Snapchat w końcu wydał długo oczekiwaną internetową wersję aplikacji. Chociaż rozczarowujące jest to, że nie możesz otwierać snapów ani przeglądać historii w wersji internetowej, możesz rozmawiać i prowadzić rozmowy wideo za pomocą zabawnych filtrów. Całej zabawie towarzyszą sporadyczne błędy typu „Ups, coś poszło nie tak, spróbuj ponownie później.”
Sieć Snapchata
Podobnie jak aplikacja mobilna, internetowa wersja Snapchata również wyświetla następujący błąd. Na szczęście możesz wykonać kilka kroków rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd. W tym artykule omówimy potencjalne rozwiązania problemu z błędem „Coś poszło nie tak” w sieci Snapchat.
1. Sprawdź status serwera Snapchata
Gdy zobaczysz błąd na Snapchacie, który powoduje problem podczas logowania, robienia snapów lub wysyłania SMS-ów ze znajomymi, może to być spowodowane przestój serwera . Oznacza to, że serwer Snapchata jest w trakcie konserwacji, jest przeciążony lub występuje z nim problem techniczny.
Zespół Snapchata zajmuje się wszystkimi błędami serwera i nie możesz nic zrobić, aby działał normalnie. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać, aż serwer wróci do stanu roboczego.
Aby sprawdzić, czy błąd występuje na serwerze, a nie po Twojej stronie, przejdź do Detektor dolny i sprawdź status serwera Snapchata. Downdetector to autentyczne źródło, które dostarcza wiarygodnych informacji dotyczących serwerów aplikacji i stron internetowych. Alternatywnie możesz przejść do Strona wsparcia Snapchata na Twitterze aby otrzymywać aktualizacje dotyczące statusu serwera.
2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki
Nagromadzenie uszkodzona pamięć podręczna i pliki cookie może spowodować następujący błąd. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie może zwolnić miejsce oraz naprawić błędy i usterki . Jeśli zobaczysz błąd „Ups, coś poszło nie tak” w Snapchacie, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić jego normalne działanie. Jeśli nie chcesz czyścić pamięci podręcznej przeglądarki, możesz to zrobić tylko dla sieci Snapchat, postępując zgodnie z metodą pokazaną w, Jak wyczyścić pamięć podręczną dla jednej witryny?
Pokażemy metody czyszczenia pamięci podręcznej w Google Chrome, ponieważ jest to najczęściej używana przeglądarka, jeśli nie masz Google Chrome, możesz to sprawdzić jak wyczyścić pamięć podręczną dowolnej przeglądarki Windows .
- otwarty Google Chrome i kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Tutaj kliknij Więcej narzędzi i wybierz Wyczyść dane przeglądania.
Kliknij Więcej narzędzi i wybierz Wyczyść dane przeglądania
- Będąc tutaj, usuń zaznaczenie wszystkich pól wyboru z wyjątkiem Pamięć podręczna i pliki cookie.
- Teraz uderz Wyczyść dane w prawym dolnym rogu.
Wybierz Pamięć podręczna i pliki cookie i kliknij Wyczyść dane
3. Wyłącz VPN
Niektóre aplikacje przestają działać po włączeniu VPN. Może to być spowodowane tym, że te aplikacje blokują dostęp z określonych lokalizacji. Kiedy włączysz VPN, twój zmiany adresu IP. Aplikacje takie jak Snapchat, które są wystarczająco czułe, aby przechowywać Twoją lokalizację i adres IP, uważają za podejrzane zmianę adresu IP przez VPN. Dlatego te aplikacje ograniczyć dostęp.
Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie w sieci Snapchat, gdy VPN jest włączony, wyłączenie VPN może usunąć błąd.
4. Zresetuj ustawienia sieciowe
Błędy sieciowe Snapchata mogą wystąpić z powodu problemów z łącznością. W takim przypadku zresetowanie wszystkich sieci może wyjść z kłopotów. Resetowanie sieci w przeglądarce usuwa wszystkie połączenia, w tym Wi-Fi, kody dostępu, adaptery i Ethernet. Po usunięciu wszystkie połączenia są zainstalowany ponownie i przywrócić ich oryginalne ustawienia.
Ten proces eliminuje usterki, które uniemożliwiają prawidłowe działanie Snapchata. Aby zresetować sieć, wykonaj poniższe czynności.
- W pasku wyszukiwania menu Start wpisz Resetowanie sieci i kliknij, aby otworzyć.
Wpisz Resetuj sieć w pasku wyszukiwania
- Będąc tutaj, kliknij Zresetuj teraz i wybierz TAk aby potwierdzić swoje działanie
Kliknij Resetuj teraz
.
5. Zaktualizuj lub użyj innej przeglądarki
Snapchat web wyświetla błędy w przypadku problemów z przeglądarką. „Ups, coś poszło nie tak, spróbuj ponownie później” to jedno z nich. Jeśli napotykasz ten błąd, spróbuj użyć innej przeglądarki. Pamiętaj, że niedawno wydana internetowa wersja Snapchata jest obsługiwana tylko przez Chrom lub Microsoft Edge. Nawet jeśli korzystasz z obsługiwanych przeglądarek, upewnij się, że są one zaktualizowane do wersji najnowsze wersje.
6. Sprawdź, czy Snapchat działa na Twoim telefonie
Jeśli zastosowanie wszystkich metod nie powiodło się, coś musi być nie tak z samym Snapchatem, a nie z twoją przeglądarką. Sprawdź, czy Snapchat działa na Twoim telefonie komórkowym, aby sprawdzić, czy tak jest. Jeśli nie, to na pewno jest problem techniczny na końcu firm. Biorąc pod uwagę tę sytuację, nie możesz nic zrobić, tylko czekać, aż zespół Snapchata naprawi błędy.
7. Zgłoś problem do Snapchata
Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie zadziałała, zgłoś problem do pomocy technicznej Snapchata. Wyjaśnij napotkany błąd, a także wspomnij o wykonanych krokach rozwiązywania problemów. Pomoże im to lepiej zrozumieć problem. Idź do Strona pomocy Snapchata , wypełnij formularz informacyjny i wyślij.
