Niektórzy użytkownicy komputerów Mac napotykają „ Już synchronizujesz to konto „Błąd w OneDrive i OneDrive Business przy próbie dodania nowego konta służbowego lub szkolnego lub przy próbie synchronizacji plików między OneDrive Online a aplikacją OneDrive dla komputerów Mac.
„Już synchronizujesz to konto” podczas dodawania konta w OneDrive dla MacOS
W większości przypadków „ Już synchronizujesz to konto „Błąd pojawi się z powodu źle zapisanych w pamięci podręcznej danych przechowywanych w folderze z danymi logowania w pamięci podręcznej OneDrive. Aby rozwiązać ten problem, możesz użyć narzędzia KeyChain, aby znaleźć i wyczyścić plik OneDrive Dane logowania w pamięci podręcznej.
Ale jeśli chcesz zastosować podejście skoncentrowane, najskuteczniejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest skorzystanie z dostępu do folderów kontenera grupowego i usunięcie dwóch folderów należących do OneDrive ( UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist i UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist).
Jeśli jednak nie chcesz w ogóle brudzić sobie rąk, możesz po prostu uzyskać dostęp do folderu zasobów należącego do Onedrive i uruchomić ResetOneDriveApp.command lub ResetOneDriveAppStandalone.command (w zależności od wersji OneDrive), aby zresetować całe aplikacje.
Metoda 1: wyczyszczenie buforowanych poświadczeń usługi OneDrive
Jak się okazuje, ten konkretny problem może wystąpić z powodu źle zbuforowanych danych przechowywanych w Poświadczenia w pamięci podręcznej OneDrive teczka. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, należy rozpocząć od mniej inwazyjnego podejścia - w tym przypadku jest to wyczyszczenie pliku poświadczeń pamięci podręcznej OneDrive.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, otwierając narzędzie KeyChan Access i używając go do znajdowania Poświadczenia w pamięci podręcznej OneDrive.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Upewnij się, że OneDrive i każde skojarzone wystąpienie jest zamknięte.
- Kliknij ikonę Spotlight (w prawym górnym rogu ekranu) i wyszukaj „ Dostęp do pęku kluczy „I uderz Powrót. Następnie na liście wyników kliknij Dostęp do pęku kluczy i poczekaj, aż narzędzie się otworzy.
Dostęp do narzędzia KeyChain Access
- Po załadowaniu narzędzia KeyChain Access użyj funkcji wyszukiwania w prawej górnej części ekranu, aby wyszukać „ OneDrive „I kontynuuj Powrót.
Otwieranie wpisu OneDrive KeyChain
- Na liście wyników kliknij prawym przyciskiem myszy buforowane poświadczenia usługi OneDrive i wybierz opcję Usuń „ Poświadczenia w pamięci podręcznej OneDrive „.
Usuwanie buforowanych poświadczeń przy użyciu klucza dostępu
- Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie aplikację OneDrive i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal napotykasz ten sam „ Już synchronizujesz to konto „Błąd, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: usunięcie dwóch synchronizowanych plików
Jak się okazuje, są to dwa pliki o nazwie UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist i UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist które znajdują się w / Users / [nazwa użytkownika] / Library / Group Containers / które są często sygnalizowane przez użytkowników jako odpowiedzialne za pojawienie się „ Już synchronizujesz to konto 'błąd.
Pierwszy plik (ClientSuite) zawiera wszystkie informacje dotyczące kont, na które się obecnie logujesz, a drugi (Integracja) zawiera dane dziennika i plików dotyczące każdego folderu SharePoint, z którym kiedykolwiek się łączyłeś.
Ponieważ OneDrive ma możliwość ponownego generowania plików bez żadnych innych niedogodności, powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą Dostęp do pęku kluczy narzędzie do wyszukiwania i usuwania dwóch plików odpowiedzialnych za błąd.
Oto przewodnik krok po kroku, który pozwoli Ci usunąć dwa synchronizowane pliki, które najprawdopodobniej powodują „ Już synchronizujesz to konto błąd:
- Upewnij się, że OneDrive i wszystkie inne skojarzone wystąpienia są zamknięte.
- Kliknij swój Znalazca ikonę (lewy dolny róg ekranu).
Otwieranie aplikacji Finding
- Następnie, gdy znajdziesz się w Znalazca aplikacji, użyj funkcji wyszukiwania (sekcja w lewym górnym rogu. Wpisz „ Kontenery grupowe „I naciśnij Powrót aby pobrać wyniki.
- następnie na liście wyników kliknij na Kontenery grupowe .
Znajdowanie folderu Kontenery grup
- W środku Kontenery grupowe znajdź plik UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Przenieś do kosza z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Usuwanie folderu UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist
- Powtórz krok 5 z innym folderem, który może być odpowiedzialny za problem: UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
- Uruchom ponownie OneDrive i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal napotykasz ten sam „ Już synchronizujesz to konto „Błąd, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Resetowanie OneDrive za pośrednictwem folderu zasobów
Jeśli powyższe metody nie pozwoliły rozwiązać problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane faktem, że niektóre pliki tymczasowe zakłócają zdolność Onedrive do synchronizacja plików w czasie rzeczywistym. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest po prostu uruchomienie ResetOneDriveApp.command w celu automatycznego odświeżenia każdego komponentu.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinno być możliwe szybkie rozwiązanie problemu, a usługa OneDrive powinna normalnie synchronizować się przy następnym uruchomieniu.
Oto krótki przewodnik dotyczący resetowania OneDrive za pośrednictwem folderu Zasoby:
- Upewnij się, że OneDrive i wszystkie skojarzone wystąpienia są zamknięte. Najszybszym sposobem na to jest przejście do ikony chmury na górnym pasku i wybranie Ustawienia> Zamknij OneDrive .
Zamykanie OneDrive
- Następnie kliknij ikonę Findera (lewa dolna sekcja) i poczekaj, aż aplikacja się załaduje.
Otwieranie aplikacji Finding
- W środku Znalazca app, użyj funkcji wyszukiwania (prawa górna sekcja), aby wyszukać „OneDrive” i naciśnij Wchodzić.
Uwaga: Upewnij się, że wyszukiwanie obejmuje ten komputer Mac, a nie Niedawny, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie znaleźć Ondedrive. - Następnie z listy wyników znajdź swoją aplikację OneDrive, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Pokaż Zawartość opakowania z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Wyświetlanie zawartości pakietu OneDrive
- W folderze Pokaż zawartość pakietu kliknij Zawartość a następnie otwórz plik Zasoby teczka.
- Gdy znajdziesz się w folderze Zasoby, kliknij dwukrotnie plik ResetOneDriveApp.command plik i poczekaj, aż polecenie zostanie przetworzone w terminalu.
Resetowanie aplikacji OneDrive
Uwaga: Jeśli używasz samodzielnej aplikacji, uruchom ResetOneDriveAppStandalone.command plik zamiast.
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie OneDrive, zaloguj się ponownie przy użyciu poświadczeń użytkownika i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.