Chociaż Windows 10 jest najnowszą i największą iteracją istniejącego systemu operacyjnego Windows, daleki jest od doskonałości. W związku z tym firma Microsoft okresowo publikuje mnóstwo aktualizacji zarówno dla systemu Windows 10, jak i zawartych w nim programów i aplikacji. Jednak w przeciwieństwie do starszych wersji systemu Windows wszystkie aktualizacje zostały wprowadzone na komputery z systemem Windows 10 za pośrednictwem Aktualizacja systemu Windows są obowiązkowe i są automatycznie pobierane i instalowane w takim czy innym czasie. Niezależnie od ważnego statusu aktualizacji i niezależnie od tego, czy chcesz ją zainstalować, czy nie, zostanie ona ostatecznie pobrana i zainstalowana, chociaż możesz nieznacznie opóźnić wystąpienie.
Niestety, niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 byli i nadal borykają się z problemem polegającym na tym, że ich komputery gromadzą mnóstwo oczekujących aktualizacji, z których część jest oznaczona jako oczekująca na pobranie, część oznaczona jako czekająca na zainstalowanie, ale żadna w rzeczywistości nie jest pobierana lub zainstalowane bez względu na to, ile razy użytkownicy, których dotyczy problem, próbują je pobrać i zainstalować. Gdy użytkownicy, których dotyczy ten problem, przechodzą do Aktualizacja systemu Windows , widzą listę wszystkich aktualizacji dostępnych dla swojego komputera, ale nie mogą pobrać i / lub zainstalować żadnego z nich, mimo że niektóre z nich są oznaczone jako oczekujące na pobranie, a niektóre czekające na zainstalowanie.
Na szczęście ten problem nie jest ślepą uliczką i można go naprawić za pomocą całkiem prostych środków. Oto trzy najskuteczniejsze rozwiązania, których możesz użyć, aby spróbować rozwiązać ten problem:
Napraw uszkodzone pliki systemowe
Pobierz i uruchom Restoro, aby skanować w poszukiwaniu uszkodzonych plików z tutaj Jeśli okaże się, że pliki są uszkodzone i brakuje ich, napraw je, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem, a jeśli nie, przejdź do rozwiązań wymienionych poniżej.
Zanim przejdziesz dalej: Pozostaw proces na co najmniej godzinę lub dwie, aby upewnić się, że system Windows nie tylko inicjuje aktualizacje.
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Jeśli składnik systemu Windows 10 nie działa lub nie zachowuje się tak, jak powinien, wystarczy go uruchomić Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10 , ale uruchom go specjalnie dla elementu, który działa nieprawidłowo. To samo dotyczy Aktualizacja systemu Windows - od Aktualizacja systemu Windows zachowuje się dziwnie, pierwszym rozwiązaniem, które powinieneś wypróbować, jest uruchomienie Aktualizacja systemu Windows Narzędzie do rozwiązywania problemów. Aby to zrobić, musisz:
- Otworzyć Panel sterowania .
- Przełącz na Ikony
- Kliknij Rozwiązywanie problemów .
- Kliknij Pokaż wszystkie w lewym okienku.
- Kliknij Aktualizacja systemu Windows .
- Kliknij Kolejny , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie aż do samego końca.
Narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje zidentyfikować wszystkie problemy z programem Aktualizacja systemu Windows i napraw wszelkie znalezione problemy. Po pomyślnym uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów powinieneś uruchom ponownie komputer i spróbuj pobrać i zainstalować aktualizacje systemu Windows po uruchomieniu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Upewnij się, że wszystkie usługi związane z Windows Update są uruchomione
Możesz się z tym zmierzyć Aktualizacja systemu Windows problem, jeśli co najmniej jedna z usług, których dotyczy Aktualizacja systemu Windows nie jest włączone lub nie są uruchomione na komputerze. Jeśli tak jest, problem ten można łatwo rozwiązać, upewniając się, że wszystko Aktualizacja systemu Windows powiązane usługi są włączone i działają.
- Przytrzymaj Logo systemu Windows , a robiąc to, naciśnij R aby otworzyć Biegać
- Rodzaj usługi. msc do Biegać okno dialogowe i naciśnij Wchodzić .
- Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Aktualizacja systemu Windows usługi i kliknij Nieruchomości .
- Ustaw usługę Typ uruchomienia do Automatyczny , jeśli usługa jest zatrzymana, kliknij Początek aby go uruchomić, kliknij Zastosować a następnie kliknij dobrze .
- Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Usługa Inteligentnego Transferu w Tle ( Bity ) i kliknij Nieruchomości .
- Powtarzać krok 4 .
- Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Usługa kryptograficzna i kliknij Nieruchomości .
- Powtarzać krok 4 .
Zamknij narzędzie, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu.
Rozwiązanie 3: Napraw problem za pomocą podwyższonego poziomu wiersza polecenia
Jeśli żadne z wymienionych i opisanych powyżej rozwiązań nie zadziałało, możesz po prostu rozwiązać ten problem za pomocą pliku podwyższony wiersz polecenia . Aby to zrobić, musisz:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start przycisk, aby otworzyć Menu WinX .
- Kliknij Wiersz polecenia (administrator) .
- Jeden po drugim wpisz następujące polecenia w podniesionym Wiersz polecenia , naciskając Wchodzić po wpisaniu każdego z nich i odczekaniu na pełne wykonanie jednego polecenia przed wpisaniem kolejnego:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net lokalna grupa administratorzy usługi sieciowe / add net localgroup administrators localservice / add
Gdy wszystkie powyższe polecenia zostaną w pełni wykonane, zamknij plik Wiersz polecenia i uruchom ponownie Twój komputer.
Sprawdź, czy możesz teraz pobierać i instalować aktualizacje za pośrednictwem Aktualizacja systemu Windows po uruchomieniu komputera.
Rozwiązanie 4: Usuwanie plików aktualizacji
W niektórych przypadkach możliwe jest, że pliki rejestracyjne systemu Windows uległy uszkodzeniu podczas pobierania z ich serwerów. Często rozłączenie podczas procesu pobierania lub utrata pakietów może spowodować ten problem, a pliki usługi Windows Update mogą zostać uszkodzone. Dlatego w tym kroku będziemy usuwać te pliki aktualizacji. Za to:
- naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „Services.MSC” aby otworzyć okno menedżera usług.
Otwieranie usług przez wpisanie „services.msc” w poleceniu RUN.
- W oknie zarządzania usługą przewiń w dół i poszukaj pliku 'Aktualizacja systemu Windows' i „Usługa inteligentna w tle”.
- Kliknij dwukrotnie każdy po kolei i zmień typ uruchamiania na 'Wyłączone'.
Ustawienie typu uruchamiania usługi aktualizacji na wyłączone
- Kliknij 'Zatrzymać' aby je wyłączyć, a następnie zapisać zmiany.
- Następnie przejdź do następującego folderu na dysku głównym.
C: Windows SoftwareDistribution
- Otwórz folder, naciśnij „Ctrl” + 'DO' , aby zaznaczyć wszystkie pliki, a następnie naciśnij 'Zmiana' + 'Usunąć' aby usunąć je z komputera.
- Po usunięciu plików wróć do okna zarządzania usługami i włącz obie usługi, które wyłączyliśmy w pierwszych krokach.
- naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia i kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
Aktualizacja i zabezpieczenia w ustawieniach systemu Windows
- Wybierz 'Aktualizacja systemu Windows' z lewego okienka i wybierz plik 'Sprawdź aktualizacje' przycisk.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 5: Wyłącz połączenie pomiarowe
W niektórych przypadkach połączenie internetowe, którego używasz, może być skonfigurowane jako połączenie taryfowe, z powodu którego może zostać zaimplementowane ograniczenie pobierania. Dlatego na tym etapie wyłączymy to mierzone połączenie, a następnie sprawdzimy, czy problem nadal występuje. Za to:
- naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia.
- Kliknij na 'Sieć i Internet ” opcja.
Wybieranie opcji „Sieć i Internet”
- Kliknij na „Wi-Fi” opcję w lewym okienku i wybierz „Zarządzaj znanymi sieciami” w następnym oknie.
Dostęp do menu Zarządzaj znanymi sieciami
- Kliknij nazwę Wi-Fi w następnym oknie i wybierz 'Nieruchomości'.
- Kliknij na 'Przełącznik' dla „Ustaw jako połączenie taryfowe” żeby to wyłączyć.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Więcej rozwiązań:
- Próbować Zmiana serwerów DNS i sprawdź dostępność aktualizacji.
- Pobieranie to narzędzie i uruchom je, przejdź do sekcji napraw i odznacz wszystkie opcje oprócz opcji „Napraw aktualizacje systemu Windows”.
- Spróbuj wycofać aktualizację systemu a następnie ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.
- Upewnij się wykonać pełny wirus systemowy skanowanie.
- Wykonaj DISM , SFC , i Chkdsk Skanowanie.
- Wykonaj Czysta instalacja systemu Windows po pobraniu najnowszego obrazu ISO z witryny firmy Microsoft.
