Awaria okien logowania Xbox podczas logowania do Xbox Game Pass może być spowodowana wieloma problemami, takimi jak wyłączone usługi, błędna pamięć podręczna lub niestabilna wersja aplikacji.
Okno logowania Xbox zawiesza się podczas logowania do Xbox Game Pass.
Zebraliśmy znane przyczyny i wymieniliśmy je poniżej, zanim przejdziemy do rozwiązań, przyjrzyjmy się tym przyczynom.
- Zła pamięć podręczna- Problem może być spowodowany złą pamięcią podręczną; jeśli od jakiegoś czasu nie wyczyściłeś pamięci podręcznej aplikacji Xbox, możesz napotkać takie błędy.
- Usługi dla niepełnosprawnych- Innym powodem, dla którego stajemy wobec tego problemu, mogą być usługi dla osób niepełnosprawnych; podobnie jak wiele aplikacji, aplikacja do gier Xbox wymaga do działania pakietu usług, aby działała płynnie. Jeśli którakolwiek z tych usług zostanie wyłączona, użytkownicy mogą napotkać problemy podobne do tego, o którym mowa.
- Uszkodzona instalacja- Możesz napotkać ten błąd z powodu uszkodzonej instalacji aplikacji. Może się to zdarzyć z powodu niestabilnego połączenia internetowego. Można się nim łatwo zająć, po prostu ponownie instalując aplikację.
- Nieprawidłowa data/godzina- Usługi świadczone przez firmę Microsoft zwykle zapisują dane z powiązaną z nimi godziną i datą. Jeśli data i godzina w systemie są ustawione nieprawidłowo, może to spowodować zamieszanie z serwerem, prowadząc w ten sposób do takiego błędu.
1. Uruchom ponownie usługi Xbox Essential
Do sprawnego działania aplikacji do gier Xbox niezbędne jest kilka usług. Możliwe, że z jakiegoś powodu nie są one włączone lub po prostu wymagają szybkiego ponownego uruchomienia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, aby otworzyć menu startowe systemu Windows.
- W menu Start wpisz pasek wyszukiwania Powershell i uruchom go jako administrator.
- Teraz wklej następujące polecenie, aby wyłączyć Pomocnik IP usługi i naciśnij Wchodzić klucz.
net stop iphlpsvc
- Po zakończeniu wklej następujące polecenie, aby włączyć Pomocnik IP usługa. Zasadniczo zrestartowaliśmy usługę pomocnika IP.
net start iphlpsvc
Ponowne uruchamianie usług Xbox
- Po zakończeniu powtórz ten sam proces dla poniższych poleceń
net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu podstawowych usług potrzebnych do prawidłowego działania aplikacji Xbox do gier spróbuj uruchomić aplikację Xbox. Jeśli problem istnieje, przejdź do następnego kroku.
2. Napraw i zresetuj aplikację Xbox
Innym powszechnym, ale skutecznym rozwiązaniem dla użytkowników borykających się z tym problemem jest naprawa i resetowanie aplikacji Xbox za pomocą narzędzia Microsoft Windows. System Windows ma wbudowaną funkcję, która pozwala użytkownikom naprawiać i resetować aplikacje. Wykonaj następujące kroki, aby naprawić i zresetować aplikację Xbox:
- wciśnij Klawisz Windows na klawiaturze, aby otworzyć menu Start systemu Windows.
- W polu wyszukiwania wpisz Xbox .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Ustawienia aplikacji .
Naprawianie i resetowanie aplikacji Xbox
- Przewiń w dół, kliknij Naprawa i poczekaj, aż zakończy się przetwarzanie
Naprawianie i resetowanie aplikacji do gier Xbox
- Po zakończeniu przetwarzania spróbuj uruchomić aplikację Xbox, aby zidentyfikować stan aplikacji. Jeśli problem jest podejrzewany, przejdź do następnego kroku.
- W ustawieniach aplikacji kliknij Resetowanie i poczekaj chwilę, aż zakończy przetwarzanie.
Naprawianie i resetowanie aplikacji do gier Xbox
- Po zakończeniu przetwarzania spróbuj uruchomić aplikację Xbox.
Jeśli po naprawie i zresetowaniu aplikacji problem występuje, przejdź do następnego kroku.
3. Użyj WsReset, aby wyczyścić pamięć podręczną
WsReset to oficjalne narzędzie dostarczane przez Microsoft; jego zadaniem jest pomoc użytkownikom w usuwaniu pamięci podręcznej sklepu Microsoft. Przez pewien czas aplikacje zbierają duże ilości danych z pamięci podręcznej, co może powodować błędy i błędy, takie jak te, z którymi mamy do czynienia. Wykonaj następujące kroki, aby użyć funkcji WsReset do wyczyszczenia pamięci podręcznej sklepu Microsoft:
- wciśnij Klawisz Windows otworzyć menu startowe; w menu startowym, wpisz pasek wyszukiwania WsReset.
- Kliknij WsReset.exe by go wykonać.
Korzystanie z narzędzia dostarczonego przez firmę Microsoft do usuwania pamięci podręcznej
- Pojawi się pusty ekran; poczekaj chwilę, aż zakończy przetwarzanie.
Korzystanie z narzędzia dostarczonego przez firmę Microsoft do usuwania pamięci podręcznej
- Po zakończeniu zamknie się automatycznie.
Po zamknięciu interfejsu wiersza polecenia spróbuj uruchomić program uruchamiający. Jeśli błąd zakłada, przejdź do następnego kroku.
4. Zaloguj się na to samo konto w Microsoft Store
Inną logiczną poprawką jest użycie tego samego konta w sklepie Microsoft i aplikacji Xbox. Podobno użytkownicy zgłosili to, aby rozwiązać podobne problemy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i kliknij Menadżer zadań by go otworzyć.
- Znajdź Xbox aplikację i wybierz ją i kliknij Zakończ zadanie .
Kończenie procesów aplikacji Xbox z menedżera zadań
- Teraz otwórz sklep Microsoft i w lewym górnym rogu kliknij swój profil.
- Kliknij Wyloguj się i zaloguj się ponownie na swoje konto.
Wylogowanie ze sklepu Microsoft
- Po zakończeniu otwórz aplikację Xbox i zaloguj się na to samo konto, co Microsoft Store.
Jeśli problem nadal istnieje, przejdź do następnego kroku.
5. Nieprawidłowa data/godzina
Usługi dostarczane przez firmę Microsoft zapisują dane z dołączoną do nich godziną i datą. Nieprawidłowo skonfigurowany czas na Twoim komputerze może powodować kolizje z serwerami, co prowadzi do takich problemów. Poprawka jest dość prosta; wykonaj następujące kroki, aby skonfigurować datę i godzinę na komputerze:
- Na pasku zadań Kliknij prawym przyciskiem myszy gdzie pokazuje czas, jak pokazano na poniższym obrazku.
- Kliknij Dostosuj i czas.
Konfiguracja prawidłowej daty i godziny
- Przełącz Ustaw czas automatycznie włącz.
- Podobnie, przełącz Ustaw strefę czasową automatycznie włącz.
Konfiguracja prawidłowej daty i godziny
- Teraz kliknij Synchronizuj teraz aby umożliwić synchronizację nowych ustawień.
6. Zainstaluj dostawcę tożsamości Xbox
Dostawca tożsamości Xbox jest podstawową usługą aplikacji, która umożliwia komputerowi tworzenie pomostu z usługą Xbox Live. Jeśli aplikacja dostawcy tożsamości Xbox nie jest zainstalowana na twoim komputerze, może to powodować problemy takie jak ten, z którym mamy do czynienia. Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dostawcę tożsamości Xbox:
- Kliknij tutaj, aby pobrać dostawcę tożsamości Xbox.
- Jeżeli zainstalować przycisk jest dostępny, kliknij go.
- Jeśli nie widzisz przycisku instalacji, dostawca tożsamości Xbox jest już aktualny i zainstalowany na Twoim komputerze.
Instalowanie dostawcy tożsamości Xbox
Spróbuj uruchomić dostawcę tożsamości Xbox; jeśli problem zakłada, przejdź do następnego kroku.
7. Zainstaluj ponownie usługi gier
Usługi Xbox Gaming to podstawowy pakiet usług niezbędny do kompleksowego dostarczania zawartości. Możliwe, że Twój komputer ma uszkodzony pakiet instalacyjny tych usług lub są one niedostępne. W każdym razie wykonaj poniższe czynności, aby ponownie zainstalować usługi gier.
- wciśnij Klawisz Windows na klawiaturze, aby otworzyć menu startowe.
- W pasku wyszukiwania menu Start wpisz Powershell i uruchom go jako administrator.
Ponowna instalacja usług gier
- Kliknij TAk zezwolić.
- Teraz wklej następujące polecenie w terminalu powershell, aby odinstalować istniejący pakiet usług gier.
Ponowna instalacja usług gier
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Po odinstalowaniu wklej następujące polecenie, które przekieruje Cię do sklepu Microsoft, w którym możesz zainstalować aktualne usługi gier.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Kliknij na zainstalować przycisk.
Po zainstalowaniu uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu spróbuj uruchomić aplikację do gier Xbox. Jeśli problem jest podejrzewany, przejdź do następnego kroku.
8. Usuń poświadczenia Xbox
Usunięcie poświadczeń pozwoli nam zacząć od nowa w aplikacji do gier Xbox w dzienniku z przodu, wykonaj następujące kroki, aby usunąć poświadczenia Xbox z komputera:
- wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe systemu Windows.
- W pasku wyszukiwania menu Start wpisz Kierownik ds. poświadczeń i kliknij go, aby go otworzyć.
Usuwanie poświadczeń konsoli Xbox
- Na liście zlokalizuj Xbl|DeviceKey i Xbl|GrtsDeviceKey.
- Stuknij w nią i kliknij usuń.
Usuwanie poświadczeń konsoli Xbox
- Po usunięciu upewnij się, że Restart Twój komputer.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj uruchomić aplikację do gier Xbox. Jeśli błąd nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
9. Zaktualizuj okna za pomocą narzędzia do tworzenia multimediów.
Narzędzie do tworzenia multimediów Windows, jak sama nazwa wskazuje, umożliwia użytkownikom tworzenie wykonywalnego pliku instalacyjnego w celu aktualizacji systemu operacyjnego Windows. Aby zaktualizować system Windows do najnowszej wersji, wykonaj następujące kroki:
- Jeśli jesteś Okna 11 użytkownik, kliknij tutaj
Jeśli jesteś Okna 10 użytkownik, kliknij tutaj - Po otwarciu linku do wersji systemu Windows, W witrynie Microsoft kliknij Pobierz teraz.
- Otwórz właśnie pobrany plik.
- Kliknij na Umożliwić przycisk aby zezwolić na dostęp .
- Kliknij na Zaakceptować przycisk t .
- Teraz kliknij ISO zaznacz przycisk, ponieważ chcemy, aby utworzył plik ISO, i kliknij Następny przycisk znajdujący się w lewym dolnym rogu okna.
Aktualizowanie systemu Windows do najnowszej wersji za pomocą narzędzia do tworzenia multimediów
- Wybierz Zapisz lokalizację, w moim przypadku wybrałem komputer stacjonarny.
Aktualizowanie systemu Windows do najnowszej wersji za pomocą narzędzia do tworzenia multimediów
- Otworzyć ISO plik i Podwójne kliknięcie w pliku aplikacji instalacyjnej.
- Teraz przejdź do prostej procedury instalacji.
Po aktualizacji uruchom ponownie komputer, aby sfinalizować aktualizację.
10. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Xbox
Jeśli omówione wcześniej poprawki nie pomogły, naszą ostatnią deską ratunku jest odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie. Pozwoli nam to zacząć od nowa, korzystając z aplikacji Xbox, wykonaj następujące kroki, aby to zrobić:
- wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe, a następnie w pasku wyszukiwania menu startowego wpisz Xbox.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Xbox i kliknij Odinstaluj .
Odinstalowywanie aplikacji Xbox
- Ponownie kliknij Odinstaluj .
- Po odinstalowaniu Restart Twój komputer.
- Kliknij tutaj, aby pobrać aplikację Xbox.
- Kliknij Pobierz teraz przycisk, aby rozpocząć proces pobierania.
Ponowna instalacja aplikacji Xbox
- Po pobraniu otwórz właśnie pobrany plik.
Po pobraniu i zainstalowaniu spróbuj uruchomić aplikację Xbox.
