błąd występuje z powodu serwera DDE, jak opisano w komunikacie o błędzie. Serwer DDE to stare narzędzie, które działa wydajnie, pozwalając innym aplikacjom komunikować się ze sobą. Jednak, gdy wykonujemy zamknięcie, wszystkie aplikacje zamykają się natychmiast. Czasami tak się nie dzieje i może wystąpić kilka błędów z powodu aktualizacji systemu Windows, automatycznego ukrywania paska zadań, uruchamiania aplikacji z niezapisanymi danymi, takich jak praca z notatnikiem, oprogramowanie do edycji i inne.
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że błąd znika po wymuszeniu wyłączenia komputera przez naciśnięcie przycisku zasilania na procesorze. Nie jest to jednak dobry pomysł, ponieważ może spowodować, że system nie uruchomi się poprawnie. Do tej pory rozmawialiśmy o głównych współpracownikach, ale nie wymieniliśmy ich wszystkich, ponieważ mogą być zaangażowani jako winowajcy w twoim przypadku. Poniżej przedstawiliśmy niektóre z głównych czynników:-
- Nieaktualne Windows- Jeśli wystąpi problem z serwerem DDE, może pomóc aktualizacja systemu Windows. W wielu scenariuszach przestarzały system Windows powoduje błędy, które można naprawić, aktualizując system Windows.
- Antywirus innych firm- Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój program antywirusowy zakłóca działanie i powoduje błąd serwera DDE. Jeśli program próbuje komunikować się przez serwer DDE, a program antywirusowy mu przeszkadza, prawdopodobnie pojawi się ten błąd.
- Włączone Automatycznie ukryj opcję paska zadań- Użytkownicy zauważyli, że włączona opcja automatycznego ukrywania paska zadań powodowała ten problem. Po wyłączeniu udało się naprawić ten błąd.
Przed zanurzeniem się w rozwiązaniach zalecamy ponowne uruchomienie Explorer.exe lub po prostu zignorowanie tego komunikatu o błędzie i wielokrotną próbę ponownego uruchomienia komputera, ponieważ może to naprawić ten błąd bez wprowadzania jakichkolwiek zmian. Jednak te rozwiązania nie są trwałe. Musisz postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby trwale naprawić ten błąd.
1. Wyłącz opcję automatycznego ukrywania paska zadań
Niektórzy użytkownicy są przyzwyczajeni do ukrywania paska zadań podczas pracy na komputerze. Jednak według dotkniętych użytkowników ukrycie paska zadań może doprowadzić użytkownika do tego błędu. Poniżej znajdują się kroki, aby wyłączyć opcję automatycznego ukrywania paska zadań:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij Nadać cechy osobiste
- Kliknij pasek zadań z lewego okienka
- Wyłączyć Automatycznie ukryj pasek zadań w trybie pulpitu klikając przycisk przełączania
- Po zakończeniu spróbuj wyłączyć komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
2. Użyj Edytora rejestru, aby zakończyć wszystkie procesy
Zwykle system Windows zajmuje od 4 do 5 sekund, aby zamknąć wszystkie usługi działające w tle. W edytorze rejestru możesz edytować i tworzyć dwa pliki, aby zmienić te wartości. Jeden jest WaitToKillServiceTimeout, a drugi to Automatyczne zakończenie zadania . WaitToKillServiceTimeout służy do informowania komputera, ile czasu zajmie zamknięcie wszystkich usług, a funkcja AutoEndTask wymusza zamknięcie aplikacji, gdy użytkownik wykona zamknięcie. Pamiętaj, że po skonfigurowaniu tych dwóch plików nie zapomnij zapisać danych przed wyłączeniem komputera, ponieważ możesz stracić wszystkie niezapisane dane. Jeśli ta metoda nie naprawi tego błędu, cofnij wszystkie zmiany, usuwając plik rejestru lub edytując wartość domyślną. Przed wprowadzeniem zmian w edytorze rejestru zalecamy tworzenie kopii zapasowej rejestru . Więc jeśli coś pójdzie nie tak, będziesz mógł przywrócić pliki rejestru. Poniżej znajdują się instrukcje:
- Naciśnij jednocześnie Win + R, aby otworzyć okno Uruchom
- Wpisz regedit aby otworzyć Edytor rejestru
- Przejdź do następującej ścieżki
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control
- W prawym okienku otwórz WaitToKillServiceTimeout
- Zmień datę waluty na 2000 , następnie kliknij OK
- Po zakończeniu wyłącz komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli ta metoda nie rozwiąże tego problemu, wykonaj poniższe czynności
- Przejdź do następującej ścieżki
HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
- Kliknij prawym przyciskiem myszy prawy panel i unosić się na Nowy , następnie kliknij Wartość ciągu
- Rodzaj Automatyczne zakończenie zadania jako nazwa pliku
- Następnie kliknij dwukrotnie AutoEndTask i zmień jego wartość na 1
- Kliknij OK i wyłącz komputer, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
3. Zamknij wszystkie aplikacje z niezapisanymi danymi
Niektóre aplikacje mogą mieć problemy z komunikacją z serwerem DDE. Jednak po zamknięciu systemu Windows zamyka wszystkie usługi w ciągu kilku sekund. Według nas niektóre aplikacje mogą być uruchomione i z tego powodu komputer nie może się wyłączyć. Dlatego pamiętaj o zamknięciu wszystkich aplikacji, gdy musisz wyłączyć komputer. Wykonaj kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menadżer zadań
- Teraz wybierz wszystkie programy jeden po drugim i kliknij Zakończ zadanie
- Po zakończeniu sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
4. Wyłącz antywirusy innych firm
Problem może wystąpić z powodu programu antywirusowego innej firmy, ponieważ może powodować konflikt z serwerem DDE, ponieważ możliwe jest, że niektóre pliki korzystające z serwera DDE są nadal otwarte w programie antywirusowym i powodują ten błąd. Poniżej znajdują się instrukcje, aby wyłącz antywirus innych firm . Jeśli używasz innego antywirusa niż ten poniżej, poniższe kroki mogą być pomocne:
- Aby wyłączyć program antywirusowy, odinstaluj go lub wyłącz tymczasowo. W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy program antywirusowy
- Najedź na Kontrola tarcz Avast , następnie kliknij Wyłącz na 10 minut
- Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Zaktualizuj system Windows
Jeśli na serwerze DDE występują problemy, możesz spróbować zaktualizować system Windows, ponieważ eliminuje to różne błędy. Dlatego spróbuj i zaktualizuj system Windows, jeśli jest nieaktualny. Oto kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i kliknij Ustawienia
- Udaj się do Aktualizacja i bezpieczeństwo
- Kliknij Sprawdź aktualizacje i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje. Jeśli tak, pobierz i zainstaluj je
- Po zakończeniu sprawdź, czy błąd nadal występuje.
6. Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli błąd nie został jeszcze naprawiony, spróbuj użyć alternatywnego sposobu wyłączenia komputera. Możesz utworzyć nowe konto użytkownika i przenieść wszystkie dane na nowe konto, jeśli problem zostanie rozwiązany.
- Aby utworzyć nowe konto użytkownika, przejdź do Ustawień, wpisując je w wyszukiwarce Windows
- Iść do Konta i przejdź do Rodzina i inni użytkownicy z lewego okienka
- Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera
- Następnie kliknij Nie mam danych logowania tej osoby
- Następnie kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft
- Wypełnij dane użytkownika i kliknij Następny skończyć
- Po zakończeniu wyloguj się z bieżącego konta i zaloguj się na nowe konto, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Pamiętaj, że jeśli żadna z metod nie zadziałała, istnieje wiele różnych sposobów wyłączenia komputera, a jednym z nich jest naciśnięcie Wszystko + F4 i spróbuj wyłączyć komputer. Jeśli to nie zadziała, naciśnij Win + R i wpisz wyłączenie / s, następnie kliknij OK . Jeśli błąd nadal się pojawia, istnieją inne sposoby naprawienia tego błędu; możesz je zastosować, postępując zgodnie z tym artykułem na Okno hosta zadań zapobiega wyłączeniu .